Obrazovka Galaxy J7 Pro přestala fungovat po nabití (černá obrazovka)

Mnoho vlastníků Androidu obvykle neví, co mají dělat, když obrazovka zařízení přestala fungovat najednou. Jak je popsáno níže, obrazovka Galaxy J7 Pro zůstává černá po opuštění zařízení, která je nabíjena celou noc, ale telefon není rozhodně zcela mrtvý. Pokud máte podobnou situaci, zjistěte, co dělat níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: obrazovka Galaxy J7 Pro přestala fungovat po nabití (problém s černým displejem)

Používal jsem můj J7 pro v úterý večer ... to už bylo na 2% nabíjení, ale stále jsem ho použil k přehrávání videa z uklusnění na youtube po dobu 2 hodin spát .. to bylo nabíjení celou noc, ale youtube byl ponechán hrát. takže myslím, že to bylo vyčerpaný, takže jsem ji účtoval víc v themorningu a odpoledne. ale stále se to nezapne .. to ani nevykazuje ikonu nabíjení, JUST BLACK SCREEN. Snažil jsem se dělat ty stisknutí kláves, jako je hlasitost dolů a tlačítko napájení a atd., ale to jen VIBRÁTY a BLINK, prostě nic nefungovalo .. Snažil jsem se zavolat mynumber, ale můj telefon doesnt vyzvánět, ale když jsem se snažil přejet obrazovku v pokusu odpověď na to, překvapivě mohu odpovědět na výzvu a můžu mluvit a slyšet můj hlas jasně .. tak jsem přestal nabíjet, protože už pracuje na, ale neuvádí nic. Dokonce i brzy zazvoní v době rána v dopoledních hodinách .. prosím, pomozte mi, děkuji!

Řešení: Může se jednat o chybu aplikace nebo softwaru, která zabraňuje normálnímu zobrazení obrazovky. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, postupujte podle našich níže uvedených návrhů.

Zavést do nouzového režimu

To by měl být první krok při řešení potíží, který chcete provést. V nouzovém režimu zařízení pozastaví stažené aplikace a povolí pouze ty, které byly předinstalovány s operačním systémem. Chcete-li svůj J7 Pro restartovat do nouzového režimu:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci zavést do nouzového režimu. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Pak pokračujte v nabíjení telefonu po dobu 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud obrazovka funguje v nouzovém režimu, ale ne při restartu do normálního režimu, můžete vsadit, že špatná aplikace je viníkem. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Je-li váš J7 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Pokud obrazovka po provedení výše uvedených kroků zůstane černá, zkuste zjistit, zda funguje v režimu obnovení nebo režimu stahování.

Restartujte telefon tak, aby střídavě spouštěcí režimy

Existují dvě další softwarová prostředí, která fungují nezávisle na režimu obnovení Android a režimu stahování. Kterákoli z nich nezávisí na tom, aby operační systém Android pracoval správně, takže jsou používány technikem k řešení problémů se zařízeními, u kterých existuje podezření, že mají problémy se softwarem. Pokud je chyba, která způsobuje problémy s černou obrazovkou v telefonu, kvůli problému s Androidem, měla by obrazovka fungovat buď v režimu obnovení, nebo v režimu stahování.

Jak spustit Galaxy S9 do režimu obnovy

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).

Pokud obrazovka funguje v režimu obnovení, můžete se pokusit vymazat oddíl mezipaměti nebo obnovit tovární nastavení.

Jak spustit Galaxy S9 do režimu stahování

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Budete vědět, pokud jste v režimu stahování, když se zobrazí obrazovka s názvem "Stahování ...".
4. Nezapomeňte, že pokud obrazovka funguje v kterémkoli z těchto režimů, je to jasný signál, že máte problém s operačním systémem Android. Ujistěte se, že jste v továrně resetovali zařízení v režimu obnovení, abyste jej opravili.

Pokud obrazovka funguje pouze v režimu Stažení, může dojít k potížím s Androidem. V takovém případě se můžete pokusit obnovit firmware akcie, aby se problém vyřešil. Použijte Google, abyste věděli, jak toto řešení dělat.

Získejte pomoc společnosti Samsung

Pokud nemůžete obrazovku fungovat po pokusu o všechny výše uvedené návrhy, měli byste povolit profesionální kontrolu obrazovky. Musí existovat hlubší důvod k problému, takže je potřeba opravit.