Řešení Samsung Galaxy J7 nebude instalovat aktualizaci softwaru

Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedním ze středních řad chytrých telefonů dostupných na trhu, který má pěkný 5, 5 palcový Super AMOLED displej. Jedná se o jeden z levnějších smartphonů, který stojí za to dostat, protože díky libovolnému procesoru Exynos 7870 octa core a 3GB RAM může bez problémů spustit libovolnou aplikaci. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě našich řešení problémů série budeme řešit Galaxy J7 nebude instalovat problém s aktualizací softwaru a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J7 nebude instalovat aktualizaci softwaru

Problém: Ahoj! Snažím se nainstalovat nejnovější aktualizaci měsíce, ale vždy existuje chyba (bez kódu) a aktualizace se neinstaluje. Přestože jsem aktualizaci úspěšně stáhl. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení, soft boot, zabít všechny spuštěné aplikace a zajistit, že mám dostatek paměti (2 gb). Myslím, že jsem zkusil téměř všechno, co jsem o tomto problému četl, a doufám, že vám pomůže! Díky předem za sdílení svých zkušeností

Řešení: Chcete-li, aby váš telefon získal oficiální aktualizace softwaru, nesmí být zakořeněný nebo spuštěn na vlastní software. Mělo by také fungovat na původní síti (to platí, pokud jste měli telefon odemknutý). V případě, že váš telefon splňuje tyto podmínky a stále nemůže dostat aktualizaci, je nejlepší udělat právě teď Smart Switch. Před pokračováním se ujistěte, že používáte kabel USB společnosti Samsung a zálohujte data telefonu.

  • Stáhněte a nainstalujte Samsung Smart Switch, který je kompatibilní s vaším počítačem z //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
  • Připojte kabel k kompatibilnímu portu USB v počítači.
  • Druhý konec kabelu připojte k mobilnímu zařízení.
  • Povolte počítači nainstalovat libovolné ovladače pro vaše zařízení. Tento proces může trvat několik minut.
  • Spusťte inteligentní přepínač v počítači a povolte připojení.
  • Pokud je pro zařízení k dispozici aktualizace softwaru, aplikace Smart Switch vás automaticky vyzve k aktualizaci. Klepněte na položku Aktualizovat.
  • Klepnutím na tlačítko Aktualizovat spusťte stahování potřebných souborů.
  • Chcete-li pokračovat, klepněte na tlačítko OK. Vaše zařízení se během procesu aktualizace může několikrát vypnout a zapnout. Po dokončení se přístroj vrátí na domovskou obrazovku.

J7 není kompatibilní s aplikací po aktualizaci

Problém: Aktualizace byla v 1. mém hře (boomová pláž supercell). Když jsem aplikaci otevřel, přesměroval mě přímo do obchodu pro přehrání aktualizace. K mému překvapení říká, že moje zařízení není kompatibilní s touto aktualizací. Nejprve jsem si myslel, že to byl problém s app / dev aplikace. Snažil jsem se ohlásit to jak google, tak supercell. Ale později jsem si uvědomil, že se dívá na jinou zpětnou vazbu. Většinou se také používá J7. Stejný přesný příznak. Ačkoli není mnoho. Mám podezření, že má něco společného s touto konkrétní značkou a modelem telefonu. Coz také ovlivňuje další aplikace, které jsou převážně hry. Aplikace, které dříve fungovaly. Ale když je nějaká aktualizace nebo jestli je musím znovu stáhnout, říká to samé. firmware je aktuální. nedávno jsem na telefonu nedělala ani měnila nic.

Řešení: Tento model telefonu je dostatečně výkonný k tomu, aby spustil hru. Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že telefon již běží na nejnovější verzi softwaru, je to pravděpodobně způsobeno chybou v aktualizaci hry. Zkuste hru odinstalovat a stáhněte novější verzi v Obchodu Google Play. V případě, že nová verze ještě nebyla vydána, měli byste počkat, až ji vývojář uvolní.

Po aktualizaci softwaru zůstává J7 S Health Stopping

Problém: Od chvíle, kdy společnost at & t nebo samsung aktualizovala svůj nejnovější software, stále dostávám zprávu S Zdravím udržet zastavení .. Zavřít app. To se objeví každou minutu nebo tak. Já jsem šel do nastavení / aplikace, ale nemohl jsem najít nic pod tím jménem, ​​abych ji zavřel.

Řešení: V tomto případě budete chtít nejdříve vymazat mezipaměť a data aplikace Zdraví S od správce aplikací. Pokud to nefunguje, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

J7 pokračuje ke stažení aktualizace softwaru

Problém: Koupil jsem použitý J7, zdá se, že funguje skvěle, ale stále drží aktualizaci. Když nainstaluji to říká, že to bylo úspěšné bit pak pokračuje stáhnout je znovu a požádat mě, abych je znovu nainstalovat. Jsem jen na wifi, protože jsem ještě neměl přepnutý telefon. Může to být problém [ne sim] nebo zní jako větší problém? Potřebuji pomoc, než přejdu na telefon, který nebude fungovat.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že je způsobeno závadou softwaru. Pokud je verze softwaru aktualizace stejná jako v telefonu, proveďte následující kroky uvedené níže.

  • Zálohujte data telefonu
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Proveďte obnovení továrního nastavení.