Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7 Edge, který se nezapne, další problémy týkající se napájení [Průvodce řešením problémů]

Problémy související s napájením patří mezi často hlášené problémy, jelikož se vyskytují bez precedentu a mohou být vyvolány firmwarovými a / nebo hardwarovými problémy bez ohledu na to, zda jsou jednoduché nebo složité. Totéž platí iu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), který je jedním z nejsilnějších smartphonů dostupných na současném trhu. Od té doby, co jsme začali podporovat toto zařízení, dostali jsme od našich čtenářů spoustu stížností.

V tomto příspěvku se budu zabývat některými z nich - konkrétně třemi - a patří mezi nejčastěji uváděné problémy týkající se napájení, které často vedou k černé / prázdné obrazovce. Pokud jste nedávno vylepšili problém se zařízením a pokud se stane, že má něco společného s napájením nebo je charakterizováno černým displejem, zkuste přejít na problémy, které jsem zde zahrnoval, protože jeden z nich vám může poskytnout odpověď nebo řešení vlastního problému. Chcete-li vám to usnadnit, naleznete zde krátký seznam problémů. Klepnutím na odkaz přejdete na konkrétní problém.

  • Galaxy S7 Edge vypnutá během používání aplikace se nezapne
  • Galaxy S7 Edge má nereagující černou obrazovku, která se nezapne
  • Galaxy S7 Edge je zapnutá, ale obrazovka je prázdná

Pro ty, kteří mají další problémy, se však ujistěte, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy S7 Edge, protože jsme již řešili stovky problémů s tímto zařízením a většina z nich byla hlášena našimi čtenáři. Během procházení můžete být schopni nalézt řešení vašeho problému. Pokud však potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem a poskytnout nám důležité informace o problému.

Galaxy S7 Edge vypnutá během používání aplikace se nezapne

Problém : Použil jsem několik aplikací multitasking mezi Facebookem a zprávami, když můj Galaxy S7 Edge vypnul nebo vypnul sám. Myslela jsem, že baterie je vyčerpaná, takže jsem se připojil a nechal to na pár minut, ale to vůbec neúčtuje. V důsledku toho se telefon nezapne, bez ohledu na to, kolikrát jsem stiskl vypínač. Nevím, co dělat, protože je to poprvé, kdy k tomuto problému došlo. Potřebuji vaši pomoc. Dík.

Odstraňování problémů : Je možné, že jedna z aplikací, které jste použili, narazila a ovlivnila obecnou výkonnost vašeho zařízení, což také vedlo k selhání firmwaru. V důsledku toho se váš telefon stal nereagujícím a ani neodpovídá ani v případě, že je nabíječka připojena. Takováto věc se stává po celou dobu a nemusí být opravena, pokud s tím nebudete něco dělat.

V této části vás budu procházet řešením problému. Pokusíme se provést nějaké procedury a zjistit, jestli to dokážeme. Postupujte podle následujících kroků:

Krok 1: Pokuste se vynutit restart vašeho Galaxy S7 Edge

Režim restartu síly bude simulovat virtuální odpojení baterie, což je ekvivalentní postupu pro vytahování baterií pro zařízení s bateriemi odnímatelnými uživatelem. takový postup je velmi účinný při odstraňování havárií firmwaru, stejně jako drobných závad firmwaru a hardwaru. To musí být první věc, kterou musíte udělat; je to bezpečné a velmi snadné.

Stačí stisknout a podržet tlačítko pro snížení hlasitosti a poté stisknout a podržet vypínač. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 až 15 sekund. Za předpokladu, že telefon má dostatek baterie pro napájení svých komponent a že problém je malý systémový náraz nebo závada, měl by se úspěšně spustit. V opačném případě může další postup více o problému sdělit.

Krok 2: Restartujte zařízení do nouzového režimu

Jak uvedl majitel, k problému došlo během používání nebo multitasking mezi aplikacemi. Jak Facebook, tak Zprávy jsou předinstalované aplikace a jedna z nich může být příčinou, ale také musíme vzít v úvahu, že na pozadí běží vždy další aplikace. Proto je nejlepší, když se nejdříve pokusíme problém izolovat a zjistit, zda se jedná o předinstalované aplikace nebo aplikace třetích stran, které způsobují problém. To je řečeno, zkuste spustit zařízení do nouzového režimu.

