Samsung Galaxy S4 se na obrazovce obnovení systému přidal po aktualizaci lízátka, další problémy týkající se aktualizace s Androidem

Zatímco aktualizace Android lízátka přinesla štěstí mnoha majitelům Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), někteří si přáli, aby si nehromadili a nainstalovali nový firmware do svých telefonů, když se setkali s řadou problémů. Vyřešil jsem některé z těchto problémů, včetně problému, kdy S4 začal selhat nebo jeho operační systém havaroval po aktualizaci.

Další problémy zahrnuté v této příručce se týkají odkazů, které se po aktualizaci, přehřátí a dalších problémů nezhoršují. Čtěte dále, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak je řešit v případě, že k nim dojde v budoucnu.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů Galaxy S4. Již jsme řešili stovky (ne-li tisíce) problémů, které poslali naši čtenáři, a proto jsme se již dříve zabývali vašim zájmem nebo existuje několik dalších, které jsou podobné vašim. Najděte tyto problémy a vyzkoušejte řešení, která jsme poskytli. Pokud nebudou fungovat, kontaktujte nás prostřednictvím tohoto formuláře.

Zde jsou problémy, které jsem se zabýval v tomto příspěvku ...

  • Galaxy S4 se po aktualizaci firmwaru nezdaří nebo zhroutí
  • Po aktualizaci lízátka nelze otevřít odkazy
  • Po aktualizaci lízátka se ztrácejí záznamy v kalendáři
  • Galaxy S4 se přehřívá, havaruje po aktualizaci lízátka
  • TouchWiz se po aktualizaci lízátka zhroutí
  • Aktivační zámek byl spuštěn po tvrdém resetu
  • Galaxy S4 nemůže dostat signál po aktualizaci lízátka
  • Galaxy S4 a aplikace zůstávají zhroutitelné a po aktualizaci lízátka se zpomalily

Galaxy S4 se po aktualizaci firmwaru nezdaří nebo zhroutí

Problém : společnost Samsung mi oznámila aktualizaci firmwaru. Když se snažím nainstalovat, zelený robot padne mrtvý. Můj telefon zmrzne. Opakování telefonu trvá několik pokusů. Samsung stále zveřejňuje žádosti o stažení aktualizací.

Odstraňování potíží : Byla aktualizace dokončena nebo selhala? Tyto informace jsou pro nás velmi důležité, abychom vám mohli poskytnout přesná příručka a řešení problémů. Ale stejně, pokud byla aktualizace úspěšná a uvízli jste na obrazovce Obnovení systému Android (kde můžete vidět, že robot Android je mrtvý), stačí jen vymazat mezipaměť oddíl:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení.
  2. Pokud telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti a tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  3. Jakmile se objeví obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte tlačítka Domácí a Zvýšení hlasitosti.
  4. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost.
  6. Telefon se automaticky restartuje, jakmile budou data cache vymazána.

Pokud se však nepodaří, můžete telefon restartovat. Pokud se restartování také nepodařilo, zkuste spustit zavádění v nouzovém režimu a potom z něj restartujte normální. Pracuje pokaždé.

Jak spustit Galaxy S4 v nouzovém režimu

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  2. Jakmile se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy S4 (za předpokladu, že telefon reaguje na tlačítko Napájení), uvolněte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile uvolníte tlačítko Napájení, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržení tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
  5. Pokud v dolním levém rohu obrazovky můžete přečíst "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. V opačném případě opakujte proces, dokud telefon nemůžete zavést do nouzového režimu.

Doufám, že to pomůže.

Po aktualizaci lízátka nelze otevřít odkazy

Problém : Udělal jsem aktualizaci lízátka a teď nemohu otevřít žádné odkazy v žádné aplikaci. Snažil jsem se v aplikacích Instagram a mojech aplikacích goSMS, ale nemohu o nich otevřít žádné odkazy. Začne chodit na webové stránky, pak se vrátí na původní místo, kde je odkaz. Děkuji za pomoc! Také jsem udělal soft reboot, bez změny.

Odstraňování problémů : Je to platný odkaz? Stává se to u všech odkazů nebo pouze jednoho? Chcete-li zkontrolovat, zda je platný odkaz, zadejte jej ručně do adresního řádku webového prohlížeče (pokud je to možné, použijte počítač). Je-li platná, nebo pokud se zobrazí skutečná webová stránka, problém by mohl být v aplikacích, které používáte. Hypertextové odkazy jsou ve výchozím nastavení ve webovém prohlížeči otevřeny, pokud uživatel nezměnil výchozí aplikaci. S ohledem na to je lepší, abychom obnovili výchozí nastavení všech aplikací podle následujících kroků:

  1. Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejeďte prstem na obrazovku Vše.
  5. Klepněte na tlačítko Nabídka.
  6. Zvolte možnost Obnovit předvolby aplikace.

