Jak opravit Samsung Galaxy Tab 3 7.0 Problémy a chyby

Dostali jsme stovky e-mailů od vlastníků společnosti Samsung Galaxy Tab 3 7.0 o problémech, se kterými se setkali. Proto jsem se rozhodl zahájit seriál věnovaný tabletu.

Jako obvykle můžete své obavy odeslat prostřednictvím [chráněné e-mailem]. Možná nebudeme schopni odpovědět na každý e-mail, který obdržíme, ale buďte si jistí, že budu číst každý z nich, takže vaše úsilí nebude zbytečné. A pro ty, kteří dávají přednost oslovením prostřednictvím sociálních sítí, neváhejte postoupit své problémy na stěnu na Facebooku nebo na naší stránce Google+.

V následujících týdnech by mohlo být mnoho článků, jako je tento, pro Galaxy Tab 3 7.0.

Galaxy Tab 3 7.0 se nezapne

Nejsem si jistý, jestli je to nějaký výrobní problém, ale někteří majitelé, kteří si stěžovali, že se nová tableta nezapne po úplném vyčerpání baterie. Vzhledem k tomuto problému se častěji stávají nové jednotky, je skutečně znepokojivé vědět, že takové problémy mohou nastat bez varování. Horší věc je, že se nebude nabíjet, když ji zapojíte a necháte vlastníky, kteří si myslí, že tableta byla zcela poškozena.

Jeden majitel doporučil nabít telefon pomocí stolního počítače nebo notebooku asi dvě hodiny před připojením do původní zásuvky. Nejsem si jistý, jaký je důvod tohoto postupu, ale řekl, že to funguje po celou dobu. Udělejte to v případě, že tableta nebude napájena ani po stisknutí a podržení vypínače po dobu 10 až 15 sekund.

Dalším řešením tohoto problému je odstranění zadního krytu a vystavení baterie. Potom odpojte kabel akumulátoru od desky plošných spojů a po několika sekundách jej znovu připojte. Po dokončení zapojte nabíječku a nabíječka se nabije. Jakmile baterie akumuluje nabíjecí jednotku, vrátí se zpět.

Tabulka 3 uvádí "počáteční stahování", ale nic se nestane

Toto je problém s Obchodem Play, ale není tak zřejmý jako problém s "stahováním chyby". V podstatě jsou téměř stejné, ale jsou spouštěny jinak. Věc o tom je, že jste již spustili tlačítko pro stahování a přijali ToS aplikace a na oznamovací liště, můžete vidět šipku směřující dolů, což znamená, že stahování začne okamžitě, ale o minuty později, šipka je stále v panelu s upozorněním a stahování nikdy nezačalo.

Vymazání vyrovnávací paměti a dat Úložiště Google Play by tento problém vyřešilo, nebo alespoň to je nejvíce logické, než budete postupovat s komplikovanějšími postupy při odstraňování problémů. Pokud by to nefungovalo, pokračujte odinstalováním aktualizací obchodu Play Store. Pokud by druhý postup ještě nefungoval, zkontrolujte připojení k internetu. Mohlo by to být, že byla přerušena v okamžiku, kdy jste aplikaci stáhli. Existují také časy, kdy jsou servery společnosti Google down a nejlepší, co byste mohli udělat, je počkat, dokud se nedostanou.

Galaxy Tab 3 7.0 a OTG

Slyšel jsem jeden zajímavý příběh o člověku, který si koupil kartu Galaxy Tab 3, že si prostě může zasunout svůj palcový pohon a otevřít nebo spravovat jeho soubory. Spolu s hlavní jednotkou také koupil adaptéry OTG (na cestách). Nicméně, když připojil svůj palcový pohon k tabletu, nedošlo k žádné reakci ze zařízení. Takže zavolal Samsung. Řekli mu, že potřebuje stahovat ovladače, aby jeho palcový pohon mohl tablet rozpoznat. To je jedna z nejvíce depresních informací, které můžete získat od výrobce zařízení.

Již jsem dostal pár e-mailů s dotazem, zda Samsung Galaxy Tab 3 7.0 podporuje USB OTG. Takže každému, kdo to může číst, to ujasím. Záložka 3 7.0 nepodporuje alespoň funkci OTG. Větší karta 3, jako 8 a 10, 1 palců podporují. Nechápu, proč to Samsung nezahrnuje jako jednu z funkcí, ale doufám, že aktualizace KitKat bude k dispozici pro tablet.

