Upozornění Galaxy S4 nepracuje správně v mobilních datech, jiné problémy

Po více než dvou letech podpory uživatelů # GalaxyS4 ještě nemluvíme o tom, že jsme se setkali s každým problémem v tomto zařízení. Zatímco tento příspěvek se zabývá některými běžnými problémy Galaxy S4, první a pátá položka v tomto článku je pro nás překvapením. Pokud máte s Galaxy S4 vzácný problém, neváhejte a kontaktujte nás, abychom Vám mohli pomoci.

Galaxy S4 se vypne, i když jsou všechna nastavení zvuku vypnuta
Galaxy S4 nemůže přijímat a přijímat hovory a texty
Galaxy S4 se nezavede
Galaxy S4 nemůže volat ani přijímat hovory
Upozornění Galaxy S4 nepracuje správně na mobilních datech

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S4 se vypne, i když jsou všechna nastavení zvuku vypnuta

Vždycky jsem dal telefon v noci na ticho, protože mám jisté zdravotní problémy, které znamenají, že jakmile jsem probuden, považuji za opravdu těžké spát. Dávám to také na ticho, když jsem na schůzce v práci, kde potřebuji svůj telefon se mnou, ale nechci být rušeni. Říkám vám to, abyste vysvětlili, proč je tato otázka víc než jen zlost.

Používám GoSMS Pro jako mou výchozí SMS aplikaci asi rok a zjistím, že funguje dobře a není žádný zvuk Pokud nastavím telefon na tichý.

Před několika týdny můj telefon začal vydávat zvuková upozornění, i když byla v tichosti. To není výstražný tón, který jsem nastavil v Go SMS, myslím, že je to výchozí tón pro Android.

Snažil jsem se všechno, o čem můžu myslet:

- nastavení telefonu na tichý režim

- přidržte klávesu hlasitosti> přejděte do nastavení> nastavte všechny 4 na tiché

- hlavní nastavení telefonu> moje zařízení> zvuk> nastavit hlasitost na tichý

Jediné, co se zdá, že funguje, je změnit upozornění a vyzvánění na 'žádný' a pak se snažit zapamatovat si, že je budete chtít později změnit na zvuky, které chci později ... ne ideální a ne způsob, jakým má telefon fungovat!

Předpokládám, že mohu vypnout telefon nebo ho nechat v jiné místnosti, ale pak ho vůbec nepoužívám. Vážně bych ocenil jakoukoliv pomoc s tímto ... jak jsem vysvětlil, že to je víc než jen zlost. Díky předem. - Jeffe

Řešení: Ahoj Jeff. V případě jakýchkoli problémů souvisejících se softwarem nebo aplikací je nejdůležitějším krokem k vyřešení vymazání oddílu mezipaměti. Doporučujeme zkusit nejprve vidět rozdíl. Zde je návod, jak se to dělá:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
Když telefon vibruje, pusťte vypínač, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Pokud obnovení mezipaměti systému nepomůže, můžete obnovit všechna nastavení telefonu také na výchozí tovární nastavení. Zde je návod:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Ujistěte se, že před pokračováním zkopírujte své osobní údaje, například fotografie, videa, kontakty atd.

Problém č. 2: Galaxy S4 nemůže přijímat a přijímat hovory a texty

Potřebuji pomoc s nově zakoupenou Galaxy s4. V současné době nepřijímám příchozí telefonní hovory ani textové zprávy; moje volání směřují přímo do hlasové schránky. Příchozí texty se nikdy nedostanou do doručené pošty. Proč ne?

Moje komunikace Wifi / internet (Gmail, Facebook, atd.) Funguje dobře, ale ne běžné telefonní hovory a textové zprávy. Mluvil jsem s mým poskytovatelem služeb a zdá se, že nevědí, co navrhnout jinak než tovární reset. Včera jsme provedli reset, ale tento problém nevyřešil.

To, co jsem dnes zkoušel: Zkontrolujte, zda není v režimu letadla. Několikrát vypnuty a několikrát.

Nakonec jsem šel na váš web, abych vyzkoušel návrh týkající se vypnutí volání přesměrování - nicméně, když jsem klikl na tlačítko "Vypnout" (pod "vpřed, když je obsazeno" - což mělo v poli neznámý telefonní číslo), dostala jsem chybu zpráva: Neočekávaná odpověď ze sítě. Klepněte na tlačítko "OK"; další zpráva říká: "Nelze deaktivovat přesměrování hovorů, když je obsazeno. Nepodporováno operátorem. "

Prosím pomozte mi vyřešit tento problém, pokud je to možné! Děkuji. - Tamara

Řešení: Ahoj Tamara. Tento problém nejlépe vyřeší váš bezdrátový operátor než nás. Pokud vám telefon pochází z nich, měli byste jim poskytnout plnou podporu, zejména pokud se zdá, že problém se týká sítě nebo účtu. V telefonu můžete dělat jen tolik. Nebude to bolet, pokud se pokusíte obnovit tovární nastavení. Tímto způsobem odstraníte chyby zodpovědné za problém. Také vrátí všechna výchozí nastavení operačního systému a předinstalovaných aplikací. Pokud nějaká aktualizace způsobila zmatení některých nastavení hovoru v telefonu, bude se o to starat také tovární reset.

