Samsung Galaxy Note 4 zmrazí a restartuje po vydání aktualizace softwaru a další související problémy

Každý model smartphonu prošel během své životnosti alespoň jednou aktualizací softwaru. #Samsung #Galaxy # Note4 například má několik aktualizací softwaru, protože byla poprvé vydána v roce 2014. Původně běžící na Android KitKat byl tento model poté upgradován na Android Lollipop a nyní běží na platformě Android Marshmallow. Tyto aktualizace jsou důležité pro připojení jakýchkoli bezpečnostních otvorů, které zařízení může mít, a také zavádí do telefonu nové funkce, které umožňují lepší výkon. Zatímco je obecně dobrý nápad dostat nejnovější aktualizaci, existují i ​​případy, kdy se kvůli tomu mohou vyskytnout určité problémy. V této poslední splátce našich sérií řešení problémů budeme řešit problém Galaxy Poznámka 4 zmrazí a restartuje po vydání aktualizace softwaru a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 zmrazí a restartuje po aktualizaci softwaru

Problém: Po povolení aktualizace nainstalovat můj Samsung Galaxy Note 4 začal "zmrazovat" a náhodně se restartoval sám. Nyní je velmi pomalý a nefunguje tak, jako to bylo před aktualizací.

Řešení: Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji nejprve odstranit, protože to může způsobit problém. V opačném případě je problém pravděpodobně způsoben nějakou formou starých dat softwaru, která nebyla během aktualizace úplně odstraněna. Tato stará data často způsobují konflikt s novou verzí softwaru, což vede k takovým problémům. Poté, co musíte v tomto případě udělat, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu okamžitě zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, měli byste se pokusit blikat telefon s předchozí verzí softwaru pomocí Odina, abyste zkontrolovali, zda tato aktualizace způsobuje problém. Předcházející soubor firmwaru vašeho telefonu si můžete stáhnout z webových stránek společnosti Sammobile, která by měla obsahovat také pokyny pro blikání telefonu.

Poznámka 4 Náhodně se vypne a restartuje

Problém: Moje poznámka č. 4 o vzw sítě byla náhodně vypnuta a restartována. Právě se to začalo dělat a nemohu to zastavit. Je to jako zatajení a zmrazení a restartování. I hv restartoval, vytáhl baterii. Snažím se vyhnout tvrdému obnovení továrního nastavení. Prosím pomozte? Děkuji!

Řešení: Pokud není pro vás nastaven tovární reset, pak jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je třeba provést.

  • Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji odstranit, protože to může způsobit problém.
  • Zkontrolujte, zda k problému dojde, když je telefon připojen k nabíječce. Pokud k problému nedojde, problém může být způsoben vadným akumulátorem. Zkuste baterii vyměnit za novou.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Před obnovením proveďte zálohování telefonních dat.

Poznámka 4: Neaktualizujte aplikaci Marshmallow

Problém: Telefon nebude mít upgrade na marshmellow bez ohledu na to, kolikrát pošle software do mého telefonu. Moje zařízení je šifrované a dokonce jsem odstranil šifrování a zkusil .. žádný rozdíl

Související problém: V současné době používám odemčený at & t note 4 s simulátorem tmobile. V současné době běží 5.1.1, jak jej mohu aktualizovat na 6.xx nebo mám? Chci, aby můj telefon fungoval co nejlépe

Řešení: Existuje několik podmínek, které musí telefon splňovat, aby získal aktualizaci

  • Telefon nesmí být zakořeněný.
  • Telefon nesmí být spuštěn na vlastní software.
  • Pokud jste měli telefon odemknutý, měl by být spuštěn v původní síti.

Chcete-li aktualizovat telefon, měli byste zkusit používat Kies nebo přepínač. Pokud se vám telefon stále nedaří aktualizovat, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset dokončen, zkontrolujte znovu aktualizaci.

