Proč je Apple iPhone SE nalepen na logo Apple a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]

Jeden z nejvíce převládajících problémů, s nimiž se potýká řada majitelů iPhone, je iPhone, který je nalepen na logo #Apple. K tomuto problému může dojít i v případě dalších zařízení iOS včetně #iPhoneSE, obvykle po provedení aktualizace iOS nebo obnovení systému. Když k tomu dojde, to, co uvidíte na displeji iPhone, je bílé logo Apple s částí, která se pohybuje pod ním, a zdá se, že se pohybuje velmi pomalu nebo se vůbec nepohybuje.

Nejprve si možná myslíte, že je to normální, nebo to možná trvá tak dlouho, než se iPhone načte, ale později si uvědomíte, že je něco špatně. Takže byste se divili, proč a jak se vaše zařízení vrátí do práce a běží normálně znovu. Pokud čtete tento příspěvek, pak s největší pravděpodobností také čelíte stejnému problému, a proto vám doporučuji, abyste si přečetli a pomohli vám.

Tento příspěvek vysvětluje možné důvody, proč váš iPhone SE uvízl nebo se nemůže dostat přes logo Apple po aktualizaci iOS, obnovení ze zálohy nebo vymazání zařízení. A abych vám pomohl dále, také jsem zdůraznil několik doporučených řešení a potenciálních řešení, která můžete vyzkoušet, abyste svůj iPhone vrátili zpět do normálu.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

Co mohlo způsobit, že váš iPhone SE uvízl na logu Apple?

Váš iPhone může uvíznout na logu Apple, protože se během spouštění něco pokazilo. Z některých důvodů něco zabránilo tomu, aby váš iPhone dokončil svoji startovací rutinu, a to je to, co hodláme určit.

Za normálních okolností se váš iPhone spustí zapnutím procesoru, kontrolou paměti, nastavením všech komponent a jejich připraveností k provádění určitých úloh, jako jsou spuštěné aplikace nebo jiné procesy založené na vašich požadavcích na zadávání. Všechny tyto postupy při spouštění se automaticky dějí na pozadí, protože vaše zařízení zobrazuje logo Apple na obrazovce. Ale zase z některých důvodů je obvyklý proces zastaven a vaše zařízení je uvízlé. Proč?

Něco se musí změnit ve vaší startovací rutině iPhone, proto už to nefunguje. Nezapomeňte, že váš iPhone se v tomto okamžiku pokouší spustit. To je řečeno, můžete eliminovat možnost, že aplikace způsobuje problém.

Níže jsou uvedeny běžně známí viníci, kteří mohou dát váš iPhone ve stejném stavu, ve kterém nemůže přejít přes obrazovku Apple logo.

  1. Jailbreaking iPhone. Vaše šance čelit stejnému problému jsou vyšší, když útočíte na svůj iPhone SE. Pro úvodní slovo se jailbreaking týká procesu odstranění omezení softwaru původně uložených společností Apple v operačním systému pro mobilní zařízení. Například jailbreaking vašeho iPhone SE vám poskytne root přístup k souborovému systému iOS a tím vám umožní stahovat a instalovat další aplikace, rozšíření a motivy, které nejsou k dispozici v Apple App Store. Jailbreaking je naprosto legální, ale nedoporučuje se. Proč? Vzhledem k tomu, že přestože s sebou přináší slibné výhody pro uživatele, existují i ​​některé nevýhody. A iPhone, který je nalepen na logo Apple, je jedním z nich.
  2. Provádění aktualizace / obnovení systému iOS. Aktualizace softwaru se rozšiřují, aby byla zajištěna optimalizace systému v určitých zařízeních, a proto jsou periodicky uvolňovány. Kromě vylepšení softwaru a nových funkcí společnost Apple také vydává aktualizace softwaru, které obsahují opravy chyb. To se obvykle provádí za účelem vyřešení předchozích obav vyvolaných majiteli zařízení iOS. Některé problémy s zařízeními se však objevují po provedení aktualizace. Takže co se stane, že místo získání slibných výhod z aktualizace, co získá uživatel, je opak. Jak uvedli někteří majitelé iPhone SE, skončili s tím, že iPhone polepili na logu Apple a po instalaci aktualizace systému iOS se stali nefunkčními. To je opravdu bummer vzhledem k tomu, že tato zařízení nejsou levné. Pokračujte v čtení, abyste zjistili, které faktory mohou způsobit přetrvávání vašeho iPhone ve stejném stavu při provádění aktualizace systému iOS nebo obnovení systému.
  3. Přenos souborů. Důvodem, proč je přenos souborů zahrnut mezi viníky, je skutečnost, že některé soubory obsahují samy chyby, zvláště když se poškodí. Stejně jako při kopírování nebo přesouvání souborů obsahujících chyby. Když jsou tyto soubory uloženy do vašeho zařízení, pravděpodobně se vaše zařízení také poškodí nebo nefunguje tak, jak by mělo. Stejnou věc může dojít i při přenosu aplikací nebo jiného obsahu poškozeného do vašeho iPhone. Takže pokud váš iPhone SE uvízne v logu Apple po přenosu souboru z jiných zařízení, pak to pravděpodobně způsobuje problém.
  4. Bezpečnostní software. Někdy je obviňován bezpečnostní software včetně antiviru. K tomu obvykle dochází, když připojíte svůj iPhone SE k počítači při provádění aktualizace, obnovení, zálohování nebo přenosu souborů pomocí iTunes. Bezpečnostní software od vývojářů třetích stran nainstalovaných v počítači mohl váš iPhone znemožnit správné připojení k počítači. To je možné, protože při připojení iPhone k počítači bude iPhone rozpoznán jako interní zařízení. Některý bezpečnostní software může být nastaven tak, aby odmítl oprávnění pro všechna externí zařízení, včetně vašeho iPhone, což by vedlo k tomu, že váš iPhone nebude rozpoznán v iTunes nebo že nebude uvíznout na logu Apple před, během nebo po provedení určitých synchronizačních akcí.
  5. Hardwarové problémy. Toto je nejhorší mezi ostatními pravděpodobnými příčinami. Tam jsou některé případy, kdy iPhone SE nemůže dostat přes logo Apple prostě kvůli vadné hardwarové komponentě. To může být pravděpodobné, pokud jste svůj iPhone předtím spadli nebo mokrý a určitá součástka byla z tohoto incidentu poškozena. Každá z komponent iPhone je přiřazena specifickým úkolům. Bohužel, vaše jediná šance dostat svůj iPhone pevný, pokud by se to stalo s vaším iPhone je mít diagnostikoval technik pro případnou opravu. A to také znamená, že musíte zaplatit za nezbytnou službu.

