Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který se po upgradu firmwaru nespustí nebo nezapne [Průvodce řešením problémů]

Dostali jsme spoustu stížností od našich čtenářů, kteří vlastní #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) a jedním z nejčastějších problémů je, že telefon bude po aktualizaci firmwaru již spuštěn nebo zapnutý. Takže otázka, zda aktualizovat telefon nebo ne, byla vznesena a samozřejmě to musíme prověřit, protože se zdá být velmi vážným problémem s firmwarem, ačkoli některé případy mohou být způsobeny hardwarovými problémy.

Nejprve chci jasně rozlišovat mezi výrazy "bootování" a "napájení", aby nedocházelo k záměně. Když říkáte, že se telefon nepoužívá, skutečně funguje, ale nemůže vše úspěšně načíst a dostat se na obrazovku Plocha. Většinou je zařízení nalepeno na logo nebo na černé obrazovce. Bootovací smyčka je také součástí tohoto problému, protože je nejdelší logo, které může telefon dosáhnout dříve, než se restartuje.

Když říkáte, že se telefon nezapne, znamená to, že vůbec neexistuje žádný signál. Zařízení nebude reagovat, když stisknete a podržíte stisknuté tlačítko Napájení nebo jakékoli jiné tlačítko, přestože kombinace tlačítek může vrátit život k životu, pokud je problém s firmwarem menší než hardware .

Přečtěte si další informace o těchto problémech a zjistěte, jak je opravit, nebo alespoň řešit problémy se zařízením Galaxy S7 Edge v případě, že se vám může stát jedna z těchto situací. Máte-li však další problémy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro řešení potíží S7 Edge, protože jsme již řešili mnoho problémů, ke kterým došlo s tímto zařízením. Možná už máme řešení vašeho problému, takže se pokuste najít problémy podobné vašim. Na druhou stranu, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Odstraňování problémů se systémem Galaxy S7 Edge, které se po aktualizaci nezdaří

Problém bootování je první, kterou chci řešit v tomto příspěvku, protože častěji je to v souvislosti s firmwarem. Níže uvádíme několik kroků k odstraňování problémů, které můžete skutečně použít, abyste zjistili, zda můžete problém vyřešit sami bez pomoci techniků nebo poskytovatele. Ale předtím je tady jeden z problémů, které jsme obdrželi.

Související problém : Můj Galaxy S7 Edge se právě aktualizoval a myslel jsem si, že všechno proběhlo dobře, ale po několika dnech jsem si všiml, že se zdá, že se telefon výrazně zpomalil a poté se vypnul. Když jsem to zkusil znovu zapnout, zůstane na černé obrazovce za logem. Vypnutí a opětovné zapnutí způsobí totéž. Mohli byste mi tady pomoct? Co mohu udělat, abych tento problém vyřešil, a také jsem zvědavý, co to způsobilo? Díky moc!

Jak náš čtenář řekl, že výkon S7 Edge se znatelně zhoršil, než se vlastně sama vypnula a uvízla na černé obrazovce poté, co se logo objevilo na obrazovce. Jedná se vlastně o typický problém "přetrvávající během bootování" a zatímco se zdá, že je na základě popisu drobný, byly zprávy o stejném problému, které jsou složitější než tento. Proto musíme pečlivě řešit zařízení, a to nejen na základě problému, který jsem zde citoval.

Krok 1: Ověřte, že to není jen problém s některou ze stažených aplikací

Existují případy, kdy se telefon během zavádění uvízne, jakmile se aktualizace nainstaluje, a mnoho z nich také oznámilo, že používalo své zařízení několik dní předtím, než se problém začal. Ale bez ohledu na to, co je nejbezpečnější, když se stále snažíte zjistit, co je viníkem, je izolovat problém, ale restartovat zařízení v nouzovém režimu. V tomto stavu zařízení běží na výchozích nastaveních pouze s předinstalovanými aplikacemi a vestavěnými službami, které běží na pozadí. Jinými slovy, všechny třetí strany budou dočasně zakázány.

