Galaxy Note 5, která se nepřipojuje k Wi-Fi, další problémy s připojením

Získali jsme některé problémy s připojením #Samsung # GalaxyNote5 zaslanými našimi čtenáři, takže pokud hledáte odpovědi na vaše problémy, tento příspěvek může pomoci.

Níže jsou témata diskutována v tomto článku:

1. Zlepšení signálu Galaxy Poznámka 5 buněčného signálu
2. V Galaxii Poznámka 5 chybí indikátory mobilních dat (E, H, H +, 4G atd.)
3. Galaxy Note 5 se nemůže připojit k internetu kvůli vyskakovacímu softwaru
4. Galaxie Poznámka 5 nepřestává připojovat / připojovat k Wi-Fi
5. Galaxy Poznámka 5 Wi-Fi a Bluetooth nefungují

Máte-li problémy #Android, můžete je sdílet pomocí níže uvedeného odkazu.

Problém č. 1: Zlepšení signálu Galaxy Poznámka 5 celulární síly signálu

To je velmi frustrující. Před dvěma měsíci jsem měl problémy s mým Samsung Galaxy Note 5. Mám službu MetroPCS. Než telefon fungoval dokonale v mém bytě a pak z místa, kde úplně přestal pracovat ve svém bytě.

Když jsem mimo byt, funguje to perfektně, má 3 bary sítě pro hraní videí a všechno funguje velmi rychle. Ale jakmile vkročím do svého bytu, nemám vůbec rychlou síť! Já dostanu jen dva bary a tady to říká, že 4G LTE má jako anténa jít nahoru a dělá, jako by se snažil dostat signál.

Nemohu hrát YouTube nebo nic! Všechno je velmi pomalé. Vzal jsem svůj telefon k různým prodejcům a v tomto okamžiku nic nefunguje a já jsem si vybral telefon, zkusil jsem všechno. Prosím, oceníte, kdybyste mi pomohli s tímto problémem. Dostal jsem telefon před rokem. - Lissette

Řešení: Ahoj Lisette. Důvodem, proč telefon vybírá slabý signál z mobilního telefonu, když jste ve svém bytě, není telefon samotný, ale může to být rušení. Zkoušeli jste vložení karty SIM do jiného smartphonu, abyste to mohli zkontrolovat? Je-li naše podezření správné, jakékoli jiné zařízení, které bude používat vaši SIM kartu, by mělo víceméně stejný problém.

Bohužel existuje jen tolik, co můžete udělat pro zlepšení situace, pokud interference nebo něco opravdu blokuje signál uvnitř bytu. Objekty uvnitř vašeho bytu, jako jsou silné, železobetonové stěny, mohou významně ovlivnit signál sítě. Čím více objektů musí signál procházet, aby se dostal k vašemu telefonu, tím menší je síla. Dokonce i akvária mohou snížit celulární signál! Pokud nemáte žádné problémy s připojením a používáním vaší sítě venku, nejpravděpodobnější problém je ve vašem bytě.

Níže jsou některé z věcí, které můžete zlepšit v buněčné kvalitě v interiéru:

Použijte boostery signálů nebo opakovače

Můžete požádat svého operátora, aby vám poskytl přídavné zařízení pro přidávání signálů, aby přidal další pruhy k tomu signálu o dvou barvách, který získáte v telefonu. Pokud máte pouze jeden bar, když jste ve svém pokoji, váš operátor může nainstalovat signální zesilovač někde ve vašem bytě, aby to podpořil.

Zesilovače signálu nebo opakovače nejsou volné a budou účtovány nad horní plán.

Namontujte Femtocell nebo Microcell

Stejně jako signální zesilovač, toto zařízení může poskytnout váš operátor, takže můžete mít doma mobilní telefon, který se připojí k hlavní síti vašeho operátora prostřednictvím připojení k internetu. Věc je, že toto zařízení potřebuje rychlé širokopásmové připojení.

O tomto nastavení si můžete vyžádat od svého operátora, abyste zjistili, zda je jeho širokopásmové připojení k internetu podporuje.

Použijte aplikace třetích stran k mapování vašeho bytu

Pokud chcete levnější řešení, použijte aplikaci! Můžete vyzkoušet aplikaci třetí strany, která vám pomůže mapovat, která část vašeho bytu má nejlepší mobilní pokrytí, takže se můžete jednoduše přemístit tam, kde potřebujete používat mobilní internet. Níže uvádíme některé z nejlepších aplikací, které zjistíme, že jsou dostatečně kompetentní pro tuto práci:

• Vyhledávač signálů
• Připojení stabilizátoru připojení
• Zesilovač rychlosti síťového signálu

Problém # 2: Galaxie Poznámka 5 obsahuje chybějící údaje o mobilních datech (E, H, H +, 4G atd.)