Možná řešení a doporučená řešení, která vám pomohou dostat váš iPhone SE přes obrazovku s logem Apple

Existuje několik způsobů, jak se můžete pokusit o opravu vašeho iPhone SE, který je uvíznutý na logu Apple a nezačne se úplně spustit. Vzhledem k tomu, že již jsme se vypořádali s možnými viníky, je třeba zjistit, co se změnilo ve vaší spouštěcí rutině a způsobilo, že zařízení přestane fungovat, jak by mělo.

Jakmile úspěšně zjistíte hlavní příčinu, můžete pokračovat a vyzkoušet některá z následujících řešení, která podle vás nejlépe vyhovuje vaší situaci.

Krok 1. Proveďte tvrdý reset na vašem iPhone SE

Zatímco řada problémů souvisejících se softwarem v mobilních zařízeních je snadno vyřešena provedením tvrdého resetu, není to vždy, když jde o opravu iPhone, který je nalepen na logo Apple. Přesto by to nebylo bolest, tentokrát to zkusit.

  • Chcete-li provést tvrdý reset v zařízení iPhone SE, stiskněte současně tlačítka Power (Napájení) a tlačítko Home (Hlavní), dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple, a pak uvolněte obě tlačítka. Pokud to nepomůže, můžete pokračovat a vyzkoušet další možnosti.

Krok 2. Zkontrolujte a zajistěte, aby nedošlo k poškození kabelu USB a portu USB

Váš iPhone může být také ve stejném stavu, pokud používáte vadné USB kabely a porty USB pro přenos dat. Je možné, že proces přenosu dat byl zasažen kvůli poškození, a proto poškodil software vašeho iPhone. Chcete-li se ujistit, že to není to, co způsobuje tento problém, zkontrolujte a ujistěte se, že kabel USB a port USB nejsou vadné. V případě potřeby se můžete pokusit použít jiný kabel nebo připojit svůj iPhone k jinému portu USB a pokračovat v přenosu dat.

Krok 3. Dočasně zakažte bezpečnostní software třetí strany

Pokud jste synchronizovali váš iPhone SE s počítačem a váš iPhone se uvízl na logu Apple, existuje větší šance, že určitý program, zejména bezpečnostní nástroj nainstalovaný v počítači, zastaví proces synchronizace. Například po aktualizaci, obnovení nebo přenosu obsahu z počítače do iPhonu pomocí iTunes a iPhone se uvízne na stejné obrazovce. Některý bezpečnostní software může vstoupit a přerušit přenos dat, což nutí iTunes proces ukončit. V důsledku toho je váš iPhone ponechán napůl aktualizován / obnoven, a proto nepoužitelný. V takových případech by váš iPhone zpravidla vstoupil do režimu obnovy a vyzve vás, abyste se připojili k iTunes, avšak v některých případech bude nalepen na logo Apple. Při pokusu o synchronizaci, aktualizaci, zálohování nebo obnovení zařízení iPhone se může zobrazit číselná chybová zpráva. Mezi chybové kódy služby iTunes, které označují problém s bezpečnostním softwarem, patří iTunes Chyby 4, 6, 1630-1641, 3000-3999 nebo 9000-9999. Pokud se vám někdy vyskytne některý z těchto chybových kódů, zkontrolujte, zda se na zařízení nenachází žádný nainstalovaný bezpečnostní software třetí strany a pokuste se jej dočasně vypnout a zjistit, co se stane.

