Samsung Galaxy Note 5 není nabíjení po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

Vítejte v jiné části našeho řady řešení problémů, kde pomáháme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes budeme řešit problém Galaxy Note 5, který se neúčtuje po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů. V ideálním případě by nabíjení telefonu nemělo být ovlivněno aktualizací softwaru, ale v tomto případě vypadá to, jako by to bylo. Vedle tohoto problému se budeme věnovat také některým problémům souvisejícím s elektrickou energií, které nám byly zaslány.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Neaktualizace po aktualizaci softwaru

Problém: poznámka 5 se po automatické aktualizaci nenabíjí před několika týdny, nejčastěji reaguje na bezdrátovou nabíječku. Říkám si, že tato aktualizace byla jen způsob, jak mě dostat k zakoupení bezdrátové nabíječky. A baterie nyní vypouští tak rychle!

Řešení: Než obviňujeme aktualizaci způsobující tento problém, vyzkoušejte nejprve další faktory, které mohou vést k tomuto problému, a to podle následujících kroků pro řešení potíží. Zkontrolujte, zda k problému dojde po provedení kroku, a pokud se tak stane, přesuňte se na další.

  • Zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu nejdříve pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny všechny nečistoty nebo nečistoty, které mohou způsobit problémy s nabíjením.
  • Nabijte telefon pomocí jiného nabíjecího kabelu, o kterém je známo, že pracuje.
  • Zkuste použít jinou nabíječku.
  • Zkontrolujte, zda se telefon může nabíjet z portu USB počítače. Pokud se nabíjí tímto způsobem, může mít některý z kolíků nabíjecího portu problém. Měli byste to nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Jakmile provedete výše uvedené kroky a problém zůstává, je na čase zkontrolovat, zda tato aktualizace způsobuje tento problém. Pro toto budete muset provést reset z výroby. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud se reset nepodaří vyřešit problém, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 se nezapne

Problém: Moje poznámka Galaxy 5 se nezapne. Obrazovka je černá a nereaguje. Žádná z upozornění LED se nerozsvítí. Dokonce jsem se pokusil vyřešit problém a stále se nic nestalo. Koupil jsem nový telefon od společnosti Verizon před 14 měsíci.

Související Problém: hi mé poznámky 5 vypnuto samo o sobě a odmítá se vrátit Ive jsem účtoval to přes noc a pokusil se restartovat nic pracovat

Řešení: Pokud se telefon nepoužívá, je třeba nejprve ujistit se, že je baterie dostatečně nabitá.

Zkuste telefon nabíjet nejméně po 20 minutách a zkontrolujte, zda je zapnutý. Při nabíjení telefonu se ujistěte, že nejprve vyčistíte nabíjecí port pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Vaším cílem je odstranit veškeré nečistoty nebo nečistoty, které by mohly uvíznout v přístavu. Měli byste také vyzkoušet nabíjení telefonu z portu USB počítače. Pokud stále z telefonu neodpovídáte, zkuste simulovat vytahování baterie. To se provádí současným stisknutím a přidržením obou tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Telefon by se měl poté restartovat.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohlo by to již být způsobeno interní komponentou, která nefunguje, což může být baterie, napájecí zdroj nebo jiná součást. Doporučuji vám přivést telefon do servisního střediska a ověřit, zda je tomu tak.

Poznámka 5 Stuck On Green obrazovka Android

Problém: Ahoj, právě jsem nedávno dostal otázku "modré světlo smrti" s mým Galaxy Note5. Udělal jsem tovární reset a všechno je v pořádku. Ale jakmile se sám restartuje. je to na zelené androidní černé obrazovce v "Vymazání". Nebude restartovat nebo dokončit obnovení továrního nastavení. Znáte opravu? Nikdy jsem tuto otázku nikdy neměl?

Řešení: Pro tento konkrétní problém musíte nejdříve simulovat baterii. Současně stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Zkontrolujte, zda se telefon restartuje. Pokud se nepodaří provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tento postup vymaže data vašeho telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste ručně blikat telefon s aktualizovaným firmwarovým souborem. Stáhněte si správný soubor firmwaru vašeho telefonu z webových stránek Sammobile. Budete také mít pokyny, jak flashovat zařízení z této webové stránky.

Poznámka 4 Během hlasových volání se vypne

Problém: Můj telefon se vypne zvláště během hlasových hovorů a pouze v případě, že není v režimu reproduktoru. Jsem zmatený. Nevím, co mám dělat. Vypne se pouze během hovoru, který se neprovádí na reproduktoru.

Řešení: Budete muset zkontrolovat, zda způsobuje tento potíže některé chyby softwaru provedením kroků pro řešení potíží uvedených níže. Zkontrolujte, zda k problému dochází i po provedení kroku, a přemístěte jej do dalšího, pokud ano.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu. Problém stále přetrvává v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5: Aktualizace se nezdařila

Problém: v poznámce 5 jsem požádal o aktualizaci. se vrátil k telefonu a blikající obrazovky, že se aktualizace nezdařila. zařízení nebudete svítit, jen bliká!

Řešení: Zkuste simulovat vytahování baterie současným stisknutím a podržením tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon nerestartuje, měli byste ho vyzkoušet v režimu obnovení. Odtud doporučuji obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

Jeden poslední krok při řešení potíží, který byste měli zvážit, pokud problém přetrvává, je blikat telefon pomocí aktualizovaného souboru firmwaru. Soubor firmwaru konkrétního telefonu si můžete stáhnout ze stránky Sammobile. Blikající pokyny jsou také k dispozici na této webové stránce.

Poznámka 5 Pouze nabíjení, když je vypnuto

Problém: Samsung Galaxy Note 5 se nenabíjí, když je zapnutý, ale může se nabít po vypnutí.

Řešení: Zkuste ověřit, zda nabíječ způsobuje tento problém jiným rozšiřujícím kabelem a nabíječkou. Měli byste také zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru provedením obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.