Jak opravit svůj Samsung Galaxy J7, který se již nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Problémy s nabíjením jsou jedním z nejčastěji hlášených problémů, a to se neděje pouze na Samsung Galaxy J7, ale na platformě Android. Viděli jsme spoustu špičkových zařízení s problémy nabíjení jejich baterií a my jsme již řešili spoustu problémů, než se týkají tématu, který zde řešíme.

Takže v tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů se zařízením, které již nenabíjí. Existuje několik kroků, které můžete provést za účelem vyřešení problému a když nenavrhujeme procedury, které by mohly potenciálně poškodit váš telefon, při řešení problémů se může stát spousta věcí. Takže postupujte prosím na vlastní nebezpečí.

Než se stane něco jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy J7, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Řešení problémů se zařízením Galaxy J7, které se nenabíjí

Musíme zařízení řešit, abyste zjistili, proč se již nenabíjí. Průběhem našeho řešení by bylo vyloučit jednu možnost za druhou, dokud nebudeme schopni dospět k závěru a zjistit, co je příčinou. Tehdy bychom už věděli, co dělat, abychom problém vyřešili. Zde je to, co musíte udělat ...

Krok 1: Proveďte postup vytahování baterie, abyste vyloučili závadu

Glitchy se stávají po celou dobu a když se tak stane, mohou se stát různé věci. Neviděli jsme, že by se problematika nabíjení dřív nezpůsobila závada a přestože to může být jednoduše vyřešeno restartováním počítače, je jedno, co chci, abyste zkusili, že je to mnohem efektivnější než běžné restartování. Často se říká procedura "vytahování baterie" a zde je postup, jak to uděláte:

1. Během zapnutí telefonu odstraňte zadní kryt.
2. Vyjměte baterii z telefonu tak, aby "šokovala".
3. Nyní podržte stisknuté tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty, když je baterie vybitá.
4. Vyměňte baterii a zajistěte ji zadním krytem.
5. Znovu zapněte telefon a pokuste se nabíjet telefon.

Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Pokuste se nabíjet telefon v nouzovém režimu

Je možné, že některý z aplikací ve vašem zařízení způsobuje problém, i když nevíme, který z nich je. Problém musíme izolovat jeho zavedením do bezpečného režimu, abychom alespoň věděli, že příčinou je aplikace třetí strany nebo předinstalovaná aplikace. Zde je návod, jak zavést telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Po úspěšném spuštění telefonu v nouzovém režimu se pokuste jej nabíjet, pokud bude reagovat. Pokud tomu tak není, zkuste další krok.

Krok 3: Pokus o nabíjení telefonu při jeho vypnutí

Nyní se pokusíme zjistit, zda se telefon bude účtovat, pokud na pozadí nefunguje nic. Takže vypněte telefon a připojte nabíječku. Mělo by se stále zobrazovat na displeji symbol nabíjení a indikátor LED v horní části displeje se rozsvítí. Tyto známky vám řeknou, jestli je něco s hardwarem špatně nebo ne. Pokud se telefon nenabíjí, i když je vypnutý, musíme se podívat na možnost poškození nabíječky nebo kabelu.

Krok 4: Fyzikálně zkontrolujte nabíječku a kabel USB

Jen při pohledu na nabíječku a do portu USB můžete okamžitě říct, jestli je problém nebo ne. Pokud je port poškozen cokoli, pak to může být důvod, proč se telefon nemůže nabít, protože kabel nemohl správně kontaktovat s receptory. Můžete se pokusit jej vyčistit nebo otryskat stlačeným vzduchem, abyste se zbavili vláken nebo trosky. Pokud vše vypadá normálně, pokračujte kontrolou kabelu.

Podívejte se na oba konce, abyste zjistili něco, co není normální, jako jsou ohnuté kolíky, rez, korozi nebo cokoliv, co také brání tomu, aby se elektřina vedla. Pokud oba konce vypadají normálně, pak spusťte prsty od jednoho konce kabelu k druhému, abyste cítili některé hrudky, což by mohlo znamenat zlomení uvnitř izolace.

Dalším způsobem, jak zkontrolovat, zda je kabel dobrý, je připojení telefonu k počítači. Pokud se zjistí, pak je kabel v pořádku. Zkuste zjistit, zda se zařízení připojuje k počítači. Zařízení nesmí vydávat proud pro nabíjení baterie stejným tempem jako při nabíjení pomocí původní nabíječky, ale přinejmenším vám poskytne představu o tom, zda se telefon spouští, nebo ne.

Krok 5: Zkontrolujte nabíjecí port na vaší Galaxy J7

Předpokládejme, že nic není v pořádku s nabíječkou a kabelem, alespoň fyzicky, pak je čas, abyste zkontrolovali nabíjecí port telefonu pro vlákna, trosky, korozi a ohnuté kolíky. U vláken a nečistot se můžete pokusit je rybařit, nebo si také můžete vyzkoušet tryskání stlačeného vzduchu, abyste je zbavili. Co se týče koroze, musíte ji vyčistit alkoholem nebo cokoli, co po několika vteřinách vysuší. Pokud se stane pin nebo dva ohnuté, pokuste se napravit pomocí dvojice pinzet, ale buďte velmi opatrní, abyste je nepoškodili.

Na druhé straně, pokud port nabíjení nevykazuje žádné známky abnormality, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 6: Pokuste se smazat systémovou mezipaměť, protože některé z nich mohly být poškozeny

Jedná se o dlouhý záběr, ale já osobně znám případy, kdy se telefon po aktualizaci nenabíjí. Je to známka toho, že některé mezipaměti systému mohly být poškozeny, včetně mezipaměti služby, která se zabývá nabíjením. Zatímco nemáme přístup k těmto mezipaměti, můžeme je skutečně vymazat, abychom přinutili telefon k vytvoření nových, které jsou zcela kompatibilní s novým systémem. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat se neztratí a zde je postup odstranění těchto vyrovnávacích pamětí:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se telefon po ukládání oddílu mezipaměti nenabíjí, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Krok 7: Před odesláním telefonu do opravy proveďte reset a zjistěte, zda to má vliv

Zdá se, že problém je způsoben problémem s hardwarem, ačkoli nelze určit, který z nich je. Takže potřebujete pomoc od technika, který dokáže provést další testy, aby zjistil, o jaký problém jde. Před odesláním telefonu do opravy doporučuji provést reset, abyste vyloučili, že problém má něco společného s některými systémovými soubory nebo daty a současně můžete vymazat všechny vaše osobní údaje. Také se ujistěte, že zálohy souborů a dat budou vymazány. Ale před resetováním se ujistěte, že zakážete krádež, abyste se vyhnuli uzamčení, tady je ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

A takto resetujete svou Galaxii J7 ...

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
10. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
11. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Můžete také provést reset pomocí nabídky nastavení ...

1. Zálohujte data do interní paměti.
2. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
8. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
9. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Smazat vše.