Galaxy S5 se sama restartuje při nabíjení, když je baterie nízká, další problémy

Vítejte v dalším článku, který se zabývá některými běžnými # GalaxyS5 problémy. Doufáme, že řešení, která zde poskytneme, pomohou těm, kteří prožívají stejné nebo podobné problémy, zde diskutovat.

Níže uvádíme konkrétní témata, o kterých dnes projednáváme:

  1. Galaxy S5 se přehřívá a nabíjí velmi pomalu
  2. Galaxy S5 se uvízla na obrazovce Samsung
  3. Galaxy S5 se sám vypne, když je baterie nízká
  4. Problém s obnovením souborů v zařízení Galaxy S5, který se nezapne
  5. Galaxy S5 se při nabíjení restartuje sama

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Přehřívání a nabíjení Galaxy S5 je velmi pomalé

Koupil jsem si telefon v dubnu 2016. Bylo to zcela nové. Tak jsem si myslel. Začal jsem v září zpochybňovat poplatky. Mám dvě nebo tři aktualizace OS od té doby, co jsem měl telefon, ale nemůžu si vzpomenout, jestli jsem dostal jeden mezi dubnem a zářím. Vrátil jsem se k nim a nechal je vědět, ale říkali, že se to stane, protože je to počítač a veškerá elektronika to dělá. Řekla jsem lidem, že je to mou 4. galaxií a mým 10. dotykovým telefonem, o kterém jsem nikdy neměl. Řekli mi, že není možné nic dělat, protože to bylo za posledních 30 dní a kontaktovat společnost Samsung. Udělal jsem to a zjistil jsem, že telefon není úplně nový, jak jsem byl jistý a byl aktivován v únoru 2015 a záruka vypršela v únoru 2016. Tak jsem ji vzal do svého místního mobilního telefonu a řekl, že je to baterie a nabíječka . Koupil jsem si i 25 $ za baterii $ 35 pro USB kabel. Bylo to v pořádku, ale sporadicky jsem měl problém. Nyní jsem koupil 4 baterie a 7 nabíječek. Od prosince až do dneška bude po několik týdnů v pořádku a zpět k problémům.

Minulý týden jsem se probudil, byl to 21%. Připojil jsem ho; to bylo nabité skutečně pomalu. Změnil jsem baterii a šňůry a začal se nabíjet, ale pokud používám telefon, pokud dokonce i textové zprávy, vypouští se. Pokud jej vypnu nabíjení, bude trvat 2-3 hodiny, než se dostanete na 100%.

Také se to teď stává tak horko, že ho musím umístit u okna a ochladit se. Nevím, co mám dělat. Zaplatil jsem 450 dolarů za telefon, který jsem ještě neměl ani rok. Můžete pomoci? Chtěl bych ocenit všechny. - Rayne

Řešení: Ahoj Rayne. Samotné přehřátí nemusí být příliš mnoho, ale pokud se to stane společně s jinými příznaky, jako je pomalé nabíjení, může to znamenat, že existuje závažnější problém s hardwarem. Nabízí se nabíjecí port telefonu. Pokud tomu tak není, další hardwarová součást nemusí v tuto chvíli fungovat správně. Protože neexistuje způsob, jak přímo kontrolovat stav souvisejících relevantních komponent, musíte odeslat telefon Samsung, aby bylo možné zkontrolovat hardware. Průměrní uživatelé Androidu jsou omezeni na řešení problémů se softwarem a nemyslíme si, že by vám v této době pomůže vylepšení softwaru. Pokud chcete něco udělat na svém konci, můžete se pokusit obnovit tovární reset zařízení, abyste věděli, jestli to bude mít nějaký rozdíl. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S5.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 2: Galaxy S5 se uvízla na obrazovce Samsung

Ahoj! Můj Samsung Galaxy S5 neustále restartuje. Vibruje a objeví se obrazovka "Samsung Galaxy S5", poté se obrazovka zhasne a vibruje a zobrazí se "Samsung Galaxy S5". Znovu a znovu.

Snažil jsem se vyjmout baterii. Stiskněte tlačítka. Vložte baterii zpět. Dělá to samé.

Bezpečný režim: Nemohu překročit obrazovku "Samsung Galaxy S5". Nevidím modrou vlnu.

Obnovení zotavení: Na obrazovce "Samsung Galaxy S5" jsem viděl malou zprávu "restartování obnovy" v levém horním rohu, ale pak. to samé nepřekračuje tuto obrazovku. Otočte černě a restartujte znovu, i když nic netisknu. Velice bych ocenil vaši podporu. Děkuji předem!! - Christophe

Řešení: Dobrý den, Christophe. Zkuste zavést telefon do režimu stahování, abyste zjistili, zda je k němu může blikat firmware. Jedná se o jedinou dostupnou volbu pro vás v tomto okamžiku. Pokud se telefon nespustí v režimu stahování nebo zůstane uvíznut na aktuální obrazovce, zvážte jeho odeslání společnosti Samsung k opravě nebo výměně.

