Galaxy S6 nemůže přijímat zprávy SMS z určitých kontaktů, nezapne se, další problémy

Ahoj fanoušci systému Android! Vítejte v dalším článku # GalaxyS6, který odpoví na některé otázky vyslané některými uživateli S6.

Níže uvádíme témata obsažená v tomto materiálu:

Okraj Galaxy S6 se nezapne
Galaxy S6 nemůže přijímat zprávy z určitých kontaktů
Galaxy S6 se nenabíjí a nebude se znovu zapínat
Okraj Galaxy S6 Factory Obnovení otázek
Okraj Galaxy S6 se nezapne
Okraj Galaxy S6 se nenabíjí kvůli špatnému nabíjecímu portu
Kamera Galaxy S6 edge Plus nebude po výměně fungovat

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Okraj Galaxy S6 se nezapne

Ahoj. Měl jsem Samsung S6 Edge už déle než rok. Nezapne se. Asi před týdnem začalo mít problémy nabíjet. Vždy jsem si ji zaplatil připojením a myslím si, že zásuvka v telefonu je opotřebovaná, a tak jsem zakoupila bezdrátovou nabíjecí podložku. Zdálo se, že tento problém několik dní opraví. O 4 dny později zemřelo během dne z nízké baterie. Zaplatil jsem ji, když jsem se vrátil domů a nebylo by to možné. Na obrazovce se nezobrazí nic. Žádné logo baterie nebo logo. Nic. Potom jsem ji nechal na nabíječce celou noc se světlem na nabíječce, který říkal, že ji nabíjí. Stále nic. Zkoušel jsem tlačítko napájení a snížení hlasitosti po dobu 7 sekund. Zkusil jsem tlačítko Power, Home a Volume Up. Přesto se nic nezobrazí. Jiný než nabíjecí port nefunguje, byl ve skvělém stavu. Žádné škrábance nebo praskliny. Bylo to poměrně rychlé a aktualizované. Nemohu přijít na to, proč by se to prostě neopakovalo. Jakékoliv návrhy by byly skvělé! Díky moc! (Také si nejsem úplně jistý, jestli jsem si vybral správnou Android verzi - myslím, že je to aktuální, ale ne pozitivní). - Caitlyn

Řešení: Ahoj Caitlyn. Jediný dostupný krok pro odstraňování problémů v tomto případě je zjistit, zda můžete zavést telefon do alternativních režimů. Pokud telefon zůstane nereagující a nezobrazí se žádné zapínání, musí být problém, který způsobuje špatný hardware. Může to být baterie nebo něco v logické desce. Bohužel jediný problém zjistíte odesláním telefonu. Pokud již v tuto chvíli není záruka, budete muset zaplatit poplatek za opravu nebo výměnu.

Níže jsou kroky, které musíte provést, aby se telefon spouštěl v alternativních režimech:

Spuštění v režimu obnovení:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 2: Galaxy S6 nemůže přijímat zprávy SMS z určitých kontaktů

Nezískám texty od určitých lidí. Mohu je poslat, ale nevidím odpovědi. Pokud pošlou skupinovou zprávu včetně mě, vidím odpovědi od ostatních, ale ne jejich text. Ostatní ve skupině mi nemohou předat původní text. Nemám lidi zablokovaný. Udělal jsem jemný reset, tvrdý reset a spustil jsem v nouzovém režimu. Mám doma vysílanou vlnovou vlnu a možná jsem dostal aktualizaci nad tím. Bylo mi řečeno, že to může způsobit problém, ale když se snažím udělat novou aktualizaci, říkám, že mám nejnovější software. Nevím, jak vynutit novou aktualizaci. Nějaké návrhy? Galaxy S6 je to, co mám. - Ccjohnson75