Galerie zobrazuje shodné obrázky

Dostal jsem několik e-mailů o duplicitních obrázcích v galerii. Podle vlastníků mají obrázky v galerii stejné názvy souborů, ale na kartě microSD je pouze jedna kopie. V podstatě byly tyto duplicitní obrázky uloženy v samostatném úložišti a nemusí nutně znamenat místní ukládání.

Aplikace Galerie spravuje multimediální soubory nalezené v místních paměťových zařízeních telefonu i v těch, které jsou uloženy někde v cloudu. Pro uživatele, kteří možná koupili kartu microSD, můžete zkontrolovat interní kopie těchto souborů v telefonu. Všechny fotografie uložené v interní paměti telefonu můžete převést na externí.

Jen kvůli vyřešení tohoto problému zkuste vypnout synchronizaci v galerii. Možná jste zapnuli synchronizaci pro Facebook, Google+, Instagram atd. Po dokončení se pokuste zkontrolovat, zda máte ještě duplicitní fotografie. Pokud ano, vymažte mezipaměť a data aplikace Galerie. Nedělejte si starosti, vaše fotografie zůstanou bezpečně a neporušené, jakmile to uděláte.

Galaxy Tab 3 7.0 problémy s připojením k počítači

Několik e-mailů, které jsem obdržel, si stěžuje na problém s připojením tabletu k počítači se systémem Windows. Náš čtenář řekl, že se již pokoušel o instalaci ovladačů, ale počítač má stále těžké rozpoznat zařízení.

Věc o kabelovém spojení je, že se něco může stát špatně. Existuje možnost, že je porucha USB v počítači poškozena, kabel je přerušen, port microUSB telefonu je uvolněný, správný ovladač není nainstalován atd.

Problémy s hardwarem se mohou zřídkakdy vyskytnout u zařízení, která se správně starají. Takže pokud si myslíte, že vaše zařízení jsou z hlediska hardwarových podmínek v pořádku, zaměřte se na řešení problémů na straně softwaru. Abyste se ujistili, že máte správné a aktualizované ovladače pro vaše zařízení Samsung, doporučuji vám stáhnout a nainstalovat Samsung KIES. To je zatím nejúčinnější způsob řešení problémů řidiče. Zkuste také restartovat počítač po instalaci KIES nebo jiných ovladačů.

Neznámé ikony na liště oznámení

Někteří vlastníci karty 3 si stěžovali na některé neznámé ikony na oznamovací tabulce tablet. Podle nich nevědí, jak se tam dostali, a aby to ještě zhoršilo, neexistuje oznámení, které by mohli odtáhnout pryč, když vytiahnu oznamovací panel. Takže v zásadě nelze odstranit ikony z lišty oznámení, pokud nevíte, že je aplikace připojena a odinstalujete ji.

Jinými slovy, ikony, které vidíte na oznamovací liště, jsou reklama push. Zatímco můžete být opatrní při instalaci aplikací, tyto reklamy jsou často připojeny k aplikacím, takže je musíte nejprve najít. Začněte od těch nejnovějších, které jste nainstalovali. Pokud máte rádi aplikace s bočním posunem, začněte s nimi.

Nyní jsou chvíle, kdy je malware nebo push reklamy nainstalovány v adresáři, který nelze snadno dosáhnout běžnou metodou odinstalace. Pokud jste již udělali co můžete a ikony jsou stále v oznamovací liště, proveďte obnovení továrního nastavení.

Chyba "Stahování úplné" se stále objevuje

To se nestane jen na Galaxy Tab 3 7.0, je to běžné pro jiné zařízení Android, zejména ty, které byly nedávno aktualizovány. Ale nebojte se, je to malá závada v aplikaci Správce stahování. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejetím prstu doleva nebo doprava zobrazte kartu Vše.
  5. Klepněte na Správce stahování.
  6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
  7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Někdy je potřeba zařízení restartovat, aby vše fungovalo znovu.

Aplikace běží velmi pomalu na kartě 3 7.0

Dříve nebo později se výkon tablet tabletu Android bude zhoršovat, a to zejména při instalaci mnoha aplikací. Samozřejmě, okamžitým řešením je zbavit se aplikací, které již nepoužíváte, abyste uvolnili nějaký úložný prostor a usnadnili práci s pamětí RAM. Ale co byste dělali, pokud by výkon zařízení zůstal, ale aplikace budou pomalé?

