Samsung Galaxy S4: Problémy, dotazy, řešení, řešení (část 1)

Samsung Galaxy S4 je jedním z nejmalebnějších a nejoblíbenějších mobilních zařízení, které jsou k dnešnímu dni s miliony uživatelů po celém světě. Nicméně, to není bez problémů a chyb. Vzhledem k tomu, že již byly testovány milióny lidí, bylo zjištěno mnoho nedostatků. některé se týkají softwaru, zatímco jiné byly způsobeny poruchou hardwaru.

V tomto příspěvku se pokouším odpovědět na některé otázky nebo problémy, které naši čtenáři poslali. A uděláme to co nejčastěji, protože už jsme dostali tisíce e-mailů v naší poštovní tašce. Pro ty, kteří mohou mít i nějaké otázky, neváhejte nám poslat e-mail na adresu [chráněné e-mailem] a mohu odpovědět na tyto otázky v dalších příspěvcích.

Q1: Můj Samsung Galaxy S4 se nechce zapnout poté, co zmrazil. Baterie se nepřetržitě zapíná a vypíná a nebo se přístroj Galaxy S4 nepřetržitě rozsvítí a vypíná? - Natie

Odpověď: Zní to jako problém s baterií. Nejprve se pokuste baterii vyjmout, umístit zpět a zapnout telefon. Pokud se rozsvítí, ujistěte se, že se problém stane znovu, ale pokud se tak nestane, zapojte nabíječku a ujistěte se, že máte dostatek energie k jejímu zapnutí. V každém případě, pokud problém přetrvává, měli byste si koupit novou baterii.

Odpověď od našeho čtenáře: Mám Galaxy S4 a také jsem měl problém Q1; Q1: Můj Samsung Galaxy S4 se nechce zapnout poté, co zmrazil. Zjistil jsem, že to bylo proto, že používám obecnou nabíjecí jednotku USB. Můj ten přikládal s mobilním telefonem. Když jsem spojil skutečnou dohodu. Nabila se tak, jak to mělo. Tak pravidlem je používat originální součásti. Na zdraví. - Tony

Otázka č. 2: Nedávno jsem vzal telefon na technického chlápka (s obchodem ven, pokud by jeho dům) nahradil mé sklo S4. O pár dní později jsem se začal zabývat otázkami, které jsem předtím neměl. V tom okamžiku jsem si myslel, že bych na něj měl dát bezpečnostní kód. Nyní je něco, co s tím mohu udělat. Je to tak, že můžu zkontrolovat, zda mi něco udělal? Pokud mi můžete pomoci, tak bych to ocenil. Dík. - Christy

Odpověď: Nejdříve nemám ponětí o tom, jaké jsou nové problémy, ale pokud se jedná o zabezpečení osobních údajů, doporučuji provést tovární reset v telefonu. Vidíte, že každý, kdo by mohl mít přístup k vašemu telefonu, může být schopen nainstalovat aplikace, které by mohly nakonfigurovat tak, aby je přenášely jakýmikoliv informacemi. Myslím, že se to stalo pořád. Jeden způsob, jak se zbavit těchto aplikací nebo jakýchkoli kódů, by byl reset, takže aplikace třetích stran budou smazány a výchozí aplikace budou přivedeny do jejich normálních nastavení. Nicméně musíte před tím udělat všechny důležité údaje. Zadání bezpečnostního kódu do telefonu je také skvělý nápad.

Q3: Můj telefon se někdy nepodaří připojit k domácí síti WIFI. (1) Telefon je vypnut nejvíce každou noc. Po zapnutí v AM se nikdy nepodařilo připojit k síti WIFI. (2) Nicméně pokud opustím dům, zejména když se připojuji k jiné síti WIFI, když se pryč, telefon se můžu připojit k domácí síti, dokud znovu nezapomenu heslo domácí sítě. Protože je v telefonu uloženo heslo, proč k tomu dojde? Jakákoliv pomoc je ceněna. Děkuji. - Bob

Odpověď: Možnost Automatické připojení může být zaškrtnuto, proto telefon vyzývá k zadání pověření, i když se síť, kterou se pokouší připojit, již uložila. Možnost je dostupná pod nastavením rozšířeného Wi-Fi; stačí zaškrtnout políčko Auto Connect. Ve skutečnosti jsem zveřejnil článek, který se minulý rok zabýval právě tímto tématem: Galaxy S4 žádá WiFi heslo, kdykoli se WiFi automaticky vypne.