Řešení: Ahoj Ccjohnson75. Pokud se nacházíte v síti GSM, což znamená, že používáte SIM kartu pro uložení informací o účtu u svého operátora, na rozdíl od CDMA, který ukládá informace o účastnících přímo do telefonu, zkuste vložit SIM kartu do jiného kompatibilního GSM telefon, abyste zjistili, zda můžete přijímat SMS z konkrétních kontaktů tímto způsobem. Tento krok při řešení potíží vám může pomoci určit, zda problém spočívá na vašem zařízení nebo ne. Pokud budete moci přijímat zprávy ze všech vašich kontaktů, včetně těch, s nimiž máte problémy, měli byste provést hlavní reset telefonu, abyste obnovili všechna výchozí nastavení softwaru. Zde je návod:

Vytvořte zálohu důležitých souborů, například fotografií, videí atd.
Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud stále nebudete moci přijímat zprávy SMS z konkrétních kontaktů na druhém telefonu, znamená to, že se nejedná o telefonní problém. Obraťte se na svého operátora a zjistěte, zda problém vyřešíte získáním nové SIM karty. Pokud by se na nové SIM kartě vyskytly stejné potíže, poraďte se s vaším operátorem, jak problém vyřešit.

Mějte na paměti, že tento problém nemusí být nezbytně závadou dopravce. Může to být také problém v jiné síti nebo na konci vašich kontaktů. Pokud například kontakty, od kterých nepřijímáte SMS, používají službu iMessage na svých iPhonech při odesílání zpráv SMS nebo při reagování na vaše texty, možná nebudete moci přijímat své zprávy vůbec, protože jsou v exkluzivním prostředí Apple. Pokud máte kontakty s problémy, které používají telefony iPhone nebo zařízení Apple, musí to být důvodem pro potíže. Měli byste je buď přesvědčit, aby nepoužívali službu iMessage, když odpovídají na vaši SMS nebo odesílají vám, nebo je můžete požádat, aby používali aplikace pro zasílání zpráv mezi platformami, jako je Google Hangouts nebo Facebook Messenger. Obě tyto aplikace mohou pracovat mezi iOS a zařízeními Android, takže zasílání zpráv by nemělo být problémem.

Pokud jste v síti CDMA, máte velmi omezené řešení potíží, které mohou na vašem konci dosáhnout, a proto musíte kontaktovat svého operátora a požádat o přímou podporu. Opět platí, že pokud tyto kontakty používají zařízení Apple, může se použít stejný scénář, jak je popsáno výše.

Problém č. 3: Galaxy S6 se nenabíjí a nebude se znovu zapínat

Ahoj. Nedávno jsem před několika měsíci použil Samsung S6 od někoho, koho vím a dokonale fungoval až do dnešního rána. Připojil jsem je před postelí a zkontroloval jsem zprávu. Dostal jsem se brzy ráno a stále funguje, ale když jsem se ráno probudil, všiml jsem si, že je mrtvá. Stále svítí, když stisknu vypínač, ale přejde na svou domovskou stránku a říká, že je vybitá baterie a vypne se. Když ji připojím k velkému akumulátoru, objeví se na chvíli, ale nezobrazuje procento nabíjení nebo cokoliv a červené světlo se nikdy nezapne ... Pokusil jsem se používat různé nabíječky, kabely a zástrčky, postříkala jsem telefonní konektor a stlačený vzduch jej vyčistěte a pokuste se jej restartovat stisknutím vypínače a tlačítka pro snížení hlasitosti. ale nic se zdá, že funguje ???? ... Mám na mysli koupit bezdrátovou nabíječku a vidět, co to dělá, ale přesto bych ráda zjistila, co se děje s touhle věcí. jakákoliv pomoc by byla opravdu oceněna! Děkuji!! - Attikus

Řešení: Ahoj Atticus. Upřímně řečeno, neexistuje způsob, jak určitě zjistíme, jaký problém je založen na vašem popisu problému. Je zapotřebí provést důkladnou kontrolu hardwaru, aby zjistila, kde je problém. Je to stejně snadné selhání baterie nebo nabíjecí port. Musí být spuštěna úplná diagnostika, aby se zjistila, která hardwarová součást selže. Získání bezdrátové nabíječky vám pomůže omezit příčiny dále, takže je dobré dělat. Pokud zařízení stále nenabíjí nabíječku, musí dojít k chybě v logické desce.

