Galaxy A3 neobdrží oznámení z Facebooku Messenger a Gmail, další problémy

Dobrý den, přivítejte poslední příspěvek # GalaxyA3, který odpovídá na některé problémy s aplikací a připojením k tomuto zařízení. Doufáme, že vám to pomůže.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy A3 neobdrží oznámení z Facebooku a Gmailu

Oznámení pro službu Facebook Messenger a Gmail (alespoň tyto) se nedají, pokud aplikaci neotevře. Zbrusu nový Galaxy A3 2017, se systémem Android 7. Vypnul jsem úsporu energie, abych se ujistil, a obě aplikace mohou zobrazovat upozornění v nastaveních. Whatsapp funguje v případě, že to pomůže. Vymazána mezipaměť v aplikacích. Restartovaný telefon stále nefunguje. - Email.jramos

Řešení: Hi Email.jramos. Může dojít k potížím s aplikací BadgeProvider, proto se také ujistěte, že jej odstraňujete. Chcete-li to provést, můžete se pokusit vymazat její mezipaměť a data, abyste zjistili, co se stane. BadgeProvider je systémová aplikace, která upozorňuje uživatele nových oznámení z aplikací a operačního systému Android obecně. Stejně jako každá jiná aplikace může někdy působit kvůli dalším aplikacím nebo novým aktualizacím. Nejlepším řešením je vrátit všechna nastavení zpět na jejich výchozí hodnoty. Zde je návod:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení v pravé horní části (ikona se třemi tečkami).
4. Klepněte na položku Zobrazit systémové aplikace .
5. Jakmile jste tam, podívejte se na aplikaci BadgeProvider a klepněte na ni.
6. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště .
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data .

Pokud by vymazání dat z aplikace BadgeProvider nepomohlo, proveďte obnovení továrního nastavení. Zde je návod:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení". Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém 2: Galaxy A3 Bluetooth nebude pracovat s Bluetooth sada pro motocyklovou helmu Scala Packtalk

Ahoj. Nedávno jsem se změnil z Samsung S4 mini na A3. Mám sadu Bluetooth pro motocykly Cardo Scala Packtalk. S4 pracoval perfektně, kdybych mohl přijímat a přijímat hovory v pořádku a pomocí hlasu by mohl mluvit příkaz "Music On" a hudba uložená v telefonu hrála přes náhlavní soupravu helmy. Podobně hlasový příkaz "Music Off" zastaví přehrávání. Nemohu se domnívat, že se to stalo s A3.

Na Packtalk jsem nezměnil žádné nastavení a jednoduše jsem spároval A3. Pokud ručně spustím hudbu pomocí rozhraní telefonu, slyším hudbu přes sluchátka, co tady chybí? - Pavel

Řešení: Ahoj Paul. Zařízení Bluetooth pracují s jinými moduly gadget s technologií Bluetooth, pouze pokud oba podporují společný profil. Některé profily pracují ve spojení s jinými profily Bluetooth, aby bylo možné kombinovat úkoly současně. Například přehrávání hudby přes dvě zařízení přes Bluetooth se často dosahuje použitím dvou běžných profilů Bluetooth - A2DP a AVRCP. Nejsme obeznámeni se sadou Scala Packtalk a jaké profily používá, ale musí být kompatibilní s vaším současným telefonem, aby bylo možné vykonávat jakoukoli funkci, kterou momentálně chybí. Pokud známe, Galaxy A3 podporuje tyto profily Bluetooth:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• HID
• HOGP
• HSP
• MAPA
• OPP
• PÁNEV
• PBAP

Tento seznam může nebo nemusí být přesný, protože společnost Samsung je může změnit podle regionu. Pro přesnější seznam profilů Bluetooth pro konkrétní model telefonu se můžete obrátit na místní podporu společnosti Samsung. Jakmile máte přesný seznam profilů, obraťte se na výrobce sady Bluetooth pro motocyklovou helmu a požádejte také o seznam podporovaných profilů. Zatímco jste na tom, nezapomeňte také požádat výrobce, jaký profil Bluetooth dělá chybějící funkci. Poté porovnejte seznam s seznamem vašeho Samsungu a zjistěte, zda potřebné profily pro fungování chybějící funkce. Pokud některé zařízení chybí potřebný profil, nemáte štěstí, protože není možné přidat jeden. V takovém případě musíte najít náhradní telefon, který podporuje profily, které potřebuje vaše motocyklová přilba.