Tovární reset je správná věc, ale to je obecnější řešení; vymazání oddílu mezipaměti je stejně dobré, ale nemusíte procházet potížím se zálohováním všech dat. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte klávesu Power / Lock, klepněte na položku Vypnout a potom klepnutím na tlačítko OK vypněte tablet.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítka Power / Lock a Up Volume.
  3. Pokud se logo Samsung zobrazí, uvolněte klíč Power / Lock.
  4. Pokud se zobrazí obrázek Android, uvolněte klávesy Nahoru.
  5. Když se zobrazí nabídka, stiskněte tlačítko Dolní svazek a vyberte možnost Vymazat mezipaměť.
  6. Stiskněte tlačítko Power / Lock.
  7. Jakmile se na obrazovce pod nabídkou objeví zpráva "Vymazání mezipaměti dokončena", stisknutím klávesy Power / Lock vyberte Reboot system now.

Samozřejmě, pokud to nefunguje, pokračujte v obnovení továrního nastavení. Aspoň jsi to zkusil.

Wi-Fi se odpojí, když karta 3 přejde do režimu spánku

V podstatě to není opravdu problém jako všechny ostatní problémy, ale majitelé, kteří zatím nejsou obeznámeni s jejich zařízeními, mohou považovat za velkou záležitost. Co se stane, když se obrazovka tabletu vypne, Wi-Fi se odpojí, což není ideální pro lidi, kteří si stahují videa nebo jiné velké soubory z internetu. Potřebujete spravovat zásady týkající se spánku Wi-Fi tabletu. Takhle ...

  1. V nabídce Domů přejděte na možnost> Aplikace> Nastavení> Nastavení WiFi
  2. Klepněte na tlačítko Nabídka> Upřesnit
  3. Klepněte na "Pravidla pro spárování Wi-Fi"
  4. Můžete si vybrat mezi: Když se obrazovka vypne (v pohotovostním režimu se automaticky vypne Wi-Fi) a Nikdy, když je připojena (připojení Wi-Fi se zapne, když je zařízení připojeno)
  5. Nebo jednoduše nechte to výchozí nastavení (nikdy)

Aplikace nelze stáhnout z Obchodu Play

Mezi všemi službami Google Apps se uživatelé s největší pravděpodobností setkávají s Obchodem Play, protože se jedná o jednu z nejpopulárnějších aplikací ve světě Android. Milióny uživatelů denně stahují aplikace, které stresují na serverech společnosti Google, ale to není vlastně problém, jelikož společnost je připravena zvládnout požadavky na šířku pásma. Problémem je, že někdy uživatelé nemohou stáhnout aplikace z trhu, což může vyplývat z mnoha faktorů.

Pokud se vám to stane, snažte se stahovat aplikace, protože existují časy, kdy se vyskytnou závady. Pokud však po několika pokusech stále nemůžete stáhnout aplikace, měli byste se pokusit vymazat mezipaměť a data aplikace. Pravděpodobně budete muset účet nastavit, ale stojí za to. Pokud se to nepodaří, odinstalujte aktualizace. To by mělo dělat to.

Záložka 3 7.0 restartuje

Spouštěcí smyčky mohou být výsledkem závady firmwaru nebo problém s hardwarem. Ale buď máte jinou možnost, než provést obnovení továrního nastavení a doufat, že problém vyřešíte. Chcete-li se ujistit, že postup můžete provádět správně, proveďte obnovení továrního nastavení v režimu obnovení:

  1. Stiskněte a podržte klávesu Power / Lock, klepněte na položku Vypnout a potom klepnutím na tlačítko OK vypněte tablet.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítko Power / Lock a tlačítko pro zvýšení hlasitosti (nejblíže k tlačítku Power / Lock).
  3. Uvolněte klávesy, když se zobrazí obrázek Android.
  4. Když se zobrazí nabídka, stisknutím tlačítka Nahoru hlasitost zvolte vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Stisknutím klávesy UpVolume přejděte na Ano - odstraňte všechna uživatelská data.
  7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Stiskněte klávesu Vypnutí a nyní vyberte rebootovací systém.

Pokud selže obnovení továrního nastavení, přineste telefon technikovi a nechte ho zkontrolovat.