Problém # 4: Okraj Galaxy S6 Factory Reset otázky

Nová Verizon S6 Edge (sedící v krabici po dobu 1-2 let) a použil jsem adaptivní rychlou nabíječku OEM, abych ji přivedl z nuly na 100% a pak čekal 10-15 minut. Použil jsem vestavěnou aktualizaci OTA, nikoliv asistenta pro upgradu softwaru, a prošel 11 systémových aktualizací během 2-3 hodin. Zvědavost by používání serveru USA snížilo počet aktualizací, které se mají použít? Zde je seznam softwarových sestav, které jsem prošel: G925VVRU3BOG5 - To bylo stavět na mém telefonu z krabice. G925VVRU4BOG7 G925VVRU4BOG9 G925VVRU4BOK7 G925VVRU4CPC2 - Toto je první oficiální stavba Marshmallow pro tento telefon. Po úspěchu aktualizace jsem se rozhodl počkat několik minut a poté telefon restartovat. G925VVRU4CPD2 - Po automatickém stahování se mi nepodařilo získat chybu 404. Manuální pokus o stažení OTA byl úspěšný. G925VVRU4CPF4 - Dostal jsem chybu 401 po odpovědi na ne k žádosti o automatické stahování, protože jsem se snažil předejít chybě výše, lol. Manuální pokus o stažení OTA byl úspěšný. G925VVRU4CPH1 G925VVRS4CPI2 G925VVRU4CPK2 G925VVRS4CPL3 - Moje nabíjení baterie se pohybovalo od 41% do 40% těsně před aplikací této aktualizace, 35% po dokončení / úspěchu. G925VVRS4CQA3 - Je pravděpodobné, že pro tento telefon je k dispozici poslední stavba Marshmallow.

Jsem znepokojen, protože jsem nepřipojil telefon zpět k nabíječce za poslední dvě aktualizace. Zejména poslední mě opravdu znepokojuje, protože to bylo 34% při použití, 29% po dokončení / úspěch zprávy. Existuje způsob, jak ověřit, zda bylo vše správně napsáno? Na internetových stránkách společnosti Verizon se uvádí, že má alespoň 40% nabíjení, nebo 20% při zapojení do nabíječky.

Takže s výjimkou několika neúspěšných stahování, všechny aktualizace - při použití - úspěšně poprvé vyzkoušely. Mám pochopení, že je důležité vymazat (systém) vyrovnávací paměť mezipaměti a vymazat data / tovární reset z nabídky obnovení po velkých systémových aktualizacích, aby se zabránilo všem možným problémům. Takže tady jsou moje dotazy: Zmačká data / obnovit tovární nastavení z menu obnovy také vymazat (systém) mezipaměť oddíl? Pokud ne, měl bych před nebo později vymazat mezipaměť? Na této stránce jsem nalezl protichůdné informace. Poznámka: neexistuje žádný účet Google, který by byl odstraněn (ochrana před obnovením výrobního závodu / FRP, zámek účtu Google atd.), Neboť jde o nový telefon. Mám dojem, že bych měl vymazat veškerou vyrovnávací paměť aplikací, data aplikace a možná obnovit nastavení sítě, než se pokusím o výše uvedené metody nabídky obnovy. To je přehnané / nadbytečné, že? Kromě zálohování (v mém případě se nevztahuje), je něco, co bych měl udělat před (nebo po) vymazání menu menu (s)? Chci zajistit čistou břidlici.

Všiml jsem si, že v rámci operačního systému je v nabídce Nastavení: zálohování a resetování nastavena možnost obnovení továrních dat. Má se toto chování odlišně od metody nabídky obnovy? Upravit: Na vašem webu jsem zjistil, že neformátuje "datový oddíl", jako je nastavení obnovení "master". Existují nějaké jiné rozdíly?

Také v Nastavení: O telefonu: Stav je "Factory data reset". Pro mě to znamená "Neznámý". Předpokládám, že tato hodnota je protokol nebo časová známka posledního obnoveného továrního data. Možná je spuštěna pouze v případě, že se reset provede v rámci operačního systému, ale nemám tušení. Víte něco o těchto informacích o stavu?