Chcete-li zavést režim stahování, postupujte takto:

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  • Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
  • Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.

Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.

Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Problém č. 3: Galaxy S5 se sama vypne, když je baterie nízká

Napájení Galaxy S5 kolísá. Když se dostane na 15%, vyzve k připojení k nabíječce a pokud to neudělám, vypne se. Baterie není problém. Manželka má stejný telefon. Když můj telefon zobrazuje 15%, mohu jej připojit k nabíječce a někdy to stoupá, možná až na 50% nebo jiný čas, kdy by to mohlo začít klesat a nakonec jít na 0%. Důvod, proč říkám, že to není baterie, je proto, že ji mohu vypnout při čtení 0%, vyjmout baterii a dát ji do své ženy a její telefon bude číst 100% a bude fungovat dobře. Příklad z dnešního dne. Můj telefon měl 26% účtování. Dávám to za 2 hodiny a nebylo by to vyšší než 48%. Vybral jsem baterii a vložil ji do telefonu manželky a četl 100%. Vzal jsem baterii své ženy, která na telefonu četla 57% a vložila ji do telefonu. Četl 48% a začal klesat o 45, 35, 33, 31, 30% a o hodinu později to bylo na 0%. odpojte nabíječku a vypněte ji. Začala to o 2 hodiny později a ukázala se na 16% a dostala poplašný poplach při 15%. Zkontroloval telefon telefonky a hodinu po vložení baterie do telefonu a kůlna stále měla 100%. O dvě hodiny později stále má 90% a on ji používá. Během předchozího zápisu nebyla moje stránka používána. Je to jako telefon skutečně nereaguje správně na baterii, která je skutečně nabitá. Nějaký návrh? - Lanijoka

Řešení: Ahoj Lanijoka. Operační systém telefonu nemusí kvůli některým chybám číst skutečný stav baterie. Existují dvě věci, které můžete vyřešit problém. První zahrnuje opětovné kalibrace baterie. Zde je návod:

  1. Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
  2. Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
  3. Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
  4. Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
  5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
  6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
  7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
  8. Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
  9. Jeden cyklus opakujte.

Pokud rekalibraci baterie nezmění nic, znovu spusťte telefon obnovením továrního nastavení. Nezapomeňte, že tento proces vymaže všechna uživatelská data, například fotografie, videa atd., Takže před vytvořením zálohy vytvořte zálohu. Podrobnosti o tom, jak to udělat, naleznete v krocích uvedených výše.

Problém č. 4: Problém s obnovením souborů v zařízení Galaxy S5, který se nezapne

Ahoj, přemýšlím, jestli byste mohl pomoci s mým telefonem. Mám starý S5, ale nejsem si jistý, co je to operační systém. Problém je, že na dovolené asi před 2 lety se úplně vyčerpala baterie. Zapojil jsem ho pomocí nabíječky někoho jiného a nezapálil se. Poté, co jsem se podíval na Google, zjistil jsem, jak ho restartovat a podařilo se mu dostat do rebootovacího režimu (víš, že říká zamčený, s několika rebootovacími možnostmi a třemi malými androidními roboty v dolní části). Zdálo se, že žádná ze skutečných možností nefunguje, ale nakonec jsem ho nabila a zaplatila náhodným stisknutím tlačítek hlasitosti a napájení pro věky. Snažil jsem se udržet telefon stále nabitý, abych se vyhnul stejné situaci, ale jednou nebo dvakrát to vyběhlo a podařilo se mi ji znovu spustit z rebootovací stránky stisknutím náhodných tlačítek. To trvalo déle a déle k práci pokaždé. Nakonec jsem dostal nový telefon a úplně jsem na to zapomněl.

Jenže jsem si uvědomil, že jsem nikdy nepodpořil všechny své obrázky a věci, takže se to snažím dostat zpět. To je pravděpodobně asi rok od poslední smrti. Nemůžu ho dostat zpět za život. Zůstává pouze na obrazovce restartu. Žádná z možností nefunguje kromě vypínání a hlídání se s ním po celé hodiny nezdá nic. Pokud je napájení vypnuto a připojuji jej k nabíjení, ikona baterie se objeví přibližně 2 sekundy, než se opět vrátí na obrazovku restartu. Podíval jsem se online a někteří lidé naznačují, že stiskne tlačítko napájení několik hodin, ale zdá se, že to nefunguje. Můj počítač to nepozná. Byl jsem v kontaktu se společností Samsung a zdá se, že si myslí, že na tom není nic, co by bylo možné udělat. Proč si myslím, že je stále ještě šance, že jsem si ji mohl dovolit ještě předtím.