Krok 4. Proveďte obnovení DFU

Umístění iPhone do režimu DFU a provádění obnovy DFU může také být potenciálním řešením. Jedná se o nejhlubší typ obnovení, který můžete provést na svém iPhone. Rozdíl mezi obnovením DFU a obvyklým obnovením obnovení režimu je, že s DFU firmware vašeho iPhone je zcela reload. Firmware odkazuje na programovou strukturu, která ovládá hardwarové funkce vašeho zařízení iPhone. V tomto procesu váš počítač vymaže a znovu načte každý bit kódu, který ovládá komponenty softwaru a hardwaru vašeho iPhone. Zatímco obnovení DFU má větší šanci na odstranění takových problémů, může poškodit váš iPhone jakýmkoli způsobem, zejména pokud je vaše zařízení poškozeno vodou. Je možné, že určité součásti iPhone byly poškozeny z důvodu expozice vody a zabránily tomu, aby obnovení dokončilo. Pokud se obnovení DFU nezdaří kvůli poškození vodou, může se stát, že se jedná o drobný problém, a proto může být váš použitelný iPhone zcela zbytečný.

Pokud jste si jisti, že váš iPhone neobsahuje žádné fyzické nebo kapalné poškození, můžete pokračovat a pokračovat v obnově DFU pomocí těchto kroků:

    1. Připojte svůj iPhone SE k počítači.
    2. V počítači otevřete aplikaci iTunes. Váš iPhone lze zapnout nebo vypnout.
    3. Stiskněte a podržte tlačítko Power (Spánek / Wake) a tlačítko Home současně po dobu 8 sekund.
  • Po 8 sekundách uvolněte tlačítko Napájení, ale držte tlačítko Domov, dokud neuvidíte výzvu iTunes, že "iTunes detekoval iPhone v režimu obnovy".
  1. Po zobrazení obrazovky iTunes uvolněte tlačítko Domů. V tomto okamžiku byste měli vidět obrazovku iPhone úplně černě. To znamená, že jste úspěšně zadali režim DFU. Pokud tomu tak není, musíte se vrátit od prvního kroku.
  2. Pokračujte v iTunes obnově pomocí iTunes.

Jakmile proces obnovení dokončí, iPhone by měl restartovat a snad i bez dalších problémů.

Krok 5. Použijte alternativní software

Můžete také zkusit použít alternativní nástroje, jako je tenký software společnosti Tenorshare Reiboot, který vynuti váš iPhone SE do a z režimu obnovení. Ačkoli neexistuje žádná záruka, že tyto nástroje fungují sto procent, nebude to bolet, kdybyste je vyzkoušeli a uvidíte, co mohou dělat při řešení tohoto problému. Tyto nástroje lze stáhnout a nainstalovat do počítače (Mac nebo Windows). Jediné, co musíte udělat, je připojit váš iPhone SE k počítači, otevřít software a potom klepnutím vyberte požadovanou možnost, včetně režimu obnovení, ukončení režimu obnovení a opravy všech chyb na iOS.

Tyto nástroje jsou obvykle navrženy tak, aby obnovovaly obnovovací režim bez ztráty dat z vašeho zařízení.

Krok 6. Vyhledejte odbornou pomoc

Pokud žádná z těchto navržených metod nefunguje a váš iPhone SE je stále nalepen na logo Apple, pak je čas na pomoc technikovi. Nyní, když jste dosáhli tohoto bodu, existuje větší šance, že váš iPhone trpí nějakým poškozením hardwaru, a proto vyžaduje opravu. Můžete se obrátit na podporu společnosti Apple, pokud se rozhodnete pro opravu společnosti Apple nebo hledat méně nákladné servisní středisko, které bude fungovat kvalitně.

spojit se s námi

Navštivte naši stránku pro odstraňování problémů a podívejte se na další řešení dalších problémů iPhone, které jsme řešili v našich předchozích příspěvcích. Pokud chcete oslovit náš tým podpory iOS pro další pomoc, můžete tak učinit vyplněním tohoto formuláře se všemi požadovanými informacemi. Ujistěte se, že nám poskytnete důležité informace o problému, s nimiž potřebujete pomoc, abychom vám mohli poskytnout ty nejlepší možné řešení a doporučení.