Tlačítko Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge Plus je šedé, nelze se připojit k mobilním datům a dalším problémům s internetem

Zatímco Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) je poměrně nový, mnoho majitelů už ohlásilo problémy, se kterými se setkali, a mezi nejčastější problémy souvisí s možností telefonu připojit se k internetu. Takže v tomto příspěvku se budu zabývat některými z těchto otázek, včetně šedého tlačítka Wi-Fi, potíže s připojením k mobilní datové síti a propouštění připojení.

Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak je řešit sami o sobě v případě, že k tomu dojde. Pokud však hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů S6 Edge Plus a najděte problémy týkající se vašeho. Použijte navrhovaná řešení a pokud nebudou fungovat, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře pomocí potřebných informací. V popisovém poli nezapomeňte přesně popsat problém.

Zde jsou problémy, které jsem zde popsal ...

  • Tlačítko Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus je šedé
  • Nový Galaxy S6 Edge Plus se nemůže připojit k internetu s mobilními daty
  • Galaxy S6 Edge Plus se odpojuje od sítě Wi-Fi
  • Wi-Fi stále klesá na Galaxy S6 Edge Plus
  • Nelze otevřít nové karty na Galaxy S6 Edge Plus

Tlačítko Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus je šedé

Problém : Právě to začalo dnes a je to zvláštní problém, protože včera jsem přeskočil z jednoho zařízení do druhého a pokaždé jsem se mohl připojit k sítím Wi-Fi, ale dnes, tlačítko Wi-Fi (ten, který přepínáte a vypínáte) je šedá a já s tím nemůžu dělat nic. Již se pokusil restartovat stokrát bez úspěchu. Nevím, co mám dělat. Pomozte mi, prosím.

Odstraňování problémů : Je to závada a existují dva způsoby, jak s tím vyřešit. První krok se provádí zaváděním telefonu v nouzovém režimu, který dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran.

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

V nouzovém režimu zkuste zkontrolovat, zda lze tlačítko Wi-Fi přepínat. Pokud ano, můžete tento problém vyřešit zapnutím a vypnutím přepínače nebo ujistěte se, že je zapnutý, a potom normálně spouštějte telefon. Tlačítko Wi-Fi by mělo stále ukazovat, že je zapnuto, když je v normálním režimu a je to znamení, že problém byl již vyřešen, protože jej můžete nyní zapnout nebo vypnout. Pokud však tlačítko zůstane šedé nebo pokud je stále šedé, musíte vymazat oddíl mezipaměti, aby byl telefon nucen vytvořit nové mezipaměti a toto je vše, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nový Galaxy S6 Edge Plus se nemůže připojit k internetu s mobilními daty

Problém : Koupil jsem mezinárodní verzi Galaxy S6 Edge Plus a vybral T-Mobile jako můj poskytovatel. Již jsem dvakrát zavolal, aby zařízení fungovalo, a nyní můžu posílat a přijímat textové zprávy a přijímat a přijímat hovory. Myslel jsem, že všechno je v pořádku, dokud jsem se nepokusil procházet Nemohu získat připojení k internetu. Proto jsem znovu zavolala a nebylo mi řečeno jen ujištění, že se na tuto otázku podívají. Je velmi zklamáním, že nemohli vyřešit můj problém. Můžete něco navrhnout?

Odstraňování problémů : Ve vašem případě jediný problém, který vidím, je s APN. Jak jste říkali, telefon je mezinárodní variantou, takže na síti T-Mobile nativně nepracuje. Proto musí být nakonfigurován tak, aby se mohl připojit k mobilní datové síti. Já také mám zmatek, proč zástupce nebyl schopen přesně určit, co je problém, ale vše, co potřebujete, je správné nastavení APN pro váš telefon. Můžete se pokusit Googlu, ale navrhuji, abyste znovu zavolali T-Mo a požádali o to. A můžete požádat zástupce, aby vás provedl v nastavení nového APN v telefonu. Proces nebude trvat dokonce ani 5 minut. Věřím, že je to jediná věc, kterou musíte udělat, aby byl váš telefon užitečný, jaký může být.

