Samsung Galaxy Note 4 potřebuje vyřešit potíže s bateriemi, aby zapnuli telefonní číslo a další související problémy

Dostali jsme od našich čtenářů, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # Note4, několik žádostí, které jim pomohou vyřešit problémy, se kterými se setkávají se svým zařízením. Tento konkrétní model, který vyšel v roce 2014, je překvapivě stále ještě populární. Přestože jsou známy jako stabilní modely, existují případy, kdy může dojít k určitému problému, což se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části našeho řady řešení potíží se budeme zabývat baterií Galaxy Note 4, kterou je potřeba vyřešit, abychom vypnuli problém s telefonem a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Potřebné baterie, které chcete vyřešit, zapnete telefon

Problém: Mám poznámku 4. Pokud můj telefon zemře, musím vytáhnout baterii, počkat minimálně 20 minut, vložit baterii a připojit ji k rychlé nabíječce, nebude fungovat žádná další nabíječka. Poté musím nechat účtovat až 100%. Pokud se pokouším o zapnutí na 99%, 97%, 95% nebo jiné%, zemře a budu muset čekat další, alespoň 20min. Poté, co se vrátím, musím rychle spustit aplikaci s názvem "WAKELOCK", nebo se telefon náhodně vypne a pokud se to stane, musím začít celý proces znovu. Ráda bych zjistila, co se děje jen ze zvědavosti. Je to tak divné, že musím jít do práce, abych se dostal do práce. Ale naštěstí se mi líbí výzva a odmítám koupit novou. Díky za vaši pomoc. Také to není baterie jsem koupil náhradní od Samsung a také vyzkoušel jinou značku.

Řešení: Ve většině případů, kdy se telefon nezapne, pokud není vybitá baterie a znovu vložena, problém je zpravidla způsoben vadným napájecím zdrojem. Měli byste však zkontrolovat, zda závada v softwaru telefonu způsobuje tento problém zálohováním dat telefonu a obnovením továrního nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Pokud je telefon vybaven kartou microSD, odstraňte ji po resetování. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud se to stále děje a od té doby, co jste již vyměnili baterii telefonu, musíte tento telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to je pravděpodobně způsobeno vadným napájecím zdrojem.

Poznámka 4 Zachovává zmrazovací snímač otisků prstů nefunguje

Problém: Moje poznámka 4 byla zamrzlá a snímač otisku prstu už zvyklý po upgradu softwaru. Mohu zadat své zálohovací heslo při odemknutí telefonu, ale zdá se mi, jako by nezachytila, že se prst dotkne skeneru.

Řešení: Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, před provedením resetu ji také odstraňte, protože někdy může tato karta způsobit zmrazení telefonu. Pokud po resetování telefon stále zamrzne a snímač otisků prstů nefunguje, je velmi pravděpodobné, že je způsoben vadnou hardwarovou komponentou. Musíte přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 oznamuje aktualizaci softwaru

Problém: Dobrý den, mám poznámku 4 a stále vede aktualizace softwaru. Pokračuji s aktualizací a jakmile to bude hotovo, obdržím zprávu sdělující novou aktualizaci softwaru a právě to dělá. Co mohu udělat, abych to vyřešil?

Související problém: Jen si objednal poznámku 4. Připojil jsem se k mé službě a říká, že má aktualizaci softwaru. Aktualizuji ho a restartuje. Napájení pak říká stahování aktualizace a pak opakovaně dělá a říká totéž.

Řešení: Má nová aktualizace softwaru odlišné číslo verze od softwaru nainstalovaného v telefonu? Pokud se liší, může se jednat o aktualizovanou verzi softwaru, v takovém případě byste měli pokračovat v aktualizaci telefonu. Pokud je však verze softwaru stejná, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které je třeba provést pro tento konkrétní problém.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, pokračujte dalším krokem.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4 Nelze přijmout aktualizace

Problém: Používám Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F, ale nemohu dostávat aktualizace pro Android Marshmallow. Pokaždé, když se podívám na aktualizaci, říká: "Váš systém je aktuální". Prosím pomozte mi v této věci.

