Galaxy S8 připojení k internetu je velmi pomalé, jak vytvořit zálohu, jiné problémy

Ahoj všichni! Náš poslední příspěvek dnes řeší problémy pro nejnovější vlajkovou loď Samsung # GalaxyS8. Rozhodli jsme se odpovědět nejméně na 2 problémy související s připojením, takže čtěte dál. Doufejme, že naše rady budou užitečné.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Mobilní datové připojení Galaxy S8 nefunguje

Nemůžete přistupovat k internetu pomocí přístupu k mobilním datům. Mám přístup k internetu pomocí WiFI. Existuje nějaké nastavení v telefonu, aby to bylo možné, že nemůžu najít nebo je to problém dopravce? Mám Tracfone a pracuji s podporou Tracfone na problém s přístupem k datům v mém PSČ 80117. Mám nyní přístup k datům pro zip 80117, ale nemohu přistupovat k internetu. Také nyní nemůžu přistupovat k Internetu v jiných poštovních směrovacích číslech. - Ron

Řešení: Ahoj Ron. Většina telefonů automaticky nakonfiguruje mobilní datovou službu po vložení správné SIM karty. Pokud máte zařízení GSM a mobilní data nefungují automaticky při vkládání karty SIM, musí dojít k potížím buď s přístrojem, nebo s vaším operátorem, které brání fungování této služby. Vzhledem k tomu, že se nastavení zařízení liší podle operátora, důrazně doporučujeme, abyste pokračovali v práci s nástrojem Tracfone, abyste vyřešili váš problém.

Nezapomeňte, že přístup k mobilním datům nemusí být k dispozici v některých místech. Vzhledem k tomu, že mobilní data vyžadují, aby signál vaše sítě fungoval, nejjednodušší způsob, jak vědět, zda máte přístup k internetu prostřednictvím mobilních dat, je kontrola signálních pruhů. Pokud jsou signály 4G nebo 4G slabé (zobrazují se pouze 1 nebo 2 pruhy), mobilní datová služba může být pomalá nebo neexistuje vůbec. Obraťte se na svého dopravce a zjistěte, zda mají dobré služby tam, kde jste.

Vzhledem k tomu, že telefon má přístup k mobilním datům v jedné oblasti, ale nikoliv jiným, nejpravděpodobnějším důvodem pro váš problém je špatná kvalita signálu. Bohužel s tím nic opravdu nemůžete udělat. Váš operátor může být schopen nabídnout některá řešení nebo nápravná opatření, a proto je určitě požádejte o ně. Například, někteří dopravci mohou být schopni poskytnout vybavení pro zvýšení jejich signálu v domě za příplatek. Pokud se to ve vaší oblasti nabízí, může to být jediný způsob, jak mít slušné mobilní datové připojení.

To není problém telefonu, takže nemůžeme vůbec pomoci. Opět byste měli pracovat s operátorem, abyste zlepšili vaše připojení. Pokud může současný dopravce nabídnout dobrou internetovou službu, zvažte přechod na jiný.

Problém 2: Připojení k internetu Galaxy S8 je velmi pomalé a stále přechází do režimu roamingu

Můj telefon je opravdu špatně. Nevím, co se děje. Zaostává tak špatně a velmi pomalu při načítání stránek na internetu. Začíná to po celou dobu. Nebude to 4G LTE kamkoli jdu. A Straight Talk mi nepomůže. Já jsem s nimi procházel po několik měsíců a nemám problém. Také jsem si všiml, že můj telefon je opravdu horký. Je to naprosto frustrující, že s nimi znovu a znovu mluvit a nic se neděje. Tento telefon je strašný. Také se říká, že jsem v Troy, IL, když jsem v Lockwoodu, Mo. Zaplatím za 12GB data a data jsou vždy tak pomalá a nikdy nedostanou signál. Ztrácím mysl, že se to snažím opravit. Prosím pomozte. - Tiffanie Miller

Řešení: Ahoj Tiffanie. S takovým novým a výkonným telefonem by nemělo být nikdy zpoždění, pokud není něco, co to způsobí. Jelikož se setkáte s několika problémy najednou, doporučujeme obnovit tovární nastavení najednou. Tím bude telefon přinucen vrátit všechna nastavení softwaru do svých známých výchozích nastavení a odstranit aplikace, které mohou způsobovat nějaké problémy. Postupujte takto:

