Sprint Galaxy S5 Problémy, chyby, závady, řešení a řešení problémů

Být jednou z největších telekomunikačních společností v USA, Sprint má vynikající technickou podporu, která může řešit problémy s Galaxy S5. Nesnažíme se s tím soutěžit, spíše prostě poskytujeme bezplatnou podporu našim čtenářům, kteří nás kontaktovali o svých problémech.

Pokud jste majitelem Sprint Galaxy S5 a máte v současné době problémy se zařízením, neváhejte a kontaktujte nás prostřednictvím [email protected]. Jsme ochotni vám pomoci s vašimi problémy, ale prosím, poskytněte všechny potřebné informace, abychom mohli přesně posoudit vaše obavy. Můžete také procházet naši stránku Galaxy S5 pro odstraňování problémů, když uvedeme všechny problémy, které jsme již řešili. Vyzkoušejte postupy pro řešení problémů a řešení, která jsme vám poskytli, a pokud nefungují, kontaktujte nás okamžitě. Máme také naši stěnu na Facebooku a Google+ stránku a pomáháme našim čtenářům. Můžete také zveřejnit své obavy.

Kliknutím na odkaz níže přeskočíte na konkrétní problém:

  1. Slabý výkon
  2. Nelze spustit instalaci aplikace
  3. Aplikace vybledly, fotky zmizely
  4. Přepínač WiFi je šedý
  5. Používá více paměti RAM
  6. Zabraňte nadměrnému využití dat
  7. Nelze číst novou kartu MicroSD
  8. Jak zastavit oznámení o dostupných sítích
  9. Nezapne, ale vibruje
  10. Zmrazí, nastavení se zhroutí

Sprint Galaxy S5 Špatný výkon

Problém : Ahoj Droid Guy tým, mám Samsung Galaxy S5 pod Sprint. Je to již 7 měsíců, a zatímco to funguje správně od doby, kdy jsem to dostal, jeho současný výkon není zdaleka dobrý. Nyní je velmi pomalé při načítání aplikací a většina her, které hraji koktání v určitém okamžiku. Být rozsáhlý uživatel po dobu několika měsíců, mohu říci, že je velmi znatelný rozdíl v jeho výkonu. Problém je v tom, že nevím, kde hledat a jak mám telefon opět v dobré kondici. Potřebuju tvoje vedení. Snažil jsem se volat technickou podporu společnosti Sprint, ale už jsem byl na frontě více než 15 minut a nebyl jsem schopen mluvit se živým zástupcem. Nějaká rada by určitě byla oceněna. Díky předem. - Katie

Odstraňování problémů : Ahoj Katie. Zatímco Galaxy S5 je dnes jedním z nejsilnějších smartphonů na trhu, jeho výkon se časem zhorší. To je důvod, proč se uživatelům doporučuje odinstalovat nepoužívané aplikace nebo vymazat mezipaměť a data aplikací, které se často srazí.

Častěji jsou aplikace třetích stran důvodem, proč klesá výkonnost telefonu. Čím více aplikací je nainstalováno, tím pomalejší se stává. Takže první věc, kterou musíte udělat, je najít aplikace, které již nepoužíváte a odinstalujete je. Potom zkuste zavřít aplikace běžící na pozadí, zejména těžké. Stisknutím tlačítka Poslední (vlevo od tlačítka Domů) vysuňte obrazovku se seznamem nedávno použitých aplikací. Všechny tyto aplikace můžete zavřít a přejděte do Správce úloh. Odtamtud můžete zavřít aplikace, které běží na pozadí a uvolnit nějaké místo v paměti RAM.

V případě, že je vnitřní paměť telefonu nízká, je třeba přenést velké soubory na kartu microSD. Stažené aplikace můžete také přesunout do externího úložiště. Nezapomeňte, že během bootování bude telefon číst vnitřní úložiště a pokud je v něm uloženo spousta souborů, bude to trvat, než si je přečtete a uložíte do paměti.

Po provedení všech těchto věcí a telefonu je stále pomalý, možná je čas, abyste ho znovu nastavili a znovu spustili. Ale předtím, ujistěte se, že jste zálohovali data, která nechcete ztrácet, a postupujte následovně:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Sprint Galaxy S5 se nespustí po instalaci aplikace

Problém : Ahoj, jmenuji se Cassidy, majitel S5. Dvakrát jsem zavolal Sprint o mém problému, ale oba zástupci mi nemohli pomoci, protože chtěli, abych sledoval jejich řešení problémů, když nemůžu dělat něco na svém telefonu. Vím, že kontaktovat vás je dlouhý záběr, ale tady doufám, že mi pomůžete.

