Signální pruhy Galaxy S8 Plus (S8 +) mizí náhodně (bez problému se signály)

Problém, který řešíme v tomto příspěvku, není pro Galaxy S8 Plus jedinečný. Ve skutečnosti mnoho uživatelů zaznamenalo v minulosti stejnou přesnou situaci na starších mobilních telefonech Samsung a Samsung. V podstatě se děje to, že signál někdy zmizí, ale znovu se objeví, když se uživatel pokusí zavolat. Pokud máte takový problém na vašem zařízení Galaxy, pravděpodobně zmizí sama o sobě v průběhu času. Pro ty, kteří chtějí s tím něco dělat, aniž by čekali na vašeho operátora nebo společnosti Samsung, aby se k němu obrátili, postupujte podle našich níže uvedených návrhů.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Signální pruhy Galaxy S8 Plus (S8 +) mizí náhodně

Ahoj, mám Samsung Galaxy S8 +. Byl to upgrade od S6 a těším se, že mám dobrou životnost baterií a rychlý telefon znovu ... Doufám, že to bude pokračovat. Dostávám nepříjemný občasný problém se signálem sítě. Příležitostně si všimnu, že telefon nevykazuje žádné signalizační tyče. Nicméně se pokouším vyzvat někoho, aby okamžitě skočil na plný / 4 bary. Dnes ráno jsem se probudil a zase to udělal. Požádala jsem moji ženu, aby mi zavolala a řekla jí, že jsem nedostupná (nebo co říká, že osoba, kterou zvoní, nemá signál / službu). Okamžitě jsem se snažil volat někoho a moje skočil na plné bary. Znovu mě zavolala manželka a dostala se rovnou. Zatímco píšu toto, sledoval jsem, jak mé mříže přecházejí z plné na prázdné a nepohyboval jsem se. Zkoušel jsem bootování v nouzovém režimu, ale problém je stále tam.

Řešení : Tento problém jsme viděli čas od času. Domníváme se, že většina z těchto případů je způsobena problémy s kódováním firmware, a proto také odjíždějí poté, co je dopravci nalepili. Chcete-li zjistit, zda je váš případ v tuto chvíli nastavitelný, postupujte podle našich níže uvedených návrhů.

Restartujte

Někdy může tento jednoduchý postup opravit chyby, které se vyvinuly po dlouhém spuštění systému. Manuálním vynucením Note8 k restartování, v podstatě simulujete vytahování baterie, což bylo ve starších mobilních zařízeních s vyměnitelnými bateriemi efektivní způsob obnovení systému. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, postupujte takto:

Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Obnovte mezipaměť systému

Poškozená mezipaměť systému obvykle ovlivňuje zařízení tím, že zpomaluje nebo trpí problémy s výkonem. Občas se však mohou vyskytnout další problémy, včetně problémů se sítí, pokud se tato mezipaměť stane zastaralým nebo poškozeným. Chcete-li zkontrolovat, zda je problém se systémovou mezipamětí za problémem, vyzkoušejte vymazání mezipaměti pomocí těchto kroků:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano" a stiskněte tlačítko Napájení.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Obnovit nastavení sítě

Toto je základ pro řešení problémů se sítí. Některé síťové chyby jsou způsobeny nesprávnou konfigurací nebo nastavením sítě. Chcete-li zjistit, zda příčina problému spočívá v aktuálním nastavení sítě vašeho telefonu, můžete zvážit jeho síťová nastavení následujícím postupem:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na možnost Obecné řízení.
Klepněte na tlačítko Reset.
Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS pro potvrzení.
Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Ruční změna sítě

Vynucení zařízení k připojení k jiné síti někdy řeší problémy se signály. Zde je návod, jak se to dělá:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na Připojení.
Klepněte na Mobilní sítě.
Klepněte na operátory sítě.
Vynucte telefon, aby vyhledal všechny dostupné sítě v oblasti klepnutím na možnost Vyhledávací sítě.
Počkejte několik okamžiků, dokud se zařízení nevykoná skenování.
Vyberte síť (nikoli ten, který používáte).
Jakmile přístroj oznámí, že není schopen vytvořit spojení nebo se nezaregistruje do sítě, vyberte svého provozovatele sítě.
Počkejte, až se zařízení zaregistruje do sítě.
Restartujte telefon.
Zkontrolujte problém.

Zkontrolujte SIM kartu

Pokud se problém vrátí po provedení výše uvedených kroků, pak můžete zkontrolovat, zda se problém týká SIM. Zkuste vložit SIM kartu do kompatibilního zařízení (nejlépe jiného telefonu, který funguje na vaší aktuální síti) a zjistěte, zda se setkáte se stejným problémem.

Nebo můžete jednoduše vyměnit kartu SIM a zjistit, zda je nějaký rozdíl.

Obnovit předvolby aplikace

Resetování předvoleb aplikací je často přehlíženo v mnoha článcích pro řešení potíží s Androidem, ale pokud jde o problém, jako je váš, může to hodně pomoci. Je možné, že některá ze standardních aplikací nemusí být správně nastavena, což způsobuje tento problém. Protože neexistuje žádný způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, že jsou zapnuty všechny výchozí aplikace. Postupujte takto:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
Zvolte možnost Obnovit předvolby aplikace.
Restartujte zařízení S8 + a zkontrolujte problém.

Resetovat všechna nastavení

Tento postup je oddělen od předchozí, protože pokrývá všechna nastavení zařízení Android, a nikoliv pouze aplikace. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
Klepněte na položku Obecné řízení> Obnovit nastavení.
Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Resetování z výroby

Pokud by nic nefungovalo tak, měli byste zvážit vrácení všech nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty. To můžete provést tak, že se telefon zmáčí pomocí obnovení továrního nastavení. Ujistěte se, že jste před tím zadali své osobní údaje.

Vytvořte zálohu dat.
Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.