Jak opravit nereagující dotykovou obrazovku na telefonech Android

Neodpovědná dotyková obrazovka na telefonu s Androidem nebo na jakémkoli smartphonu by mohla být jen důsledkem drobného problému souvisejícího se softwarem nebo vážného hardwarového problému zahrnujícího samotnou obrazovku. Závažnost problému závisí na tom, jak problém začal. Pokud byl telefon spuštěn na tvrdém povrchu nebo byl před problémem mokrý, můžete téměř očekávat, že to bude následkem fyzického a / nebo tekutého poškození.

Nicméně pokud dotyková obrazovka přestane reagovat bez jakéhokoli zřejmého důvodu, pak by to mohlo být jen malý problém se softwarem, který byste mohli vyřešit sám bez pomoci techniků nebo někoho. Pokud tedy máte zařízení Android, které nemá dotykovou obrazovku reagovat, pokračujte v čtení, neboť tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Co dělat, pokud váš smartphone s operačním systémem Android nereaguje na dotykovou obrazovku

Nejlepší, co můžete udělat s tímto problémem, je vyloučit možnost, že je to jen problém způsobený některými problémy souvisejícími se softwarem, a proto musíte provést následující postupy při odstraňování problémů. Pokud po odstranění poruchy obrazovka stále nereaguje, může to být problém s samotným displejem.

Nyní máte možnost vyřešit tento problém ...

Proveďte proceduru vynuceného obnovení - nejdříve proveďte nucené restartování, protože problém může být způsoben závadou v systému nebo v některých aplikacích. Nucený restart je simulované vyjmutí baterie a telefon bude reagovat vždy, když je hotovo. Častěji se to dělá stisknutím a podržením tlačítka pro snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 10 sekund nebo více. V ostatních telefonech můžete pouze stisknout a podržet vypínač po dobu jedné minuty.

Spusťte telefon v nouzovém režimu - spuštěním v nouzovém režimu dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran. Nevíme, jestli jeden z nich způsobuje problém a to je jeden způsob, jak to zjistit. Pokud dotyková obrazovka funguje v době, kdy je telefon v nouzovém režimu, je potvrzeno, že některá nebo některá z nainstalovaných aplikací způsobuje problém. Pokud tomu tak je, stačí odinstalovat aplikaci, která způsobuje problém. Chcete-li telefon restartovat v nouzovém režimu, stačí vypnout telefon a stisknout a držet stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu několika sekund.

Restartujte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení - vynulování vyloučí možnost, že problém je jen s firmwarem, ale reset nelze provádět prostřednictvím nabídky Nastavení, protože dotyková obrazovka zřejmě neodpovídá. Takže budete muset restartovat telefon v režimu obnovení pomocí hardwarových kláves. Většinu času budete muset stisknout a podržet tlačítko pro zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu několika sekund, aby bylo možné v tomto režimu spustit zařízení.

Pokud dotyková obrazovka stále nereaguje ani po resetování, je velká šance, že problém je s konkrétním hardwarem displeje. Musíte je vrátit do obchodu nebo do obchodu, aby vám technik mohl prohlédnout.