Řešení: Existuje několik podmínek, které musí váš telefon splňovat, aby získal oficiální aktualizace softwaru, které uvádíme níže.

  • Váš telefon by neměl být zakořeněný.
  • Váš telefon by neměl být spuštěn na vlastní software.
  • Pokud jste měli telefon odemknutý, musíte ho použít na jeho původním nosiči.

Pokud váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a stále se nedostává žádné aktualizace, měli byste se pokusit zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování se pokuste aktualizovat telefon pomocí Kies nebo Smart Switch.

Pokud se váš telefon stále nedaří aktualizovat, měli byste ručně blikat aktualizaci firmwaru pomocí Odina. Soubor firmwaru vašeho telefonu si můžete stáhnout z webových stránek společnosti Sammobile, kde najdete také pokyny, jak blikat telefon.

Poznámka 4 Nelze přidat účet Google

Problém: HI, mám samsung poznámku 4. Nemohu přidat účet Google, protože se vyskytuje problém s komunikací se servery. Je spuštěn v android verzi 5.0.1. nemohu aktualizovat software ani firmware. Děkuji

Řešení: Existuje několik faktorů, které mohou způsobit neschopnost přidat účet Google do telefonu. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je třeba provést při řešení těchto faktorů.

  • Nejprve se ujistěte, že je váš telefon připojen k silnému a stabilnímu připojení k Internetu. Někdy, pokud je připojení Wi-Fi nabité, budete mít problém s přidáním účtu Google do telefonu.
  • Ujistěte se, že telefon má správné nastavení času a data. Nejlepší je, když nastavíte, aby telefon automaticky získal tato nastavení ze sítě.
  • Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení,
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda můžete přidat svůj účet Google.

V případě, že software vašeho telefonu stále nelze aktualizovat, postupujte podle pokynů pro odstraňování problémů, které jsme vám poskytli z výše uvedeného problému.

Poznámka 4 Stuck v obrazovce Samsung po přerušení zakořenění

Problém: Snažil jsem se zakořenit svůj telefon odin 3, ale baterie se vyčerpala, zatímco se pokoušela restartovat a od té doby se nalepuje na spouštěcí obrazovku společnosti Samsung, která se před restartováním vypne a stále zavírá a stále vypíná Pls co dělat Je to poznámka 4 SM-N910H

Řešení: Vzhledem k tomu, že došlo k přerušení procesu zakořenění, je velmi pravděpodobné, že software telefonu byl poškozen a nebyl zdědený. Nejlepším způsobem, jak v tomto případě pokračovat, je ruční blesk telefonu s aktualizovaným firmwarovým souborem. Soubor firmwaru vašeho přístroje si můžete stáhnout z webových stránek společnosti Sammobile, která by měla obsahovat také pokyny pro blikání telefonu.

Vezměte na vědomí, že data vašeho telefonu budou vymazána, když provedete tento postup, takže pokud nechcete ztratit data telefonu, můžete zkusit provést kroky pro řešení potíží uvedené níže.

  • Vyjměte baterii a kartu microSD telefonu. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím dojde k vybíjení obvodu telefonu a vymazání paměti RAM. Znovu vložte baterii a poté telefon zapněte.
  • Připojte telefon k nabíječce a zapněte telefon. Pokud se telefon zcela zaplní, pravděpodobně tento problém může způsobit vadná baterie.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Poznámka 4 se sama vypne

Problém: Ahoj, poznámka 4 se vypne během posledních několika týdnů. Občas musím vytáhnout baterii a zapnout ji. Snažil jsem se obnovit tovární reset také měnil baterii.Ale to stále dělá to samé. Kdykoli je na telefonu nějaké zatížení, zahájí zmrazení a poté se vypne.

Řešení: Protože jste již provedli obnovení továrního nastavení a také jste vyměnili baterii telefonu, která bohužel problém nevyřeší, mohlo by to již být způsobeno chybějící hardwarovou komponentou, případně napájecím napájecím zdrojem. Doporučuji, abyste svůj telefon přivedli do servisního střediska a nechali ho zkontrolovat.