Aplikace Twitter na Galaxy S6 neustále havaruje, další problémy s aplikací

Přečtěte si, co dělat, protože aplikace vám v poslední době dává bolesti hlavy? Tento příspěvek vás může ukázat správným směrem. Mějte na paměti, že bez ohledu na příslušnou aplikaci # GalaxyS6 jsou řešení obvykle stejná. Pokud se jedna z vašich aplikací chová podobně jako některé z zde uvedených aplikací, naše řešení mohou fungovat i ve vaší prospěch.

Níže jsou diskutována témata v tomto příspěvku:

  1. Jak najít e-mailovou aplikaci v Galaxy S6
  2. Aplikace Twitter na Galaxii S6 se zhroutí; který opravňuje otravné pop ups na Galaxy S6
  3. Aplikace na Galaxy S6 nefunguje
  4. Galaxy S6 nemůže stáhnout témata, aplikace a aktualizace
  5. Aplikace E-mail na Galaxy S6 zastavuje synchronizaci a stahování e-mailů
  6. Galaxy S6 nemůže odeslat přílohu do Gmailu kvůli chybě "Omlouvám se, že se vaše dokumenty zastavily"
  7. Galaxy S6 nemůže načíst YouTube
  8. Otázka o iMessage a Galaxy S6

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: Jak najít e-mailovou aplikaci v Galaxy S6

Ahoj. Jsem veterán Android uživatele, ale právě nedávno dostal S6 a také začal pracovat z domova pomocí aplikace Outlook. Snažím se nastavit pracovní e-mail pro synchronizaci s aplikací Outlook, ale není k dispozici žádná zkratka pro aplikace. Jak jej mohu vytvořit? Myslím, že jsem si myslel, že to vytvoří automaticky. Ukazuje, že účet byl úspěšně nastaven. Stále hledám fóra. Děkuji! - Kristále

Řešení: Ahoj Kristal. Zkratka aplikace závisí na tom, jakou položkou jste nastavili účet. E-maily aplikace Outlook a další účty třetích stran (včetně pracovních e-mailů) lze nastavit pomocí vestavěné e-mailové aplikace. Jednoduše klepněte na aplikaci, kterou jste dříve používali k nastavení účtu (ten, který zobrazuje zprávu o úspěšném nastavení účtu), a zkontrolujte jeho nastavení synchronizace.

Aplikace pro e-mail je zobrazena na následujícím obrázku:

Pokud jste k nastavení účtu použili jinou aplikaci, jednoduše proveďte stejnou věc a ujistěte se, že máte možnost zapnout synchronizaci.

Problém č. 2: Aplikace Twitter na Galaxii S6 neustále narůstá; který opravňuje otravné pop ups na Galaxy S6

Dva problémy:

  • hodně času, kdy používám Twitter, se zhroutí a pak mě požádá, abych poslal zprávu o zpětné vazbě.
  • v nedávné době v náhodných dobách se pop up se zeptá, abych povolil stažení třetí strany pro aplikaci s názvem "Line" a když kliknu na zrušit, vezme mě do obchodu s aplikací pro nějakou hru typu street fighter. - Michael

Řešení: Ahoj Michael. Aplikace mohou selhat z několika důvodů. Existuje mnoho proměnných, které mohou mít vliv na to, jak funguje aplikace, většina z nich je mimo kontrolu uživatele. Naštěstí existuje několik účinných kroků, které můžete provést, abyste tento problém vyřešili.

Vymažte mezipaměť a data aplikace

Pokud jste si všimli, že aplikace se z nějakého důvodu stala chybičkou nebo se z nějakého důvodu zřítila, je dobré nejprve odstranit její mezipaměť a data. Zde je návod:

  • Jdi do nastavení.
  • Pokračujte v aplikaci Aplikace.
  • Zvolte možnost Správa aplikací.
  • Klepněte na kartu Vše.
  • Podívejte se na svou aplikaci Twitter a klepněte na ni.
  • Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Mějte na paměti, že mezipaměť se v tomto kontextu liší od dat. Vymazání vyrovnávací paměti aplikace Twitter znamená zmáčení dočasných souborů používaných systémem, aby aplikace rychle načíst. Smazání dat z Twitteru je ekvivalentem opětovné instalace aplikace. Výsledkem je odstranění nastavení aplikace a vašeho Twitter účtu z telefonu. Ujistěte se, že vaše uživatelské jméno a heslo Twitter jsou užitečné, pokud odstraníte data aplikace.

Obnovte výchozí nastavení telefonu pomocí obnovení továrního nastavení

Pokud po vymazání vyrovnávací paměti a dat není nic co nejúčinnější, je třeba obnovit tovární nastavení. Myslíme si, že oba vaše obavy souvisí nějakým způsobem, takže obnovení továrního nastavení bude pravděpodobně dobrou opravou.

Důležité: Předtím, než budete pokračovat s tímto řešením, vytvořte zálohu všech důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd.