Problém je, že jsem nedávno nainstaloval několik aplikací. Poté se telefon sám restartoval, takže jsem si myslel, že to může být část instalace. Nicméně, když telefon dosáhl loga, tam byl uvíznutý. Nechal jsem telefon po dobu deseti minut, když jsem si myslel, že může pokračovat v bootování, ale ne.

Snažil jsem se vyjmout baterii, ponechat telefon bez ní po dobu 5 minut a zkusit znovu ... problém je stále stejný. V tomto okamžiku jsem zklamaný a opravdu nevím, co mám dělat, abych tento problém vyřešil. Samozřejmě, nemůžu s telefonem dělat nic, protože to nebude pokračovat v bootování. Jsem však přesvědčen, že tyto aplikace způsobily tento problém. Jak se s nimi zbavit? Dík.

Odstraňování problémů : Ahoj Cassidy. Můžete spouštět svůj Galaxy S5 v nouzovém režimu, abyste mohli problém vyřešit. V nouzovém režimu budou všechny aplikace třetích stran dočasně zakázány. Jelikož jste pozitivní, že příčinou problému jsou nejnovější aplikace, které jste nainstalovali, bootování v nouzovém režimu opraví problém. Jakmile dosáhnete bezpečného režimu, můžete tyto problematické aplikace odinstalovat.

Bezpečný režim

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Odinstalujte Aplikace

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přetáhněte prstem doprava na obrazovku DOWNLOADED.
  5. Klepněte na požadovanou aplikaci
  6. Klepněte na Odinstalovat.
  7. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Doufám, že to pomůže.

Sprint Galaxy S5 Apps vybledl, fotky zmizely

Problém : Ahoj kluci. Doufám, že mi pomůžete s mým problémem. Můj telefon je Galaxy S5, který dostane služby od společnosti Sprint. Problém je, že mnoho z mých aplikací má své ikony šedé. Jedním z příkladů je Real Racing. Včera jsem s tím mohl hrát, ale dnes, ikona je šedá a pokud jsem na ni poklepal, nic se nestane. Další věc, kterou jsem si všiml, je, že mnoho obrazů zmizelo, ačkoli v Galerii byly některé miniatury. Když klepnutím na miniaturu zobrazíte snímek, zobrazuje se obrázek, který se nepodařilo rozpoznat.

Před těmito problémy se vyskytly případy, kdy telefon visel nebo zaostával a stal se velmi pomalým. Byl to také ohřev a vypouštění baterie rychleji než obvykle. Mám strach, protože to může být hardware, ale doufám, že se mýlím. Můžete mi pomoct, prosím. S pozdravem, Leonard .

Odstraňování problémů : Hej Leonard. Než se tyto problémy začaly, telefon už vám říkal, že se něco děje špatně. Na základě vašeho popisu jsem si jistý, že problémem je karta microSD.

Telefon obvykle visí, zmrazí nebo zpomalí, pokud je karta microSD nečekaně odmontována. Telefon se bude snažit odhalit a číst z něj a selhal, bude se snažit ještě tvrdší pomocí více paměti RAM a uvedení CPU do hyper-ovladače. V důsledku toho se zahřeje a baterie bude rychlejší. Nyní, pokud karta microSD nemohla být rozpoznána nebo přečtena, aplikace, které byly přesunuty nebo uloženy, nebudou spuštěny. Jejich ikony se však stále objeví v zásuvce, ale jsou šedé. Je to proto, že tyto aplikace stále mají soubory uložené v interním úložišti telefonu, zatímco většina jejich dat je na kartě microSD, proto se nebudou spouštět, pokud jsou klepnuty.

Obrázky, které byly původně uloženy na kartě microSD, nebudou v Galerie zobrazeny, zatímco ty, které byly původně uloženy v interní paměti telefonu, ale přemístěny na kartu SD, budou stále obsahovat miniatury v galerii, ale protože zdrojový obrázek není budou přístupné pouze miniatury. To je důvod, proč jste je nemohli rozpoznat při prohlížení - ve skutečnosti jste viděli náhled, který byl příliš rozšířen.