Mějte na paměti, že pokud je načtená aplikace zodpovědná, problém se může po opětovné instalaci vrátit. Nezapomeňte sledovat telefon po dobu 24 hodin po obnovení továrního nastavení bez použití třetí strany.

Problém č. 3: Galaxy S4 se nezavede

Ahoj! Mám problémy s touto chybou na mém Galaxy S4. Abych získal další informace, četl jsem tento článek: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-unfortunately-the-process-android-process-acore-has-stopped -error-108968

Chápal jsem kroky, jak to opravit; ale můj problém vypadá složitější, protože nemohu zapnout telefon.

Když problém začal, neudělal jsem ani nic jiného. Nejprve jsem dostal popup chybovou zprávu týkající se 'gapps', po něm, popup souvisí s 'acore'. Dokonce ani odstranění baterie nebylo možné řešení.

Po restartování se znovu objevil popup. Snažil jsem se znova restartovat a poté se objevila pouze obrazovka zobrazující model GALAXY S4 MINI DUOS a inteligentní telefon se automaticky vypnul.

Konečně se po některých pokusech obrazovka modelu přestala zobrazovat a nyní se na obrazovce zobrazí pouze něco, když se smartphone nabíjí na zástrčce.

Nezajímá mě o mé údaje. Zaměřuji se na přístup k vynulování všech. To je můj plán A.

Můj plán B spočívá v instalaci ROM od vývojářů XDA.

Doufám, že mi pomůžete; jinak bych možná musel koupit nový smartphone ...

S pozdravem. - Gustavo

Řešení: Ahoj Gustavo. Existuje mnoho důvodů, proč se telefon s Androidem nespustí správně. Pokud se telefon nedostane do vlhku ani klesne, než si všimne příznaků, pak nejspíše důvodem je software v přírodě.

Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak přinutit telefon k zavedení, je provést hlavní reset. To znamená, že uživatel musí nejprve vstoupit do režimu obnovení, který lze provést stisknutím tlačítka Zvýšit hlasitost, Domácí a Napájení dohromady. Pokud jste se řídili návrhy z našeho příspěvku, ale nebyli úspěšní, poslední možností je flashovat vlastní nebo skladovou ROM.

Nemáme šikovný návod pro blikání Galaxy S4, takže doporučujeme, abyste měli v plánu plánovat návštěvu webu XDA Developers. Použijte správný firmware, abyste zabránili zděšení telefonu.

Problém č. 4: Galaxy S4 nemůže provádět nebo přijímat hovory

Nelze volat nebo přijímat hovory. Včera jsem si všiml této záležitosti, když jsem šel volat. Po restartu, vyjmutí baterie a opětovném spuštění (celkem pětkrát) jsem byl schopen telefonovat.

V pondělí ráno jsem dostal hovor a když jsem šel odpovědět, slyšel jsem nic. Snažil jsem se zavolat a bylo to stejné. Mohu vytočit číslo nebo zavolat kontakt (tj. Hlasovou schránku) a neslyšet nic. Jiný volající mě neslyší. Snažil jsem se několikrát restartovat telefon, vyndat baterii, vyjmout a znovu vložit SIM kartu bez štěstí.

V tomto okamžiku se jedná o jediný spoušť, který lze považovat za případný letní čas, který opravdu nemá smysl, ale neměl jsem žádné problémy, které by se dělaly před nedělí. Nebyl jsem schopen přejít na jiný hovor nebo přijmout příchozí hovor, pokud budu volat.

Máš nějaké návrhy? Po přečtení několika různých věcí a pokusu o restartování, restartování, vypnutí a zpět na telefonu, píšu, abych zjistil, jestli můžete poskytnout jakékoliv řešení. Děkujeme za veškeré informace a / nebo pomoc, které lze předat. - Suzi

Řešení: Ahoj Suzi. Nejlepším příkladem, který můžeme poskytnout, je, abyste nejprve kontaktovali svého bezdrátového operátora. Sítě nefungují po celou dobu 100%, takže existuje šance, že ve vaší oblasti dojde k výpadku. Pokud tomu tak není, volání vašeho operátora stále stojí za to, protože můžete také dvakrát zkontrolovat, zda na vašem účtu nejsou nějaké problémy s poskytováním prostředků. Zařízení v síti mají oprávnění k tomu, aby mohly používat služby, jako je volání a odesílání textových zpráv. Někdy problémy s poskytováním služeb mohou nastat bez vašeho operátora, takže je vždy dobré, abyste je nejprve věděli.