Ve skupinovém rámečku Nastavení: Úložiště jsou uložena data z mezipaměti. Pokud to vymazám, zahrnuje všechny mezipaměti aplikací a všechna data aplikace nebo jen mezipaměť aplikace? Veškeré odpovědi, dokumentaci nebo odkazy by byly velmi oceňovány; Chystá se mi, když se procházím výsledky vyhledávání s různými klíčovými slovy a modifikátory. - Britton

Řešení: Ahoj Britton. Máte spoustu otázek, takže odpovězte jednotlivě.

Existuje způsob, jak ověřit, zda bylo vše správně napsáno? Hlavním důvodem, proč je doporučeno mít dostatek energie během aktualizace, je zabránit neočekávanému vypnutí telefonu. Přerušení zařízení, ať už úmyslně nebo neúmyslně během aktualizace, vede často k vážným problémům, jako je bootní smyčka nebo trvalé problémy se softwarem. Nejlepší způsob, jak zajistit, že zařízení zůstane během aktualizace aktualizováno, je připojením k nabíječce. Jedná se o jednu z nejlepších postupů, které byste měli udělat při aktualizaci libovolného přenosného zařízení.

Vymaže data / tovární reset z nabídky obnovení také vymazat (systém) mezipaměť oddíl? Pokud ne, měl bych před nebo později vymazat mezipaměť? Ano, obnovení továrního nastavení vymaže mezipaměť systému a obnoví všechna nastavení softwaru zpět na jejich výchozí nastavení, takže po dokončení není potřeba vymazat mezipaměť. Tovární reset provedený v nabídce Obnovení nebo v sekci Nastavení také odstraní úpravy a všechna uživatelská data, čímž bude váš telefon čistě čistý.

Všiml jsem si, že v rámci operačního systému je v nabídce Nastavení: zálohování a resetování nastavena možnost obnovení továrních dat. Má se toto chování odlišně od metody nabídky obnovy? Obě postupy jsou stejné. Obnovení továrního nastavení pomocí režimu obnovení je alternativou uživatele, pokud se telefon nespustí normálně, čímž se zabrání obnovení továrního nastavení prostřednictvím nabídky Nastavení. Režim obnovení tovární reset může také odstranit kořenový software, který jste nainstalovali, zatímco její protějšek v části Nastavení nebude. Je-li vaším cílem vytvořit telefon čistou břidlicí, doporučujeme použít reset nebo obnovit tovární reset pomocí obnovy.

Víte něco o těchto informacích o stavu? Upřímně řečeno, tento "neznámý" stav může znamenat cokoliv. Může to být stavový kód specifický pro operátora nebo kód Samsung, ale musíme se na to podívat dál a aktualizovat tento příspěvek, jakmile budeme mít přesnou odpověď.

Ve skupinovém rámečku Nastavení: Úložiště jsou uložena data z mezipaměti. Pokud to vymazám, zahrnuje všechny mezipaměti aplikací a všechna data aplikace nebo jen mezipaměť aplikace? Tato volba vymaže všechna data uložená v mezipaměti pro všechny aplikace. Je to efektivnější způsob, jak vymazat data z více aplikací, než je to dělat individuálně pomocí Správce aplikací.

Problém # 5: Okraj Galaxy S6 se nezapne

Ahoj. My Samsung S6 Edge se nezapne. Připojil jsem ji včera v noci před spaním, stejně jako já, a někdy mezi 11 a 4 hod. MST se vypnul a nikdy se nevrátil. Neměla jsem s tím nic jiného, nedávno jsem ji upustil a jsem si celkem jistý, že se nezmohlo. Snažil jsem se najít všechny tipy pro odstraňování problémů, které jsem našel ve vašem článku online bez výsledků. Byl připojen k různým místům, takže jsem přesvědčen, že je to problém s telefonem, a nikoliv nabíječ nebo zásuvka. Nejsem si jistý, jestli je něco jiného, co můžu udělat, kromě toho, abych to poslal, abych se na to podívala, ale myslela jsem, že tě nejdřív budu kontaktovat. Děkuji vám za Váš čas. - Camilla

