Nelze vypnout režim Úspora energie na Galaxy S6 Edge, další problémy

Od minulého roku jsme dostali problémy s režimem Ultra Power Saving Mode (UPSM), takže si myslíme, že problém se stále děje s některými uživateli # GalaxyS6 a # GalaxyS6edge. Tím, že v tomto materiálu pokrýváme tento problém, doufáme, že řešení, která poskytneme, pomohou těm, kteří tento problém vyřeší.

Níže je uveden celý seznam otázek obsažených v tomto příspěvku dnes:

Režim úspory energie na úrovni Galaxy S6 Edge nelze vypnout
Nová Galaxy S6 Edge se sama vypíná
Galaxy S6 Edge Plus Rychlé nabíjení a přenos dat do PC
Galaxy S6 Edge Plus v bootloopu a nespustí se do režimu obnovení
Tlačítko Poslední aplikace nefunguje po aktualizaci

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Nemůžete vypnout režim úspory energie na hraně Galaxy S6

Nejdříve jsem nepoužil Android verzi výše, protože se nemohu dostat k těmto informacím z telefonu kvůli tomu, že jsem byl zablokován v režimu UPSM.

Popis:

Mám Verizon Galaxy S6 Edge. Nedávno jsem ji uvedl do režimu ultra úsporného režimu (UPSM). Když vypnuli UPSM, vyplivl a chrlil, říkat, že to bylo opouštění UPSM. Po hodině jsem se pokusil zavřít telefon a nezastavil se. Takže jsem ji měkký znovu spustil. to se vrátilo, stále v UPSM, ale nebyla viditelná žádná možnost, která by umožnila výstup z UPSM. Přihlašuji se k ozubenému kolečku vpravo nahoře pro nastavení, ale vidím pouze sedm nastavení: Wi-Fi, Bluetooth, režim letadla, mobilní sítě, umístění, zvuky a vibrace a jas. Na této obrazovce se nezobrazuje nic jiného a já jsem se podíval na všechny tyto možnosti a nic se nejeví jako užitečné. Na domovské obrazovce je také několik ikon (google, chrome a phone). "Ok google" je také k dispozici. Věci, které jsem zkoušel:

Řekla jsem "ok google", aby vypnul režim napájení, který tuto aplikaci otevře (i když tato aplikace není jinak dostupná), ale to se netýká UPSM.
Řekl jsem "ok google" vypnout UPSM a to jen přináší na webu pro stránky, které diskutují o tom.
Jeden článek, který jsem četl, řekl, že při opětovném zavádění (což jsem udělal v normálním a také bezpečném režimu pomocí klávesy Volume Down / Power combo po dobu přibližně 7 sekund), pokud se objevila volba raketoplánu, nezvolil TouchWiz. Já vím, někde v procesu (předtím, než je zavřený), že tato možnost přišla a já si nepamatuji, co jsem vybral. Ale vím, že tam bylo zpočátku "vypnout UPSM" možnost, která, když jsem si vybral, dal telefon do počáteční hodinu dlouhé churning zmíněné na začátku.
Jeden článek navrhl pár věcí a jako konečnou volbu provedl tvrdý restart, ale ztratil bych nepodložené informace. To je něco, co rozhodně nechci dělat, pokud to absolutně, absolutně nemusím dělat.
Další volba "ok google", která funguje, zapíná a vypíná baterku, což je také aplikace, kterou nemohu zpřístupnit prostřednictvím běžných ikon.
Jak v bezpečném, tak v běžném režimu: Ale jiný (za pod), který je podcast aplikací: když řeknu google, aby se zapnul, převezme mě do Google Play a ukazuje, že app a říká, že je již nainstalována. Pokud klepneme na "nainstalovaný", zobrazí "subpod manager podcast" a zobrazí informace o oprávněních, které má, a říká, že nejsou k dispozici žádná zařízení pro instalaci aplikace, avšak v rozevíracím seznamu vidím telefon, ale je šedý (není přístupná), ale nemohu skutečně přistupovat k aplikaci. Stejné pro Netflix. Takže může být, že předinstalované aplikace jsou přístupné (?), Ale ty, které jsem přidal, nejsou?
Co se týče softwarové verze, která řídí telefon, nevím, i když jsem nedávno aktualizoval software (v posledních několika týdnech). Kontaktoval jsem Verizon a strávil asi hodinu telefonem s nimi, pak mě přepnuli do Samsungu (byli to v podstatě k ničemu), který se se mnou strávil asi 10 minut a oni mě odkázali na Best Buy, který mi řekl, že bych měl zavolat společnosti Samsung zpět a doufejme, že bych tentokrát dostal někoho užitečného :(.