Karta microSD může být poškozená nebo poškozená, ale zkuste ji fyzicky odpojit a vložit ji do čtečky karet, poté do počítače nebo notebooku. Pokud počítač nemůže číst z něj, budete vyzváni k jeho přeformátování. Pokud však přístroj může z něj číst, zkuste jej připojit zpět k telefonu a zkontrolovat, zda jej zařízení detekuje. Pokud tomu tak není, zálohujte vše, co je v něm, a kartu naformátujte ve formátu FAT32. Pokud problém přetrvává poté, co jste to udělali, je čas, abyste si koupili nový.

Přepínač WiFi Sprint Galaxy S5 je šedý

Problém : Zpočátku se můj telefon stal velmi pomalým. Pak jsem ji restartoval a všechno se vrátilo do normálu. Mám neomezený datový plán, takže ho často používám, zvláště když jsem v práci. Doma se však připojuji k naší síti WiFi. Včera jsem se připojil k WiFi a nejsem si jistý, jestli jsem ho vypnul, když jsem odešel domů. Ale problém je, že teď už nemohu zapnout, protože je šedý. Nemůže být zapnuto ani vypnuto a na stavovém řádku není indikátor WiFi, takže musí být vypnut. Je to podruhé, když se s tímto problémem setkávám, telefon po první nebo dvou hodinách vyřešil vše sám. Tentokrát však uplynulo více než 24 hodin a problém stále pokračuje. Již jsem telefon rebootoval bezpočetkrát bez úspěchu. Upřímně řečeno, nejsem skutečně znalý, pokud jde o technologii, takže pokud víte, jak tento problém řešit. Velmi bych ocenil to. Mimochodem, můj telefon je Samsung Galaxy S5, jsem se Sprint. A oh, už jsem volal technickou podporu, chtěli mě jenom resetovat telefon, což váhám, protože mám spoustu dat. Víte, jak to vyřešit bez resetování telefonu? Díky, Brent .

Odstraňování problémů : Ahoj Brent. To může být jen závada v systému. Jedná se o poměrně častý problém s zařízeními Galaxy a většinu času lze opravit bez zásahu majitele, ale ve vašem případě, kdy problém trvá déle než 24 hodin, je čas udělat něco. Vím, jak to opravit. Následuj tyto kroky:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Ano, utírání oddílu mezipaměti odstraní šedý přepínač WiFi. Pracuje po celou dobu.

Sprint Galaxy S5 používá více paměti RAM

Problém : Mám Galaxy S5 a mám Sprint jako svého poskytovatele služeb. Telefon funguje dobře, ale existují chvíle, kdy některé aplikace budou havarovány nebo budou přerušeny, protože telefon vyčerpá paměť RAM. Můj bratr má stejný telefon a když jsem zkontroloval stav RAM, bylo to kolem 800MB, zatímco moje je kolem 1, 64GB. Tak je tomu i v případě, že jsou všechny aplikace uzavřeny. Kvůli tomu existují aplikace, které se nezakreslují na pozadí, jako je Hangouts, které mi způsobují chybějící důležité upozornění. Takže můj dotaz je docela jednoduchý, jak mohu snížit využití RAM telefonu? - David

Odstraňování problémů : Existuje paměť RAM pro použití, ale samozřejmě existují nevýhody, pokud váš telefon již používá téměř veškerou RAM během bootování nebo při běžném používání. Častěji aplikace třetích stran používají paměť RAM více než cokoli jiného. Čím více aplikací máte v telefonu, tím vyšší je využití paměti RAM. Zde je to, co vám navrhuji, abyste ...

Berte na vědomí aktuální využití paměti RAM telefonu. Restartujte S5 a okamžitě poté, co se aktivuje, zkontrolujte využití paměti a srovnejte ji s prvním záznamem. Pokud mezi těmito dvěma existuje velká mezera, znamená to, že existují aplikace třetích stran, které používají dvakrát tolik paměti RAM než ostatní. Nicméně, pokud po restartu je využití paměti stejné nebo blízké současnému použití, pak se telefon během spouštění již zapíná do paměti RAM.

Nyní spusťte telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, kolik paměti používá telefon, pokud jsou zakázány všechny aplikace třetích stran.

