Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s Galérii, která se při fotografování zavře (snadné kroky)

Galerie je vždy spojena s fotoaparátem, neboť druhá fotografuje obrazy, zatímco je bývalá spravuje. Pokud má některá aplikace problém, je možné, že je ovlivněna druhá aplikace, což by mohlo nastat u některých našich čtenářů, kteří vlastní jednotky Samsung Galaxy S9 Plus. Obdrželi jsme zprávy od našich čtenářů, že galerie v jejich telefonu se zavře při fotografování. Mohlo by to být jen problém s aplikací Galerie nebo Fotoaparát, nebo by to mohlo být také problém s firmwarem.

V tomto příspěvku musíme určit, proč se tato otázka stále děje, takže budeme mít zásah na jeho opravě. Takže se pokusíme zvážit všechny možnosti a vyřadit je jeden po druhém, dokud se nám to nedaří. Pokud jste jedním z vlastníků přístroje Galaxy S9 Plus nebo jiného zařízení Android, pak pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak opravit Galaxy S9 Plus s aplikací Galerie, která se při fotografování zavře

Většinu času problémy s aplikacemi nejsou tak komplikované, ale v tomto případě jelikož se jedná o Galerie, která se zhroutí pouze při použití fotoaparátu k pořizování snímků, opravdu si nemůžeme být jisti, který problém spočívá. Takže musíme váš telefon důkladně vyřešit, abychom to vyřešili. Níže jsou řešení, která mohou tento problém vyřešit ...

První řešení: Fotografujte v nouzovém režimu

Spuštění telefonu v nouzovém režimu vám okamžitě řekne, zda je tento problém způsoben jedním nebo některými aplikacemi třetích stran, které jste stáhli, protože v tomto režimu jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace a služby třetích stran. Pokud tedy můžete pořizovat snímky bez zhroucení Galerie, potvrzuje se, že příčinou problému je třetí strana. Další věc, kterou byste měli udělat, je najít tuto aplikaci a odinstalovat ji.

Zde je postup, jak telefon restartovat v nouzovém režimu.

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

A zde odinstalujete aplikace z vašeho zařízení:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Pokud se Galerie stále havaruje v nouzovém režimu, zkuste pokračovat v dalším kroku.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Kontakty zůstávají zhroucené na Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužel, kontakt přestal" (snadná oprava)
  • Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který stále zobrazuje chybu "Bohužel Internet přestal" (snadné kroky)
  • Samsung Galaxy S9 Plus neustále objevuje chybu "Bohužel, Youtube přestala"
  • Jak opravit Facebook Messenger, který stále havaruje Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)

Druhé řešení: Vymazání mezipaměti a dat Galerie

V tomto okamžiku musíme zjistit, zda je problém pouze v Galerii tím, že vyčistí mezipaměť a data. Nebojte se, žádné obrázky a videa nebudou odstraněny, pokud jste to udělali plus existuje velká šance, že problém bude opraven:

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Najděte a pak klepněte na Galerie .
  5. Klepněte na Uložit .
  6. Klepněte na CLEAR CACHE.
  7. Klepněte na Data z mezipaměti .
  8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Poté zkuste provést snímky a zkontrolovat, zda aplikace stále havaruje, a pokud ano, zkuste další krok.

Třetí řešení: Resetovat fotoaparát

Musíte to provést pouze v případě, že problém nelze odstranit vymazáním mezipaměti a dat Galerie. Stejně jako předchozí krok, musíte také vymazat mezipaměť a data kamery, která ji obnoví zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. Vzhledem k tomu, že k problému dochází při pořizování snímků, je zde také možnost vyřešit tento problém:

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Vyhledejte a pak klepněte na Fotoaparát .
  5. Klepněte na Uložit .
  6. Klepněte na CLEAR CACHE.
  7. Klepněte na Data z mezipaměti .
  8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Pokud problém přetrvává po chybě, pak je čas na řešení firmwaru.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

První věcí, kterou byste měli udělat při odstraňování problémů s firmware, je odstranit všechny mezipaměti systému tak, aby byly nahrazeny novými, protože by mohlo dojít k poškození některých z nich. Zkorumpované mezipaměti mohou také způsobit zhroucení aplikací bez ohledu na to, zda jsou předinstalované nebo třetí strany.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud po této chybě pokračuje, je čas resetovat zařízení.

Páté řešení: Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Před resetováním se však ujistěte, že jste zálohovali všechny soubory a data, protože budou během procesu vymazány a nebudete je moci znovu načíst. Po zálohování se ujistěte, že zakážete ochranu před obnovením po odstranění účtu Google z telefonu, abyste nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno, resetujte telefon podle těchto pokynů:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že problém s přístrojem bude opraven. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.