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Pokud se váš telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pak jsme již v tomto okamžiku vyřešili problém, protože telefon již byl zapnutý. Takže, restartujte telefon, aby se normálně spustil. Pokud však telefon nebude spuštěn v nouzovém režimu nebo se po návratu do bezpečného režimu vrátí k černé obrazovce, měli byste jít po firmwaru.

Krok 3: Pokus o spuštění zařízení v režimu obnovení

Tento postup napájí všechny komponenty telefonu, ale uživatelské rozhraní Android nebude načteno. Jinými slovy, bude v telefonu mnohem jednodušší zavést telefon v tomto režimu než v normálním režimu. Pokud se vaše zařízení může úspěšně spustit do režimu obnovy, máte možnost vyřešit to bez pomoci techniků. Zde je postup, jak to děláte.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Pokud bude úspěšné, můžete pokračovat v utírání oddílu mezipaměti a pokud to nepomůže, proveďte obnovení továrního nastavení.

Co se týče řešení problémů, je to tak daleko, jak můžete jít. Vše, co je mimo tento bod, by mělo být řešeno technikem. Doufám, že to pomůže.

Galaxy S7 Edge má nereagující černou obrazovku, která se nezapne

Problém : Telefon byl na 50 procent, když jsem šel spát. Když jsem se probudil, bylo mrtvé. Několik minut jsem ji zapojil a pokusil se ho zapnout a nic. Nechal jsem jej na nabíječce dalších 30 minut a nic se nic nestalo. Snažil jsem se o to, co jsem resetoval, a nic. Občas můžu dostat domovskou obrazovku, aby se objevil, že říká samsung, ale to nebude pokračovat dál.

Odstraňování potíží : Otisk prstu, akcelerometr, gyroskop, blízkost, kompas, barometr, hlasitost, SpO2 s neodpojitelnou Li-Ion 3600 mAh baterií pokrývající hovory až do 27h (3G) a hudební hra až 74h. Skvělé funkce, které připomínají Samsung Galaxy S7 Edge. Ale jak můžete těšit všechny tyto úžasné funkce, pokud nemůžete používat telefon. Jak můžete zažít úžasnost, pokud ji nemůžete jednoduše zapnout?

Máme stížnosti na Samsung Galaxy S7 Edge, který ztratí sílu. V podstatě, pokud se to stane, stačí pouze dobít zařízení. Co se stane, když se po nabití stále nezmění. Co budeš dělat? Není tam žádný prostor pro paniku, protože jsme zde, abychom vám pomohli. Dáme vám kroky, jak vyřešit tento problém. Existují tři možné důvody, proč k tomuto problému dochází, a to: systémová záležitost, problém s nabíječkou, životnost baterie a hardware.

Systémové vydání

Systémová havárie je jedním z běžných důvodů, proč obrazovka zařízení zmizí černě a nebude reagovat. Když firmware přestane fungovat, zařízení přestane reagovat a všechny ostatní služby. To je důvod, proč se obrazovka vypne a nebude se vracet bez ohledu na to, co děláte. Pokud k tomu dojde, většinou stisknete vypínač a nic se nezmění. Zařízení budete dobíjet a stále budete stejný. Takže je lepší jít dál a vynutit restart Galaxy S7 Edge.

Stiskněte vypínač a počkejte 40 sekund nebo více, abyste zjistili, zda S7 Edge zahájí automatické restartování počítače. Pokud se tak nestane, můžete současně stisknout a podržet tlačítko snížení hlasitosti a vypínač současně po dobu 7-8 sekund. To bude vibrovat, vypnout a restartovat ... doufejme.

Problém s nabíjením

Po restartu síly, pokud se zařízení nezapne. Zkuste přístroj nabíjet, protože to může být způsobeno vyčerpanou baterií. Samsung Galaxy S7 Edge mírně trvá delší dobu nabíjení, protože má větší kapacitu. Nabíjí se třemi způsoby: nabíječkou na stěnu, bezdrátovou a rychlou.