Galaxy S6 Edge Plus se odpojuje od sítě Wi-Fi

Problém : Můj telefon je S6 Edge + Koupil jsem si minulý měsíc a zatím je to skvělý výkon, ale je tu velmi důležitá funkce, která brání selhání Wi-Fi. Často se odpojuje a nechává mě bez připojení, dokud se znovu nepřipojí. Věc je to v každé síti, včetně doma. Byl jsem schopen najít jeden z vašich článků, které se zabývají tímto problémem, a následoval dva z vašich návrhů, jako je vymazání mezipaměti a provedení resetování, ale oba selhaly. Jsem z myšlenek. Prosím pomoz mi ven. Děkuji!

Odstraňování problémů : Existuje jedna funkce, která zajišťuje, že telefon je "připojen" po celou dobu, ale ironií je to, že často ztrácí připojení, když se zařízení pokusí přepnout z jedné sítě do druhé. Proto je lepší, pokud je funkce vypnuta, zejména pokud nepoužíváte mobilní data. Postupujte podle následujících kroků a problém bude opraven.

  1. Jdi do nastavení.
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Klepněte na Více.
  4. Klepněte na přepínač Smart switch.
  5. Chcete-li povolit, klepněte na možnost Zapnuto.

Wi-Fi stále klesá na Galaxy S6 Edge Plus

Problém : Můj nový Galaxy S6 Edge + se zdá, že má chybu Wi-Fi, protože připojení klesá a to se děje bez ohledu na to, co dělám. Dnes klesal, zatímco jsem se snažil najít nějaké aplikace ke stažení a zatímco jsem používal Facebook. Připojení k síti Wi-Fi může dokonce klesnout, když používám prohlížeč při surfování online. Moje e-maily se nedostaví včas; existují časy, kdy jsou zpožděny několik hodin. Neviděli jste na vaší stránce žádné související problémy, takže vás teď kontaktuji. Jaký je problém s mým telefonem a jak to opravím?

Odstraňování problémů : Zkuste problém okamžitě izolovat; připojte se k jiným veřejným sítím, abyste zjistili, zda spojení také klesne. Pokud ano, pak je problém s telefonem, ale prostě nemůžeme poukázat na to, co je příčinou. Až se říká, navrhuji, abyste provedli hlavní reset, abyste zjistili, zda to může pomoci.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud problém přetrvává po resetování, zavolejte svého poskytovatele nebo odešlete telefon, aby byl opraven nebo vyměněn, protože je to známka hardwarového problému.

Pokud však připojení zůstane stabilní s jinými sítěmi, potřebujete vyřešit problém s vaší sítí Wi-Fi. Možná změníte frekvenci nebo některé nastavení ve směrovači. Pokud nevíte, jak to udělat, zavolejte svého poskytovatele internetových služeb.

Nelze otevřít nové karty na Galaxy S6 Edge Plus

Problém : Ahoj můj telefon nenechá mě prohlížet stránky, jak říká, že mám 50+ karty otevřené již, ale vždycky stisknu čtverečky vlevo dole telefonu, abych zavřel všechny karty, takže nemám otevřenou, ale stále mi to nedovolím už víc. Restartoval jsem telefon, ale je stále stejný.

Odstraňování problémů : Jaký prohlížeč používáte mimochodem? Zkuste zavřít karty poklepáním na X v pravém horním rohu okna se záložkami. Je to jeden způsob, jak zavřít kartu a pokud máte otevřeno 50+ záložek (netuším, jak jste nahromadili tolik tabulek), musíte se zavřít jeden po druhém.

Existuje jiná možnost, ale vymaže všechny vaše záložky - vymaže cache a data a obnoví výchozí nastavení prohlížeče.

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
  5. Přejděte na prohlížeč, se kterým máte potíže, a klepněte na něj.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data.