Jedná se o kroky, jak obnovit tovární reset S6:

  • Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  • Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
  • V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
  • Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  • Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
  • V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
  • Klepněte na Pokračovat.
  • Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Po obnovení továrního nastavení pozorujte telefon několik hodin, abyste zjistili, zda jsou problémy zcela vynechány. NEINSTALUJTE žádnou jinou aplikaci kromě Twitter po obnovení továrního nastavení, abyste viděli rozdíl!

Jakmile se všechno na Twitteru objeví několik hodin, znovu nainstalujte zbytek svých aplikací.

Nyní je druhým problémem to, že otravné vyskakovací okna a reklamy jsou obvykle produktem instalace aplikací třetích stran. Tyto aplikace obvykle hostí škodlivý software nebo adware (v závislosti na záměru vývojáře), čímž zařízení později otevře další reklamy a vyskakovací okna. S miliony lidí, kteří dnes používají zařízení Android, se platforma stala zlatým dnem pro inzerenty. Pop up je jen jedním z mnoha způsobů, jak znát výrobky.

Chcete-li zabránit tomu, aby vám vyskakovací okna znovu obtěžovali, nezapomeňte nainstalovat pouze důvěryhodné nebo spolehlivé aplikace. Nepoužívejte stahování her od neznámých vývojářů. Držte se oficiálních aplikací co nejvíce. Aplikace mainstreamu jsou obvykle dobře udržované a nespoléhají na vyskakovací okna a podobné taktiky pro vytváření příjmů. Prevence je vždy lepší než léčba, říkají. Totéž lze říci, pokud jde o zabránění infekci virem a malware na elektronice. Čím více se budete starat o aplikace, které nainstalujete, tím lépe budete mít zkušenosti se systémem Android.

Problém č. 3: Aplikace na Galaxy S6 nefunguje

Nejste si jisti, zda se jedná o problém s aplikací, obrazovkou nebo operačním systémem.

Z obrazovky HOME, když stisknu stránku "Aplikace" v dolní části obrazovky, otevře se na zlomek sekundy a pak zmizí. Takže mám přístup k aplikacím, které mám na domovské obrazovce, a ostatním dvěma, když je přetáhnu, ale nemohu k nim přistupovat ze zástupce stránky Apps v dolní části mé domovské obrazovky. - Marcie

Řešení: Ahoj Marcie. Zkuste vymazat systémovou mezipaměť, abyste zjistili rozdíl. Obvykle se to stane, pokud je poškozená oblast mezipaměti. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymažete mezipaměť, nepotřebuje to potřeba obnovit tovární nastavení.

Problém # 4: Galaxy S6 nemůže stáhnout témata, aplikace a aktualizace

Takže jsem nedávno dostal můj GS6 a měl jsem to jen pár měsíců. Ale z ničeho, můj telefon přestal být schopen stahovat / aktualizovat témata z úložiště témat a nebude stahovat aplikace z Galaxy App Store. Také se nebude aktualizovat na nový 5.1.1, přestože je připraven k aktualizaci. Zkoušel jsem resetovat telefon, ale stále to nefunguje. - Daelin

Řešení: Ahoj Daelin. Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda je tento problém způsoben některou z vašich aplikací. Zde je návod:

  • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  • Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  • Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  • Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Nouzový režim nutí telefon spouštět předinstalované aplikace pouze tehdy, pokud můžete v normálním režimu dělat věci, které nemůžete, což je jednoznačná indikace problému.

Odinstalujte aplikace, dokud problém nevyřešíte.

Problém č. 5: E-mailová aplikace v Galaxy S6 zastavuje synchronizaci a stahování e-mailů

Můj S6 přestal stahovat e-maily z mého účtu Comcast. Upozorňuje mě, že se stále synchronizuje každých 15 minut, ale e-maily se nedostaví. Zkoušel jsem restartovat a odstranil (a) poslední přidanou aplikaci (Flickr), ale to problém nevyřešil. Nevím, jak přeinstalovat e-mailovou aplikaci. - Letha

Řešení: Ahoj Letha. Pokud v tomto telefonu používáte e-mailovou aplikaci, přerušení a mazání dat může fungovat ve vaší prospěch. Stejně jako odstranění mezipaměti a dat aplikace, jak je uvedeno výše, jsou kroky podobné. Pro pohodlí to opět dáme.

  • Jdi do nastavení.
  • Pokračujte v aplikaci Aplikace.
  • Zvolte možnost Správa aplikací.
  • Klepněte na kartu Vše.
  • Vyhledejte aplikaci E-mail a klepněte na ni.
  • Namísto klepnutí na vyrovnávací paměť vyhledejte funkci Vypnout tlačítko a klepněte na ni.
  • Opakujte kroky, pokud chcete odstranit data e-mailové aplikace.

Mějte na paměti, že klepnutím na tlačítko pro vymazání dat odstraníte všechna nastavení e-mailu a účty z telefonu, takže se ujistěte, že je před opětovnou konfigurací znovu nakonfigurováte.