Nějaké nápady? - Eric

Řešení: Ahoj Eric. Tato chyba UPSM je známou záležitostí od loňského roku, ale i dnes již oficiální slovo od společnosti Samsung není oficiální. Zdá se, že řešení, které se objevilo v mnoha fórech pro Android, se skutečně zabývá otázkou, že vůbec není třeba zásah společnosti Samsung, nebo se to zdá.

Jak je uvedeno v našem dříve publikovaném článku, je na vašem konci jen pár věcí, které můžete vypnout. Pro snadnou zmínku o tom budeme opět dáváme, pokud nechcete tento materiál zkontrolovat.

Za normálních okolností může být služba UPSM deaktivována tím, že se dostanete do nabídky Nastavení> Baterie> Úsporný úsporný režim > Vyberte možnost OFF.

Vzhledem k tomu, že na vašem zařízení momentálně nefunguje, může se stát, že budete pokračovat v nastavení> Personalizace> Jednoduchý režim. Jakmile jste v režimu Snadné, měli byste vidět obrazovku UPSM s možností vypnutí.

Samozřejmě existuje také metoda zavádění telefonu v nouzovém režimu pro vypnutí režimu UPSM. Tato metoda závisí na tom, zda se vaše zařízení zeptá, jaký spouštěč použijete jako výchozí. Pokud se váš S6 už neptá, jaký spouštěč si vyberete, pak nemůžete dělat nic moc, protože byste měli namísto programu TouchWiz zvolit generický spouštěč.

Konečně, pokud všechny tyto metody nebudou fungovat, obnovení továrního nastavení je vaše poslední možnost. Zde je návod, jak se to dělá:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 2: Nová Galaxy S6 Edge se sama vypíná

Ahoj. Nedávno jsem dostal můj S6 Edge. Je starší než 2 týdny, ale náhodně se vypne, ať používám nějakou aplikaci nebo ne, a nebude se zapínat a musí ji spustit zapojením nabíječky. zapne se, jako by se nic nestalo, ale po několika minutách se vypne. pak musím znovu provést tento proces.

Někteří informovali, že potřebuje aktualizaci softwaru, nebo systém OS má virus, ale nemohu ani provést aktualizaci, která přináší zprávu, která zní: "Operační systém na vašem zařízení byl upraven neoprávněně. zkuste stáhnout aktualizace softwaru pomocí inteligentního přepínače v počítači nebo navštivte centrum zákaznických služeb. "

Snažil jsem se udělat tvrdý reset / tovární reset dvakrát, ale stále mi to dává tento problém. - Anesu

Řešení: Ahoj Anesu. Chybová zpráva "Operační systém v zařízení byl upraven neoprávněně. zkuste stáhnout aktualizace softwaru pomocí inteligentního přepínače na vašem počítači nebo navštívit centrum zákaznických služeb. "znamená, že vaše zařízení může používat vlastní firmware. Pokud vám byl tento telefon předán, nebo pokud jste ho koupili v maloobchodní prodejně, která je mimo společnost Samsung, pravděpodobně máte vadný výrobek nebo že jeho operační systém není oficiální. V podstatě je to málo, co můžete udělat, pokud se zařízení stále restartuje bez ohledu na úkoly, které dělá. Zvažte zavedení v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda to bude mít nějaký rozdíl, nebo pokud bude systém stabilní. Postupujte takto:

Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokud se telefon i nadále sám vypíná, pokuste se obnovit tovární nastavení podle výše uvedených kroků. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, můžete předpokládat, že můžete mít citrón. Vyměňte telefon.

