Jak opravit Samsung Galaxy S9 s aplikací Zprávy, která se zavře před odesláním textu (snadné kroky)

Samsung Galaxy S9 by neměl mít problémy s odesíláním a přijímáním textových zpráv, neboť je to nejzákladnější forma komunikace, kterou mohou dokonce i základní telefony bez problémů. Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní toto zařízení, se však stěžují, protože podle nich se aplikace Zprávy zavře těsně před odesláním textových zpráv. Výsledkem je, že zprávy nejsou odeslány a budou je muset zadávat, protože nejsou také uloženy jako koncepty. To znamená, že aplikace Zprávy zhroutí a odstraní všechny dočasné zprávy vytvořené uživatelem.

V tomto příspěvku vás budu procházet při odstraňování problémů se zařízením Galaxy S9, které je tímto problémem postiženo. Mohlo by to být jen nepatrná záležitost s aplikací nebo firmware a vše, co musíme udělat, je zjistit, proč se to děje na prvním místě, takže budeme mít záběr na jeho opravu. Použijeme vyčerpávající způsob řešení problémů, protože nevíme, proč se stále vyskytuje. Pokračujte ve čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit problém se zprávou Galaxy S9, která se sama zavře

Zprávy jsou ve skutečnosti výchozí aplikací pro textové zprávy, která je předem nainstalována v zařízení Galaxy S9 nebo libovolném zařízení Samsung. Jádrem aplikace by měla pracovat bez zásahu, dokud firmware pracuje správně. Nicméně, uživatelé, kteří si stěžují na náhodné a / nebo časté zhroucení aplikace. Následující řešení byla prokázána jako účinná. Zkuste vidět, co pro vás funguje ...

První řešení: Restartujte telefon

Je možné, že aplikace dojde k chybě kvůli nepatrné závadě v systému nebo firmwaru. Proto je vždy nutné zahájit odstraňování problémů při restartování, zejména pokud se poprvé setkáte s tímto problémem. Zkuste telefon restartovat, aby zjistil, zda funguje. Pokud tomu tak není, zkuste provést nucený restart, abyste obnovili paměť telefonu a znovu načtěli všechny jeho aplikace a služby. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte klávesy pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund nebo více. Vaše zařízení se restartuje a jakmile se aktivuje, otevřete zprávy a pokuste se poslat zprávu na vlastní číslo, abyste si ověřili, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud aplikace stále havaruje, zkuste další řešení.

Druhé řešení: Vyzkoušejte aplikaci v nouzovém režimu

Je to nutné, protože musíme zjistit, zda je tento problém způsoben aplikací třetí strany, protože pokud je, pak je problém snadno odstranit. Jediné, co musíte udělat, je najít aplikaci, která způsobuje problém, a pak ji odinstalovat. Nyní si můžete spouštět svůj Galaxy S9 v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Chcete-li odinstalovat aplikace z telefonu, postupujte takto:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Pokud se v telefonu v tomto režimu stále vyskytují chyby, pak je čas jít po samotné aplikaci.

Třetí řešení: Vymažte mezipaměť aplikace a data

Po prvních dvou postupech a problém vás nadále chybí, je možné, že je s aplikací problém. Další věc, kterou musíte udělat, je resetování zpráv pomocí vymazání mezipaměti a dat ...

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Najděte a klepněte na Zprávy .
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
5. Klepněte na Uložit > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Poté spusťte aplikaci a zjistěte, zda stále havaruje, a pokud to stále dělá, pak je čas na řešení firmwaru.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Při odstraňování potíží s firmwarem je nutné nejprve jít po systémových úložištích, protože pokud jsou poškozeny, můžete se setkat s řadou problémů týkajících se výkonu a aplikací, jako je tento. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat nebude smazán, pokud jste to udělali ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po této chybě, je nutný reset.

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Vzhledem k tomu, že máte problémy s předinstalovanou aplikací a problém nebyl odstraněn předchozími postupy při odstraňování problémů, je nutné resetovat telefon. Nezapomeňte však zálohovat soubory a data, které budou během procesu vymazány. Jsem přesvědčen, že tento postup vyřeší problém s aplikací Zprávy ...

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám pomohla tak či onak. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.