Také si přečtěte: Deset nejběžnějších Samsung Galaxy S4 Problémy, řešení a řešení v ceně

Otázka č. 4: Ahoj, jmenuji se Jay a přemýšlel jsem, jestli víte, kdy bude Samsung Galaxy S4 AT & T verze dostávat aktualizaci Android 4.4 KitKat, protože se mi nelíbí 4.3 na S4. Dík. - Jay

Odpověď: Pro lidi mimo společnost Samsung nebo AT & T, nemůžeme si být jisti, kdy bude aktualizována aktualizace Android 4.4 KitKat pro AT & T Galaxy S4. Jenže 1. letošního měsíce se již zmiňují, že společnost AT & T nyní úzce spolupracuje se společností Samsung, aby mohla aktualizaci uvolnit během prvního čtvrtletí letošního roku. Ve skutečnosti jsme zveřejnili zprávu o testovaném firmwaru KitKat. Ale nemůžeme si být jisti, kdy bude datum.

Q5: Dobrý den, mám problém s widgetem zámku na mém Galaxy S4 i9505. Hudební widget se objeví na uzamčené obrazovce pouze tehdy, když je povolen zámek, a nikoliv s jinými možnostmi zabezpečení. Zatímco v s4 mého přítele se objevuje hudební widget na vzoru, pin a všechny ostatní typy zámků. Snažíme se o brzkou odezvu. Děkuji! Bůh žehnej! - Safwan

Odpověď: Nejsem si jistý, zda se pokoušíte zpřístupnit hudební widget, i když nebudete hrát na těchto obrazovkách hudbu. Ale zkuste to: změňte bezpečnostní nastavení na vzor nebo PIN. Jakmile to uděláte, přehrajte skladbu a počkejte, až se telefon zamkne. Teď jste viděli, že je tam hudební widget. To je normální operace; widget se objeví pouze tehdy, když přehráváte hudbu při zámku telefonu.

Také si přečtěte:

Klíčové řešení pro zámek obrazovky Widgety NOT Displaying na Samsung Galaxy S4

Jak povolit widgety v Galaxy S4 Běh KitKat

Q6: Ahoj. Právě jsem vzal jihozápadní let, který nabídl bezplatnou Direct TV přes můj S4. Nemohl jsem dostat telefon, abych tuto službu otevřel. Slyšeli jste o někom s tímto problémem nebo o způsobu, jak to vyřešit. Nikdo jiný kolem mě neměl problémy se svými telefony nebo tabletami, kteří hráli Direct TV. Děkuji . - Jerry

Odpověď: Jedná se o jeden z nejběžnějších problémů při pokusu o streamování videa z Galaxy S4 do televizoru s podporou IP. Přejděte do nabídky Menu> Síť> Nastavení AllShare> Zrcadlení obrazovky. Jakmile si zvolíte tuto možnost, obrazovka televizoru bude modře (to se stane téměř u každé přímé TV) a říká se, že je připravena k synchronizaci. Když se zpráva zobrazí, je to okamžik, kdy v telefonu zrcadlíte zrcadlení obrazovky. Pokud máte stále problémy, zkuste stáhnout Flipps HD z Obchodu Play, mohlo by to pomoci. Nebo můžete zakoupit AllShare Cast Dongle, který přijímá data z telefonu a přenáší je přes port HDMI.