Problém č. 3: Galaxy S6 Edge Plus Rychlé nabíjení a přenos dat do PC

Dobrý den, nedávno jsem zjistil, že mé připojení rychlého nabíjení a přenosu dat do počítače přestalo fungovat.

Na více počítačích přijímám při připojení zařízení Samsung Galaxy S6 Edge Plus "USB zařízení není rozpoznáno".

Problém s přenosem dat (věci vyzkoušené):

Už nemají originální kabel, ale zakoupili USB datové / nabíjecí kabely USB (přesné 4), kde se zdá, že žádný z nich problém nevyřeší.
Pokusil jsem se nainstalovat ovladač Samsung Galaxy S6 Edge Plus na svůj počítač, ale neměl žádný problém.
Vyzkoušelo se zavádění do nouzového režimu, aby se zablokovaly nainstalované aplikace, stejný problém.
Tovární reset proveden. Žádná změna, stejný problém.

Rychlé nabíjení Problém:

Už nemají originální kabel, ale zakoupili USB datové / nabíjecí kabely USB (přesné 4), kde se zdá, že žádný z nich problém nevyřeší.
Vyzkoušelo se zavádění do nouzového režimu, aby se zablokovaly nainstalované aplikace, stejný problém.
Tovární reset proveden. Žádná změna, stejný problém.
Zaškrtnuto, zda není možnost Rychlé nabíjení vypnuta, ale byla povolena.

Jakékoliv jiné myšlenky, které by se pokusily vyřešit?

Mohou některé aplikace zabránit správnému fungování těchto funkcí?

Dík. - Joe

Řešení: Ahoj joe. Rychlé nabíjení a přenos dat pomocí funkcí USB jsou řízeny operačním systémem, takže je možné, že konflikty aplikací s operačním systémem mohou nepřímo ovlivnit. Pokud se vyskytne stejný problém v nouzovém režimu nebo ihned po obnovení továrního nastavení, nejpravděpodobnější příčinou problému může být špatný port microUSB. Pokud je telefon stále pokryt náhradní zárukou, doporučujeme, abyste požádali o výměnu.

Problém č. 4: Galaxy S6 Edge Plus v bootloopu a nespustí se do režimu obnovení

Přítel mi dal hranu Samsung Galaxy S6 plus asi před týdnem a snažil jsem se to od té doby. Níže jsou seznam událostí, které mě dostaly na místo, kde jsem. Potřebujete pomoc při posunu dopředu. Děkujeme za váš čas předem.

Můj přítel našel telefon v umístění na mobilním telefonu.
Na telefonu byl proveden reset na tovární nastavení, ale byl aktivován produkt Google Factory Reset Protection nebo (FRP).
Vymazal cache a neudělal víc, než kdyby mi dal něco.
Snažil jsem se překonat Google FRP bez OTG

Byl nainstalován produkt SideSync a spustil ho.
Instalováno Bypass Google Factory Obnovit Protection.apk v kořenovém adresáři telefonu.
Připojil jsem se k mému Wi-Fi a zálohoval jsem na obrazovku s výběrem jazyků.
Připojený kabel, ale obrazovka s nápisem "Otevřít se" se neobjevila, takže jsem se nemohla posunout dopředu.

Snažil jsem se najít a obnovit oficiální firmware, ale neměl štěstí. (Verizon Phone)

Číslo modelu na zadní straně telefonu: SM-G928VZDA
Nelze najít firmware kdekoli?
Číslo modelu na webových stránkách společnosti Samsung při registraci: SM-G928VZDAVZW
Nelze najít firmware kdekoli?
IMEI: 990005895668029

Nazývá se posily. Můj přítel je absolvent NC státu s maturitou v oboru informatiky.