Vážený pane. Právě jsem dostal poznámku 5 a všiml si, že symbol pro mobilní datový indikátor, tj. H, H +, 4G a také malou šipku nahoru a dolů nad signální lištou chybí!

Nemám problém s připojením, stále můžu surfovat na internetu a používat libovolnou mobilní datovou aplikaci. Jediné, co chybí, jsou symboly ukazatelů.

Snažil jsem se vymazat vyrovnávací paměť diskových oddílů a nefungoval .. nemluvím o restartování telefonu v různých časech, zapnutí a vypnutí mobilních dat, zapnutí a vypnutí režimu letadla. Požádal jsem servisní středisko a řekli mi, že mám provést tovární reset, ale je to poslední věc, kterou chci udělat s mým telefonem. Proto doufám, že budete mít nějaký pomoc od vašeho týmu a zjistíte, zda existuje nějaká jiná cesta.

Děkuji předem a těším se na Vaši odpověď brzy. Pozdravy. - Dancy

Řešení: Ahoj Dancy. Jediné, o kterých víme, že zmizí tato písmena, která označují, na jakém mobilním datovém módu jste

• když jsou nastavení APN telefonu nesprávné;
• když nepoužíváte mobilní datové připojení, nebo
• kdy je firmware (závada specifická pro operátora).

Dobrým způsobem, jak zjistit, zda je absence ikon způsobena závadou firmwaru, je obnovení továrního nastavení, ale pokud nechcete jít na tuto trasu, obraťte se na svého dopravce a požádejte o další informace.

Tyto ikony jsou ve výchozím nastavení povoleny operačním systémem Android, ale operátoři mohou provádět úpravy firmwaru dodávaného do zařízení. Existuje šance, že to mohlo být úmyslně vynecháno.

Pokud máte další poznámku 5 od stejného operátora, vyzkoušejte porovnání obou zařízení, abyste mohli problém dále izolovat.

Problém č. 3: Galaxy Note 5 se nemůže připojit k internetu z důvodu vyskakovacího softwaru

Dobrý den, Droid Guy. Budu velmi vděčná, kdybyste mi mohli pomoci s mým problémem, protože nevím, jak to opravit.

Nedávno jsem koupil Samsung Galaxy Note 5 a od prvního dne jsem se pokoušel o přístup na Internet Mám následující problém:

Kdykoli se snažím něco na internetu podívat, v jakémkoli prohlížeči, dostanu tento pop-up, který říká: "Upozornění na systém! Verze softwaru Samsung je příliš stará. Instalace nové aktualizace stavu baterie Google bude aktualizovat verzi Androidu na Android 5.1.3 (78% rychlejší). Kliknutím na tlačítko níže nainstalujete novou službu Google 360 ​​Security ze služby Google Play ZDARMA. "

A nedokážu pokračovat ve svém hledání ani dělat nic jiného, ​​kvůli tomuto nepříjemnému vyskakovacímu oknu. Snažil jsem se všechno, co jsem mohl najít, zablokoval jsem vyskakovací okna ze všech prohlížečů, které používám a nic mi pomáhá, stále dostávám tuto zprávu vždy, když načte prohlížeč. Můj telefon je také aktualizován na 5.1.1 Lollipop OS.

Mohl byste mi prosím říct, proč dostanu tuto zprávu a co můžu udělat, abych ji zastavil a odstranil, protože mi brání v tom, abych mohl internet používat vůbec.

Těším se, že o vás uslyším!

Děkuji předem! - Nadejdě

Řešení: Ahoj Nadejda. V tomto chybovém hlášení je něco určitě nebezpečné. Cokoli, co si vyžaduje stažení nebo instalace něčeho z Obchodu Google Play, není normální a může být přičítáno pouze malwaru nebo adwaru. Myslíme si, že váš telefon je infikován virem nebo škodlivým softwarem (malware).

Nejpřímějším způsobem, jak se zbavit toho otravného chybového hlášení, by mělo být vymazání telefonu přes tovární reset. Zde je návod:

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace .
• Najděte a klepněte na ikonu Nastavení .
• V sekci Osobní vyhledejte a klepněte na položku Zálohování a obnovení .
• Klepněte na Výchozí nastavení dat .
• Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
• V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
• Klepněte na Pokračovat .
• Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Obnovení továrního nastavení odstraní vše z primárního (interního) úložiště telefonu, takže před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechna osobní data.

Po obnovení továrního nastavení může dojít k chybě, pokud nainstalujete stejnou sadu aplikací třetích stran. Ne všechny aplikace jsou vytvořeny rovnocenné a některé z nich jsou navrženy tak, aby umožňovaly hostování nebo otevření backdoor v telefonu, aby mohly být později nainstalovány škodlivý software. Ujistěte se, že jste nainstalovali pouze důvěryhodné aplikace, abyste předešli opětovnému napadení telefonu v budoucnu.

