Jak opravit chybu Huawei P20 Pro bez servisu

Ahoj fanoušci systému Android! Dnešní příspěvek je o chybě služby Huawei P20 Pro. Problém není tak obvyklý jako v zařízeních Samsung Galaxy, ale stále existuje řada zařízení Huawei P20 Pro, které se s ním někdy setkávají. Jste-li jedním z nich, zjistěte si kroky, které je třeba vyřešit níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Huawei P20 Pro Žádná chyba služby

Ahoj kluci. Můj telefon včera fungoval naprosto v pořádku, a když cestuji, koupil jsem si místní SIM kartu a vložil ji do zásobníku a aktivoval ji. Pak jsem telefon vypnul a znovu zapnul. O 10 minut později (správně četla SIM) dostala chybu No Service. Pokaždé, když telefon restartuji, detekuje SIM kartu po dobu 10 až 20 minut, pak žádná služba. Snažil jsem se používat svou původní SIM kartu a nastala stejná chyba. Mohli byste vám poradit? Nevím, co jiného dělat! Dík.

Řešení: Chyba s chybou služby na libovolném smartphonu může být způsobena problémem se samotným telefonem nebo problémem na straně sítě. Chcete-li vědět, kde se problém nachází, existuje řada kroků pro řešení potíží, které musíte dodržovat.

Řešení 1: Zrušení restartování

Chyba Bez servisu na zařízení Huawei P20 Pro může být způsobena dočasnou chybou, takže první krok při řešení potíží, který musíte provést, je vynutit jeho restartování. To způsobí, že se zařízení samo obnoví. V tomto konkrétním případě chcete simulovat účinky "vytahování baterie". Váš Huawei P20 Pro nemá vyměnitelnou baterii, která by ji přinutila k restartování, stačí stisknout tlačítko napájení, dokud se obrazovka nezmizí. Pokud nastane dočasná chyba, která způsobuje chybu služby, může to pomoci. V opačném případě pokračujte k dalšímu návrhu níže.

Řešení 2: Vymažte oddíl mezipaměti

V tomto případě může pomoci vymazání oddílu mezipaměti. Někdy může dojít k poškození mezipaměti systému po aktualizaci nebo z jiných důvodů. Chcete-li udržet mezipaměť systému v horní podobě, můžete pravidelně odstraňovat aktuální mezipaměť. Vaše zařízení znovu vytvoří tuto mezipaměť, takže se nemusíte obávat ztráty důležitých dat. Postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Pokud je telefon vypnutý, současně stiskněte a podržte obě tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení po dobu nejméně 10 sekund.
3. Pusťte tlačítka, když se objeví logo Honor.
4. Krátce po zobrazení loga se obrazovka EMUI zobrazí s možnostmi režimu obnovy.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost přejděte na položku Vymazat mezipaměť a zvýrazněte volbu Vymazat mezipaměť.
6. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení.
7. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet a zvýraznit další možnosti a tlačítko Napájení pro potvrzení výběru.

Řešení 3: Obnovení nastavení sítě

Pokud utírání oddílu mezipaměti nepomůže, dalším krokem odstraňování problémů je vymazání aktuálního nastavení sítě. Tímto způsobem odstraníte nejnovější konfiguraci sítě. Doufejme, že to umožní, aby se nové nastavení dobře drželo. Obnovení nastavení sítě:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte na Rozšířené nastavení.
3. Přejděte na možnost Zálohování a obnovení.
4. Z příslušných možností vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si varovnou zprávu a pak klepnutím na Nastavení sítě dvakrát potvrďte.

Řešení 4: Znovu vložte SIM

Jedním ze základních věcí, které je třeba zkontrolovat, je číslo centra zpráv. Pokud jsou informace o tomto čísle nesprávná, zařízení může stále přijímat texty, ale nemůže je odeslat. Opětovné vložení karty SIM na zařízení Huawei P20 Pro by mělo zajistit správnost MCN. Než vyjmete a vložíte SIM kartu, ujistěte se, že je vypnuto.

Řešení 5: Použijte jinou SIM kartu

Pokud máte jinou kompatibilní kartu SIM od stejného operátora, doporučujeme ji použít a uvidíte, jak s ní pracuje vaše Huawei P20 Pro. Ujistěte se, že jste toto nastavení dodrželi alespoň po dobu jedné hodiny. Pokud vše funguje během tohoto období, pak je to problém s kartou SIM. Pokud se vyskytne stejný problém, pokračujte v odstraňování problémů s přístrojem.

Řešení 6: Instalace aktualizací

Některé problémy v síti lze opravit pouze instalací nových aktualizací operačního systému nebo modemu. Ujistěte se, že vaše zařízení používá nejnovější verzi operačního systému. Známé chyby v síti jsou opraveny aktualizací firmwaru (OS) nebo firmwarem modemu (baseband) čas od času. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou pro vaše zařízení k dispozici nějaké aktualizace, postupujte takto:

1. Jdi do nastavení.
2. Klepněte na položku Systém.
3. Vyberte položku Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Kontrola aktualizací.

Chcete-li zkontrolovat všechny čekající aktualizace aplikací, které jste stáhli v aplikaci Obchod Google Play, spusťte úložiště Play a přejděte do sekce Aktualizace. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi. Stačí klepnout na Aktualizovat, chcete-li nainstalovat jednotlivé aktualizace aplikací, nebo klepnutím na Aktualizovat vše aktualizovat aplikace současně.

Nezapomeňte restartovat / obnovit software P20 po instalaci aktualizací, abyste zajistili, že všechny nové změny softwaru budou správně implementovány a zabráníte tomu,

Řešení 7: Změňte kartu SIM

Výměna karty SIM je nezbytná, pokud zjistíte v předchozím řešení problémů výše, že se vůbec nevyskytuje žádný problém. Ačkoli nemá pohyblivou část, může se stát, že se karta SIM stane problémem, pokud jsou její data poškozena nebo je fyzicky poškozená. V některých případech mohou problémy související se sítí ovlivnit i některé účty svázané s konkrétními SIM kartami.

Řešení 8: Factory resetujte váš Huawei P20 Pro

Chcete-li vyřešit jakoukoli neznámou chybu v telefonu, která zabraňuje odesílání textů, chcete obnovit tovární nastavení zařízení. Ujistěte se, že jste předešli veškeré osobní údaje předem.

1. Vypněte telefon.
2. Poté telefon otočte podržením následující kombinace kláves: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti tlačítka
3. Podržte stisknuté tlačítka, dokud logo Huawei nezmizí z displeje a obrazovka nezmění.
4. Tlačítka můžete nyní uvolnit.
5. Nyní se po chvíli zobrazí nabídka zavádění.
6. Přejděte na položku "Vymazání mezipaměti obnovení továrního nastavení" pomocí tlačítek pro nastavení hlasitosti a vyberte ji pomocí vypínače
7. Restartujte telefon po ukončení procesu

Řešení 9: Obraťte se na provozovatele sítě

Pokud žádné z výše uvedených řešení vůbec nefunguje, potřebujete pomoc od svého dopravce. Ujistěte se, že jste zmínili všechna řešení, která jste vyzkoušeli, takže vás nebudou požádat, abyste je znovu udělali. Některé problémy s připojením jsou způsobeny výpadky sítě nebo závady na straně firmwaru. Pokud existuje mnoho uživatelů, kteří mají stejný problém, měl by váš operátor sítě již pracovat na opravě. Pokud je problém nedávný, řekněte jim, že by je měli vyzvat, aby si vytvořili lístek a situaci sledovali.