Řešení Samsung Galaxy Poznámka 3 Problémy s textovými zprávami

Vítejte v našem seriálu zaměřeném na odstraňování problémů, který usiluje o vyřešení problémů s textovými zprávami v Samsung Galaxy Note 3. V této splátce série se budeme zabývat čtyřmi nejnovějšími problémy reálného světa, které nám poslali naši čtenáři, kteří hledají naši pomoc. Tyto problémy jsme vybrali pro nás, protože se týkají textových zpráv.

Pokud vlastníte Galaxy Note 3 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 3 Nelze přijmout text z iPhone 6

Problém : Moje poznámka 3 neobdrží text z iPhone 6 a některé hovory. Zkontroloval jsem svůj nevyžádanou poštu a nezobrazil se žádný #, ani blokovaný #. Zkontrolovali jsme iPhone a stejná věc nebyla zablokována ani spam. Mohu text z poznámky 3 do iPhone a text projít jemně, ale nic nepřichází, když uživatel iPhone reaguje zpátky nebo spustí novou zprávu. Z obou telefonů jsme vymazali číslo # # # # # # # # # # # # # # # #? Nezapamatovali jsme na iPhone a nic. Poznámka 3 přijímá všechny ostatní texty a hovory z jiných zařízení iPhone nebo Android. Stejný problém, pokud se pokusíme poslat skupinovou zprávu tam a zpět. Obě telefony a telefony jsou staré. Dokonale jsme dokázali do konce června dokončit text. Pomoc! Co se děje?

Řešení : Zkuste nejprve zkontrolovat, zda aplikace, která je nainstalována v telefonu, způsobuje tento problém. Nejpravděpodobnější podezřelé jsou aplikace týkající se zabezpečení. Chcete-li to zkontrolovat, musíte telefon spustit v nouzovém režimu.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí "nouzový režim". Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává, možná budete chtít zvážit obnovení továrního nastavení na vašem telefonu. Než budete pokračovat, nezapomeňte nejprve zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domov.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "Smazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poznámka 3 Nelze přijímat textové zprávy

Problém : Ahoj, tak mám Samsung Galaxy Note 3 s metro kusy s nosičem T-Mobile také. Nedávno můj telefon mohl posílat zprávy, ale nemůže přijímat zprávy, používám telefon pro práci a nevím, co mám dělat.

Řešení : Zkuste restartovat telefon a zjistěte, zda se problém vyřeší. Restartováním telefonu obnovíte telefonní připojení k síti, což obvykle řeší takové problémy.

Měli byste také zkontrolovat nastavení telefonu a ujistěte se, že na seznamu nevyžádané pošty nebo seznamu zablokovaných není žádné číslo. Pokud je v telefonu nainstalován bezpečnostní software, měli byste také zkontrolovat jeho nastavení, protože může zabránit zobrazování přijatých textových zpráv v telefonu.

Poznámka 3 Zpoždění při přijímání textových zpráv

Problém : Nepřijímám zprávy okamžitě. Pokud mě někdo píše, obdržím ji o 6 hodin později. Mohu poslat zprávy a oni budou doručovat, ale pokud posílám vzkaz sám sobě, nebudu to mít. Nějaké návrhy?

Řešení : První věc, kterou byste měli udělat, je restartovat telefon. Toto obnovuje telefonní připojení k síti a může tento typ problému vyřešit.

Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na svého operátora a zjistěte, zda se ve vaší oblasti vyskytují problémy související se sítí. Předtím, než budete dále řešit potíže, musíte to provést.

Pokud je síť v pořádku, zkuste použít jinou SIM kartu v telefonu a zjistěte, zda je problém stále stejný. Pokud problém zmizí, může mít vaše SIM karta problémy. Pokud je však problém stále stejný, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domov.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "Smazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poznámka 3 Zpoždění při příjmu textové zprávy

Problém : mohu posílat textové zprávy, ale když mi lidé posílají odpovědi, nemám je dostat až do dalšího dne nebo hodin. Zkoušel jsem tovární nastavení, zkontroloval blokovaný úsek, vytáhl baterii a nic nefunguje. Může někdo pomoci ... To je opravdu nepříjemné.

Řešení : Měli byste se pokusit kontaktovat svého operátora v souvislosti s tímto problémem, abyste vyloučili problémy související se sítí, SIM nebo účetem, které mohou tento problém způsobit.