Jak opravit zařízení HTC U12 / U12 Plus, které se náhle nepodařilo připojit k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]

Chyby Wi-Fi patří k nejsložitějším problémům v mobilních zařízeních, jelikož existuje spousta faktorů, které je třeba považovat za základní příčiny. Může to být způsobeno problematickým síťovým zařízením (směrovačem nebo modemem), problémy souvisejícími s účtem, výpadky sítě, údržba servisu, problémy se softwarem a hardwarem v telefonu.

Ale tak dlouho, dokud je hlavní příčina ve struktuře softwaru, existuje způsob, jak problém vyřešit na konci. Jediné, co musíte udělat, je zkusit nějaké řešení. Níže uvedená řešení se používají k řešení podobného problému na zařízení HTC U12 / U12 Plus, které se náhle nepodařilo připojit k Wi-Fi. Pokračujte v čtení pro podrobnější řešení.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Jak řešit problém s HTC U12, který se nemůže připojit k WiFi?

Než vyřešíte problémy, ujistěte se, že jste v dosahu z vašeho přístupového bodu Wi-Fi nebo bezdrátového směrovače / modemu. Nebudete se moci připojit k síti Wi-Fi, pokud již jste mimo rozsah nebo příliš daleko od zdroje vašeho připojení k Internetu. To znamená, zkontrolujte a ujistěte se, že váš telefon získá silný signál Wi-Fi. Nejméně 2 signální lišty Wi-Fi jsou dobré, pokud jsou stabilní. Pokud se pokoušíte připojit k zabezpečené síti Wi-Fi, ujistěte se, že jste zadali správné pověření Wi-Fi nebo síťové heslo. Jinak zkuste některá z těchto řešení.

První řešení: restartujte směrovač nebo modem Wi-Fi.

Routery a modemy Wi-Fi nejsou vyloučeny z problémů se softwarem a haváriemi firmwaru. Ve skutečnosti jsou drobné problémy s připojením k Internetu přisuzovány náhodným rušením firmwaru na používaném směrovači nebo modemu Wi-Fi. Pokud se na všech vašich zařízeních vyskytne stejný problém a všichni používají nebo jsou připojeni k téže síti Wi-Fi, pravděpodobně to bude připsáno přerušovanému směrovači nebo modemu. V takovém případě by nejjednodušším doporučeným řešením bylo napájení nebo restartování na routeru nebo modemu Wi-Fi, který se používá. Tímto způsobem pomůžete eliminovat drobné softwarové chyby, které by mohly zabránit tomu, aby směrovač / modem zakládal spojení s telefonem. To znamená, že pokud máte přístup k směrovači nebo modemu Wi-Fi, pokuste se napájení cyklu pomocí těchto kroků:

  1. Vyhledejte a stiskněte tlačítko Napájení, dokud se směrovač / modem zcela nevypne.
  2. Zatímco směrovač / modem je vypnutý, odpojte síťový adaptér ze zdroje napájení po dobu nejméně 30 sekund.
  3. Po uplynutí této doby jej připojte zpět do zdroje napájení.
  4. Poté stiskněte tlačítko napájení, dokud se znovu nezapne.

Jakmile je zařízení zapnuté, povolte telefonu, aby se znovu připojil k síti Wi-Fi. Pokud jste telefon nenastavili ani nakonfigurovali tak, aby se automaticky připojil k síti, musíte jej znovu připojit ručně.

Druhé řešení: Soft resetujte telefon.

Jednoduchý restart na telefonu může dělat spoustu dobrých věcí, a to z uvolnění paměti, vykládání vyrovnávací paměti, odstraňování neoprávněných aplikací a odstraňování chyb souvisejících se softwarem. Pokud se jedná o první instanci, kdy se zařízení HTC U12 / U12 Plus nepodařilo připojit k Wi-Fi, je to pravděpodobně jen náhodná chyba softwaru, kterou lze snadno vyřešit pomocí softwarového resetu. Zde je návod, jak se na vašem zařízení HTC U12 / U12 Plus provádí soft reset:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka.
  2. Klepněte na možnost Restartovat . Toto vyzve telefon k vypnutí a restartování sám.

Povolte zařízení dokončit restartování a znovu se pokuste připojit k síti Wi-Fi.

Třetí řešení: Zapnutí a vypnutí režimu letadla.

Jedná se o jednoduchý starý trik, který nadále dělá zázraky při řešení náhodných chyb Wi-Fi v mnoha zařízeních Android. Je to práce přepnutím přepínače režimu Letadlo na několik sekund a opět ho vypněte. Z některých důvodů účinně odstraňuje drobné chyby a závady, které ovlivňují bezdrátové funkce telefonu. Zapnutí režimu Letadlo umožňuje zapnout bezdrátové radiostanice v telefonu včetně funkce volání, datových služeb, Bluetooth a Wi-Fi. A vypnutí funkce vypne tyto funkce současně. Takže je to jako rychlý restart všech uvedených funkcí. Chcete-li jej vypálit, postupujte podle těchto kroků a zapněte a vypněte režim Letadlo na zařízení HTC U12 / U12 Plus:

  1. Přejděte do části Nastavení .
  2. Klepněte na položku Síť a Internet.
  3. Přejděte do režimu Letadlo.
  4. Poté klepnutím na přepínač Zapnout / Vypnout vedle režimu Letadlo aktivujete funkci. Funkce Wi-Fi jsou pak zakázány.
  5. Po několika vteřinách klepnutím na přepínač režimu letadla znovu deaktivujete funkci. Tímto způsobem znovu zapnete funkce Wi-Fi telefonu.

