Samsung Galaxy S5 Žádné problémy se síťovým připojením a další související problémy

Model #Samsung #Galaxy # S5 je jedním z mnoha modelů smartphonů dostupných na trhu, které umožňují rychlé připojení k Internetu. Majitelé tohoto modelu telefonu mohou používat připojení sítě Wi-Fi nebo mobilní datové připojení LTE. Zatímco on-line je poměrně snadné s tímto telefonem existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se budeme dnes zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat problémem sítě Galaxy S5 a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 Žádné síťové připojení

Problém: Aktualizoval jsem můj telefon před 3 dny a je teď horší než předtím. Zapínám data nebo WiFi a když se připojuji k internetu, nemám žádnou síť. Poté musím restartovat telefon, aby se dostal do práce, ale po chvíli přestane fungovat internet a musím znovu restartovat. Také to je žvýkání mé dávky. To musí být nejhorší aktualizace, kterou jsem narazil.

Řešení: Zdá se, že některá forma starých softwarových dat nebyla během procesu aktualizace úplně odstraněna a právě tento problém způsobuje. Doporučuji, abyste zálohovali data telefonu a poté vyřešili tento problém. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Nejprve byste měli zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud ano, možná budete chtít zvážit vrácení zpět na předchozí verzi softwaru. Tímto budete muset ručně převést předchozí firmware do telefonu. Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

S5 Není připojení k mobilním datům po aktualizaci softwaru

Problém: Můj táta nedávno provedl novou verzi systému / softwaru na svém Samsung Galaxy S5. Od té doby se nemůže připojit k mobilním datům, přestože má spoustu dat. Bude se připojovat přes wifi ačkoli. Udělali jsme v podstatě vše, co si myslíme, kromě obnovení továrního nastavení.

Řešení: Když telefon získal nejnovější aktualizaci softwaru, mohlo se změnit nastavení APN. Zkuste zkontrolovat nastavení APN zařízení a ujistěte se, že odpovídá nastavení vaší sítě.

Pokud jsou nastavení APN telefonu správná a telefon se stále nemůže připojit k mobilním datům, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

  • Restartujte telefon
  • Přepnout režim letadla
  • Ujistěte se, že je spínač mobilních dat zapnutý
  • Vypněte telefon a vyjměte kartu SIM. Počkejte chvíli a znovu vložte SIM kartu. Zapněte telefon a zkontrolujte, zda máte možnost používat mobilní datové připojení.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 Připojuje se pouze k síti Wi-Fi

Problém: bez wi-fi sítě se můj telefon nemůže připojit k síti. Je-li k dispozici připojení Wi-Fi, připojení k síti je v pořádku. Myslím, že bych mohl zastavit 4G spojení s nějakou bezpečnostní aplikací.

Řešení: Pokud máte podezření, že bezpečnostní aplikace způsobuje tento problém, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda v tomto režimu můžete používat mobilní datovou síť. Pokud váš telefon pracuje v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předem nainstalované aplikace, zatímco aplikace, které jste si stáhli, nemohou být spuštěny. Pokud mobilní data pracují v tomto režimu, problém může být způsoben aplikací zabezpečení. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud však problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji provést kontrolu nastavení APN v telefonu. Ujistěte se, že tato nastavení odpovídají nastavení sítě APN. V případě potřeby proveďte potřebné změny v telefonu. Měli byste také zkontrolovat, zda máte aktivní předplatné pro mobilní data.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Mobilní data S5 přestaly pracovat

Problém: Mám galaxii s5 a mám ji už několik měsíců. Nikdy jsem neměl žádné problémy, než před pár týdny, kdy se mé mobilní data právě rozhodly přestat pracovat. Když se dostanu do svých nastavení a zapnu zapnutí, prostě se nepřipojí. Obvykle symbol 4g přichází na můj servis, ale nic se nezobrazí. Jak mohu to napravit? Děkuji!

Řešení: Před odstraňováním problémů s telefonem se ujistěte, že jste v oblasti s dobrým mobilním datovým signálem. Tuto možnost můžete ověřit u jiného mobilního zařízení. Měli byste se také ujistit, že máte aktivní předplatné pro mobilní data.

Chcete-li telefon vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Restartujte telefon. Někdy je třeba pouze provést spojení mezi telefonem a sítí.
  • Vypněte telefon a vyjměte kartu SIM. Znovu vložte kartu SIM po minutě a poté zapněte telefon. Zkontrolujte, zda vaše mobilní data fungují.
  • Zkontrolujte nastavení APN telefonu. Zkontrolujte, zda odpovídá nastavení APN sítě.
  • Zkuste v telefonu použít jinou SIM kartu.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, navrhuji, abyste svůj telefon zkontrolovali v servisním středisku.

S5 Wi-Fi se nezapne

Problém: Moje galaxie S5 neo WiFi nefunguje. Při pokusu o zapnutí na obrazovce se říká "zapnutí", ale nikdy se nezapne. Snažil jsem se resetovat telefon, ale nic se nestane. Jak mohu dostat WiFi do práce na mém telefonu?

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, může se jednat o problém s hardwarem. Doporučuji, aby jste tuto kontrolu provedli v servisním středisku.

S5 nelze otevřít připojení k serveru

Problém: Dobrý den, mám problém, který je trochu techničtější než většina podrobností v příručkách pro odstraňování problémů a mohu skutečně použít tak vstup. Mám 2 problémy, ale mám pocit, že mohou pocházet z téže záležitosti. Koupil jsem svou galaxii s5, která byla používána asi před měsícem, a to má nějaké problémy s nabíjením a konektivitou, které mám více či méně schopné napravit sám. Ale teď se pokouším se připojit k rodinným obchodním poštovním serverům prostřednictvím mého Gmailu, abych viděl objednávky na nákup v mém telefonu, jak jsem měl předtím na mém s4. Jedná se o osobní server POP3, ale bez ohledu na to, jaké přihlašovací nastavení dávám, pokusy o připojení mi daly oznámení "nelze otevřít připojení k serveru". K tomu dochází, ať už jsem na wi-fi nebo datové síti. Také jsem stáhl App prohlížeč VNC, který běžel na mém starém telefonu a stále funguje na telefonu mého otce / na ploše, aby dálkově řídil naše desktop management systému. Mohu se připojit pouze k stolnímu serveru pouze v případě, že je telefon v podnikovém wi-fi a nikoli v jakémkoli datovém připojení. Je zřejmé, že to je proti-intuitivní, protože potřebuji přístup, když jsem mimo místo. Když se pokouším připojit, dostanu oznámení, že server nemohl být kontaktován. Mohly by tyto problémy být příznaky stejného problému? Chtěl bych ocenit jakoukoli radu, kterou máte.

Řešení: Jelikož se jedná o použité zařízení, o kterém mluvíme, navrhuji, abyste telefon telefonu čerstvě zapálili zálohováním dat telefonu a pak obnovili tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nové aktualizace softwaru. V případě potřeby aktualizujte software a aplikace telefonu. Jakmile je telefon aktualizován, zkuste nastavit podnikovou poštu pomocí aplikace Gmail. Měli byste také zkontrolovat, zda prohlížeč VNC funguje. Pokud problém zmizí, problém může být způsoben aplikací nainstalovanou v telefonu dříve nebo nějakou formou softwarové závady.