Samsung Galaxy J7 se nezapne na problém a další související problémy

Série smartphonů řady J je rozpočtová řada #Samsung, která zajišťuje spotřebitelům, kteří chtějí věřit. Jeden takový model v této sérii, který je #Galaxy # J7 byl představen v roce 2015 a byl vydán každý rok s novější verze přinášející několik vylepšení. Verze tohoto telefonu z roku 2015 používá například pouze 720p HD displej a má vyměnitelnou baterii 3000 mAh, zatímco verze 2017 je nyní vybavena obrazovkou Full HD 1080p a má demontovatelnou 3600 mAh baterii. Přestože se jedná o spolehlivý telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxií J7 nezapíná problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J7 se nezapne

Problém: Můj telefon Samsung samsung J7 zemřel a nechce se zapnout. Nabila jsem ji, vytáhla baterii a vrátila ji zpět, stále se nechtěla nabíjet. Umístil jsem do nové baterie a nabíjel jsem ji hodinu, ještě nic. Prosím pomozte

Řešení: Co budete chtít udělat, abyste vyřešili tento problém, je vyjmout baterii a kartu microSD (pokud je váš telefon nainstalován). Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím se vypne obvod telefonu a vymaže se paměť RAM telefonu. Jakmile to provedete znovu vložte baterii a zkontrolujte, zda se telefon zapne. Pokud stále neprobíhá, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu a ujistěte se, že jsou odstraněny všechny nečistoty nebo nečistoty.
• Nabijte telefon nejméně 20 minut.
• Pokud se vám nezobrazuje indikátor nabíjení, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku.

V případě, že výše uvedené kroky nebudou fungovat, měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat jej.

Obrazovka J7 se nezbudí z režimu spánku

Problém: Můj samsung j7, když se obrazovka vypne ... nezapne. Ale můžu slyšet zvuk a volat z něj. Pak při opětovném spuštění mobilní obrazovky znovu bez problémů, ale po vypnutí obrazovky .. obrazovka se nezapne pomocí tlačítka napájení nebo jiného tlačítka .. ani během hovoru

Řešení: Je možné, že tento problém je způsoben závadou softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, měli byste provést následující kroky pro řešení potíží uvedené níže. Okamžitě zkontrolujte, zda problém přetrvává i po provedení kroku, a pokud se tak stane, měli byste pokračovat v dalším kroku.

• Zkuste zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali, způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.

J7 Automaticky se vypne

Problém: v minulých 2/3 dnech mi galaxie samsung j7 automaticky vypnula napájení na nějaké úrovni baterie; na prvním místě byla úroveň baterie přibližně 46%, ale v následující den asi 60% a právě teď začne telefon vypnout asi 75-80% úrovně baterie. To se stane často, zvláště když používám internet. Klíčovou součástí je, že jakmile je telefon vypnutý, nebude se bootovat, dokud jsem připojil nabíječku (po připojení jsem se ukázal nabíjení od poslední úrovně baterie, např. 60% nebo jinde)

Řešení: V tomto případě budete chtít nejdříve zkontrolovat, zda problém způsobuje problémem spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Dochází problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může být problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že problém přetrvává v Nouzovém režimu, měli byste pokračovat v obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud selže odstraňování problémů se softwarem, zkuste vyměnit baterii telefonu, protože to může být již vadné.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka J7 je po poklesu černá

Problém: Mám j7 a spadl na podlahu před několika dny a poté se zvykl na displeji, ale pracuje, přijímám zprávy a volám, ale stále je černý.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben poškozeným displejem. Spojení mezi displejem a základní deskou může být uvolněné nebo samotný displej je již poškozen. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J7 přestal přijímat e-maily

Problém: Máme (2) telefony J7, které přestaly přijímat příchozí e-maily, ale naše počítače dostávají naše e-maily. Synchronizace je aktivní na obou telefonech. Máme dva další účty služby Gmail, které se nadále správně synchronizují.

Řešení: Je váš telefon připojen k dobrému připojení k Internetu? Zkuste telefon připojit k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud to uděláte, doporučuji vám odstranit e-mailový účet z telefonu a pak jej znovu nastavit.