Případně můžete přistupovat a přepínat mezi ikonou režimu letadla na panelu Rychlé nastavení v telefonu. Chcete-li panel spustit, jednoduše přetáhněte prsty dolů ze stavového řádku telefonu a pak klepnutím na ikonu režimu Letadlo zapněte a vypněte funkci.

Budete vědět, kdy je režim Letadlo zapnutý, pokud v stavovém řádku uvidíte ikonu režimu letadla. Nezapomeňte jej znovu vypnout, abyste mohli opět používat bezdrátové funkce telefonu.

Čtvrté řešení: V telefonu obnovte nastavení sítě / APN.

Nastavení síťových nastavení v telefonu může také pomoci při řešení problémů s chybami Wi-Fi kvůli neplatným nebo špatně nastaveným síťovým nastavením a volbám. To je pravděpodobně nutné, pokud telefon po instalaci aktualizace softwaru začal ztrácet přístup k Wi-Fi nebo se po připojení k síti Wi-Fi nepodařilo. Některé aktualizace mohou mít tendenci přepsat aktuální nastavení sítě v zařízení, což pravděpodobně vede k konfliktům nebo k chybám v síti. Chcete-li toto zrušit, můžete obnovit síťová nastavení telefonu na výchozí nebo výchozí hodnoty a potom znovu konfigurovat možnosti sítě a povolit pouze potřebné funkce.

Zde je návod, jak obnovit nastavení sítě v telefonu HTC U12 / U12 Plus:

  • Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  • Klepněte na položku Systém .
  • Přejděte na možnost Obnovit .
  • Zvolte možnost Reset nastavení sítě .
  • Potom klepnutím na RESET SETTINGS dvakrát potvrďte.

Povolte zařízení dokončit obnovení síťových nastavení a po dokončení restartování se restartuje. Po restartování se obnoví výchozí nastavení sítě. Chcete-li se znovu připojit k síti Wi-Fi a používat ji, musíte v zařízení nastavit a povolit funkci Wi-Fi.

Problémy související se sítí v důsledku chyb nastavení sítě by již měly být již vyčištěny.

Páté řešení: Obnovte a obnovte výchozí tovární nastavení telefonu.

Zatímco obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset způsobí ztrátu dat, je to také konečné řešení složitějších problémů týkajících se softwaru v telefonu. Pokud se předchozí metody nepodařilo problém vyřešit a zařízení HTC U12 / U12 Plus se stále nepodařilo připojit k síti Wi-Fi, pravděpodobně budete mít složitý problém se sítí. To znamená, že můžete považovat hlavní reset jako poslední možnost. Tímto způsobem odstraníte všechna data na úložišti telefonu a vrátíte telefon zpět do výchozího stavu. Nezapomeňte zálohovat důležité soubory předem, abyste je mohli po obnovení obnovit. Poté postupujte podle těchto kroků, kdykoli budete nastaveni:

  1. Přesuňte prstem nahoru z domovské obrazovky a pak klepněte na položku Nastavení .
  2. Přejděte na Systém .
  3. Klepněte na tlačítko Reset .
  4. Z těchto možností zvolte možnost Obnovit tovární data .
  5. Pokud nechcete odstranit mediální soubory nebo jiná data z karty SD, zrušte zaškrtnutí volby Vymazat kartu SD .
  6. Potom poklepejte na možnost Reset Phone ( Pokračovat v telefonování).
  7. Nakonec klepněte na položku Vymazat vše pro potvrzení.

Toto zařízení vyzve vaše zařízení k vymazání všech dat a obnovení výchozích nastavení. Po resetování by se měl restartovat sám. Počkejte, dokud nebude dokončeno zavádění a poté pokračujte v nastavení telefonu jako nového. Problémy související se softwarem, včetně těch, které ovlivňují funkce Wi-Fi telefonu, by již měly být odstraněny.

Jiné možnosti

Tento problém můžete eskalovat u poskytovatele internetových služeb nebo operátora pro další pomoc a pokročilejší řešení. Můžete také požádat je, aby zkontrolovali svůj systém pro případné výpadky sítě. Pokud volání není pro vás tou nejlepší volbou, můžete také navštívit nejbližší autorizované servisní středisko společnosti HTC ve vašem místě pro další posouzení hardwaru a / nebo opravu. Váš přístroj HTC U12 / U12 Plus může mít nějaké fyzické nebo kapalné poškození na některé ze svých síťových komponent a právě se objevil příznak. V tomto případě je řešení, které hledáte, službou.