1. Zálohujte data do interní paměti. Funkci Smart Switch můžete použít k vytvoření kopie nenahraditelných souborů. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního obnovení je nyní systém Reboot zvýrazněn.
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nyní, když zařízení obnovíte továrně, očekává se, že telefon opět funguje normálně. Nechte to běžet po dobu několika hodin, aniž byste museli cokoliv instalovat. Pokud všechny problémy, které zde zmíníte, jsou pryč, znamená to, že jste právě odstranili příčinu. Může to být aplikace, škodlivý software (virus) nebo chyba operačního systému (což je bohužel mimo vaši schopnost opravit). Vzhledem k tomu, že máte zde nový telefon, nemyslíme si, že by došlo k nějakému problému s poruchou hardwaru. Pokud se však problémy vrátí po obnovení továrního nastavení a bez instalace aplikací, může to znamenat, že se jedná o telefonní problém, o němž nevíme. V takovém případě budete chtít kontaktovat společnost Samsung, aby vaše zařízení S8 mohlo být opraveno nebo nahrazeno.

Mějte na paměti, že obnovení továrního nastavení může problém vyřešit pouze v případě, že příčinou je aplikace nebo chyba, která se v průběhu času vyvinula. Pokud se problémy vracejí po instalaci aplikací, je to potvrzení, že jedna z nich je problematická. Chcete-li zjistit, který z nich byste měli investovat čas a úsilí tím, že je odinstalujete jeden po druhém. Ujistěte se, že necháte telefon po určitou dobu běžet, abyste jej mohli sledovat po každé odinstalaci. To je jediný způsob, jak zjistit, kde je problém. Máte-li stovky aplikací, může to trvat několik dní.

Pomalé mobilní datové připojení

Vzhledem k tomu, že jste o tom neuvedli, předpokládáme, že máte na mysli mobilní datovou službu, když říkáte, že vaše připojení k internetu je pomalé. Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, je pravděpodobná příčina pravděpodobně související se službou. To znamená, že budete chtít mluvit s vaším dopravcem, aby se na něj podívali. Můžete se také obrátit na naši radu pro Ron výše.

Problém 3: Galaxy S8 nerozpoznává kartu SD, jak vytvořit zálohu

Nevím, proč mi nerozpoznává kartu SD. Říká, že věci jsou na tom, ale originální úložiště je plné, takže už nemůžu vzít fotky, nebo je vyprázdnit nebo odstranit. Koupil jsem 32GB kartu. Nemělo by to být nahoru na skladě? to není a já jsem nemocen Nebyl schopen dostat aplikace nebo fotky. Můžete pomoci?

Také nevím, jak zálohovat telefon na PC.Kies přestal pracovat A PC neotevírá okno rozpoznávající telefon UGHHH! Došlo k možnosti vývojářů. to říká pouze soubory přenosu po zapojení kabelu a PC, nicméně to nikdy dělat nic. Tak hned teď! - Hippy94

Řešení: Ahoj Hippy94. V mnoha případech, kdy telefon nedokáže přečíst kartu SD, není to vůbec telefonní problém, ale poslední. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, zkuste kartu SD vložit do jiného telefonu a zjistěte, zda je tato karta může být rozpoznána nebo přečtena. Pokud to nemůže zjistit druhé zařízení, měli byste jej přeformátovat, abyste zjistili, zda může fungovat normálně znovu.

Při vytváření zálohy společnost Samsung nyní nabízí namísto Kies Smart Switch. pokud máte počítač (Windows nebo Mac), nezapomeňte nejprve nainstalovat aplikaci Smart Switch. Nyní proveďte následující kroky pro zálohování souborů:

1. Otevřete aplikaci Smart Switch v počítači nebo počítači Mac.
2. Připojte zařízení Android k počítači pomocí kabelu USB.
3. Zkontrolujte, zda je telefon odemčen.
4. V aplikaci Smart Switch klikněte na tlačítko VÍCE vpravo nahoře.
5. Klepněte na položku Předvolby .
6. Klikněte na kartu Zálohovací položky . Na této kartě budete moci upravit položky, které chcete kopírovat a uchovávat jako zálohy. Veškeré položky jsou ve výchozím nastavení vybrány, chcete-li urychlit proces kopírování, můžete pouze vybrat důležité rámečky.
7. Jakmile vyberete položky, které chcete zahrnout do zálohy, klikněte na tlačítko OK . V opačném případě stačí kliknout na tlačítko Storno .
8. Klikněte na položku Zálohovat .
9. Klepněte na tlačítko Povolit v telefonu, pokud se Smart Switch zeptá na povolení.
10. Jakmile je zálohování dokončeno, získáte zhroucení všech dat, která byla úspěšně zálohována. Klepnutím na tlačítko OK dokončete.