Řešení Samsung Galaxy S9 + nebude po připojení k síti Wi-Fi po aktualizaci softwaru

Jeden z nejlepších smartphonů na velké obrazovce, který můžete získat na trhu, je #Samsung #Galaxy # S9 +. Jedná se o větší verzi modelu S9, který má 6, 2 palcový Super AMOLED displej. Vzhledem k tomu, že se jedná o větší telefon, může se také připojit k větší kapacitě 3500 mAh baterie. Zatímco tento telefon sdílí podobné komponenty se S9, co dává tomuto modelu hranu je, že má větší 6GB RAM, stejně jako duální 12MP zadní kamerový systém. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat Galaxy S9 +, po aktualizaci softwaru a dalších souvisejících problémech nezůstanou připojeni k síti Wi-Fi.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S9 + nezůstane připojen k síti Wi-Fi po aktualizaci softwaru

Problém: Nejnovější aktualizace softwaru jsem provedl 5. července a nyní mi telefon (S9 +) nezůstane na wifi a stále se vrátí zpět na 4g. Snažil jsem se vypnout a restartovat a soft reboot. Nemůžu si dovolit provozovat telefon pouze na 4g. Chápu, že tento problém je univerzální pro většinu uživatelů, kteří tuto aktualizaci provedli. Zajímalo mě, co dělá společnost Samsung k řešení tohoto problému a jak dlouho to bude trvat. Jsem loajální zákazník společnosti Samsung, ale považuji tuto závadu za nepřijatelnou.

Řešení: Pokud je tento problém způsoben chybou v softwaru, bude pravděpodobně patchován do jiné aktualizace, která by měla být brzy vydána. Mezitím můžete zkontrolovat, zda jiným faktorem způsobuje tento problém provedením kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Zapomeňte na síť Wi-Fi z telefonu. Potvrďte měkký reset a připojte se znovu k síti Wi-Fi.
• Zkontrolujte, zda se při připojení telefonu k jiné síti Wi-Fi vyskytne stejný problém. Pokud se tak nestane, problém by mohl být způsoben problémem se směrovačem.
• Zkontrolujte, zda k problému dojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S9 + Nelze odeslat nebo přijmout multimediální zprávy

Problém: Mamka je galaxie S9 + odemčena od jejího předchozího operátora (Verizon) a přenesla ji na T-Mobile. Od té doby, co nebyla schopna posílat nebo přijímat multimediální textové zprávy. Udělali jsme něco, obnovili síťová nastavení a dokonce jsme napodobili nastavení APN z mé galaxy s8 aktivní od společnosti T-Mobile a nyní se její telefon nebude připojovat k síťovým datům ani nebude odesílat / přijímat multimediální textové zprávy. Prosím pomozte! Je starší a není příliš otevřená novému telefonu kvůli cenovým a technologickým pokrokům.

Řešení: Pokud má telefon aktivní předplatné pro mobilní data a přepínač mobilních dat je zapnutý, je tento problém pravděpodobně způsoben nesprávným nastavením protokolu APN.

Ujistěte se, že nastavení telefonu APN telefonu je následující:

• Jméno: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy multimediální zprávy:
• Port pro multimediální zprávy:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ ověřování: Žádný
• Typ APN: výchozí, supl, mms NEBO Internet + MMS
• Protokol APN: IPv6
• Protokol APN pro roaming: IPv4
• Zapnutí / vypnutí APN: zapnuto APN
• Nositel: Nespecifikováno
• Typ operátora mobilní virtuální sítě: Žádný
• Hodnota operátora mobilní virtuální sítě:

S9 + Žádný mobilní síťový signál

Problém: Mé sítě se tu a tam vyčerpávalo několik hodin, ale problém nebo problém vyřešil měkké nebo tvrdé resetování. Moje síť byla od neděle 1.7.18 a od 7. 6. 18 stále žádná síť. Šel do obchodního domu Sprint, aby to byl hotový a bylo mi řečeno, že můj SIM kazeta byl poškozen poté, co nahradil mou starou SIM kartu. Sprint říkal, že jediný způsob, jak opravit, je použít mé pojištění (275 dolarů, které lze odpočítat za nový telefon SMH), objednal jsem si novou kartu Sim a stále by SIM karta nečetla. Snažil jsem se najít každý postup při odstraňování problémů. Pokud byste mi mohli pomoci a ušetřit peníze, ocenil by mě to.

Řešení: Měli byste vyzkoušet vyjmutí SIM karty z telefonu a vložte jinou kartu SIM. Tímto způsobem budete moci zjistit, zda je problém způsoben vadnou SIM kartou. Měli byste se také pokusit ručně vybrat síť z nastavení telefonu.

• Přejděte na úvodní obrazovku
• Klepněte na Nastavení
• Klepněte na Připojení
• Klepněte na Mobilní sítě
• Zvolte síťové operátory
• Klepněte na tlačítko Hledat nyní
• Telefon by měl vyhledávat dostupné sítě
• Klepněte na svou síť operátora

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete provést, je obnovení továrního nastavení. Umožňuje vám zkontrolovat, zda problém způsobuje závada softwaru. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.