Galaxy S7 žádné zvukové oznámení pro e-mail, nelze přidat e-mailový účet, jiné problémy

Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyS7 na den. Tento článek se týká 4 neobvyklých otázek S7, takže se o nich možná ještě mnoho z vás slyšel. Tyto problémy nejsou izolovány na Galaxy S7, ačkoli tak někteří uživatelé Android mohou zažít je také. To znamená, že zde uvedená řešení mohou být stejně účinná, i když nepoužíváte zařízení Galaxy S7.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Sada SMS Galaxy S7 je mimo pořadí po automatickém vynulování data a času

Ahoj. Mám potíže s mými oznámeními, když jsem něco omylem změnil na kartě datum a čas. Obdržím oznámení o textech a zmeškaných voláních, ale moje nová zpráva se nezobrazí nad seznamem textových zpráv.

Také, pokud jsem zmeškal žádné hovory, nezobrazí se v protokolu hovorů. Volbu data a času jsem automaticky nastavila automaticky. Začalo to asi 10 hodin. Telefon: Samsung S7. - Abbasi

Řešení: Ahoj Abbás. Všechno by se mělo vrátit zpět do normálu po automatickém zapnutí automatického data a času . V tomto režimu se vaše zařízení vrátí k použití data a času vaší sítě. Pokud telefon nezaznamená žádnou změnu, doporučujeme provést měkký reset stisknutím a podržením tlačítek Power a Volume Down po dobu nejméně 10 sekund. Po restartování zařízení tímto způsobem by měl být datum a čas vráceny do jeho provozního stavu.

Pokud se však nic nezmění, zvážit obnovení továrního nastavení k vyřešení obou problémů. Zde je návod:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
2. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
5. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
6. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
8. Nyní zvýrazněte volbu Ano - Vymažte všechna uživatelská data pomocí tlačítka Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
9. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
10. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém 2: Galaxy S7 žádné zvukové oznámení pro e-mail

Ahoj. Právě jsem dostal svůj nový S7 o víkendu (Love it), který mi nahradil S5. Z nějakého důvodu telefon nedává oznámení zvuky pro všechny e-maily přichází. Zvukové oznámení zvuky fungují dobře, ale já jsem neslyší mé e-maily přijít na 3 účty mám na telefonu. Snažil jsem se restartovat telefon (žádné štěstí). Používám nějaké zvuky, které jsem stahoval ze Zedge (textový šum je jedním z nich a funguje to dobře). Moje problémy jsou s mými e-maily. Můžete nabídnout nějakou pomoc, prosím? - Doug Kirkwood

Řešení: Ahoj Doug. Existuje mnoho věcí, které můžete udělat, abyste tento problém vyřešili. Neznáme některé důležité informace o vašem problému, jako je název e-mailové aplikace, přesné nastavení zvukových oznámení a případné aplikace třetích stran, které mohou přepsat zvuková upozornění, takže nemůžeme být konkrétnější. Kterákoli z níže uvedených věcí vám pomůže.

Zkontrolujte, zda jsou správná oznámení pro e-mailovou aplikaci správně nastavena

Nevíme, jestli jste to již zkontrolovali, ale je to zásadní krok při řešení potíží. Ujistěte se, že níže uvedené kroky zjistíte, zda má vaše zařízení zvukové oznámení pro nastavení e-mailové aplikace:

1. Spusťte aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Oznámení .
3. Klepněte na POKROČILÉ .
4. Vyhledejte e-mailovou aplikaci, kterou používáte, a klepněte na ni.
5. Ujistěte se, že možnost Povolit oznámení je povolená posunutím posuvníku doprava.
6. Zobrazí-li se v pravém horním rohu červený / růžový kruh s vykřičníkem, klepněte na něj a ujistěte se, že jste povolili VIP a jiné účty pod ním.
7. Stejné kroky můžete provést výše, pokud používáte e-mailovou aplikaci třetí strany.

Ověřte, zda jsou oznámení v rámci samotné e-mailové aplikace povoleny

Dalším krokem, který musíte provést, zda používáte předem nainstalovanou e-mailovou aplikaci Samsung nebo jinou e-mailovou aplikaci, je zkontrolovat, zda jsou v nastavení aplikace povoleny oznámení. Postupy, jak to udělat, se liší podle aplikace, takže nezapomeňte zkontrolovat vše, pokud nevíte, jak to udělat přímo. Například kroky pro e-mailovou aplikaci jsou následující:

1. Spusťte aplikaci e-mailové zprávy.
2. Klepněte na ikonu se třemi řádky v levém horním rohu vedle názvu účtu.
3. Klepněte na ikonu Nastavení (ikona ozubeného kola).
4. Přesuňte jezdec pro Oznámení napravo a povolte jej.
5. Klepněte na Oznámení .
6. Přesuňte jezdec pro VIP na pravé, abyste jej povolili. Totéž platí pro všechny účty pod VIP.