Nyní se můžete pokoušet o otevření odkazu a vyzve vás k výběru aplikace, která bude výchozí aplikací, a otevřete všechny odkazy. Vyberte si webový prohlížeč a to je.

Na druhou stranu, pokud se problém stane pouze s určitými odkazy, ale pracuje s ostatními, není problém s telefonem nebo jeho aplikacemi, ale s odkazy.

Po aktualizaci lízátka se ztrácejí záznamy v kalendáři

Problém : Po instalaci aktualizace lízátka můj kalendář ztratil všechny své položky. V aplikaci Správce aplikací vidím kalendář s údaji v něm. Kalendář s malými daty a aplikace s názvem Úložiště kalendáře. Co jsou možnosti pro načítání dat kalendáře? Skvělé požehnání! - Blair

Odstraňování problémů : Ahoj Blair! Otázkou je, že jste svůj kalendář synchronizovali s některým z vašich online účtů, zejména s Googlem? Pokud ano, a pokud necháte telefon synchronizovaný a připojený k internetu po celou dobu, existuje velká šance, že všechny tyto položky obnovíte synchronizací telefonu se stejným účtem. V opačném případě není možné je obnovit.

Bylo spousta hlášených případů, kdy telefon po aktualizaci zmizel a to může být důvod, proč zmizely všechny tyto položky. "Malá data", která se zobrazí při otevření Správce aplikací, jsou ty, které jsou nutné pro spuštění aplikace a nemusí představovat data pro ztracená data. Takže v zásadě, pokud nemáte zálohu vašich příspěvků, není možné je obnovit.

Galaxy S4 se přehřívá, havaruje po aktualizaci lízátka

Problém : Přehřátí ... jednou pod 30% baterie baterie se okamžitě vypne a zapne se a vypne, dokud baterie nezmizí nebo dokud nebude připojena. Náhodně se také zhroutí. Obnovení továrního nastavení dvakrát, masivní vybíjení baterie, když není nic otevřené. Neustálé nabití. Nejedná se o jediný problém, dokud nebude aktualizace lízátka. Pomoc.

Odstraňování problémů : To je jeden z důvodů, proč se mnoho majitelů obává aktualizovat své telefony. Nejste první, kdo nahlásil tento typ problému po aktualizaci a říkám vám, jsou zde pouze dvě možnosti: buď je problém způsoben poškozenými mezipaměťmi a / nebo daty, nebo samotný firmware má vážné problémy.

Nejdříve vyloučíme tím, že vymazáme mezipaměť. Postupujte podle pokynů pro vymazání oddílu mezipaměti v prvním problému. Pokud se problém nepodařilo odstranit, doporučuji provést hlavní reset, ale nezapomeňte zálohovat data, která nechcete ztratit, protože budou během procesu vymazána. Chápu, že jste již obnovili tovární nastavení, ale zkuste tento postup předtím, než požádáte o pomoc technik:

  1. Vypněte telefon úplně. (Vyjměte baterii a vložte ji zpět)
  2. Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení.
  3. Pokud telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti a tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  4. Jakmile se objeví obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte tlačítka Domácí a Zvýšení hlasitosti.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro jeho výběr.
  7. Znovu pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte položku "Smazat všechna uživatelská data".
  8. Stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  9. Po dokončení resetu vyberte možnost Znovu spustit systém.
  10. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Pokud reset nefungoval, je bezpečné předpokládat, že jste stáhli špatnou aktualizaci nebo poškozený firmware. Je čas hledat pomoc od někoho, kdo ví, jak přeinstalovat předchozí firmware nebo aktuální.

TouchWiz se po aktualizaci lízátka zhroutí

Problém : Po upgradu lízátka na mém Samsung Galaxy S4, výchozí spouštěč - TouchWiz přestal pracovat. Pokud se pokusím přesunout libovolný widget, vše visí. Zkusil jsem několik spouštěčů jiných výrobců, ale výchozí byl mnohem lepší. Může někdo poradit, jak tento problém vyřešit?

