Samsung Galaxy S6 Marshmallow Problémy týkající se aplikace, připojení a softwaru

Aktualizace softwaru jsou obvykle uvolňovány, aby se zlepšila celková uživatelská zkušenost s přístrojem. Například #Samsung #Galaxy # S6, která byla zpočátku spuštěna na Android Lollipop, byla nyní aktualizována na Android Marshmallow. Ti, kteří již upgradovali své telefony, byli spokojeni s výsledky. Jiní však mají problémy s aktualizací, o které budeme dnes diskutovat. V této poslední řadě řady řešení problémů řešíme problémy s aktualizací Galaxy S6 Marshmallow týkající se aplikací, konektivity a softwaru.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Aktualizace S6 Marshmallow způsobuje problémy s připojením k Internetu

Problém: Aktualizováno na aplikaci Marshmallow, došlo k problémům s připojením k internetu, takže jsem se rozhodl provést obnovení továrního nastavení po použití příslušných řešení problémů (sim card, cache wipe, reset, odpojení wifi / znovu připojit, vypnutí / zapnutí dat, . Stále mám problémy, hlavně při poslechu hudby nebo při sledování videa, které se bude hrát za nekorektní dobu, pak se náhle zastaví (na vyrovnávací paměť předpokládám), ale nikdy se znovu nepřipojuji. jediný způsob, jak získat média, aby znovu hrály, je restartovat uvedené média a doufat, že to hraje.

Řešení: Několik dalších majitelů telefonů má tento stejný problém. Protože jste již provedli obnovení továrního nastavení, můžeme nyní odstranit jakoukoli formu starých dat softwaru, které by mohly způsobit tento problém.

Existují dva faktory, které by mohly způsobit tento problém. První je internetové připojení. Zkuste telefon připojit k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Za druhé, problém může být způsoben samotnými aplikacemi. Aplikace, které používáte, nemusí být zatím optimalizovány pro práci s aplikacemi Marshmallow. Zkuste zkontrolovat, zda je k dispozici dotyčná aplikace, protože to může vyřešit problém. Aplikace třetích stran instalovaná v telefonu může být také pachatelem za to. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. V tomto režimu zkuste streamovat video nebo hudbu. Pokud k problému nedojde, pravděpodobně příčinou problému může být nainstalovaná aplikace. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Aktualizace S6 Marshmallow způsobuje, že aplikace Galerie se zhroutí

Problém: Jakmile jsem se aktualizoval na aplikaci Marshmallow, pokaždé, když otevřem aplikaci pro galerii, okamžitě se zhroutí. Žádné další aplikace nejsou otevřené, takže nemá nic společného s Facebookem. Procházel jsem a odstranil některé mé fotky. Vyprázdnil jsem mezipaměť a data. Telefon jsem restartoval a žádná z těchto věcí nám nepomohla. Předtím, než jsem se aktualizoval, fungovalo to skvěle. Všechny mé ostatní aplikace fungují správně.

Řešení: V současné době je nejlepším řešením obnovení továrního nastavení, protože se zdá, že problém může být způsoben starými daty softwaru, které nebyly z vašeho zařízení zcela odstraněny. Nezapomeňte před provedením tohoto postupu zálohovat data telefonu.

Aplikace S6 skladových zpráv byla zastaven Odesílání skupinových zpráv po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém: Po upgradu na službu Marshmallow aplikace pro zasílání zpráv (aplikace pro zasílání zpráv společnosti Samsung) se přestaly odesílat zprávy skupiny - všichni se zdály, že mi zaslali konec, ale buď by skutečně poslali jednu osobu ve skupině jako individuální SMS nebo by nikomu nikomu neposílal. Snažil jsem se přemýšlet se všemi nastaveními SMS / MMS, ale nic nefungovalo, takže jsem přešel na službu Google Hangouts pro zasílání textových zpráv a služba MMS fungovala dobře. to stejné s programem Google Messenger. Opravdu dávám přednost aplikaci pro zasílání zpráv společnosti Samsung, takže pokud máte nějaké nápady, dejte nám vědět! Dík!