Také můj přítel má ten samý telefon, který je také mimo použití, ale snažili jsme se ho znovu zapnout a měl stejný problém. Nebude se nabíjet a přišel s obrazovkou restartu. Ale po tom, co jsme se s ním zhroutili zhruba 15 minut, jsme to dostali. Možná, že můj je v horším stavu, ale zdá se, že je blázen, že teď je způsob, jak ho dostat k dobití. Jsem idiot, že nepodporuji všechny své obrázky, které vím, ale opravdu doufám, že byste mohli mít nějaké návrhy, protože teď si uvědomuji, že je mohu navždy ztratit, chci je zpátky! Díky moc. - Anna

Řešení: Ahoj Anna. Nevíme a ani nevíme, jaký by mohl být problém, ale můžete zkusit zúžit možné příčiny, dokud nebude problém identifikován. Většina problémů souvisejících s bootováním je způsobena špatným nabíjecím portem, takže první věc, kterou chcete udělat, je použít známou, oficiální oficiální nabíječku Samsung, abyste zjistili, zda je telefon v pořádku. Nechte telefon nabíjet nejméně 30 minut pomocí dobrá nabíječky. Potom zkuste telefon znovu zapnout.

Pokud se naopak telefon vůbec nenabíjí, dalším krokem v žebříku pro odstraňování problémů je kontrola nabíjecího portu. Pro tuto potřebujeme nějakou formu zvětšení, jako je ten, který najdete v typickém elektronickém obchodě. Vaším cílem je zkontrolovat, zda je v nabíjecím portu ohnutý kolík nebo nečistota, která by mohla zablokovat nabíječku z dobrého kontaktu. Pokud nemůžete nalézt žádné pomocné zvětšení, nechte telefon zkontrolovat technik.

Také si přejete zkontrolovat, zda je možné zavést telefon do nouzového režimu. Máte-li štěstí, můžete být schopni telefon spustit tímto způsobem, což znamená, že budete moci zálohovat soubory. Zde je postup, jak zavést telefon do nouzového režimu:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran.

Nakonec se můžete pokusit o vymazání oddílu mezipaměti, pokud se telefon nepodaří zavést do nouzového režimu. Tento proces lze provést pouze tehdy, pokud můžete telefon úspěšně spustit do režimu obnovení. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud telefon zůstane na stejné obrazovce neaktivní nebo nezašklebil, není nic víc, než co dělat, pokud jde o obnovu vašich souborů. Je možné, že budete moci telefon znovu zapnout, ale všechna zbývající řešení vyžadují vymazání primárního paměťového zařízení.

Problém # 5: Galaxy S5 se při nabíjení restartuje sama

Ahoj. Můžete mi pomoct opravit můj telefon? Zde je problém: Během nabíjení po určité době se sama restartuje. Viděl jsem, že se to děje třikrát a přestal jsem ho nabíjet. Zkoušel jsem mnoho věcí, žádný problém nevyřešil. Snažil jsem se vymazat mezipaměť oddíl, pak tovární reset, pak s čerstvým software zakázal některé předinstalované aplikace, měnit napájecí kabel (chlap z koupil telefon mi řekl, zkuste nabít s ním). Snažil jsem se nabíjet s jinými nabíječkami v domě, protože jsem to skutečně potřeboval a nabíjel jsem si jej prostřednictvím notebooku, protože jsem si myslel, že je poškozena mocnice.

Dnes jsem od chlapíka koupil novou baterii s názvem "COMICELL" (na balíčku se říká, že ji nabije po dobu 12-14 hodin, zatímco telefon je třikrát vypnutý). Začal jsem poprvé nabit a po 30 minutách se přístroj dvakrát restartoval. Odpojil jsem ho. Mám 32GB microSD kartu (je možné způsobit problémy ?! to bylo většinou bez dat) a moje zařízení je 2 roky a 3 měsíce starý. Všechny moje telefony jsou stále v dobré kondici, nikdy jsem neopustil telefon bez otáčení možností, jako je Wifi nebo Bluetooth atd. ... a vymažu paměť ram s manažerem úkolů mnohokrát denně. Můžete mi pomoct, nepoužívám telefon na týden. Odpověz mi brzy. Dík. - Bojan

Řešení: Ahoj Bojan. Řešení problémů se systémem Android je jednoduché - pokud jste již zkusili veškerá softwarová řešení, musí být na vině hardware. Používání jiné sady baterií, které vám nepomohlo, by vám mělo říci, že v telefonu musí být něco, co způsobuje, že tyto problémy mají. Co je to "něco", může nebo nemusí být identifikováno po důkladné kontrole hardwaru. Nicméně stále chcete mít profesionální kontrolu zařízení.

Jak jste již vyzkoušeli vše, co lze provést softwarově (vymazání oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení atd.), Můžete předpokládat, že nedochází k žádnému hackerovi, který by problém vyřešil. Pokud nemáte dostatečné znalosti o elektronice a školení, které by se zabývaly konkrétními problémy v zařízeních Samsung, v podstatě není nic, co byste mohli udělat, abyste vyřešili problém s hardwarem. Pochybujeme, že jde o softwarový problém, ale zkuste samozřejmě blikat paměť ROM.

A NE, karta microSD nemůže způsobit náhodný restart Galaxy S5. Pokud máte podezření, že způsobuje problém, odstraňte ze systému problém s běžným smyslem. Pokud se problém náhodného restartu zastaví, když karta není vložena (pochybujeme), pak to může být hlavní příčina.