Problém 3: Aplikace Galaxy A3 Facebook se nevloží správně, po aktualizaci se nezavře

Některé aplikace odmítají otevřít: Facebook se otevře, ale kliknutím na odkaz se mi posílá rovnou na modrou stránku načítání Facebooku. Aplikace Správce stránek odmítá otevřít, ale k této stránce mám přístup. Některé hry (ne příliš velké) začnou načítat a pak se vrátit zpět na domovskou obrazovku (tj. Zavřít). Na domovské obrazovce se otevře vyhledávací panel Google, ale jakmile začnu psát, zavře se. Jiné aplikace (strava, Sfit atd.) Stále fungují. Udělal jsem aktualizaci softwaru a zkusil jsem telefon vypnout a zapnout (nejdříve je to základy, že?). Všechny aplikace jsou aktuální a telefon je na 95% optimalizaci. Nevím, co ještě zkusit. Pomoc! - Mlha-hlupák

Řešení: Ahoj Mist-chevious. Pokud narazíte na problémy ihned po instalaci aktualizace systému, jedná se o základní odstraňování problémů, které byste měli udělat.

Vymažte mezipaměť oddílu

Toto je první krok, který doporučujeme. Řeší možné problémy, které pocházejí z poškozené mezipaměti systému. Někdy aktualizace systému a aplikací poškozují mezipaměť systému, která je uložena v mezipaměti. To může vést k nejrůznějším problémům. Naštěstí může být jakýkoli problém související s mezipamětí systému jednoduše odstraněn jednoduše smazáním staré mezipaměti. Váš telefon poté bude časem vytvářet mezipaměť. Nedělejte si starosti, protože utírání mezipaměti systému nebude mít za následek uživatelské datové soubory, jako jsou fotografie, videa atd. Chcete-li vymazat mezipaměť systému, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Chcete-li zvýraznit oblast mazání mezipaměti, stiskněte několikrát tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nainstalujte aktualizace aplikací

Nekompatibilní nebo zastaralé aplikace jsou často hlavním důvodem mnoha problémů po aktualizaci. Instalace aktualizací systému Android neznamená, že se aplikace automaticky aktualizují, zejména zařízení, která nejsou nastavena na automatickou instalaci aktualizací. Ve výchozím nastavení je aplikace Obchod Google Play nastavena tak, aby sama stáhla a instalovala aplikace. Pokud jste toto nastavení změnili dříve, nezapomeňte ručně zkontrolovat, zda všechny vaše aplikace z času na čas používají nejnovější verze.

Pokud jste je již zkontrolovali dříve, než nás kontaktujete, jednoduše tento návrh přeskočte.

Řešení problémů s jednotlivými aplikacemi

Pokud máte po aktualizaci problém s jednou nebo dvěma aplikacemi, znamená to, že příčina může být pro ně specifická. Ujistěte se, že jste odinstalovali a znovu je nainstalovali, abyste zjistili, zda to pomůže.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Drašičtějším řešením, které můžete vyzkoušet, je vytírat telefon čistým, aby se vše začalo od začátku. Pokud jste to ještě nezkusili, ujistěte se, že jste v kroku popsali náš návrh na adresu Email.jramos výše.

Problém 4: Galaxy A3 wifi nepřestává odpojovat, nezjistí žádné sítě wifi

Můj telefon někdy vidí mé domácí wifi a někdy to ne. z času na čas po restartu to bude připojen, ale po nějaký čas wifi zmizí. není to problém s směrovačem, protože nevidím žádné jiné wifi. někdy když vidí moje wifi, že se k němu nemůže připojit a říká, že síť je uložena a zajištěna. Existují dokonce i časy, kdy po restartu se wifi dokonce nezapnou. Obnovil jsem tovární nastavení a nefungoval. - Kuba

Řešení: Hi Email.jramos. Problémy se sítí Wifi mohou být někdy způsobeny špatnou mezipamětí systému, takže nejprve zkontrolujte mezipaměť. Pokud by se po provedení toho nic nezměnilo, postupujte podle resetování našich návrhů pro Mist-chevious. Okolnosti ve vašem případě mohou být jiné, ale obecná řešení pro mnoho otázek Android jsou ty, které jsou uvedeny v tomto příspěvku. Nezapomeňte se ujistit, že nainstalujete nejnovější verze firmwaru a aplikací pro vaše zařízení. Někdy síťový čip také potřebuje spustit svou nejnovější verzi firmwaru, aby mohl pracovat správně s novým operačním systémem. Aktualizace firmwaru pro čipy v síti jsou často svázány s aktualizací společnosti Samsung, proto je nutné je nainstalovat vždy, když budou k dispozici.

Pokud by některá z našich výše uvedených softwarových řešení nepomohla, znamená to, že může dojít k hlubšímu hardwarovému problému, případně špatnému čipu, který způsobí náhodný výpadek wifi. Ujistěte se, že jste kontaktovali společnost Samsung, aby mohl být telefon opravován nebo vyměněn.