Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se po aktualizaci nezapne, další problémy s napájením [Průvodce řešením problémů]

Mnoho majitelů společnosti #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) očekávalo uvedení aktualizace Android 7 #Nougat do provozu, ale takové očekávání by se mohlo snadno stát frustrací, pokud by aktualizace přinesla problémy místo slibných vylepšení a oprav. Tak je tomu u některých našich čtenářů, kteří kontaktovali, protože poté, co aktualizovali své telefony, byli přivítáni s otázkami týkajícími se napájení.

Přečtěte si, abyste se dozvěděli, jak byly problémy, které jsem řešil v tomto příspěvku, byly spuštěny a jak jim zabránit v návratu do budoucna. Projděte si seznam níže uvedených problémů a klikněte na odkaz a přejděte na konkrétní problém nebo část.

  • Samsung Galaxy S7 se po aktualizaci nezapne a nenabíjí
  • Galaxy S7 krátce po aktualizaci Nougat zmrazila a nebude se restartovat
  • Samsung Galaxy S7 se po aktualizaci nezapne

Než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte další obavy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů s tímto zařízením. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení nebo metody řešení problémů, které navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

Samsung Galaxy S7 se po aktualizaci nezapne a nenabíjí

Problém: Včera byla přijata nová galaxie S7 pro aktualizaci systému, takže došlo k úplnému stažení. když jsem se probudil brzy ráno, ruční set nefungoval, žádný indikátor při nabíjení, žádný zvuk. provedl reset, ale nefunguje. (snížení hlasitosti + napájení).

Odstraňování problémů: Problém začal, když byla nová aktualizace nainstalována do vašeho Samsung Galaxy S7. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je nejprve se učit, pokud zařízení stále reaguje, budete muset provést diagnostický postup. Ve svém prohlášení se pokoušíte vynutit restartování zařízení stisknutím klávesy Napájení a snížení hlasitosti, ale abyste se ujistili, že jste to udělali správně, je třeba jej znovu provést podle postupu, který doporučujeme krok za krokem níže.

Vynutit restartování zařízení

Doporučujeme tento postup provést znovu, protože nemáme představu, jak jste to udělali, ale uděláme kroky, jak to udělat. Chcete-li představit účel tohoto postupu, v podstatě provádí simulovanou baterii, stejně jako vytažení baterie z zařízení, které má vyměnitelnou baterii, protože všichni víme, že Samsung Galaxy S7 má vestavěný.

  • Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko vypnutí a zhruba na zhruba 7-10 sekund, přístroj se pokusí probudit a normálně spustit.
  • Nechte dokončit restart

Boot to Safe a obnovení režimu

Pokud restartování síly nepracuje nebo neudělá nic, spusťte zařízení do bezpečného režimu. Je možné, že tento problém je způsoben aplikacemi třetích stran, existují takové typy aplikací, které mohou poškodit nebo poškodit některé soubory, zejména nekompatibilní aplikace, protože přinutí zařízení spouštět a vytvořit soubor samostatně.

Nouzový režim není řešením, ale zjistíte, zda bude vaše zařízení fungovat hladce bez běžících aplikací třetích stran, dočasně zakázat všechny aplikace třetích stran a spustit pouze předinstalaci. Postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se vaše zařízení nespustí do nouzového režimu nebo se spustí, ale nenahradí zpět do normálního režimu, další věcí, kterou byste měli udělat, je zavést v režimu obnovení, tento režim je diagnostický režim stejně jako bezpečnostní režim ale existují možnosti, které si můžete vybrat ze stahování aktualizace, abyste mohli zařízení resetovat. Postupujte nejdříve a zjistěte, zda zařízení bude reagovat před výběrem možnosti. Postupujte takto:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

Nyní, pokud se vaše zařízení mohlo spustit v tomto režimu, doporučujeme vybrat možnost "Vymazat mezipaměť" pro vymazání starých dočasných souborů. Pokud vidíte možnosti, postupujte podle následujících kroků:

  1. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud všechny postupy selhávají nebo nevyřešily problém, myslím, že je načase přinést zařízení nejbližšímu místnímu servisnímu středisku společnosti Samsung a nechat odborníky řešit problém. Mohlo by to být vážný problém nebo hardwarově spojený problém, již nyní může být dbát na to, aby se zabránilo zděšení zařízení.

Galaxy S7 krátce po aktualizaci Nougat zmrazila a nebude se restartovat

Problém : Dobrý den. Můj telefon je Galaxy S7. Koupil jsem ji zcela nový a od té doby fungoval dokonale. Nedávno se však objevila aktualizace, kterou jsem stažil, což způsobilo problém. Zdá se, že byla zamrzlá a už nebude reagovat. Můj přítel mi řekl, abych ho restartoval, ale stále to nebude. Nemám mnoho vědomostí, pokud jde o řešení problémů se zařízením, takže doufám, že mě můžete pomoci.

