Samsung Galaxy Poznámka 7: Jak vymazat vyrovnávací paměť a data aplikace, spouštět v nouzovém režimu, provádět resetování
Samsung se chystá vydat novou #Galaxy Note 7 (# Poznámka7) a my toto zařízení plně podporujeme. Takže v tomto příspěvku vás budu informovat o tom, jak správně provádět některé postupy, které můžete použít k odstranění problémů, ke kterým může dojít při používání telefonu.
Když byla poznámka 5 propuštěna, začali jsme dostávat stížnosti den po jejím zpřístupnění. Očekáváme stejnou věc s poznámkou 7. Výukové programy, které budu obsahovat v tomto příspěvku, jsou ve skutečnosti základní postupy odstraňování problémů, které můžete použít pro problémy týkající se aplikací, napájení, firmwaru a drobných hardwarových problémů.
Na této straně…
- Jak vymazat mezipaměť aplikací a data v Galaxy Poznámka 7
- Jak spustit Galaxy Note 7 v nouzovém režimu
- Jak vymazat oddíl mezipaměti v Galaxy Poznámka 7
- Jak resetovat Galaxy Poznámka 7
Jak vymazat mezipaměť a data aplikací v Galaxy Poznámka 7
Pomocí níže uvedených postupů můžete vynulovat aplikace, s nimiž máte problémy. Aplikace vytvářejí své vlastní mezipaměti a ukládají data do interního úložiště telefonu nebo do karty microSD, pokud tam byly přesunuty.
Pády a zamrznutí aplikací mohou být jednoduše vyřešeny následujícími potřebami, pokud potřebujete zálohovat data, pokud máte některý z nich, protože budou smazány:
- Na obrazovce Plocha klepněte na ikonu Aplikace.
- Najděte a klepněte na položku Nastavení a poté na možnost Aplikace.
- Najděte a dotkněte se aplikace, se kterou máte problémy.
- Klepněte na položku Úložiště.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a pak na OK.
Některé problémy s aplikací nemusí být opraveny jednoduše vymazáním mezipaměti a dat, zejména pokud je problém specifický pro verzi. Takže je třeba aktualizovat aplikaci, aby se opravila závada, chyba nebo cokoli, co způsobuje potíže, a jak to děláte na poznámce 7:
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na položku Obchod Play.
- Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace.
- Klepnutím na Aktualizovat vše můžete automaticky stáhnout aktualizace pro všechny aplikace nebo klepnout na aplikaci, kterou chcete aktualizovat, a klepnout na Aktualizovat.
Pokud problémy přetrvávají a telefon nemůžete používat kvůli nim, je lepší, abyste odinstalovali aplikaci, která je způsobuje, pokud je aplikace třetí strany nebo je stažena. Takhle to uděláte ...
- Na obrazovce Plocha klepněte na ikonu Aplikace.
- Najděte a klepněte na položku Nastavení a poté na možnost Aplikace.
- Najděte a dotkněte se aplikace, se kterou máte problémy.
- Klepněte na položku Úložiště.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Klepněte znovu na Odinstalovat.
Jak spustit Galaxy Note 7 v nouzovém režimu
Zavedení telefonu v nouzovém režimu znamená, že jej uvedete do diagnostického stavu, ve kterém běží pouze předinstalované aplikace a služby. Níže uvedený postup je velmi užitečný, když se zabýváte problémy s aplikací, která stále havarují nebo způsobují zmrazení nebo dokonce selhání firmwaru. Okamžitě vám řekne, zda aplikace, která je příčinou problému, patří k předinstalovaným nebo třetím stranám a zde je uvedeno, jak spustíte poznámku 7 v nouzovém režimu:
- Zapněte Galaxy Poznámka 7.
- Stiskněte klávesu Napájení a podržte jej po obrazovce, která zobrazuje název modelu zařízení.
- Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nepotáhne.
- Jakmile uvidíte v levém dolním rohu displeje "Nouzový režim", uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
V tomto stavu odinstalujte nebo deaktivujte aplikace, které způsobují problém, ale nezapomeňte, můžete tak učinit pouze pro aplikace třetích stran. Chcete-li se dostat z nouzového režimu, stačí restartovat telefon a měl by se spustit v normálním režimu.
Jak vymazat mezipaměť oddíl vaší Galaxy Poznámka 7
Problémy s firmwarem jsou často způsobeny poškozenými mezipamětimi, zejména po instalaci aktualizace. Problémy jako zamrzání, zavěšení, náhodné restartování, uvíznutí na logu během spouštění a bootovací smyčky patří mezi příznaky poškozené cache systému. Tyto soubory lze smazat, aniž by došlo k nežádoucím účinkům na telefon, protože systém Android vytvoří nové. Skutečnost je, že je dobrou praxí čas od času vymazat systémovou mezipaměť.
Věc je, že nemůžete smazat individuální mezipaměť, a proto musíte skutečně vymazat celý mezipaměťový oddíl.
- Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
- Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
- Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
- Použijte tlačítko Zeslabení hlasitosti znovu pro označení "ano" a stiskněte tlačítko Vypnutí pro výběr.
- Může trvat několik vteřin, než úplně vymazat mezipaměť, takže počkejte trochu.
- Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
- Poznámka 7 se pak normálně spustí.
Jak obnovit poznámku Galaxy 7
Existují dva způsoby resetování, které můžete provést na vašem Galaxy Note 7. Jak název napovídá, obojí vymaže vše ve vašem zařízení a vrátí je zpět do výchozích nastavení od výrobce. To znamená, že v průběhu procesu ztratíte soubory, obrázky, kontakty, zprávy, osobní informace atd. Ujistěte se, že jste je ujistili, že je provedete předtím,
Resetování poznámky 7 prostřednictvím nabídky Nastavení ...
- Zálohujte data a soubory uložené ve vnitřní paměti telefonu.
- Chcete-li deaktivovat funkci ochrany proti krádeži telefonu, odeberte účet Google.
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Najděte a dotkněte se položky Nastavení.
- Přejděte do služby Cloud a účty.
- Klepněte na Zálohovat a obnovit.
- Klepněte na tlačítko Factory data reset (Obnovit výchozí nastavení dat) a potom položku Reset device
- Pokud jste zapnuli zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
- Klepněte na Pokračovat.
- Klepněte na Smazat vše.
V závislosti na množství dat může trvat několik sekund nebo minutu dokončení resetování, ale jakmile se vše vymazá, bude mít telefon znatelné zlepšení výkonu.
Tento další postup v podstatě dělá to, co dělá druhý postup, ale bude velmi užitečné, pokud budete z vašeho zařízení zablokováni. Bude také přeformátovat jak vyrovnávací paměť, tak datové oddíly, zatímco současný firmware bude opuštěn a budete muset spouštět zařízení v režimu obnovení.
- Zálohujte data a soubory uložené ve vnitřní paměti telefonu.
- Chcete-li deaktivovat funkci ochrany proti krádeži telefonu, odeberte účet Google.
- Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
- Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
- Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka vypnutí jej vyberte.
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, chcete-li zvýraznit "Ano - odstranit všechna uživatelská data" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
- Může to trvat několik vteřin, než dokončíte reset, takže počkejte.
- Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
- Poznámka 7 se pak normálně spustí.
Tady to máš! Tyto postupy jsou velmi důležité při odstraňování problémů se zařízením. Naučte se, aby bylo možné lépe řešit problémy, se kterými se v budoucnu setkáte.