Řešení Samsung Galaxy S9 Stuck v obrazovce Samsung po aktualizaci softwaru

#Samsung #Galaxy # S9 je nejnovějším vlajkovým telefonem v jihokorejské společnosti, která má podobný design jako S8, ale používá aktualizované hardwarové komponenty. Hlavní změnou tohoto zařízení je, že nyní používá nejnovější procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 v kombinaci se 4 GB paměti RAM, která umožňuje telefonu běžet více aplikací hladce. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě řady řešení problémů budeme řešit otázku Galaxy S9, která byla uvízla v Samsungu po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S9 Stuck v obrazovce Samsung po aktualizaci softwaru

Problém: Mým problémem je, že jsem náhodou stiskl tlačítko pro aktualizaci softwaru, dokonce jsem to nechtěl. Nyní se po pěti až šesti hodinách můj telefon nezapne. Říká pouze samsung. Snažil jsem se ji znovu zapnout a podařilo se mi to, ale i po tom, co se na tom displeji zapíná a říká samsung. Existuje možná nějaký způsob, jak to zvládnout, nebo je pouze změna, jak to funguje tím, že ho posíláte k opravě.

Řešení: Existují případy, kdy se telefon po aktualizaci softwaru uvízne v logu Samsung. To je obvykle způsobeno závadou softwaru, kterou lze snadno odstranit podle následujících kroků pro odstraňování problémů. Pokud problém přetrvává i po provedení kroku, pokračujte dalším krokem.

Vyjměte kartu microSD telefonu, pokud máte nainstalovanou jednotku.
Zkuste stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat.
Zkuste telefon v nouzovém režimu. Pokud máte přístup k tomuto režimu, problém může být způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tato data budou smazána.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S9 Stuck v rebootové smyčce

Problém: Ahoj Čad, četl jsem váš článek týkající se S9 a následoval vaše pokyny pro opravu nekonečné restartovací smyčky. Žádná kombinace, která mi dovoluje, nemá přístup k továrnímu resetu (nikdy se nezobrazuje), spíše nejprve dostanu obrazovku s omezeným volbami a když udělám druhé kolo, navrhl jsem, abych dostal obrazovku No Command. Moji manželka i já máme S9, ale pouze její má tento problém. Raději vám posílám screenshoty, pokud to považujete za užitečné. Kdysi jsem měl podobný problém s tabletem společnosti Samsung a musel jsem je sám otevřít, odpojit baterii a znovu ji připojit a já jsem ji pak mohl vrátit zpět k životu. Raději bych to nechtěl udělat znovu. Jaké jsou vaše myšlenky? Může telefon opravdu zemřít takto?

Řešení: Právě teď je nejlepší, když nejprve nabijete telefon nejméně 20 minut pomocí nabíječky do zdi. Jakmile je telefon dostatečně nabit, vyjměte kartu microSD (pokud je telefon nainstalován) a poté spusťte zařízení v režimu obnovení.

Spuštění v režimu obnovení

Stisknutím a podržením vypínače vypnete zařízení G9.
Po vypnutí telefonu stiskněte současně tlačítko Bixby (pod tlačítka hlasitosti), hlasitost a tlačítko napájení současně.
Uvidíte modrou obrazovku (není to smrt!), Která říká "instalace aktualizace systému" a následně "žádný příkaz".
Po přibližně 20 až 30 sekundách zobrazí vaše zařízení Samsung Galaxy S9 nebo S9 + nabídku Obnovení.

Odtud musíte provést obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že tento reset vymaže data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka S9 je černá, ale telefon funguje

Problém: Dobrý den, dostal jsem se jako galaxie S9 a o předcházejících podmínkách moc nevím, ale teď má jen málo problémů. První je, že se obrazovka nezapne nebo dokonce bliká. Vyzkoušel všechny kombinace kláves, ale neměl štěstí. Zapíná a slyším zvuk fotoaparátu Pokud stisknu vol. dolů, ale to je všechno. Počítač pozná telefon, ale je uzamčen. Obrazovka a sklo jsou nepoškozené, jak se spojí. Na bydlení je málo škrábanců, ale nic dramatického a mimo obrazovku. Je možné, že displej je jen mrtvý a neexistuje žádné jiné řešení než jeho nahrazení? Díky předem

Řešení: Zdá se, že displej telefonu je poškozen. Tuto funkci můžete ověřit spuštěním telefonu v režimu obnovení. Pokud displej pracuje v tomto režimu, problém může být způsoben závadou softwaru. Poté budete muset v tomto režimu provést obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

Pokud obrazovka zůstane černá iv režimu obnovení, doporučuji, abyste telefon přivedli do servisního střediska a nechali jej opravit.

S9 Náhodně vypnutí

Problém: Cestuji ve Španělsku, takže jsem měl v posledních 2 týdnech mobilní telefon. Používám wifi, kdykoli je k dispozici. Mám Samsung Galaxy S9, který se po zhruba 3 minutách nepoužívá a po každém zapnutí musím měkké restartovat. Nějaký nápad, co mohu udělat, aby se zabránilo úplnému vypnutí, kde musím udělat restart?

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Pokud je telefon vybaven kartou microSD, doporučuji ji odstranit. Neinstalujte žádné aplikace v telefonu po resetování, zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, mohlo by to být již způsobeno vadným hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.