Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který ztrácí signál, přerušovaný provoz / signál klesá (snadné kroky)

Máte problémy se získáním stabilního signálu na vašem novém Samsung Galaxy S9 Plus? Pokud je tomu tak, pak je tento příspěvek pro vás. Přečtěte si a zjistěte, jak s Galaxy S9 Plus řešit přerušované služby nebo signály.

Přístroj může ztrácet signál nebo nemá žádný signál, pokud jste mnohem dál než nebo mimo dosah sítě. Někteří lidé mají však stejné problémy s získáním stabilního signálu, i když se nacházejí v oblasti pokrytí sítě. To se pravděpodobně stává při probíhajících výpadcích sítě. Dalšími faktory, které je třeba zvážit, jsou softwarové chyby a poškození hardwaru v telefonu. To druhé je však velmi nepravděpodobné vzhledem k tomu, že to, co máte, je nové výkonné zařízení. Nicméně není to nemožné při náhodných pádech nebo vystavení tekutin v telefonu.

Pokud by se vám to stalo s novým telefonem Samsung S9 Plus, mohlo by to znamenat případné poškození jakýchkoli síťových komponent, pokud ne kvůli softwarovému problému ovlivňujícímu síťový systém v telefonu. Klesající signály, které jsou přičítány chybám softwaru, jsou zpravidla fixovány na váš konec provedením příslušných řešení. Pokud někdy budete potřebovat další vstupy, zvažte následující řešení.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

První řešení: Zapnutí / vypnutí režimu letadla.

Zapnutí režimu Letadlo na několik sekund a poté znovu započalo mnoho lidí, kteří se zabývali příslušnými problémy na svých zařízeních Android. Ukázalo se, že tento trik pomáhá restartovat a obnovovat síťové funkce v telefonu, takže nebudou bolet, pokud byste mu dali výstřel. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Poté klepněte na Připojení .
  4. Klepněte na Režim letadla.
  5. Klepnutím na přepínač režimů v letadle zapnete funkci asi 30 sekund.
  6. Po uplynutí této doby klepnutím znovu na přepínač režimu letadla vypněte funkci.

Restartujte telefon a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud tomu tak není, přejděte k dalším použitelným řešením.

Druhé řešení: Odstraňte veškeré obaly a příslušenství třetích stran.

Některé případy a příslušenství třetích stran mohou interferovat se signálem, což vede k přerušovaným službám v telefonu. Používáte-li nějaké případy, vyjměte je z telefonu a zjistěte, zda to přináší pozitivní výsledek s intenzitou signálu telefonu.

Třetí řešení: Ověřte a ověřte, zda je SIM karta správně nainstalována.

Problémy se signály lze také připsat poškozené nebo uvolněné SIM kartě v telefonu. Chcete-li se ujistit, že to není hlavní příčinou problému, zkuste kartu S9 Plus vyjmout a znovu zasunout. Zde je návod, jak je to správně provedeno:

  1. Vypněte telefon úplně.
  2. Vložte vyhazovací nástroj do otvoru na kartě SIM / microSD a jemně zatlačte, dokud se zásobník nevyskočí.
  3. Vyjměte kartu SIM / microSD kartu z telefonu.
  4. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku a zkontrolujte, zda nejsou viditelné známky poškození jako škrábance.
  5. Pokud SIM karta vypadá dobře, vložte ji zpět do přihrádky na SIM kartu se zlatými kontakty směrem dolů.
  6. Vložte kartu SIM / microSD zpět do slotu.

Jakmile je vše zajištěno na místě, restartujte telefon a aktualizujte aplikace a systémové funkce. Zjistěte, zda problém vyřeší.

Čtvrté řešení: Spusťte telefon do bezpečného režimu.

Veškeré aplikace třetích stran jsou v nouzovém režimu dočasně deaktivovány, což usnadňuje zjištění, zda je problém způsoben aplikací třetí strany nebo nikoliv. Zkuste zavést telefon do nouzového režimu a zjistěte, zda je problém přetrvává nebo pokračuje. Pokud k problému nedojde nebo pokud získáte stabilní signál v nouzovém režimu, znamená to, že aplikace třetích stran způsobuje takové potíže. Když to řeknete, musíte odstranit tuto aplikaci, abyste získali na vašem zařízení stabilní signál.

Chcete-li povolit a používat bezpečný režim v telefonu Samsung Galaxy S9 Plus, postupujte takto:

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení poté, co se na obrazovce zobrazí obrazovka s názvem modelu.
  3. Pokud se logo Samsung zobrazí, uvolněte tlačítko Napájení .
  4. Okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti po uvolnění tlačítka Napájení.
  5. Držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se telefon nerestartuje.
  6. Když se v dolním levém rohu obrazovky objeví symbol Nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

V případě potřeby odinstalujte špatné aplikace.

Páté řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru obsahují také opravy chyb, které řeší existující problémy v zařízení způsobené chybami v softwaru včetně poklesu signálu. Pokud jste ještě nepřišli na upgrade, zkontrolujte, zda se na vašem zařízení stahuje a nainstaluje software.

  1. Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci softwaru v telefonu Samsung S9 Plus, přejděte na Apps-> Settings-> About phone-> Ruční stahování aktualizací . Počkejte, až telefon zjistí aktualizace. Klepněte na tlačítko OK .
  2. Poté klepněte na tlačítko Start . Pokud budete vyzváni k restartování zprávy, poklepejte na OK .

Můžete také svůj Samsung S9 + aktualizovat z počítače pomocí přepínače Smart Switch. Budete muset telefon připojit k počítači pomocí dodaného kabelu USB, abyste mohli začít s touto metodou. Pokud je váš telefon rozpoznán technologií Smart Switch v počítači, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi softwaru, která je k dispozici pro váš telefon.

Poslední možnost: proveďte obnovení továrního nastavení na zařízení Samsung Galaxy S9 Plus.

Obnovení továrních dat odebere všechna data z vašeho zařízení spolu s veškerými poškozenými daty, chybami softwaru a malwarem, které by mohly v telefonu způsobit problémy se signálem. Tato možnost by měla sloužit jako poslední možnost, pokud se ostatním nepodaří problém vyřešit. Nezapomeňte předem zálohovat všechna důležitá data, abyste je mohli obnovit po resetování, pokud je to nutné.

  1. Zálohujte data telefonu tím, že přejdete do Apps-> Settings-> Cloud a accounts-> Backup and restore. Potom vyberte možnost Zálohovat data nebo Automatické obnovení.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  4. Klepněte na tlačítko Reset.
  5. Zvolte možnost Obnovení továrních dat.
  6. Chcete- li pokračovat, klepněte na tlačítko Obnovit.
  7. Pak klepnutím na Odstranit vše potvrďte.
  8. Pokud budete vyzváni, zadejte své pověření nebo ověřte svůj účet a heslo společnosti Samsung, abyste mohli pokračovat a dokončit reset.

Po resetování se vaše zařízení restartuje a budete muset projít počátečním nastavením. Pokud to nepomůže, neváhejte kontaktovat svého poskytovatele síťových služeb nebo dopravce, abyste získali další pomoc.

Pokud jste nedávno přepnuli operátory, ale používáte stejný telefon, musíte se obrátit na svého předchozího operátora, abyste mohli odemknout kartu SIM. V opačném případě kontaktujte svého stávajícího operátora a požádejte o další pomoc při přeprogramování telefonu pro jejich službu.