Q7: Ahoj. Od té doby, co jsem od loňského roku dostala svůj Samsung s4, myslel jsem, že po každé aktualizaci můžu konečně aktivovat svůj multifunkční widget, abych změnil uzamčení obrazovky. Nicméně jak vidíte v e-mailových obrázcích, až do verze 4.3 stále nemám tlačítko multi-widget. Nějaký nápad, co se děje? Děkuji. - Jessica

A: Existují dopravci, kteří tuto funkci vypnuli ve výchozím nastavení, ale nejsem si jistý, který z nich. Ale chci, abyste se pokusili jít do režimu Nastavení> Moje zařízení> Režim domácí obrazovky a zvolit Standardní režim. To skutečně umožní aplikaci a widgety na uzamčené obrazovce. Na ploše hodin přejetím prstem doprava zobrazte tlačítko plus (+). Chcete-li získat více informací o tomto problému, přečtěte si více widgetů, které se nezobrazují na zařízení Samsung Galaxy S4.

Q8: Je možné dostat falešný Samsung Galaxy S4 od operátora, tj. AT & T? - Richard

A: Ne, to není možné. Jak jste si možná všimli, každý operátor má různé modely a někteří dokonce mají nepatrné změny v hardware nebo fyzickém vzhledu telefonu. Někteří dopravci, kteří jsou tak velcí jako AT & T, získají originální výrobky od výrobců a existuje mnoho důvodů. Jednou z nich je možná ztráta zákazníků. Chcete-li však poznat falešný Galaxy S4 z originální jednotky, musíte si přečíst tento příspěvek: Jak rozlišovat falešnou galaxii S4.

Q9: Mám svou Galaxy S4 již více než rok a jsem velmi šťastná. Před několika týdny pokaždé, když jsem se snažil používat něco, co se týkalo telefonu (kontakty, skupiny, Oblíbené nebo dokonce protokoly), začalo to zmrznout, po tom, co se zdálo jako věčnost, dostala bych pop-up, že to selhalo. Umožnil jsem vývojářský režim a odstranil animaci oken a měřítko trvání animátora (nedělalo to velký rozdíl), pak jsem stiskl tlačítko Home a vyčistil všechny aktivní aplikace a programy, které byly spuštěny (to znamenalo obrovský rozdíl), ale já jsem není šťastný, že se tento problém začal. Chtěla bych vám názor, myslíte si, že by to mohlo být aplikace, kterou jsem stáhl? Pokud ano, jak zjistím, který z nich to udělal? - Marie

Odpověď : Ano, existuje pravděpodobnost, že problém způsobuje aplikace jiného výrobce. Chcete-li to potvrdit, musíte spustit do bezpečného režimu a ponechat pouze spouštěné aplikace a služby. Pokud byl problém vyřešen, nebo když telefon běží normálně, když si to vyzkoušíte, zeptejte se, které aplikace jste nedávno nainstalovali, a zkuste je nejprve zakázat. Pokud však telefon stále náhodně zablokuje i v nouzovém režimu, nemáte jinou možnost, než zálohovat všechna důležitá data a obnovit tovární nastavení. Zde je seznam příspěvků zabývajících se tímto problémem:

  • Jak opravit Samsung Galaxy S4 přerušovaně nereaguje nebo zmrazuje
  • Samsung Galaxy S4 Zmrazení
  • Samsung Galaxy S4 se náhodně zmrazí / nereaguje [Průvodce řešením problémů]

Q10: Mám Samsung Galaxy S4, který má problémy s připojením k síti Wi-Fi poté, co jsem upgradoval na Android 4.3. Chyba uvádí, že "síť je zakázána, protože připojení k internetu je pomalé", nebyl nikdy problém na Android 4.2 a na stejném připojení ostatní zařízení fungují dobře ... jakékoliv řešení? - Chanpreet

A: Ve skutečnosti jde spíše o mobilní datovou síť než Wi-Fi. Chcete-li vyřešit tento problém, stačí zrušit volbu Automatické síťové přepínače v nastavení Wi-Fi. Je-li tato volba zapnuta a jsou zapnuty jak mobilní data, tak Wi-Fi, dáváte si právo rozhodnout, které připojení je lepší a připojit se k němu bez vašeho svolení. Když jsou mobilní data extrémně pomalá, tak se objeví chybová zpráva.