Řešení: Vzhledem k tomu, že k problému nedochází při použití služby Google Messenger, můžeme odstranit všechny problémy související s připojením, které by mohly způsobit tento problém. Chcete-li tento problém vyřešit, pokuste se provést níže uvedené kroky pro řešení potíží. Přejděte k dalšímu kroku, pokud aktuální krok, který jste provedli, nevyřeší problém.

  • Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu se pokuste odeslat skupinovou zprávu. Pokud k problému nedojde, může dojít k potížím s aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

S6 Neustálé oznámení po aktualizaci Marshmallow

Problém: Když jsem nainstaloval novou aktualizaci dne 4. dubna 2016, zdálo se, že změnila všechna mé oznámení v mých aplikacích. Teď můj telefon neustále vybuchne s upozorněním. Před aktualizací bych dostal oznámení a to by bylo. Nyní dostávám oznámení každých 30 vteřin, pokud nepůjdu na tento e-mail nebo se nepodívám na oznámení. Během noci je to velmi nepříjemné. Mnohokrát jsem prošel nastaveními a aplikacemi, abych našel nastavení pro oznamovací frekvenci, ale neměl jsem štěstí. Nakonec jsem prošel všemi aplikacemi a nastavil "ne" na všechna oznámení. To je nepříjemné ve skutečnosti, že pokud nejdu do telefonu často, nevím, jestli mám text nebo e-mail. Pomoc prosím !!!!!

Řešení: Zkusili jste si ověřit nastavení upozornění na upozornění telefonu, pokud je zapnutá? Je-li tato možnost zapnuta, budete stále upozorňováni na přednastavený časový interval. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, přejděte na Nastavení - Přístupnost - Připomenutí upozornění. Ujistěte se, že je toto nastavení vypnuté.

S6 Freezes restartuje po aktualizaci Marshmallow

Problém: Telefon fungoval celý den včera 4/13/2016 do 14.4.2016 kolem 3:00 byla aktualizace systému. Po aktualizaci nefunguje můj telefon v normálním stavu. Nemohu volat, aplikace, která se dotýká mého telefonu, zmrzne a restartuje. Vymazal jsem mezipaměť a také jsem jej vyřešil vymazáním mezipaměti pomocí t mobilních zákaznických služeb online. Nic nefunguje.

Související problém: Jste nainstalován aktualizace Marshmallow a teď můj telefon nenechá nic udělat. Nelze text. Sotva lze otevřít žádné aplikace. Také se často restartuje. Prosím pomozte!

Řešení: Právě teď doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Tím se vymažou staré softwarové údaje, které se s největší pravděpodobností stále vyskytují v telefonu a způsobují tento problém.

Pokud se obnovení továrního nastavení nepodaří vyřešit problém, měli byste zvážit blikající telefon s aktualizovaným zásobním firmwarem.

S6 Wi-Fi nefunguje po aktualizaci Marshmallow

Problém: Po aktualizaci marshmallow mám hrozné problémy s WiFi. Všechna ostatní zařízení v domě fungují dobře. Můj WiFi je v pořádku (rychlost 75meg). Někdy to bude fungovat a pak je to jako něco, co blokuje signál. Byly provedeny četné resetování sítě a dokonce i 2 obnovení továrních nastavení. Velmi frustrující. Prosím pomozte

Řešení: Zkontrolujte nejprve, zda k problému dojde, když je telefon připojen k jiné síti Wi-Fi. Pokud problém nenastane, může dojít k nastavení ve vašem směrovači, které způsobuje problém.

Dalším faktorem, který byste měli považovat za způsobující problém, je samotný software telefonu. Ujistěte se, že všechny vaše telefonní aplikace jsou aktualizovány tak, aby byly optimalizovány pro práci s Marshmallow.

Měli byste také zkontrolovat, zda k problému dojde v nouzovém režimu. Pokud se tak nestane, může být příčinou problému aplikace nainstalovaná v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.