Kromě toho vás mohou také projít řešením problémů, pokud je problém technického charakteru.

Pokud chcete vyřešit problém se svým telefonem, první věc, kterou musíte udělat, je zjistit, jaké změny byly provedeny předtím, než se problém objevil. Došlo problém po instalaci aplikace, instalaci aktualizace nebo změně některých nastavení? Jakmile zjistíte možné příčiny, můžete je zúžit, dokud neznáte pachatele.

Pokud k problému došlo například po instalaci aplikace, bylo by dobré vyzkoušet její odinstalování, abyste zjistili rozdíl. Dále můžete postupovat podle pokynů pro spuštění nouzového režimu, abyste zjistili, zda je zodpovědná některá z vašich aplikací třetích stran.

Vypněte přístroj úplně.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvolněte tlačítko napájení.
Jakmile uvolníte tlačítko Napájení, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v podržení tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
Pokud v dolním levém rohu obrazovky můžete přečíst "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. V opačném případě opakujte proces, dokud telefon nemůžete zavést do nouzového režimu.

Pokud k problému nedojde, když je povolen bezpečný režim, je to indikátor, že jedna z vašich aplikací má zablokovat systém.

Umytí mezipaměti a oddíl a obnovení továrního nastavení (kroky uvedené výše) může také pomoci. Jinak zavolejte svého mobilního operátora a požádejte o přímou pomoc.

Problém č. 5: Oznámení push G4 push nepracuje správně na mobilních datech

Ahoj. Měl jsem stejný problém jako někdo jiný, s čím jste pomáhal, s výjimkou několika rozdílů.

Moje Galaxy S4 běží na verzi 5.0.1 a můj Push Notifications pracoval asi měsíc, dokud přestanou pracovat. Dostal jsem všechna oznámení, jakmile jsem byl připojen k síti Wi-Fi (nikdy jsem neměl problémy s připojením k Wi-Fi). Zdá se mi, že mé mobilní data přestanou fungovat.

Měl jsem tento problém jednou předtím a mluvil jsem s několika lidmi a můj problém byl vyřešen resetováním nastavení systému. Nyní (opět o měsíc později) mé oznámení ukončily práci a tentokrát resetování nastavení systému nefungovalo. Zkoušel jsem to opakovaně. Zkoušel jsem smazat aplikaci AVG, protože to mělo nějaké úspory energie, které jste popsali ve svých dalších řešeních.

S tímto telefonem trpím trpělivostí a přemýšlím, jak to mohu napravit, protože většinu dne nemám WiFi a nemůžu si dovolit trávit celý čas otevírání a zavírání aplikací, jen abych dostávat oznámení (zejména když mluvím s lidmi na Google Hangouts - musím neustále osvěžovat chat a dokonce i obvykle nevidím žádné zprávy, dokud neposílám jednu z mých vlastních, často mi to vypadá hloupě) . Nevím, jestli vám pomůžete, ale stojí za to.

Děkuji mnohokrát! - Ben

Řešení: Ahoj ben. Push oznámení v zařízeních Android nezávisí na typu připojení k internetu, které máte v zařízení. Ať už používáte Wi-Fi nebo mobilní data, upozornění by měla být stále "tlačena" do vašeho telefonu, pokud je mezi vaším zařízením a serverem aplikace otevřená komunikace. Pokud oznámení o pushu fungovalo dříve, musí něco změnit nastavení vašeho telefonu, které jej nyní zabraňuje přijímat tato upozornění v režimu mobilního připojení. Může jít o aplikaci třetí strany nebo poruchu operačního systému. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je obnovit tovární nastavení, nainstalovat aplikaci, se kterou máte potíže (jako je Google Hangouts) a sledovat po dobu 24 hodin. Ujistěte se, že během pozorovacího období nenainstalujete nic jiného, abyste věděli, zda je některá z vašich aplikací obviňována.

Pokud nechcete okamžitě obnovit tovární nastavení, doporučujeme zkusit nastavení Google Hangouts jako nastavení upozornění na prioritu aplikace. Postupujte takto:

Na obrazovce Plocha se dotkněte tlačítka Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Klepněte na kartu Moje zařízení (klepnutím na tlačítko nabídky přepněte do zobrazení Záložka).
Klepněte na Zvuky a upozornění.
Přejděte dolů na oznámení aplikace.
Klepněte na Google Hangouts.
Posunutím posuvníku zapněte možnost Nastavit jako prioritu.