Jak opravit Samsung Galaxy S9, který stále restartuje náhodně (snadné kroky)

Časté a náhodné restarty jsou častěji způsobeny některými problémy týkajícími se firmwaru, pokud samozřejmě není problém s hardwarem. Ale pro nový telefon, jako je Samsung Galaxy S9, je téměř nemožné mít problémy s hardwarem, které mohou vést k restartování problémů. Koneckonců se Samsung již naučil lekci s Galaxy Note 7.

V tomto příspěvku se s vámi podělím o řešení, které jsme vždy používali k opravě telefonů, které se bez zjevného důvodu neustále dováží. Není to poprvé, kdy se k tomuto problému zabýváme, ve skutečnosti jsme dostali spoustu podobných stížností s Galaxy S8, který je s aktuální vlajkovou lodí příliš odlišný. Takže, pokud vlastníte tento skvělý telefon a v současné době dochází k náhodnému restartování, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoct.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit Galaxy S9, který se náhodně restartuje

Pro nový telefon, který se bude chovat takto, je buď problém je malý a lze ho snadno opravit, nebo to může být výrobní problém. Musíme vyloučit první, takže máte všechny důvody, aby to bylo nahrazeno. Pokuste se tento problém vyřešit níže uvedenými postupy ...

První řešení: Force restartujte svůj Galaxy S9

U drobných problémů je zpravidla restart dostatečně opravný, ale protože nevíme důvod, proč se telefon náhodně restartuje sama, je nejlepší využít efektivnější řešení - Forced Restart.

Pokud jste obeznámeni s vytahováním baterií, často děláme telefony s vyjímatelnou baterií, pak je to ekvivalent a můžeme to použít pouze pro telefony, jako je S9 s neodstranitelnou baterií.

Stiskněte a podržte současně hlasitost a vypínací tlačítka na 10 sekund nebo déle. Pokud je problém dočasný, neměl by se telefon znovu restartovat po sobě, ale pokud to stále dělá, pokračujte dalším postupem.

Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu a odinstalujte problematické aplikace

Restartování telefonu v nouzovém režimu nevyřeší problém, ale víte, zda je problém způsoben aplikací třetí strany nebo nikoli. Například pokud vaše Galaxy S9 pracuje bez zátěže v nouzovém režimu, znamená to, že je z aplikace Play Store nainstalována jedna nebo dvě aplikace, které způsobují tento problém. Tuto aplikaci musíte najít a odinstalovat.

Zde je návod, jak telefon spouštět v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

A takto odinstalujete aplikaci z telefonu ...

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Pokud se však telefon v nouzovém režimu stále restartuje, pak musíme provést firmware, protože tam může být problém.

Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Tím se vymažou systémové mezipaměti vytvořené vaším zařízením Galaxy S9. Musíte to udělat, protože některé z nich mohly být z nějakého důvodu poškozeny. Zkorumpované mezipaměti vždy povede k takovým výkonnostním problémům. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Nebojte se, žádný ze souborů a dat nebude smazán:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po tomto a problém stále pokračuje, další věc, kterou musíte udělat, je reset.

Poslední možnost: Proveďte Master Reset

V tomto okamžiku je nutný reset. Opravuje téměř všechny problémy firmwaru a některé drobné hardwarové problémy, takže to stojí za to. Kromě toho také připravuje telefon pro případný výlet do obchodu, protože vymaže všechny vaše osobní soubory, data a informace. Vytvořte zálohu věcí, které nechcete ztratit, a poté deaktivujte ochranu před obnovením továrny tím, že z telefonu odeberete účet Google. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte zařízení následujícím způsobem:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tento návod k řešení problémů vám pomůže opravit váš Galaxy S9, který se sám restartuje. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.