Odstraňování problémů : Zdá se, že aktualizace Nougat zpomalila váš telefon, ale do jaké míry to opravdu nevíme. Takže musíme zařízení vyřešit, abychom věděli, jaký je problém opravdu tak, jak bychom věděli, jak to opravit. To znamená, že tady je to, co byste měli dělat ...

Krok 1: Pokuste se restartovat zařízení

Je možné, že systém selhal po aktualizaci firmwaru; to se stává hodně. Častěji, jednoduché restartování nemusí fungovat, protože zařízení prostě nebude reagovat na věc co. Takže tady je to, co musíte udělat: podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko vypnutí po dobu 15 sekund.

Pokud je k dispozici dostatek baterie k napájení hardwaru a pokud byla skutečně způsobena selháním systému, měl by se přístroj po restartu systému restartovat normálně.

Krok 2: Zkuste nabíjet telefon

Existuje možnost, že baterie vyčerpala, proto vaše zařízení jednoduše nebude reagovat ani restartovat. Nabíječ zapojte do zásuvky ve zdi a poté zapojte nabíjecí kabel do telefonu. Kromě toho, že se ujistíme, že je dostatek baterie, snažíme se také zjistit, zda je telefon stále schopen nabít, protože pokud ne, pak můžeme říci, že jde o hardwarový problém, v takovém případě potřebujete techniku.

Předpokládejme však, že telefon je nabitý po připojení, nechte jej nabíjet po dobu 5 minut a pokuste se jej normálně zapnout. Pokud to nereaguje, proveďte nucený reboot, ale tentokrát, když je zařízení zapojeno.

Krok 3: Pokuste se spustit v nouzovém režimu

Vždy existují aplikace, které se stanou nekompatibilní s novým firmwarem, pokud vývojáři pro ně nebudou aktualizovat. Je tedy možné, že některý z aplikací třetích stran v telefonu způsobuje tento problém. Zavedení do bezpečného režimu by proto bylo velmi užitečné, protože pokud je to úspěšné, stačí najít aplikaci, která způsobuje problém a odinstalovat ji. V prvním problému postupujte podle pokynů pro spuštění v nouzovém režimu.

Krok 4: Pokus o spuštění telefonu v režimu obnovení

Právě se snažíme zjistit, zda je telefon stále schopen napájení všech hardwarových komponent, protože pokud ano, můžete si být jisti, že to není problém s hardwarem. Také, pokud se telefon skutečně spustí v režimu obnovení, zkuste vymazat mezipaměť a pokud to nebude fungovat, proveďte hlavní reset. Pokud všechny tyto metody selhaly, požádejte o pomoc technik.

Samsung Galaxy S7 se po aktualizaci nezapne

Problém: Ahoj! Právě jsem měl tento telefon (Samsung Galaxy S7) 2 týdny, před několika dny se obrazovka začala blikat a někdy zůstala černá po několik minut a pak se vrátila na poslední aplikaci, na které jsem byl. Začal jsem, když jsem novou aktualizaci stáhl, než jsem obdržel oznámení, že je k dispozici nová verze. Vycházelo z ničeho a nyní zůstává černé a neodpovídá ani dlouho, když stisknu tlačítko napájení. Je to nějakou aktualizací cihla moje zařízení? Existuje oprava tohoto problému? Děkuji spousta!

Řešení: Stejně jako výše uvedený problém může být příčinou nové aktualizace nebo může být aplikací třetí strany. Existují i ​​další možnosti, které se někdy mohou vzít v úvahu, a to i kvůli nadměrnému používání, jako například hraní her za hodinu bez odpočinku. To může být považováno za jeden z faktorů, že zařízení se stává černé a nereaguje. Doporučujeme provést několik diagnostických testů pro zařízení, abyste tento problém zúžili.

Začněte tím, že provedete restartování síly na zařízení, stačí stisknout a podržet vypínač a zhruba zhruba 7-10 sekund a nechat ho restartovat. Bude to simulované vytahování baterie, protože toto zařízení má vestavěnou baterii. Pokud nebude nic dělat, zavést zařízení do nouzového režimu nebo režimu obnovení. Můžete se obrátit na výše uvedené kroky, účel byl vysvětlen také.

Kdybyste se mohli v režimu obnovení spustit, doporučujeme okamžitě provést hlavní reset. Může se stát, že při aktualizaci došlo k poškození několika souborů nebo k poškození v důsledku aktualizace, obnovení výchozího nastavení zařízení a obnovení nové instalace a instalace důležitých aplikací, které používáte.

Můžete zkusit připojit zařízení k počítači a zjistit, zda rozpozná vaše zařízení. Pokud ano, začněte vytvářet zálohy důležitých souborů a potom proveďte reset. Zde je návod:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud tento postup nepomohl, přiveďte své zařízení k nejbližšímu servisnímu středisku, mohlo by to být vážný problém, s nímž mohou pracovat pouze odborníci. Přineste potřebné papíry, stejně jako záruka, pokud je stále aktivní.