Jak opravit Samsung Galaxy J7 Černá obrazovka po pádu

Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedním z nejlepších středních modelů smartphonů Android dostupných na dnešním trhu. Má několik vynikajících vlastností, které spotřebitelé považují za užitečné, jako je velký displej o průměru 5, 5 palce, velká kapacita 3300 mAh baterie pro prodloužený čas použití, 13MP zadní kameru a kovové tělo. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit černou obrazovku Galaxy J7 po upuštění.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy J7 Černá obrazovka po pádu

Problém: Jsem propadl Samsung J7 a přistál lícem dolů, i když obrazovka nebyla poškozena kvůli rozbití skla na obrazovce, ale .... začala černě a vibrovala nepřetržitě, dokud baterie nevyběhla o hodinu později. Snažil jsem se ho restartovat stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení, když je na nabíječce, ale jen vibroval, což znamená, že je zapnuto a vibruje každých 2 sekundy s černým displejem. Pomoc.

Řešení: Co nejdříve budete chtít udělat v tomto případě, je zajistit, aby baterie telefonu byla dostatečně nabitá podle následujících kroků.

  • Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty.
  • Telefon plně nabijte nabíjecím kabelem a nabíječkou, které byly testovány na jiném zařízení.
  • Pokud se telefon nenabíjí nabíječkou do zdi, zkuste zařízení nabíjet z USB portu počítače.

Jakmile je baterie dostatečně nabitá, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování potíží.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset. To obvykle řeší problém způsobený malými chybami softwaru.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
  • Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, mohou způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte přístroj.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  • Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  • Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v tomto režimu spustí, budete moci zálohovat data telefonu. Jakmile se to stane, měli byste zjistit, která aplikace způsobuje problém, a pak ji odinstalovat.

Utřete oddíl mezipaměti

K dispozici jsou případy, kdy poškozený systém uložený v mezipaměti může způsobit tento problém. Proto je vhodné tyto údaje smazat, protože telefon bude znovu obnovovat tato data, když se znovu spustí.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  • Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. To vrátí váš telefon zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána. Než budete pokračovat, vytvořte záložní kopii.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  • Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
  • Pokud v telefonu nejsou instalovány žádné aplikace, zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to je pravděpodobně způsobeno vadným hardwarem.