Galaxy Note8 zobrazuje chybu "Není registrována v síti" při pokusu o volání

Ahoj hoši! Tento článek týkající se odstraňování problémů se bude týkat tří otázek hlasového volání v zařízení # GalaxyNote8. V posledních několika týdnech došlo k náhlé špičce problémů spojených s voláním, takže dnes začíná naše snaha odpovědět na co nejvíce souvisejících problémů.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy Note8 během hovoru neslyší hlas volajícího, nebude zvonit

Od dnešního dne, když jsem někoho zavolal, jsem na druhém řádku neslyšela zvonění ani hlas. Slyší mě. Když mi někdo zavolá, zazvoní telefon, ale když odpoví, neslyším je, ale slyší mě. Nezáleží na tom, zda používám reproduktor telefonu, hands free reproduktory, bluetooth sluchátka nebo auto bluetooth. Telefon však přehrává hudbu, videa atd. V pohodě ve vlastním reproduktoru nebo bluetooth. Teprve v průběhu telefonních hovorů mám tento problém. Dík. - Brian Brian

Řešení: Ahoj Brian. Může to být problém s aplikací Telefon, kterou používáte. Předpokládáme, že používáte telefonní aplikaci Stock od společnosti Samsung, takže první věc, kterou chcete udělat, je vymazat data. Protože nemůžete tuto aplikaci znovu nainstalovat, je to nejvíce, co můžete udělat, pokud jde o řešení potíží. Podle následujících kroků odstraňte data aplikace:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na položku Další nastavení (ikona se třemi tečkami) vpravo nahoře.
  4. Klepněte na položku Zobrazit systémové aplikace.
  5. Najděte aplikaci Toolkit SIM a klepněte na ni.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na tlačítko CLEAR DATA.
  8. Restartujte zařízení.
  9. Zkontrolujte problém.

Vyzkoušejte jinou aplikaci pro telefon nebo hlasové volání

Pokud vymazání dat vašeho výchozího telefonní aplikace nepomůže, další, co musíte udělat, je zkusit další. Existuje mnoho aplikací pro hlasové volání, které můžete používat například jako Facebook Messenger, Google Hangouts, mimo jiné v Obchodě Play. Pokuste se nainstalovat jeden z nich a zjistěte, jak to funguje během hovoru.

Zavedení do bezpečného režimu

Chcete-li zkontrolovat možnost nesprávné aplikace třetí strany, která by tento problém způsobila, bylo by dalším řešením problému spuštění zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu budou povoleny pouze předinstalované aplikace, což znamená, že pokud se některá ze stažených aplikací ocitla za problémy, mělo by hlasové volání v nouzovém režimu fungovat správně.

Kontrola hlasového volání v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
  7. Nechte telefon běžet a pokuste se problém replikovat. Pokud hlasové volání funguje správně, máte problém s chybou aplikace.

Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Pokud je vaše poznámka 8 stále problematická, opakujte kroky 1-4.
  6. Pokračujte ve stejném cyklu, dokud nezjistíte pachatele.

Problém # 2: Galaxy Note8 zobrazuje chybu "Not registered in Network" při pokusu o volání

Včera jsem použil GPS na mé poznámce 8 a je offline. Od té doby, co jsem neuměl volat ani přijímat a odesílat texty. Poslední den a půl hodiny jsem strávil, abych tento problém vyřešil. Zkoušel jsem další SIM kartu a ani v telefonu to nefunguje. Zavolal jsem technickou podporu na můj mobilní plán, tovární reset, měkké resetování, reset nastavení sítě, apn potvrdit, seznam pokračuje dál a dál pro věci, které jsem zkoušel. Dokonce jsem zkusil * # * # 4636 # * # * a nebude to dělat nic, nic mi nepřijde na ping test ani na nic. Mohl byste mi dát návrhy na věci, které bych udělal, co jsem ještě neudělal? Také zpráva, kterou dostávám při pokusu o volání, není registrována v síti a pokouším se ručně vybrat síť a není uvedena v seznamu a pokouším se připojit k ostatním a telefon se s nimi nebude připojovat. Také se pokoušelo připojit pouze na 2G pouze 3G a všechny ostatní a není to žádný rozdíl. Díky předem. - Sherry

Řešení : Ahoj Sherry. Vezmeme-li v úvahu všechny příznaky, které uvedete v popisu problému, musí být způsobeny jedním faktorem, o kterém se domníváme, že může mít něco společného s IMEI telefonu. Je také možné, že vaše zařízení bude zakázáno.

