Jak opravit Samsung Galaxy S9 pokračuje ke stažení stažených aplikací

Vítáme vás v další části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde chceme pomoci čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # S9, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Toto je vlajková loď vydaná v loňském roce, která má několik vynikajících funkcí. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy S9 neustále stahuje problém se smazanými aplikacemi.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 pokračuje ke stažení stažených aplikací

Problém: Moje sprintuální galaxie S9, která udržuje redownloading aplikací, které jsem odstranil. Pokaždé, když to udělá, řekne na panelu s upozorněním "výchozí id pro sprint s vkládacím pruhem, který nelze zrušit. Také mi dává chybové hlášení, že nelze nainstalovat veškerý výchozí obsah. Zkoušel jsem vymazat mezipaměť oddílů, které jste doporučili někomu, kdo přeinstaluje aplikace, ale nepomohlo. Telefon mi nedává možnost odinstalovat nebo deaktivovat. Aplikaci jsem obnovil na tovární nastavení bez úspěchu. Nejen to, ale po obnovení továrního nastavení, zmizel id šprint z seznamu aplikací!

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Vzhledem k tomu, že tento problém je pravděpodobně způsoben závadou na softwaru, budeme soustředit naši snahu o odstraňování problémů na straně softwaru zařízení.

Proveďte jemný reset

Měkký reset, který se obvykle provádí, když telefon přestane reagovat, ale doporučuje se také v tomto konkrétním případě, protože software obnoví.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
  • Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Po restartování telefonu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Aplikace, kterou jste stáhli v telefonu, může způsobit tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  • Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po resetování neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Je velmi pravděpodobné, že problém bude nyní vyřešen.