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Za normálních okolností bude mít telefon v nouzovém režimu nízké využití paměti a můžete to dosáhnout provedením plného tvrdého resetu. Ale při instalaci aplikací se číslo zvýší, je na vás, jak to zvládnete. Aplikace, které potřebují mobilní data a obnovují se častěji, obvykle používají více paměti RAM než jiné. Hry s procesory a grafikou vyžadují větší paměť, takže po použití aplikací je nutností zavřít.

Zabraňte nadměrnému využití dat

Problém : Jsem se Sprintem a mám Galaxy S5. Minulý měsíc jsem zaplatil příliš mnoho za data a nechci, aby se to stalo znovu. Máme WiFi doma a používám mobilní data, když cestuji, abych dostal MMS a e-maily, když není k dispozici WiFi. Vlastně je to můj první telefon s operačním systémem Android. Byl jsem uvízl s BlackBerry více než 5 let. Netřeba dodávat, že stále upravuji a učím se funkce telefonu. Nevím, jestli má funkce, která mi umožní omezit a sledovat využití dat. Už několik dní jsem o tuto funkci hledal, ale nenalezl jsem to. Bylo by mi velmi užitečné, kdybyste mi mohl ukázat, jak sledovat využití dat. Děkuji, Vivian .

Výuka : Ahoj Vivian! Vítejte na vozu! O vaší otázce, ano, můžete skutečně sledovat a spravovat využití dat. Stačí sledovat jednoduchý tutoriál, který jsem vám navrhl, a vy budete v pořádku:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Spusťte nastavení a klepněte na možnost Využití dat. Z této obrazovky můžete okamžitě zjistit, kolik údajů jste již použili po určitou dobu.
  3. Chcete-li omezit využití dat, dotkněte se a přetáhněte červenou kotvu na pravé straně grafu. Data jsou měřena v megabajtech (MB).
  4. Chcete-li po dosažení limitu zakázat mobilní data, zaškrtněte políčko u položky Omezit využití mobilních dat.
  5. Můžete také nastavit upozornění, abyste dostali upozornění, pokud je využití dat v určité výši. Stačí se dotknout a přetáhnout oranžovou kotvu na požadované množství dat.
  6. Označte zaškrtávací políčko vedle možnosti Upozornit mě na používání dat, které chcete upozornit.

Sprint Galaxy S5 nelze číst novou kartu MicroSD

Problém : Koupil jsem novou kartu microSD, kterou mám používat v mé Galaxy S5. Je to 32GB SD karta a funguje to dobře, když ji vložím do čtečky a notebooku. Ve skutečnosti už má v sobě stovky hudebních skladeb. Když jsem je však připojil k mému telefonu, hudební skladby se v aplikaci Hudba nezobrazí a nemohu ho najít pomocí aplikace Správce souborů. Samozřejmě jsem se ujistil, že je správně namontován, ale telefon ji prostě nemůže najít. Jsem si také jistý, že je kompatibilní, protože jsem si koupil ten samý model, který moji sestra používala v telefonu (S4). Zavolal jsem Sprint a zástupce mi řekl, že kartu mám vyměnit, protože nemusí být kompatibilní s mým telefonem. Nejsem si jistý, co s tím dělat. Pomozte mi, prosím. Co mám dělat, abych to napravil? - Carlos

Odstraňování potíží : Téměř všechny po tržních kartách microSD jsou kompatibilní se všemi smartphony na dnešním trhu, takže odmítám uvěřit, co vám o tom řekl Sprint. Problém je v tom, že má formát, který telefon nemůže číst a je to snadné opravit. Stačí postupovat podle těchto jednoduchých kroků a vše bude fungovat dobře, i když všechny hudební skladby, které jste již uložili na kartě, budou smazány.

  1. Připojte kartu microSD k čtečce karet.
  2. Vložte čtečku karet do svého notebooku a počkejte, dokud ho nezjistí.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu karty SD.
  4. Zvolte možnost Formátovat.
  5. Nastavte typ souboru na FAT32.

Doufám, že to pomůže.

