Řešení software zamrznutí, restartovat problémy na Samsung Galaxy S4

Vítejte v našem seriálu zaměřeném na odstraňování problémů týkajících se zamrznutí a restartování softwaru na Samsung Galaxy S4. Pokud vlastníte tento konkrétní model, můžete tuto stránku vzpomenout tak, abyste tuto stránku sloužili jako průvodce, pokud se setkáte s problémy, o nichž budeme diskutovat.

V této splátkové sérii jsme vybrali čtyři problémy, které nám poslali e-mailem naši čtenáři, kteří hledali pomoc při řešení problému, který mají jejich telefony. Tyto otázky řešíme a poskytneme řešení, které s nadějí přinese řešení.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy S4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nám poslat e-mail na [chráněné e-mailem]. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, abyste nám po zaslání e-mailu pokusili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a vydat správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S4 Google nefunguje

Problém : Mám problém s mým telefonem, který nemohu opravit. Před několika měsíci jsem to zakořenil. Ale o několik týdnů později se pokusil o aktualizaci na číslo 4.4.4 a já jsem zlobil a vypnul telefon. Neaktualizoval, ale protože Google nefunguje. Říká, že nemůže vytvořit spojení. Ale to je jen jeden problém. Říká se, že je někdy zakořeněno, a jinde se říká, že to není. Nemohu se opravit. Zkoušel jsem několik různých možností. Prosím pomozte!!!

Řešení : Přerušení procesu aktualizace může způsobit poškození dat vašeho telefonu, což může být důvod, proč společnost Google v telefonu nefunguje. To může být také důvodem, proč je telefon detekován jako zakořeněný a někdy ne.

Nejlepší způsob, jak se vypořádat s tímto problémem, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

S4 náhodně selže a restartuje po zakořenění

Problém : V první řadě děkuji za vše, co děláte pro Androidovou komunitu. Koupil jsem svou ženu Verizon / Straight Talk S4 na Ebay před několika měsíci. Zakořil jsem ho, aby umožnil připojení WiFi, ale od té doby se automaticky zřítil / restartoval, zejména při volání nebo přijímání hovorů. Existuje nějaký způsob, jak se vrátit zpět k obnovení továrního nastavení nebo k nějakému novému výchozímu bodu?

Zde jsou aktuální specifikace:

• Model # SCH-I545

• Verze pro Android: 4.4.2

• Verze základního pásma: I545VRUFNG6

• Verze jádra: 3.4.0

• Build # KOT49H.I545VRUFNG6

• Verze hardwaru: I545.06

Zpětná vazba je velmi ceněna!

Řešení : Předtím, než provedete obnovení továrního nastavení, zkuste nejdříve vymazat paměť mezipaměti vašeho telefonu, protože to může vyřešit problém.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
• Když telefon vibruje, pusťte vypínač, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Pokud telefon stále selhává, pokračujte v továrním resetu. Před provedením tohoto postupu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

S4 Stuck v Logo společnosti Samsung

Problém : Dobrý den, telefon fungoval dobře. Byl na nízké baterii a zapojil jsem ji do zásuvky. Ten večer se na displeji objevil android robot a zpráva, že stahuje software. Druhé ráno jsem se o to pokusil zapnout. Odpovídá na tlačítko napájení, zobrazí "Samsung Galaxy S4" a poté se vypne. Snažil jsem se sledovat online informace a přeskočit do bezpečného režimu, ale když se snažím stisknout hlasitost, vypne se. Jakákoli rada by byla oceněna. Snažím se dostat další dva měsíce z tohoto telefonu, než jsem upgradoval svou rodinu.

Řešení : První věcí, kterou musíte udělat, je odstranění karty microSD telefonu, pokud je nainstalována. Dále připojte telefon k nabíječce do zdi a nechte jej nabíjet za posledních 20 minut. Zkuste telefon zapnout.

Pokud se váš telefon stále neukládá, vyjměte baterii. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu alespoň jedné minuty, aby se telefon úplně vybalil. Znovu vložte baterii a zkuste znovu zapnout telefon.

Pokud problém přetrvává, zkuste vyměnit baterii telefonu. Tato baterie nemusí být dostatečně nabitá k zapnutí telefonu.

S4 se sám vypne

Problém : Ahoj, vlastním Samsung Galaxy S4 - minulý týden dostal update na Lollipop a fungoval dobře. Další aktualizace se stala včera (nejsem si jistá, co to bylo) a můj telefon se vypnul sám. Podařilo se mi to dostat dvakrát a teď se to nezapne. Pokud jsem stiskl tlačítko napájení, zapnul / vibroval (nikdy nešel na logo Samsung tho) a pak byl vypnutý. Vyzkoušeli jste některou z vašich webových stránek .... Zkoušeno držení hlasitosti, napájení a domácí tlačítka - nic. Baterie není zakřivená ani oteklá. Žádné světlomety nejsou zapnuté. Nejsem si jistý, co mám dělat v tomto okamžiku. Snažil jsem se zjistit, jak zjistit, zda jde o problém s baterií a problémem s aktualizací. Já se naklonil k aktualizaci, ale když to udělal aktualizace lollipop minulý týden můj telefon dostal super horko. Obvykle to není horké a má tendenci držet poplatek za celý den. Jakékoli myšlenky nebo návrhy jsou vítány! Děkuji za přečtení.

Řešení : Doporučuji, abyste nejprve vyměnili baterii, protože to může být důvodem, proč k tomuto problému dochází. Pokud nemáte novou baterii k dispozici, měli byste telefon připojit k nabíječce a nechat ji nabíjet po dobu 20 minut. Zatímco je váš telefon stále připojen k nabíječce, zkuste jej zapnout. Pokud se zapne normálně, vyjměte nabíječku. Pokud se telefon během nabíjení vypne, můžete mít vadnou baterii, kterou je třeba vyměnit.