Nástěnná nabíječka

  1. Připojte kabel USB k okraji Galaxy S7.
  2. Druhý konec kabelu USB připojte k nabíječce do zdi.
  3. Zapojte nabíječku do elektrické zásuvky a zapněte nabíječku.
  4. Počkejte, až bude okraj Galaxy S7 plně nabitý.
  5. Odpojte kabel USB od Galaxy S7 Edge a vypněte nabíječku.

Bezdrátové a rychlé

  1. Zapněte bezdrátovou nabíječku.
  2. Umístěte střed Galaxy S7 Edge zpět do středu bezdrátové nabíječky.
  3. Počkejte, až bude okraj Galaxy S7 plně nabitý.
  4. Odstraňte Galaxy S7 Edge z bezdrátové nabíjecí podložky.

( Poznámka : 100% není plně nabitá, 100% je jen odhad, počkejte, dokud LED dioda nebude svítit zeleně.)

Firmvérové ​​vydání

Zkuste zjistit, zda se S7 Edge může spustit v režimu obnovy. Tímto krokem nám řekne, zda problém spočívá v softwaru nebo hardwaru. Pokud se telefon spustí v režimu obnovení, znamená to, že problém je v rámci softwaru. Pokud tomu tak není, pak by to bylo hardware. Pro spuštění v režimu obnovení postupujte podle kroků v prvním problému.

Pokud se telefon nemůže spustit v režimu obnovení, bylo by lepší navštívit místní prodejnu Samsung, abyste přístroj nechali zkontrolovat technikem společnosti Samsung nebo jej nechte vyměnit, bez ohledu na to, co se týká.

Galaxy S7 Edge je zapnutá, ale obrazovka je prázdná

Problém : Ahoj, mám Samsung Galaxy S7 Edge a malý problém. Když zapnu svůj mobil, můžu slyšet otevřenou hudbu a v oblasti hesel můžu slyšet klíče zvuk, když se dotknu obrazovky, ale problém je obrazovka, stále černá. Pokud mi můžete pomoci, pošlete mi prosím e-mail. Děkuji.

Odstraňování problémů : Když otevíráte telefon a na obrazovce se nic nezobrazuje, můžete slyšet otevřenou hudbu nebo dokonce slyšet zvuk klíčů. S největší pravděpodobností se tato otázka označuje jako černá obrazovka smrti. Obvykle to jde takto, restartujete telefon, uvidíte logo Samsung a zmizí. Obrazovka zhasne, telefon nereaguje. To je znamení, že vaše zařízení nemůže načíst operační systém. Může to být problém s hardwarem nebo softwarem. Abychom věděli, co je příčinou problému, udělejte to nejdříve.

Krok 1: Zjistěte, zda je můžete opravit restartováním síly

Stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení 10 sekund a zkontrolujte, zda se telefon restartuje. Zdá se, že existují jen některé služby, které přestaly fungovat a telefon nechal zapnutý s mrtvou obrazovkou. Bylo mnoho zpráv o takových problémech a tam byli i majitelé, kteří říkali, že mohou dokonce odpovědět na hovor, i když je obrazovka vypnutá. Takže tento krok má ve skutečnosti šanci, větší šanci, při řešení tohoto problému. Pokud však selže, může pomoci další krok.

Krok 2: Zkuste zavést telefon do režimu obnovení

Takže vaše S7 Edge se po prvním kroku nevyžaduje zavádění. Mohlo by to znamenat, že existuje závažnější problém buď ve firmwaru nebo v hardware. Je snadnější vyloučit to bývalý, takže to uděláme. Co se týče druhého, vždy máme techniků, aby provedli nějaké testy a v případě potřeby řešili problém.

Nyní se vráťte k vyloučení problému firmwaru, pokuste se postupovat podle těchto kroků a vyzkoušet a zavést telefon do režimu obnovy:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Pokud telefon v tomto režimu odmítne spustit, nemůžete s tímto problémem dělat nic. Pošlete telefon do opravy nebo jej přiveďte zpět do obchodu a nechte technik provést nějaké testy, aby diagnostikoval skutečný problém.