Řešení: Ahoj Camilla. Řešení problémů se zařízením je v tomto případě velmi omezené. Pokud jste nevyzkoušeli první vhodná řešení problémů, doporučujeme nejdříve zkusit soft reset. To má zkontrolovat, zda telefon přestal reagovat nebo zmrazil. Postupujte takto:

Stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume down po dobu 12 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost Vypnout.
Stiskněte tlačítko Domů pro výběr. Zařízení se zcela vypne. Doporučuje se, aby bylo zařízení zapnuté v nouzovém režimu.

Pokud neodpovídáte na telefonu a zůstane mrtvá, zkuste zkontrolovat, zda jej můžete zavést do alternativních režimů.

Spuštění v režimu obnovení:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Nezapomeňte, že pokud zařízení zůstane vypnuté nebo nereaguje, můžete předpokládat, že to způsobuje špatný hardware. Měli byste hledat pomoc odborníka k jeho odstranění.

Problém č. 6: Okraj Galaxy S6 se nenabíjí kvůli špatnému nabíjecímu portu

Dobrý den, jmenuji se Jaquan Singleton. Mám problémy s hranou Samsung Galaxy S6. je to, jako by se nenabíjela, když jsem ji připojit dovnitř v neděli 23. dubna 2017 to fungovalo dobře, ale když hodiny prošly to je jako když jsem připojit ji to nebude účtovat vůbec. Tehdy jsem si myslel, že je to kabel USB. Tak jsem šel na Walmart a koupil mi novou. a když jsem použil nový, stále se nenabíjí. tak jsem šel používat nabíjecí podložku své matky. pracuje tam, ale nebude pracovat na rychlém nabíjecím adaptéru a kabelu USB. Prosím pomozte, co mám dělat. - Jaquan

Řešení: Ahoj Jaquan. Pokud jste již vyzkoušeli nový kabel USB a nabíječku, problém musí být špatný nabíjecí port. Doporučujeme vám poslat telefon tak, aby bylo možné zkontrolovat hardware. Je-li to možné, nechte společnost Samsung kontrolovat, aby mohla v případě potřeby také opravit.

Problém č. 7: Kamera Galaxy S6 edge Plus nebude po výměně fungovat

Ahoj. Nedávno jsem zlomil kryt objektivu na mém Galaxy S6 Edge Plus a samotný objektiv fotoaparátu byl poškrábaný, což způsobilo ztrátu schopnosti zaostřit. Objednal jsem si náhradní kameru a vybavil jsem ji sama (něco, co jsem dělal předtím v minulosti), ale pak jsem byl pozdraven jednou zprávou "Varování: Kamera se nepodařilo". Měl jsem to v kusech a znovu jsem se ujistil, že všechno bylo správně zapojeno a vyzkoušel originální fotoaparát a dokonce i fotoaparát, o kterém jsem věděl, že pracuje z jiného telefonu S6, nicméně mi bylo vždy stejné sdělení. Snažil jsem se restartovat telefon, vymazat mezipaměť a data v aplikaci pro fotoaparát, vymazat oddíl mezipaměti, vypnout inteligentní pobyt, aktualizovat software a nakonec obnovit tovární nastavení, vyloučit a vydávat software, ale stále jsem měl stejný výsledek. Je to něco, co jste viděli dříve, nebo je možné, že nová kamera způsobila nějaké fyzické poškození vnitřního fungování telefonu? Jakákoli pomoc by byla oceněna. Všechno ostatní v telefonu funguje perfektně. Díky předem Pozdravy. - Jamesi

Řešení: Ahoj James. Pokud k této chybě nedošlo předtím, než jste nahradili původní fotoaparát, opravu, kterou jste provedli, musí způsobit problém. Nemůžeme vědět, co se stalo špatně, abychom byli přesní, ale pokud se chcete dostat ke spodní části problému, důrazně doporučujeme nechat profesionála fyzicky zkontrolovat telefon, takže kroky, které jste provedli, mohou být přezkoumány.