Pokud se aktualizace stále nedaří nainstalovat, měli byste ručně blikat zařízení pomocí aktualizovaného souboru firmwaru pomocí Odin. Soubor firmwaru vašeho telefonu si můžete stáhnout z webových stránek společnosti Sammobile, která by měla obsahovat také pokyny k blikání telefonu.

Poznámka 4 Zmrazí

Problém: Můj telefon zmrazí, když jej používám, i když přejdu prstem vlevo nebo vpravo Musím vyjmout baterii a vrátit ji poté, co baterie ztratila trochu energie, jde na 2% z 50% Vyzkouším vymazání vyrovnávací paměti a obnovení továrního nastavení vyndal sim a sd kartu, ale přesto to udělá záruka je neplatná coz tam malý čip na obrazovce, takže nemůžu poslat Zpět

Řešení: Telefon vypadá, že trpí dvěma různými problémy. Protože jste již provedli počáteční kroky při odstraňování problémů, doporučil bych pro tento konkrétní problém následující.

  • Při problémech s výpadkem baterie byste se měli pokusit o použití nové baterie v telefonu, protože tento problém může být způsoben vadným akumulátorem.
  • U problému s mrazem to může být již způsobeno poškozenou sestavou displeje, protože jste uvedli, že na obrazovce je malý čip. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Hands Free vždy se aktivuje po blikání telefonu

Problém: Měl jsem telefon bleskovaný ze sprintu do t-mobile, teď mám aktivaci hands-free, která se vždy pokouší aktivovat a nikdy se to nedaří, jak se zbavím hands-free aktivace. Ztratil jsem také mobilní hotspot a propojení, existuje způsob, jak to dostat zpět? Nikdy nezaznamenávám 4g signál, jak mohu získat 4g signál na mém telefonu?

Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat v tomto konkrétním případě, je vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení a obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud potíže přetrvávají, nemusí být soubor firmwaru, který bliká, kompatibilní s vaším konkrétním modelem telefonu, protože jaro používá standard CDMA, zatímco T-Mobile používá standard GSM. Doporučuji, abyste v telefonu znovu převzali verzi souboru firmwaru T-Mobile, abyste zjistili, zda je v softwarové verzi příčinou problému.

Poznámka 4 Snímač otisku prstu nefunguje

Problém: Telefon se zavře v pořádku, ale je tu zpoždění, které se objevilo každých 10 s. A otisk prstu nefunguje. Říká se, že u snímače otisků prstů došlo k chybě. Pokud se tato zpráva objeví opakovaně, restartujte zařízení. Restartuji zařízení .. stále stejný problém i změnit můj rom a zkoušel blikat vlastní rom, ale stále stejný problém žádný otisk prstu ... poznámka, že otisk prstu funguje skvěle nic se nestalo jen náhle to udělal, když jsem se snažil kořen telefonu. Můj telefon je N910T

Řešení: U tohoto konkrétního problému budete muset blikat telefon s aktualizovaným souborem firmware. Pokud snímač otisků prstů stále nefunguje, problém by již mohl být hardware. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat, zda tomu tak je.

Poznámka 4 Freezes Randomly vypne

Problém: Ahoj Team, ptám se na mou galaxii 4. Poté, co jsem na telefon zaplatil jiný jiný kabel než originál, začal to zmrznout. Někdy by se náhodně vypnul a jindy by to přineslo androidové logo, které říká Downloading Target. Nejsem si jistý, jestli to bylo bc aktualizace softwaru, kterou jsem před dvěma týdny dělal, nebo nový kabel. Sdělte mi prosím své myšlenky. Díky moc

Řešení: Nejlepší způsob, jak zkontrolovat, zda je problém způsoben aktualizací, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Jakmile je reset úplný, neinstalujte v telefonu žádné aplikace. Pokud je telefon vybaven kartou microSD, odstraňte ji také. Zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, může to být problém související s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben nabíjecím kabelem, který jste použili. Doporučuji, abyste přenesli telefon do servisního střediska a nechte ho zkontrolovat, pokud tomu tak je.