Jak opravit Snapchat, který stále trvá na Samsung Galaxy A7 (snadné kroky)

Snapchat je jedna z populárních aplikací, které používají mnozí vlastníci zařízení Android. Netřeba dodávat, že je dobře udržovaná a aktuální, ale existují chvíle, kdy se uživatelé setkávají s tím problémy a nejčastější je, když se začne havarovat. Tak je tomu u některých našich čtenářů, kteří vlastní jednotky Samsung Galaxy A7. Oni oznámili, že z nějakého zřejmého důvodu, jejich telefony začaly mít problém s Snapchat. Jiní řekli, že aplikace se zavře sama otevíráním, zatímco někteří dostanou chybu. "Bohužel, Snapchat se zastavil." Bez ohledu na příznak, problém je stejný a pokud používáte tuto aplikaci často, musíte ji okamžitě řešit.

V tomto příspěvku vás budu procházet při odstraňování problémů se zařízením Galaxy A7 se Snapchat, která stále trvá. Pokusíme se zjistit příčinu problému vyloučením všech možností. Tímto způsobem se můžeme pokusit formulovat řešení, které může tento problém napravit. Pokud jste tedy jedním z vlastníků zařízení Galaxy A7 nebo nějaké zařízení Android, pokračujte v čtení, neboť tento článek vám může pomoct.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete potřebovat naši pomoc poté, neváhejte nás kontaktovat tím, že vyplníte dotazník na otázky týkající se Android.

Řešení problémů se zařízením Galaxy A7 se systémem Snapchat, který stále trvá

Pokud jde o aplikace třetích stran, které stále trvají na zhroucení, nemusíte se příliš bát, protože častěji jsou to velmi drobné problémy. Ve skutečnosti je můžete opravit odstraněním aplikací, které se srazí, ale to není důvod tohoto příspěvku. Pokusíme se tento problém vyřešit, abyste mohli aplikaci dále používat. S tím, co bylo řečeno, je to, co navrhuji, abyste udělali tento problém:

První řešení: restartujte telefon

Pokud se poprvé setkáte s problémem po použití aplikace několik týdnů, mohlo by to být jen nepatrná závada a restart se o něj může postarat. Problémy se vyskytují po celou dobu a mohou se objevit jak v aplikacích, tak i firmwaru.

Pokud běžné restartování problém nevyřeší, pokuste se vynucené restartování stisknutím obou tlačítek pro snížení hlasitosti a vypnutí a podržením po dobu 10 sekund. Tento postup obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny aplikace, služby a základní funkce.

Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Resetovat Snapchat

Většina problémů, které se vyskytují v aplikacích třetích stran, se ve skutečnosti nevyskytují kvůli problémům s firmwarem. Takže po prvním řešení a problém pokračuje, odstraňte aplikaci, se kterou máte problémy. Tato metoda jej vrátí zpět do výchozí konfigurace a odstraní všechny mezipaměti a data. Mohlo by to být to, co potřebujete, abyste Snapchat znovu pracovali dokonale a tady je to, co musíte udělat:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na položku Aplikace.
4. Najděte a klepněte na položku Snapchat.
5. Klepněte na Uložit.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Poté restartujte telefon normálně, abyste obnovili jeho paměť a jakmile se aktivuje, otevřete znovu Snapchat, abyste věděli, zda se stále zhoršuje nebo ne, a pokud to stále dělá, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Odinstalujte službu Snapchat a znovu ji nainstalujte

Aplikace již nemusí být kompatibilní s firmwarem vašeho telefonu, takže se musíte ujistit, že je aktualizován. Nicméně, místo toho, abyste ho jen aktualizovali, navrhuji, abyste jej odinstalovali z telefonu, abyste odstranili veškeré sdružení s firmwarem a dalšími aplikacemi a službami. Nemějte strach, v tom nic neztratíte:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na položku Aplikace.
4. Klepněte na možnost Snapchat.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Poté otevřete Obchod Play a vyhledejte Snapchat a nainstalujte jej. Tím zajistíte, že máte v telefonu nejnovější verzi aplikace. Pokud však problém přetrvává po tomto, pak je čas na řešení problémů s firmwarem.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Tímto vymažete veškeré systémové mezipaměti vytvořené firmwarem, aby telefon a aplikace fungovaly hladce. Musíte to udělat, jelikož je možné, že některé aplikace, které jste instalovali, selhávají kvůli poškozené mezipaměti systému.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení .
3. Po zobrazení obrazovky s displejem Samsung Galaxy A7 uvolněte pouze vypínač .
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domovskou stránku . Na obrazovce se objeví "Instalace aktualizace systému" po dobu 30 - 60 sekund, po které následuje nabídka obnovení systému Android.
5. Stiskněte klávesu Snižte hlasitost, dokud se nezvýrazní "Vymazat mezipaměťový oddíl".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano".
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
9. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Páté řešení: Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Obnovení původního nastavení je více než dostatečné pro opravu problémů s aplikací, ale v tuto chvíli nemáte jinou možnost. Ujistěte se tedy, že zálohujete důležité soubory a data, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu. Poté deaktivujte ochranu před obnovením továrního nastavení tím, že odeberete svůj identifikátor Google z telefonu a poté provedete resetování zařízení následujícím způsobem:

1. Zálohujte data do interní paměti.
2. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, aktivovali jste ochranu proti krádeži. Budete potřebovat uživatelské jméno a heslo Google.
3. Vypněte zařízení.
4. Stiskněte a podržte tlačítka pro zesílení hlasitosti a klávesy Domácí, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
5. Když se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte pouze vypínač .
6. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko . Na obrazovce se objeví "Instalace aktualizace systému" po dobu 30 - 60 sekund, po které následuje nabídka obnovení systému Android.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "vymazání dat / tovární reset", a poté stiskněte tlačítko Napájení .
8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data", poté stiskněte tlačítko Napájení .
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám pomohla tak či onak. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.