Problém č. 6: Galaxy S6 nemůže nahraje přílohu fotografií do Gmailu kvůli chybě "Omlouvám se, že se vaše dokumenty zastavily"

Telefon je asi 6 měsíců a nikdy neměl žádné problémy až do minulého týdne, kdy došlo k nové aktualizaci softwaru. Nyní, když se pokouším přiložit fotku ke svému Gmailu, dostanu okno, které říká "Omlouvám se, že se vaše dokumenty zastavily".

pak stránka prostě pryč, jsem jít na to, jak to opravit a nic nefunguje. Aplikace jsem odinstaloval a znovu nainstaloval, vyčistil data a mezipaměť a stále nic.

Máš nějaké nápady? Dík. - Lorine

Řešení: Ahoj Lorine. Existuje několik důvodů, proč se tato chyba objeví. Jednou z možností je, že příloha může být pro Gmail příliš velká. Příloha Gmailu je omezena na 25 MB na zprávu. Je-li velikost souboru fotografie větší, může aplikace v určitém okamžiku zastavit zpracování. Pokud chcete odesílat přílohy větší než 25 MB, zkuste místo toho použít Disk Google.

Dalším možným důvodem pro tuto chybu může být zařízení pro ukládání chyb, kde budete mít fotografie. Zkuste přesunout soubory na jiné úložné zařízení a zkontrolujte rozdíl.

K přiložení fotografie můžete použít i jinou metodu. Pokud se například pokoušíte připojit fotografii pomocí aplikace Gmail, zkuste místo toho použít webový prohlížeč telefonu.

Nakonec zkuste odeslat tento problém na fórech Google, abyste mohli komunikovat s dalšími uživateli a zaměstnanci společnosti Google. Při popisu problému se snažte být co nejpodrobnější. Řekněte jim, co přesně děláte, včetně kroků pro odstraňování problémů, které jste dosud vyzkoušeli.

Problém # 7: Galaxy S6 nemůže načíst YouTube

Nelze načíst YouTube se standardním mobilním datovým připojením. (Zobrazí se chybové hlášení: "Nelze získat přístup k síti. Zkuste to prosím znovu později." Nemám však žádné problémy s nahráváním dalších aplikací a vím, že mám silné spojení.

K tomuto problému nedochází, když používám připojení Wi-Fi. Nevím, jestli se to stane na všech místech, nebo jen v mé rezidenci (která se nachází ve vzdálenosti 1/4 míle od věže T-Mobile).

Ačkoli to není velký problém, protože mohu přistupovat k You Tube s mým wi-fi připojením, tento problém je poněkud otravný a jsem zvědavý, jestli máte nějaké nápady na to, co způsobuje problém? - Christopherovi

Řešení: Dobrý den, Christopher. Tento typ problému nejlépe vyřeší váš poskytovatel mobilních služeb, aby se zajistilo, že problém nevyplývá z jejich konce. Pokud jste je ještě neozvali, jsou to věci, které můžete vyzkoušet:

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu . Je třeba zkontrolovat, zda je aplikace třetích stran blokující připojení k YouTube. Zkuste se dostat do YouTube pomocí webového prohlížeče v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda funguje. Pokud ano, může dojít k problému s nainstalovanou aplikací YouTube.
  • Vymažte mezipaměť a data aplikace YouTube . Kroky jsou uvedeny výše.
  • Utřete oddíl mezipaměti. Kroky jsou uvedeny výše.
  • Zavolejte svého poskytovatele služeb . Pokud nemůžete přistupovat k síti YouTube prostřednictvím webového prohlížeče a aplikace YouTube, musí se vyskytnout problém se sítí, který brání připojení.

Problém # 8: Otázka o iMessage a Galaxy S6

Ahoj. Strávil jsem pár hodin čtením vaší úžasné webové stránky a snažil jsem se zjistit, jaké jsou schopnosti skupinových zpráv pro Galaxy S6. Mám na mysli upgrade na GS6, ale nezdá se mi, že dostanu konkrétní odpověď, pokud jde o to, zda GS6 může s iPhonesem spojit zprávu s aplikací nativní zprávy. Rád bych neměl stahovat aplikaci třetích stran a přimět své přátele, aby se k němu připojili. Zdá se, že je to případ od případu? Nápověda je velmi ceněna! Děkuji! - Melissa

Řešení: Ahoj Melissa. Pokud vaši přátelé budou používat iMessage na svých iPhonech, nebudete se k nim připojovat ve skupinovém zasílání zpráv. Toto není omezení společnosti Android, ale spíše omezení, které společnost Apple na své produkty uplatňuje. iMessage je uzavřená platforma pro zasílání zpráv určená výlučně pro práci s iOS zařízeními.

Další informace o tomto tématu naleznete v dalších tématech, které se týkají tohoto problému.