Jak opravit žádný signál, Problémy se síťovým připojením na Samsung Galaxy Poznámka 3

Vítejte v našem seriálu zaměřeném na odstraňování problémů, který se zabývá otázkami týkajícími se signálů a konektivity v aplikaci Samsung Galaxy Note 3. Pokud vlastníte tento model a trpíte problémy, jako je žádný signál, přerušovaný signál, problémy s kvalitou volání a problémy s odesíláním obrazových zpráv, bude chtít přečíst tento článek.

V této splátce se budeme zabývat některými z nejnovějších e-mailů, které nám poslali čtenáři ohledně problémů se signálem a připojením. Budeme poskytovat řešení, které doufejme vyřeší problém.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nám zaslat e-mail na adresu [protected by email] týkající se jakéhokoli problému, který může mít váš přístroj. Jsme rádi, že vám pomůžeme s jakýmkoli obavami, které byste mohli mít. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, abyste nám po zaslání e-mailu pokusili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a vydat správné řešení.

Pokud byste se chtěli podívat na předchozí části této série, vydejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu nám můžete také kontaktovat prostřednictvím našich sociálních mediálních účtů Facebook a Google+.

Poznámka 3 Žádný přístup k síti

Problém : Dobrý den, 24. dubna jsem upgradoval na lízátko, předtím jsem neměl problém. Teď to dělám. Za uplynulý rok jsem pracovala v kancelářské budově, která má přístup do sítě VERY SPOTTY. Mám Wifi, ale ne Verizon Network Access. Když opustím práci, moje síťová konektivita by opět začala pracovat, jakmile jsem opustila budovu. Používal bych WAZE navigaci domů každý den, takže jsem si jistý, že jsem měl síťovou konektivitu. Poté, co Lollipop WAZE nefungoval, nebyl přístup k směrovacímu serveru, dokud jsem nejezdil asi 15 minut od kancelářské budovy. Jen jsem si myslel, že to byla otázka WAZE s novou aktualizací Lollipop. Nedávno jsem se pokoušel zavolat ... .Ne síťové připojení ... to stejné s mým aplikací Hangouts, velký banner mi neříká žádné připojení k síti. Moji kolegové, kteří řídí stejnou dojížďku a používají i Verizon, nemají problémy se síťovou konektivitou. Verizon nahradil SIM kartu, stále žádný rozdíl. Vypnem telefon a vrátím se ... totéž. Žádné připojení k síti po dobu asi 15 minut, bez ohledu na to, jakou trasu odnesu domů. Nevěřím, že je to problém sítě, je to můj telefon. Po asi 15 minutách začnu přijímat texty, GPS pracuje znovu, WAZE funguje znovu a můžu telefonovat. Co můžu dělat? Děkuji!!!!

Řešení : Výměna karty SIM je dobrým rozhodnutím, protože ji budete moci izolovat. Vzhledem k tomu, že problém stále přetrvává, jste se pokoušeli zkontrolovat, zda se v oblasti, kterou procházíte, vyskytly problémy související se sítí? Snažte se kontaktovat technickou podporu společnosti Verizon a zeptejte se, zda se vyskytly problémy se sítí.

Pokud se nejedná o síťové problémy, je nyní nejlepší volbou provedení obnovení továrního nastavení. Toto je doporučený postup, kdykoli nastane problém po rozsáhlé aktualizaci softwaru. Před pokračováním se nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domov.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "Smazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poznámka 3: Rušení během hovoru

Problém : Mám poznámku 3. Během hovoru slyším zvukové pípnutí, jako když volám někoho. Stává se to téměř u všech hovorů. Velmi otravné. Nějaká pomoc?

Řešení : Zkuste zkontrolovat, zda jste povolili funkci minutového rozpoznávání telefonu. Přejděte na Nastavení - Zařízení - Volání - Upozornění na volání - Minuty. Pokud je tato funkce povolena, deaktivujte ji.

Pokud je funkce minutového vypnutí vypnutá a během hovoru stále slyšíte zvukový signál, zkuste zkontrolovat, zda aplikace, která je nainstalována v telefonu, způsobuje zahájení telefonu v nouzovém režimu.

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte vypínač.
Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí "nouzový režim". Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud problém zmizí, je pravděpodobné, že se aplikace týká. Zjistěte, která aplikace způsobuje, že k ní dojde, a odinstalujte jej.

Pokud problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data z telefonu a obnovit tovární nastavení.

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domov.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "Smazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poznámka 3 Uvolněné hovory po upgradu lízátka

Problém : Mám Galaxy Note 3 a aktualizaci jsem nainstaloval asi před 2 týdny. Od té doby, co telefonní služba byla strašná s přerušenými hovory nebo nebyla schopna přijmout nebo volat. Mám také stejný problém s mými textovými zprávami. Je to tak nepříjemné! Prosím, řekněte mi, co můžu udělat?

Řešení : Zkusili jste se kontaktovat svého poskytovatele služeb a zeptat se, zda se ve vašem okolí vyskytly problémy se sítí? Pokud je síť normální, pokuste se telefon restartovat vypnutím a opětovným zapnutím po několika sekundách. Toto obnoví telefonní připojení k síti a může vyřešit problém.

Pokud potíže přetrvávají, doporučuji obnovit tovární nastavení, protože k tomuto problému došlo ihned po velké aktualizaci softwaru. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste zálohovali data telefonu.

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domov.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "Smazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poznámka 3 Textová zpráva nebyla přijata

Problém : Ahoj, mám problémy, když můj telefon nemůže text přítele, ale ona může text. Text odesílá jako normální, takže vím, že žádná čísla nejsou zablokována, ale v telefonu to nepřijde a má galaxii s5. Je to díky podpoře a já jsem přes Sprint, nevím, jestli je to důležité. Pokud byste mohli pomoci, bylo by vám to velice potěšeno

Řešení : Chcete-li zkontrolovat, zda může telefon běžně odesílat textovou zprávu, stačí odeslat vlastní číslo textové zprávy. Pokud obdržíte zprávu, problém není s vaším telefonem, ale s telefonem přítele nebo sítí. Můžete se obrátit na vaši síť a zeptat se, zda se při odesílání textových zpráv vyskytují problémy mezi operátory.

Poznámka 3 Odemknout stav zmizel po aktualizaci softwaru

Problém : Mám au Samsung Note 3 A3LSCL22 mobile (au je japonská mobilní franchisová). Dříve jsem požádal svého přítele o odblokování SIM, aby jej mohl využít mezinárodně a úspěšně to udělal. Byl to správně fungující proces, ale když se na mobilní obrazovce objevila intimace softwaru, pak můj bratr stisknul tlačítko pro aktualizaci softwaru. Po tom, že Samsung Poznámka 3 SCL22 nezachycuje jinou SIM než SIM karty SIM.Tak jsem se také pokusil obnovit tovární nastavení a také dělat UMTS ==> DEBUG SCREEN ==> PHONE CONTROL ==> NETWORK LOCK == > NW LOCK NVDATA IN ==> CONTROL NETWORK ==> GCF / GSM / GPRS / WCDMA ON, ale stále nefunguje. Mohl byste si prosím poradit, jak jej obnovit pro mezinárodní použití. Pokud chcete mít nějaké informace z mé strany, dejte mi vědět.

Řešení : Aktualizace softwaru možná vrátila telefon do stavu zámku karty SIM. Budete muset provést další postup odemknutí karty SIM, aby se telefon mohl používat bez SIM karty.