Problém č. 4: Galaxie Poznámka 5 nepřetržitě odpojí připojení k síti Wi-Fi

Při pokusu o připojení mého telefonu k síti Wi-Fi najdu identifikátor SSID routeru a poté zadám a zobrazí heslo, aby se ujistil, že je správný. Poté, když stisknu připojení, telefon uloží připojení a pak zůstane nečinný.

Neměl jsem problémy se starším modelovým směrovačem a nyní s novějším směrovačem neprovádí žádný pokus o připojení.

Jednou jsem si zkontroloval telefon náhodně, abych zjistil, že se jednou připojil sám! Ale poté, co nepoužívám telefon asi týden, nabíjím ho a zkusím se znovu připojit a odmítá se připojit jako dříve. Snažil jsem se použít tovární reset a stále nemám štěstí. Jsem však schopen získat přístup k internetu prostřednictvím Bluetooth sdílení z mé tablety, která je připojena k síti, kterou se snažím spojit s telefonem.

Opravdu doufám, že je snadná oprava, protože telefon byl dar a já jsem ji použil pouze s Wi-Fi. Oceníte veškeré informace, které můžete nabídnout. Děkuji. - Matthew

Řešení: Ahoj Matthew. Pokud jiné telefony nebo inteligentní zařízení nemají problémy s připojením k routeru, problém je pravděpodobně jen v poznámce 5. Některé aplikace mohou způsobit nepravidelné funkce Wi-Fi v telefonech s Androidem, takže nejlepší je udělat buď další kolo obnovení továrního nastavení, zkuste se připojit k síti Wi-Fi bez instalace jakékoli aplikace nebo zavádění telefonu v nouzovém režimu.

Pokud jste v nouzovém režimu nezkoušeli zavést systém, postupujte takto:

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte vypínač .
• Až se zobrazí zpráva Samsung Galaxy Note 5, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti .
• Telefon se restartuje, ale stisknete tlačítko pro snížení hlasitosti .
• Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí nouzový režim .
• Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti .

Nouzový režim zabraňuje spuštění aplikací třetích stran. Pokud se problém v tomto režimu nezdaří, spusťte odinstalování aplikací, dokud problém nezmizí.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 5 Wi-Fi a Bluetooth nefungují

Ahoj. Můj Samsung Galaxy Note 5 má problém s Wi-Fi a Bluetooth. Žádná z nich se nezapne. Mluvil jsem s technickou podporou společnosti Samsung a řekli mi, že zařízením resetuji a pokud to nefunguje, přiveďte ho do servisního střediska společnosti Samsung. Hledal jsem odpovědi na síti, ale žádné skutečné pracovní řešení neexistuje, i když mnoho lidí má stejný problém s jinými zařízeními Android.

Příznaky jsou: snímek Wi-Fi je vypnutý a šedý, když ho posunete do polohy ON, na několik minut se na displeji zobrazí hlášení "Wi-Fi Turning ON ..." a pak se vrátí do polohy OFF; totéž platí io snímku Bluetooth. Otevřel jsem je, abych zjistil, zda jsou nějaké dráty volné. Vše se zdá normální a všechny ostatní funkce zařízení fungují dobře.

Neudělal jsem to, ale nosil jsem to s sebou hodně, takže byla možnost, že to bylo ovlivněno vibracemi nebo třesem. Už jste to viděli dříve? Je možné, že moduly Wifi-Bluetooth jsou smaženy?

Vypadá to, že jsou součástí základní desky. Můžete navrhnout diagnostické nástroje, pomocí kterých zjistíte, zda je ve skutečnosti problém s hardwarem, takže mohu začít honit náhradní součást?

Díky za váš čas.

S pozdravem. - Marcin

Řešení: Ahoj Marcin. Náš blog nenabízí hardwarovou diagnostickou radu, takže laskavě použijte další online zdroje, jako je iFixit, pro podrobnější pokyny, jak postupovat.

Předtím, než přemýšlíte o otevření telefonu, ujistěte se, že neexistují žádné základní důvody, proč tyto dvě základní funkce přestanou fungovat. Můžete to provést standardním řešením problémů se softwarem, jako je zavádění telefonu v nouzovém režimu nebo resetování z výroby.

Také se ujistěte, že telefon není v žádném úsporném režimu. Aplikace třetí strany, které zvyšují energii baterie, mohou také přinutit telefon k vypnutí základních funkcí, jako je Bluetooth, Wi-Fi, vibrace, které šetří energii, takže se ujistěte, že jsou kontrolovány.