Samsung Galaxy Poznámka 7: Jak vymazat vyrovnávací paměť a data aplikace, spouštět v nouzovém režimu, provádět resetování

Samsung se chystá vydat novou #Galaxy Note 7 (# Poznámka7) a my toto zařízení plně podporujeme. Takže v tomto příspěvku vás budu informovat o tom, jak správně provádět některé postupy, které můžete použít k odstranění problémů, ke kterým může dojít při používání telefonu.

Když byla poznámka 5 propuštěna, začali jsme dostávat stížnosti den po jejím zpřístupnění. Očekáváme stejnou věc s poznámkou 7. Výukové programy, které budu obsahovat v tomto příspěvku, jsou ve skutečnosti základní postupy odstraňování problémů, které můžete použít pro problémy týkající se aplikací, napájení, firmwaru a drobných hardwarových problémů.

Na této straně…

  • Jak vymazat mezipaměť aplikací a data v Galaxy Poznámka 7
  • Jak spustit Galaxy Note 7 v nouzovém režimu
  • Jak vymazat oddíl mezipaměti v Galaxy Poznámka 7
  • Jak resetovat Galaxy Poznámka 7

Jak vymazat mezipaměť a data aplikací v Galaxy Poznámka 7

Pomocí níže uvedených postupů můžete vynulovat aplikace, s nimiž máte problémy. Aplikace vytvářejí své vlastní mezipaměti a ukládají data do interního úložiště telefonu nebo do karty microSD, pokud tam byly přesunuty.

Pády a zamrznutí aplikací mohou být jednoduše vyřešeny následujícími potřebami, pokud potřebujete zálohovat data, pokud máte některý z nich, protože budou smazány:

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a poté na možnost Aplikace.
  3. Najděte a dotkněte se aplikace, se kterou máte problémy.
  4. Klepněte na položku Úložiště.
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  6. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Některé problémy s aplikací nemusí být opraveny jednoduše vymazáním mezipaměti a dat, zejména pokud je problém specifický pro verzi. Takže je třeba aktualizovat aplikaci, aby se opravila závada, chyba nebo cokoli, co způsobuje potíže, a jak to děláte na poznámce 7:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na položku Obchod Play.
  3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace.
  4. Klepnutím na Aktualizovat vše můžete automaticky stáhnout aktualizace pro všechny aplikace nebo klepnout na aplikaci, kterou chcete aktualizovat, a klepnout na Aktualizovat.

Pokud problémy přetrvávají a telefon nemůžete používat kvůli nim, je lepší, abyste odinstalovali aplikaci, která je způsobuje, pokud je aplikace třetí strany nebo je stažena. Takhle to uděláte ...

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a poté na možnost Aplikace.
  3. Najděte a dotkněte se aplikace, se kterou máte problémy.
  4. Klepněte na položku Úložiště.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Klepněte znovu na Odinstalovat.

Jak spustit Galaxy Note 7 v nouzovém režimu

Zavedení telefonu v nouzovém režimu znamená, že jej uvedete do diagnostického stavu, ve kterém běží pouze předinstalované aplikace a služby. Níže uvedený postup je velmi užitečný, když se zabýváte problémy s aplikací, která stále havarují nebo způsobují zmrazení nebo dokonce selhání firmwaru. Okamžitě vám řekne, zda aplikace, která je příčinou problému, patří k předinstalovaným nebo třetím stranám a zde je uvedeno, jak spustíte poznámku 7 v nouzovém režimu:

  1. Zapněte Galaxy Poznámka 7.
  2. Stiskněte klávesu Napájení a podržte jej po obrazovce, která zobrazuje název modelu zařízení.
  3. Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nepotáhne.
  5. Jakmile uvidíte v levém dolním rohu displeje "Nouzový režim", uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V tomto stavu odinstalujte nebo deaktivujte aplikace, které způsobují problém, ale nezapomeňte, můžete tak učinit pouze pro aplikace třetích stran. Chcete-li se dostat z nouzového režimu, stačí restartovat telefon a měl by se spustit v normálním režimu.

Jak vymazat mezipaměť oddíl vaší Galaxy Poznámka 7

Problémy s firmwarem jsou často způsobeny poškozenými mezipamětimi, zejména po instalaci aktualizace. Problémy jako zamrzání, zavěšení, náhodné restartování, uvíznutí na logu během spouštění a bootovací smyčky patří mezi příznaky poškozené cache systému. Tyto soubory lze smazat, aniž by došlo k nežádoucím účinkům na telefon, protože systém Android vytvoří nové. Skutečnost je, že je dobrou praxí čas od času vymazat systémovou mezipaměť.

Věc je, že nemůžete smazat individuální mezipaměť, a proto musíte skutečně vymazat celý mezipaměťový oddíl.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Použijte tlačítko Zeslabení hlasitosti znovu pro označení "ano" a stiskněte tlačítko Vypnutí pro výběr.
  7. Může trvat několik vteřin, než úplně vymazat mezipaměť, takže počkejte trochu.
  8. Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
  9. Poznámka 7 se pak normálně spustí.

Jak obnovit poznámku Galaxy 7

Existují dva způsoby resetování, které můžete provést na vašem Galaxy Note 7. Jak název napovídá, obojí vymaže vše ve vašem zařízení a vrátí je zpět do výchozích nastavení od výrobce. To znamená, že v průběhu procesu ztratíte soubory, obrázky, kontakty, zprávy, osobní informace atd. Ujistěte se, že jste je ujistili, že je provedete předtím,

Resetování poznámky 7 prostřednictvím nabídky Nastavení ...

  1. Zálohujte data a soubory uložené ve vnitřní paměti telefonu.
  2. Chcete-li deaktivovat funkci ochrany proti krádeži telefonu, odeberte účet Google.
  3. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  4. Najděte a dotkněte se položky Nastavení.
  5. Přejděte do služby Cloud a účty.
  6. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
  7. Klepněte na tlačítko Factory data reset (Obnovit výchozí nastavení dat) a potom položku Reset device
  8. Pokud jste zapnuli zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  9. Klepněte na Pokračovat.
  10. Klepněte na Smazat vše.

V závislosti na množství dat může trvat několik sekund nebo minutu dokončení resetování, ale jakmile se vše vymazá, bude mít telefon znatelné zlepšení výkonu.

Tento další postup v podstatě dělá to, co dělá druhý postup, ale bude velmi užitečné, pokud budete z vašeho zařízení zablokováni. Bude také přeformátovat jak vyrovnávací paměť, tak datové oddíly, zatímco současný firmware bude opuštěn a budete muset spouštět zařízení v režimu obnovení.

  1. Zálohujte data a soubory uložené ve vnitřní paměti telefonu.
  2. Chcete-li deaktivovat funkci ochrany proti krádeži telefonu, odeberte účet Google.
  3. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  4. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  5. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  6. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka vypnutí jej vyberte.
  8. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, chcete-li zvýraznit "Ano - odstranit všechna uživatelská data" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  9. Může to trvat několik vteřin, než dokončíte reset, takže počkejte.
  10. Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
  11. Poznámka 7 se pak normálně spustí.

Tady to máš! Tyto postupy jsou velmi důležité při odstraňování problémů se zařízením. Naučte se, aby bylo možné lépe řešit problémy, se kterými se v budoucnu setkáte.