Pracoval na něm hodinu jako já a nemohl najít oficiální firmware.
Byl jsem frustrovaný, takže jsem šel hrát na kulečník ve své herně.
Zaznamenal nějaký firmware, ale nebyl to oficiální firmware potřebný.
Obnovil nějaký neznámý firmware pomocí některé neznámé verze Odina.
Nehlídal jsem, takže si nejsem jistý, co udělal.
Přišel jsem se podívat, jestli udělal nějaký pokrok a S6 byl v bootní smyčce.
Zkoušel jsem téměř každý známý návrh na webu a nic nefungovalo.
Nyní je Samsung Galaxy S6 edge plus uvízán v boot smyčce.
Nemohu přistupovat k obrazovce Obnovení systému Android tím, že přidržíte Volume Up + Power + Home. Podržením těchto tlačítek nic nezáleží, jak dlouho to držíte.
Jsem v úplné ztrátě a potřebuji nějakou pomoc.

Děkuji předem za veškeré informace, které budete potřebovat, abych mi pomohl dostat tento S6 narovnat. Pozdravy. - Nolan

Řešení: Ahoj Nolan. Vaše jediná šance, že toto zařízení bude opět pracovat, je snaha o jeho zabalení do firmware. Pokud pro něj nemůžete najít přesný firmware, nebo pokud se už nepoužívá na režim Odin, pak je to dobré. Situace v bootloop je indikátorem toho, že telefon není schopen dokončit zaváděcí proces, takže může být také problém s zavaděčem na prvním místě. Instalace nového firmwaru, pokud je to možné, je v tuto chvíli jedinou cestou. Je-li systém stále přerušován spouštěcím systémem, neexistuje žádný způsob, jak se na něj posunout dopředu.

Zajímavá poznámka: některé informace (číslo modelu a IMEI), které jste uvedli, se nezdá, že odpovídají. Když spustíme rychlou kontrolu IMEI, ukazuje to, že patří do Galaxy S5 a nikoli do Galaxy S6 Edge. Telefon nemusí být ani originální hranou Galaxy S6 Edge, proto doporučujeme ušetřit čas a úsilí při opravě.

Problém č. 5: Poslední aktualizace Aplikace nefunguje po aktualizaci

Téměř před týdnem se poslední tlačítko aplikací začalo chovat v mém S6. Bylo to přibližně ve stejnou dobu, kdy jsem aktualizoval a četl jsem, že mnoho dalších lidí má podobné problémy. Zpočátku to nefungovalo vůbec (mírně nepohodlné). Po asi jednom dni začala pracovat znovu, ale občas by mi vytáhla moje nedávné aplikace, když jsem nezašla na tlačítko (docela dráždivé).

V příštích dnech se problém postupně zhoršuje a nyní je to, jako kdyby bylo tlačítko trvale tlačeno. Nedávné obrazovky aplikací neustále přerušují to, co dělám, a telefon se pokouší jít na rozdělené obrazovky. To v podstatě způsobilo, že telefon je v tomto okamžiku zbytečný, protože nemohu dostat obrazovku tak dlouho, aby bylo možné něco udělat.

Vymazal jsem mezipaměť, provedl měkký reset a provedl obnovení továrního nastavení. Problém zmizel asi hodinu a pak se vrátil zpátky. Sprint mi říká, že musím zaplatit odpočitatelné za nové zařízení, přestože je to pronajatý telefon, který mi poskytli, a mám na něm pojištění. Prosím pomozte! - Danae

Řešení: Ahoj Danae. Některé aplikace mohou způsobit závadu. Zkuste udělat další kolo obnovení továrního nastavení a sledujte, jak funguje tlačítko Poslední aplikace, bez aplikací. To potvrdí, jestli je naše námaha správná.

Mějte na paměti, že v současné době nemusí být všechny aplikace kompatibilní se systémem Android Marshmallow. Některé z nich mohou způsobit konflikty s operačním systémem, což může vést k nejrůznějším problémům.

Pokud bude aplikace Poslední aplikace fungovat bez aplikací, zkuste použít proces odstranění k identifikaci viníka. Individuálně nainstalujte své aplikace a ujistěte se, že jste pozorovali telefon před instalací dalšího.