Přestože existuje mnoho proměnných, které musíme zvážit, když říkáte, že se zařízení nemůže připojit k síti a získat chybu "Ne zaregistrován v síti", je příčina vašeho konkrétního případu mnohem snadněji určitelná, protože jste již vyzkoušeli téměř všechny základní věci, které může uživatel v této situaci udělat. Vzhledem k tomu, že se po obnovení továrního nastavení telefonu nic nezměnilo, je bezpečné říci, že v této situaci vůbec nedošlo k závadě operačního systému.

Naąe otázka pro vás je, je moľné, ľe vaše zařízení mohlo být černou listinou dopravcem? Existuje mnoho důvodů, proč se to může stát, ale obvykle se vyskytuje, když si koupíte zařízení, které jste vlastnili, a toto zařízení bylo odcizeno, oznámeno ukradeno nebo je stále pod účtem s nevyrovnaným zůstatek. Nosiče mohou z jiných důvodů zakázat seznam zařízení, ale tyto jsou obvyklé. Pokud máte poznámku8 od někoho jiného, ​​zkuste znát jeho předchozí stav od svého původního dopravce, abyste mohli informovat osobu, kterou jste přinesli modul gadget, aby nejprve vyřídil své účty. Tento návrh nemusí být praktický pro zařízení zakoupená on-line, ale pokud nebudete spokojeni s tím, že budete mít Note8 pouze pro připojení k síti Wi-Fi, musíte vyčerpat veškeré prostředky, abyste ji odstranili ze stavu černé listiny.

Chcete-li zkontrolovat, zda máte odcizený telefon, můžete zadat IMEI telefonu pomocí nástroje Stolen Phone Checker. Místo může také používat unikátní telefon MEID nebo ESN. IMEI, MEID a ESN jsou jedinečné identifikátory každého telefonu.

Pokud se nacházíte mimo Spojené státy, můžete pomocí //www.imei.info/ zkontrolovat stav vašeho zařízení.

Chcete-li získat IMEI své poznámky8:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Telefon.
  3. Klepněte na Stav.
  4. Klepněte na informace IMEI.

Někdy v jiné databázi, která uchovává seznam zařízení na černou listinu, může být také požádáno o sériové číslo vašeho zařízení, takže ji prostudujte v sekci Nastavení> O telefonu.

Problém č. 3: Verizon Note8 stále přijímá oznámení o nové hlasové schránce, když se znovu připojí k celulární síti

Pokaždé, když můj zápis8 o síti Verizon ztratí a vrátí mobilní signál, obdržím upozorňovací zvuk a nové upozornění na hlasovou schránku. Při kontrole neexistuje VM. Chcete-li zrušit oznámení VM, musím jít do nastavení aplikace telefonu a vymazat data. Provedl jsem restart, měkké resetování a dokonce i tvrdé resetování. Tento problém byl se mnou na pár let aktualizací systému. Ráda bych se dozvěděla o trvalém řešení. Zajímalo by mě, jestli existuje způsob, jak vypnout oznámení o ztracené službě nebo nějaký jiný nápad? - Dave de la Fuente

Řešení: Ahoj Dave. Máte-li značku Verizon 8, pak je třeba tento problém nahlásit Verizonu, aby to ověřili. To není problém s mezinárodními (globálními) verzemi Note8, jako je naše Note8s v naší laboratoři, takže to musí být chyba s firmwarem Verizon nebo některou z jeho aplikací.

Je pravděpodobné, že problém může být také izolován pouze na vašem účtu Note8 nebo dokonce na váš účet Verizon. Zvažte, zda chcete požádat o nové číslo, aby vaše hlasová schránka mohla být přidružena k tomuto číslu. To je obvykle účinný způsob, jak opravit problémy s hlasovou schránkou.

V minulosti jsme také zaznamenali, že uživatelé se zakořeněnými zařízeními mají problémy s hlasovými zprávami a dalšími síťovými službami. Pokud je váš Note8 zakořeněný, zkuste jej odkročit a uvidíte, jak hlasová zpráva funguje.

Doporučená

Virgin Mobile vám umožní posílat hudbu z některých služeb bez použití dat
2019
Aktualizace softwaru Samsung Galaxy S5 přerušila problém a další související problémy
2019
Jak opravit problémy s Wi-Fi na vašem Samsung Galaxy S6 a S6 Edge
2019
Samsung Galaxy Note 5 restartuje náhodně problém a další související problémy
2019
[Deal] Fitbit Charge HR prodává za 109,99 dolarů (40 dolarů)
2019
Odstraňování problémů Samsung Galaxy Poznámka 4 Nepřipojování k internetu a další související problémy
2019