Ověřte, zda je povoleno oznámení o zvuku systému

Dalším dobrým způsobem, jak zajistit správné nastavení vašeho zařízení, aby se zvuk ohlásil, je zaškrtnutím políčka Zvuky a vibrace. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Zvuky a vibrace .
3. Klepněte na Zvuky oznámení .
4. Klepněte na E-mail oznámení .
5. Přesuňte jezdec pro VIP na pravé, abyste jej povolili. Totéž platí pro všechny účty pod VIP.

Nakonfigurujte aplikaci třetí strany, která řídí zvukové oznámení vašeho telefonu

Zedge může přepsat výchozí nastavení zvuku v telefonu, takže pokud jej používáte, ujistěte se, že je správně nakonfigurován, aby umožnil zvukové upozornění pro vaše e-maily. Pro Zedge to znamená následující:

1. Otevřete aplikaci Zedge .
2. Klepněte na ikonu nabídky .
3. Klepněte na Oznámení .
4. Vyberte požadovaný tón a v dolní části klepněte na ikonu uprostřed.
5. Klepnutím na položku Nastavit oznámení provedete tón aktuální oznámení zvuku pro vaše zařízení.

Vymažte mezipaměť a data aplikace e-mailu

Pokud všechny výše uvedené kroky nepomohou, zvažte mazání vyrovnávací paměti a datové zprávy aplikace e-mailu, abyste zjistili, co se stane. Zde je návod:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
3. Jakmile jste tam, podívejte se na aplikaci a klepněte na ni.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další.
5. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
6. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.

Problém 3: Galaxy S7 nemůže přidat e-mailový účet, stále říká "kontrola nastavení serveru pro příchozí"

Můj e-mail přestal fungovat minulou noc. Restartoval jsem zařízení, vypnul jsem ho několik hodin a odstranil můj e-mailový účet. Snažil jsem se znovu zadat své e-mailové informace, ale stále říká "kontrola příchozích nastavení serveru." Zkoušel jsem ručně zadat můj e-mail, ale říká, že můj přihlašovací jméno a heslo jsou nesprávné (nejsou) nebo POP / IMAP aren ' t povoleno (jsou). Jsem na ztrátě. Nemám tušení, co dělat dál. Jakékoliv návrhy by byly skvělé! - Heather

Řešení: Ahoj Heather. Tento problém jsme viděli předtím, než uživatelé používali e-mailové účty, které mají povoleno ověření ve dvou krocích nebo podobné funkce. Ujistěte se, že před přidáním účtu do e-mailové aplikace vypnete ověření ve dvou krocích a všechny podobné vrstvy zabezpečení. Pokud máte například potíže s přidáním aplikace Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) do vaší e-mailové aplikace, proveďte následující kroky, jak ji deaktivovat:

1. Postupujte podle tohoto odkazu, abyste získali přístup k nastavení zabezpečení v účtu Microsoft a přihlaste se pomocí pověření. (Alternativně se také můžete přihlásit k účtu Outlook.com, kliknout na své jméno v pravém horním rohu a na Nastavení účtu.)
2. Klikněte na odkaz Vypnout dvoufázový ověření .
3. Postupujte podle zbývajících pokynů.

Možná budete muset vypnout i další funkce zabezpečení, například aplikaci ověřování totožnosti nebo zakázat hesla aplikací.

Po úspěšném přidání e-mailového účtu do e-mailové aplikace nezapomeňte znovu zapnout bezpečnostní prvky.

Problém 4: Galaxy S7 "Bohužel témata přestaly"

Ahoj. Jsem jen malý, ale upřímně vyděšený, protože můj Samsung Galaxy S7 mi dal problém "bohužel témata se zastavily." A brzy poté, co jsem zažívá tento telefon, prochází samsung napájením sekvence, i když nebyl vypnutý . Po procházení sekvence se zdá normální, jak jsem vložil heslo, ale pak mi to bude chybové hlášení a asi o 2 min později projde cyklus again.Reight teď můj telefon je vypnut (vypnout), a to je jediný způsob, jak se může nabít. Prosím, pomoz mi, v zoufalé potřebě. - Pritam

Řešení: Ahoj Pritam. Jediné řešení, o kterém jsme si vědomi opravy tohoto problému, je obnovení továrního nastavení. Pokud tak učiníte, vynutí telefon, aby vše vrátil na výchozí, včetně témat. Pokud nevíte, jak se vaše továrna S7 ujistěte, podívejte se na výše uvedené kroky.

Pokud dojde k instalaci nekompatibilního motivu předtím, než dojde k problému, můžete ho opravit restartováním zařízení a změnou tématu na kompatibilní. Chcete-li svůj S7 restartovat do nouzového režimu, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.