Samsung Galaxy S6 Edge se nenabíjí přes USB kabel po aktualizaci Android 6.0.1 Marshmallow

Aktualizace Android 6.0.1 #Marshmallow pro hranici Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) byla vyražena zhruba před několika týdny a od aktualizací je k dispozici podle oblasti, mnoho majitelů právě začalo přijímat oznámení nyní. Ale stejně jako předchozí aktualizace Android M přináší na S6 Edge i některé problémy a v tomto článku se budeme zabývat velmi vážným problémem - telefon se nebude nabíjet přes kabel USB.

Efektivita baterií je jedním z oblastí Google zaměřených na Marshmallow, takže je zklamáním vědět, že vlajková loď společnosti Samsung trpí problémy souvisejícími s napájením krátce po aktualizaci. Níže je jeden z problémů, které jsme dostali od našich čtenářů, které nejlépe popisují tento problém:

" Ahoj, jsem si včera stáhnout aktualizaci Marshmallow pro Galaxy S6 Edge a dnes se telefon nenabíjí, pokud je zapojen. Před aktualizací jsem byl pryč a nepřivedl jsem bezdrátovou nabíječku, jen kabel. Byl jsem schopen účtovat to předtím, než jsem stáhl, takže jsem si jist, že až po aktualizaci tento problém začal. Co mám dělat? Pomozte mi, prosím. Dík. "

Na základě výše uvedeného problému uvádíme několik možných možností:

• Něco zablokuje port USB / utility
• Poškozený kabel USB
• USB port je uvolněný nebo poškozený
• Závažnější problém s hardwarem

Nyní, když jsem vám řekl, co podle mého názoru způsobuje problém, vás vás seznámím s řešením tohoto problému.

Krok 1 : Prohlédněte si port USB a zjistěte, zda se v něm objevují nečistoty nebo nečistoty, které blokují kabel z kontaktů s přístroji. Na základě popisu je to velmi možné vzhledem k problému, který se začal bez zjevného důvodu. Ujistěte se, že telefon prošel velkou aktualizací, ale nestačí vysvětlit, proč odmítá nabíjet prostřednictvím kabelu USB, ale bezdrátově nabíje. Pokud vidíte něco, co není níže, použijte párátko, abyste se ho zbavili.

Krok 2 : Pokud není kabel USB zablokován, zkuste použít jiný kabel, abyste zjistili, zda jde o kabelový problém. Pokud je telefon nabíjen jiným kabelem, alespoň víte, že zařízení funguje dobře. Tentokrát musíte fyzicky zkontrolovat kabel, abyste zjistili, zda je nějaká přestávka. Můžete také zkontrolovat oba konce, abyste viděli nečistoty nebo cizí předměty, které blokují konektory. Pokud vše vypadá v pořádku, pak je bezpečné vyloučit, že problém je uvnitř krytu a není tam žádné řešení; musíte si koupit nový kabel nebo nabíječku.

Krok 3 : Předpokládejme, že se telefon nenabíjí ani jiným kabelem USB, existuje šance, že je to jen volné připojení a problém je s portem USB. Vložte kabel a pokuste se zjistit, jestli existuje nějaký druh hry při pokusu o jeho posun v libovolném směru. Pokud ano, potřebujete pro to technik.

Krok 4 : Pokud se nejedná o volné spojení, musíte telefon odeslat pro další kontrolu. Je možné, že aktualizace vám zpomalila telefon, ale opírám se o fakt, že takové problémy jsou často spojené s hardwarem a s tím nemůžeme dělat nic než vyhledat pomoc od profesionála. Opravdu si nemůžeme být jisti, že by mohlo dojít k tomu, že port USB potřebuje výměnu nebo je to závažnější problém s hardwarem.

Předtím, než skutečně posíláte svůj telefon do opravy, doporučuji nejdříve provést hlavní reset a ujistěte se, zda to má vliv, a také odstranění všech vašich osobních údajů:

1. Nejprve zálohujte všechna data včetně souborů, aplikací, obrázků, videa, hudby atd.
2. Odeberte svůj účet Google z telefonu.
3. Zakažte zámky obrazovky, které jste nastavili.
4. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
6. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
7. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
8. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
9. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
10. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Bylo by moudré říct technikovi, že problém začal krátce po aktualizaci Marshmallow. Kdybych byl ten, kdo to opravil, přeinstaloval jsem předchozí verzi firmwaru, abych zjistil, zda problém bude opraven, protože pokud ano, pak vše, co musíte udělat, je počkat na další aktualizaci.

Doufám, že tato jednoduchá příručka pro řešení potíží vám pomůže podívat se na tento problém. Máte-li další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

Související problémy

" Dobrý den, chlapci! Pomozte mi, prosím, protože se mi S6 Edge nebude účtovat po aktualizaci. Nemám bezdrátovou nabíječku, takže se nemůžu pokoušet nabít bezdrátově, aby zjistil, zda funguje, ale jsem si jist, že se nenabíjí kabelem. "

" Chteli jste slyšet, jestli je problém s novou aktualizací, protože můj S6 Edge právě přestal nabíjet po aktualizaci. Dobrá věc, že ​​mám bezdrátovou nabíječku, stále pracuje s ní. Ale s USB kabelem to nebude. Co dělat? "