Samsung Galaxy S6 Touchscreen přestane pracovat a další související problémy

Model #Samsung #Galaxy # S6 je jedním z vlajkových modelů společnosti, která využívá obrazovku Super AMOLED. Tato technologie obrazovky je nejlépe známá pro zobrazení brilantních barev na mobilním zařízení. Kromě toho také získává méně energie z telefonu, což je velkou výhodou. Od vydání tohoto modelu před dvěma lety mnoho lidí, kteří používají tento model, je docela spokojeno s jeho výkonem. Existují však případy, kdy se na telefonu mohou vyskytnout určité problémy, s nimiž se budeme dnes zabývat. V této nejnovější části našeho řady řešení problémů řešíme dotykovou obrazovku zařízení Galaxy S6 a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 dotyková obrazovka přestane fungovat

Problém: dotyková obrazovka přestala fungovat. Restartování pomocí tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu 7 sekund nefunguje.

Řešení: V tomto případě budete chtít ověřit, zda k problému dojde po obnovení továrního nastavení. V režimu obnovení můžete obnovit tovární nastavení. Pokud máte možnost zálohovat data telefonu před provedením resetu, měli byste to udělat. Pokud po vynulování problém přetrvává, může mít váš telefon již poškozený digitalizátor. Pokud se jedná o tento případ, musíte telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat jej.

S6 Obnovení dat při poškození obrazovky

Problém: Ahoj, propadl jsem telefon z téměř 2m. Padl na roh a obrazovka se zlomila. Také se oddělila od hlavního těla z jednoho rohu. Od té doby tlačítka nereagují a když se snažím nabít telefon, vidím modré a bílé světlo blikat a žádná jiná odpověď. Snažil jsem se ji připojit k mému notebooku, ale laptop nezjistí telefon. Mohou se údaje v telefonu obnovit?

Řešení: Pokud váš počítač nedokáže detekovat telefon, nebudete mít přístup k datům v zařízení pomocí Kies, Smart Switch ani samotného počítače. S rozbitým displejem telefonu bude nyní obtížnější přistupovat k datům, protože neexistuje žádný způsob, jak obejít bezpečnostní protokol, který byl nastaven na zařízení. Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, abyste získali přístup k vaše telefonní data mají mít svůj telefon nejprve opraven v servisním středisku.

S6 má zelené body po celé obrazovce

Problém: Můj displej telefonu je pryč. Začíná se zeleným bodkovaným displejem. Během bootování slyším počáteční melodii. Také po telefonu začíná, jen vidím, že je nějaká podivná zelená tečkovaná zelená, nic jiného. Ale slyším dotykový tón. Také můžu slyšet tón zprávy při příchodu zprávy. Dokonce i tlačítko Home a zpět se zdá, že pracují a když tisknu, slyším i jejich tón. Předpokládám, že můj software je v pořádku. Zdá se, že se jedná pouze o problém. Pomozte mi s tím.

Řešení: Co byste měli udělat nejprve v tomto případě, je zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje problém. Chcete-li to provést, stačí telefon spustit v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokud se v tomto režimu setkáte s problémem, pravděpodobně to způsobí některá ze stažených aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud však problém přetrvá i v nouzovém režimu, poslední možností je spuštění telefonu v režimu obnovení. Odtud budete muset obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že tento reset vymaže data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, může dojít k poškození displeje telefonu. Musíte přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda je tomu tak.

S6 Stuck v režimu obnovení

Problém: Samsung Galaxy S6 se uvízl v režimu obnovy se zeleným androidem. Vyzkoušela všechny možné způsoby, jak telefon restartovat nebo vypnout bez úspěchu.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste nejdříve připojit telefon k nabíječce a nechat ji nabíjet po dobu nejméně 20 minut. Pokud je telefon stále připojen k nabíječce, zkuste ho vypnout dlouhým stisknutím tlačítka napájení. Pokud se telefon nevypne, odpojte jej od nabíječky a simulujte vytahování baterie stisknutím a podržením obou tlačítek pro napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.

Pokud telefon nereaguje, měli byste se pokusit vyčkat, dokud se baterie zcela nevypustí, protože se telefon automaticky vypne. Jakmile je telefon vypnutý, zapněte jej nejprve po dobu nejméně 20 minut.

Pokud telefon stále přetrvává v režimu obnovení, proveďte reset od výrobce. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již problém s hardwarem.

S6 Stuck na blikání Logo Page

Problém: Mám Samsung Galaxy s6. Uvízne na stránce s logem a bliká. Pokud jsem připojil nabíjecí kabel (zapojený do elektrické zásuvky), bude pokračovat se spuštěním. Telefon můžu používat i když je zapojen do nabíjecího kabelu. Pokud jej odpojím, telefon se vrátí na blikající stránku s logem.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že tento problém je způsoben vadnou baterií nebo napájecím napájecím zdrojem. Chcete-li ověřit, zda se jedná o opravdu problém s hardwarem, měli byste vyřešit problém se softwarovou stranou obnovením továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Jakmile je zbytek dokončen a problém přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 Obnova dat při rozbití obrazovky

Problém: obrazovka Moje S6 je přerušena. Mám nyní S8. Nemohu nic přenést. Existuje způsob, jak získat můj obsah. Všechno jsem uložil na svém telefonu a nikde jinde.

Řešení: Bohužel nebudete moci data telefonu načíst, pokud obrazovka nefunguje. Co byste měli dělat právě teď, je mít pevně nastavený displej, abyste měli přístup k datům vašeho telefonu.

Obrazovka S6 je černá

Problém: Samsung Galaxy S6 byl poškozen vodou, asi před rokem. Nabíjí a zdá se, že běží na pozadí, ale obrazovka je černá. Může to být opraveno?

Související problém: Černá obrazovka na telefonu. Světla se rozsvítí.

Řešení: Nejlepším krokem při odstraňování problémů, který můžete udělat právě teď, je spuštění telefonu v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, problém může být způsoben závadou softwaru, v takovém případě budete muset provést tovární reset odtud. Všimněte si, že tento reset vymaže data telefonu.

V případě, že obrazovka stále zůstává černá i v režimu obnovy, je velmi pravděpodobné, že displej je poškozen, v takovém případě je nutné jej vyměnit v servisním středisku.