Jak zastavit oznámení o dostupných sítích na

Problém : Dobrý tým. Sleduji sérii řešení problémů pro Galaxy S5 od té doby, co jsem v prosinci upgradoval. Nejsem si jist, jestli jste již tento problém řešili, ale je to velmi nepříjemné, když telefon opakovaně upozorňuje, že jsou v dosahu dostupné sítě. Existují dokonce i časy, kdy se automaticky připojí k jedné ze sítí, která by mohla rozpoznat. Jak mohu zabránit telefonu, aby tak učinil? Myslím, že telefon byl nastaven jako výchozí, protože jsem ještě nezměnil nastavení. Můžete mi pomoct, prosím? - Joey

Související otázka : Ahoj droid chlap. Vím, že jste hodně zaneprázdněni, ale stejně vás budeme kontaktovat. Moje obava je spíše nepříjemná než problém. Telefon bude často zjišťovat dostupné WiFi sítě a upozorní mě. Nechci, aby se tyto oznámení objevily z modré stránky, a jak mohu je zastavit? Dík.

Odstraňování problémů: Existuje jedno nastavení WiFi, které musíte zakázat, aby se zabránilo tomu, že telefon bude moci skenovat dostupné sítě. Postupujte podle následujících pokynů, abyste se zbavili těchto nežádoucích oznámení týkajících se WiFi:

  1. Přejděte prstem dolů z horní části obrazovky jedním prstem.
  2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
  3. Klepněte na ikonu WiFi.
  4. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu obrazovky.
  5. Z rozevírací nabídky vyberte Rozšířené.
  6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky "Vždy povolit skenování".

Sprint Galaxy S5 se nezapne, ale vibruje

Problém : Dobrý den, droid chlap. Děkujeme, že jste nám poskytli bezplatnou podporu. Opravdu potřebujeme pomoc zejména těm, kteří s technologií mají jen málo znalostí. Jsem 62 let a žena na tom, ale vím, jak používat svou novou Galaxy S5. Jedná se o třetí mobilní telefon s operačním systémem Android a já jsem se již naučil základy. Ale později se můj telefon náhodně vypne. Snažil jsem se najít něco, co by mohlo říct o jeho vzoru, ale nic není ... každý reboot byl náhodný.

Když se vypne, nebude reagovat, pokud stisknu vypínač. Můj syn mi řekl, abych baterii vybalil na minutu, takže jsem strávil téměř hodinu, když jsem odložil zadní kryt a pak jsem vytáhl baterii. Při výměně baterie se telefon okamžitě zapnul, ale po několika sekundách se vypnul. Tam a tam jsou vibrace a obávám se. Je hardware telefonu vadný? Pokud ne, můžete mi ukázat způsob, jak tento problém vyřešit? Myslím, že můžu sledovat jednoduché pokyny krok za krokem. Děkuji. - Helen

Odstraňování problémů : Ahoj Helen. Omlouvám se za problém. Na základě vašeho popisu se zdá, že klíč zapnutí telefonu je zaseknutý. Proto se nemůže úplně spustit, vypne a vibruje. Je to hardwarový problém a můžeme toho udělat jen tolik. Jedna věc, kterou chci, abyste to zkusili, je však: opakovaně stiskněte tlačítko Napájení, abyste se ujistili, zda nemůžete stisknout vypínač. Pokud tomu tak není, pak je opravdu musíte poslat do opravy, protože existuje také možnost, že bylo tlačítko Power poškozeno. Pokud tomu tak je, pak může technik nahradit spínač a telefon by pak měl být v pořádku.

Sprint Galaxy S5 Freezes, nastavení zříceno

Problém : Ahoj kluci. Nejsem si jistý, jak se tento problém začal, ale můj Galaxy S5 jen zmrazil jeden den a pak se začaly objevovat chybové zprávy. Když zamrzne, nemohu nic dělat, ale vyjmout baterii a restartovat telefon. V náhodných časech se objeví chybová zpráva "Bohužel se nastavení zastavila" a telefon opět zmrzne. Řekl jsem zástupci společnosti Sprint o resetování telefonu. Požádal mě, abych společně stiskl tlačítka Power, Volume Up a Home, ale nic se nestalo. Nezajímá mě data z telefonu, chci to opravit. Můžete mi pomoci, jak resetovat telefon? Díky předem. - Jimmy

Odstraňování problémů : Zdá se, že v firmwaru došlo k závadě, která způsobila selhání služby Nastavení. Vzhledem k tomu, že jste se rozhodli telefon resetovat, nebudou vás dlouho. Postupujte podle následujících kroků a proveďte úplné vynulování. Jakmile bude váš telefon úspěšně fungovat, bude fungovat jako jeho první boot.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Hodně štěstí!