Odstraňování potíží : Existuje šance, že jde o problém s firmwarem nebo jen o některé poškozené mezipaměti, které mají vliv na aplikaci TouchWiz. Ale protože chybová zpráva zmiňuje TW jako chybu, je to první, po které musíte jít. To znamená, zkuste vymazat vyrovnávací paměť a data TouchWiz:

  1. Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejeďte prstem na obrazovku Vše.
  5. Najděte a klepněte na položku TouchWiz.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Pokud problém stále přetrvává, zkuste utéct celý oddíl mezipaměti. Postupujte podle kroků v prvním problému. Pokud problém potrvá i po odstranění všech mezipaměti, zkuste obnovit původní nastavení. V případě problémů s aplikací, jako je tento, reset se obvykle stará o to, v opačném případě přeinstalujte firmware nebo někoho udělejte pro vás.

Aktivační zámek byl spuštěn po tvrdém resetu

Problém : Moje žena udělala tvrdý reset na její Samsung Galaxy S4. Když se pokusila znovu aktivovat, aktivovala se aktivační zámek. Prošel jsem všechno s Verizonem a Samsungem. Resetování telefonu různými způsoby, resetování hesla účtu Samsung a nic nefungovalo.

Poslal jsem telefon Samsungu, aby se bleskl, ale poslali ho zpátky neopravený, protože je spuštěn aktivační zámek. Řekl jsem jim, že je uzamčen, než jim je pošle.

Zjistil jsem, že na telefon jsou dva účty. Moje žena je a další, že mi chybí jeden dopis od mého účtu manželky. Teď čekám na inženýra společnosti Samsung, aby tuto záležitost přečetl a vrátil se ke mně.

Mají možnost vymazat informace o telefonním účtu, abychom je mohli znovu nastavit? Díky, Johny . "

Odpověď : Dobrý den, Johny! Odpověď na vaši otázku je Ano. Technici společnosti Samsung mohou vymazat informace o telefonním účtu a specialisté na účty mohou mít přístup k účtům společnosti Samsung. Takže v podstatě jsou tito lidé velmi schopni vyřešit problém, zvláště ten, který má vaše žena s telefonem. Jsem trochu zmatená, i když proč vrátili telefon neopravený kvůli "aktivovanému aktivačnímu zámku." Pokud je pro ně hodně důležité, mohou určitě na svém konci ověřit, kdo ho spustil, ale i kdyby byl spuštěn na váš konec, by měl být stále schopen problém vyřešit nebo ji předat vašemu poskytovateli, pokud dojde k problémům souvisejícím se sítí.

Snad spustitelný aktivační zámek není v záruce zahrnut, protože může spadat do kategorie "manipulovaný firmware" a důvod, proč ho poslal zpátky, je proto, že jej nelze opravit bez poplatku. Můj názor je, že vám nikdo nemůže pomoci lépe než tihle lidé. Takže komunikujte s nimi, protože s tím nemůžeme dělat mnoho.

Galaxy S4 nemůže dostat signál po aktualizaci lízátka

Problém : Jednoho dne můj telefon zemřel, právě když jsem ho chystal připojit a jednou jsem ho připojil, objevil se nějaký výpis, který říkal něco o špatném operačním systému a musel jsem ho restartovat nebo pokračovat dál, ale trvalo to téměř 3 hodiny dostat obrazovku, aby zmizela. Druhé ráno to normálně začalo, ale nikde se to nezobrazí, takže jsem přemýšlel, jak to potřebuji, abych mohl znovu použít telefon.

Odstraňování problémů : Rebootujte telefon několikrát, abyste se ujistili, že to není jen selhání systému, protože první část vašeho popisu zněla jako problém s firmware kvůli nedávné aktualizaci lízátka. Můžete také chtít provést původní reset a pokuste se tento problém vyřešit a pokud přetrvává, vyhledejte pomoc od někoho, kdo ví, jak obnovit firmware.

Galaxy S4 a aplikace zůstávají zhroutitelné a po aktualizaci lízátka se zpomalily

Problém : Můj telefon stále zhroucuje. Pokaždé, když používám funkci whatsapp nebo gmail, telefon se zhroutí, jako v případě, vrátí se na domovskou obrazovku a vlastní tapeta, kterou jsem nastavila, změní výchozí modrou tapetu. Baterie se vyčerpává velmi rychle a telefon má problémy s přehřátím. Telefon se stal velmi pomalým a funkce jako multiwindow se staly zcela nepoužitelnými. Uveďte prosím nějaké řešení tohoto problému! Díky předem!

Odstraňování problémů : V podstatě to zní, že problém je TouchWiz, ačkoli jiné aplikace mohou vést ke vzniku těchto typů chování při jejich zhroucení. Jeden způsob, jak problém izolovat, je spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace TouchWiz a poté odinstalujte a znovu nainstalujte aplikace aplikace WhatsApp a Gmail. Pokud se vše ostatní nezdaří, zkuste hlavní reset.