Jak opravit Samsung Galaxy J7 nebude připojen k mobilní síti

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # J7, pomáhat při řešení problémů, s nimiž se setkávají v telefonu. Jedná se o jednu z nejvýkonnějších středních řad Android zařízení dostupných na trhu, která má několik vynikajících funkcí. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat Galaxy J7, která se nebude připojovat k problému mobilní sítě.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy J7 nebude připojen k mobilní síti

Problém: Ahoj mám Samsung J7, který jsem měl po dobu 3 měsíců. Vypnul jsem telefon a druhý den, když jsem je otočil, se nebude připojovat k mobilní síti. Získala jsem novou SIM kartu, obnovila tovární nastavení a vymazala mezipaměť, ale telefon se stále nepřipojí k mobilní síti. Když je telefon vypnutý a poté se znovu zapnou textové zprávy a hlasové zprávy proběhnou. Mluvil jsem s Straight talk a oni říkali, že telefon je špatný, je to dokonce možné? Telefon nikdy nebyl propuštěn do vody, byl jen spadl na zem jednou a to byl týden poté, co jsem ho koupil. Telefon se připojí k WIFI a funguje dobře, můžete mi pomoct?

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Co budeme dělat právě teď, je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset. To obvykle řeší problémy způsobené malými chybami softwaru, protože software telefonu bude obnoven.

• Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
• Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Zkontrolujte, zda se telefon může připojit k mobilní síti.

Zkuste použít jinou SIM kartu

Chcete-li eliminovat možnost, že tento problém bude způsoben vadnou SIM kartou, zkuste v telefonu použít jinou SIM kartu. Měli byste se také ujistit, že jste v oblasti se silným síťovým signálem.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, mohou způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
• Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti

K dispozici jsou případy, kdy poškozený systém uložený v mezipaměti může způsobit tento problém. Proto je vhodné tyto údaje smazat, protože telefon bude znovu obnovovat tato data, když se znovu spustí.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. To vrátí váš telefon zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána. Než budete pokračovat, vytvořte záložní kopii.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
• Pokud v telefonu nejsou instalovány žádné aplikace, zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.