Dalším termínem pro nouzový režim je diagnostický stav, v němž můžete okamžitě zjistit, zda je problém s předinstalovanými aplikacemi, firmwarem nebo staženými aplikacemi.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, je to buď problém s předinstalovanou aplikací nebo samotným firmwarem, jinak se musí podívat na aplikace třetích stran. Musíte zjistit, která aplikace skutečně způsobuje problém a odinstalovat jej, i když je skutečně obtížné určit, který z nich je vinníkem. Ale stejně, tady jsou kroky, jak zavést váš Galaxy S7 Edge v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Účelem tohoto postupu je vlastně vědět, zda může váš telefon úspěšně spustit, a pokud ano, zkuste jej normálně spustit a pokud to nezmění, znovu jej spusťte znovu a tentokrát najděte aplikace, které způsobují problém.

Na druhou stranu, pokud se telefon nemůže úspěšně spustit v nouzovém režimu, je nutný další krok.

Krok 2: Zkuste zavést telefon v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti

Tento postup musí být proveden, pokud telefon nemůže po nastartování z nouzového režimu normálně spustit nebo pokud se v tomto stavu nemůže spustit. Problém může být v mezipaměti, protože k ní došlo po aktualizaci. Častěji dochází k poškození mezipaměti systému během procesu aktualizace a pokud se nadále používá, dochází k takovým problémům.

V takovém případě byste měli vymazat mezipaměť systému, aby systém Android byl nucen vytvářet nové soubory, které je nahradí. Zde je návod, jak zavést S7 Edge v režimu obnovy a vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud se telefon během zavádění zasekne, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 3: Spusťte znovu telefon v režimu obnovení a proveďte Reset Master

V případě problémů s firmwarem je to velmi účinný postup, protože nevymaže pouze aplikace, data a soubory, ale také přeformátuje celý oddíl dat, kde jsou uloženy systémové soubory. V tomto smyslu nebudou zanechány žádné zkorumpované věci, a proto je nutné, abyste tento krok provedli, než se rozhodnete odeslat telefon pro kontrolu a / nebo opravu. Zde je návod, jak provést hlavní reset:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud reset selže, navštivte místní prodejnu nebo jděte na svého poskytovatele a zajistěte jej.

Odstraňování potíží Galaxy S7 Edge, které se po aktualizaci nezapne

Pokud se telefon po aktualizaci odmítne vrátit zpět, může to znamenat, že nainstalovaný firmware je zcela poškozen, poškozen nebo nemá mnoho souborů. Existuje však také možnost, že jde o hardwarový problém a je to jen náhoda, že k problému došlo po aktualizaci firmwaru. S těmito skutečnostmi se postupujte podle níže uvedených kroků v odstraňování problémů se zařízením, ale předtím, zde je jeden z problémů, které jsme dostali v souvislosti s daným problémem.

Související problém : Doufám, že se vám dobře daří, protože opravdu potřebuji vaši pomoc. Koupil jsem S7 Edge před několika měsíci a když jsem byl spokojen s jeho výkonem předtím, jsem teď velmi zklamán a přestává pracovat již. K dispozici byla aktualizace, která byla nainstalována poté, co byl telefon vypnutý a nebudou napájet zpět bez ohledu na to, co dělám. Potřebuji vaši radu, prosím. Dík.

Krok 1: Ověřte, že to není jen problém způsobený havárií systému

Firmware funguje ruku v ruce s hardwarem, ale existují časy bývalých havárií a když se to stane, oba mohou trpět. Neodpovědnost je jen jedním z těchto příznaků. Vzhledem k tomu, že Galaxy S7 Edge nemá vyměnitelnou baterii, nemůžete jen udělat trik baterií jako staré modely.

Inženýři společnosti Samsung se o tom přesto domnívali, že obsahují kombinaci, která simuluje odpojení baterie. To je to, co musíte udělat, abyste vyloučili možnost havárie systému. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Power po dobu 10 sekund. Pokud je dostatek baterie a není poškozen hardware, měl by se telefon restartovat.

Krok 2: Nabijte telefon a ujistěte se, že je baterie dostatečně nabitá

Je to problém související s napájením, takže okamžitě musíte vyloučit možnost, že se baterie vyčerpá, a proto se telefon nezapne ani po aktualizaci firmwaru.

Kromě toho můžete také okamžitě zjistit, zda firmware detekuje telefon, který je připojen k nabíječce, protože pokud ano, měl by zobrazovat obvyklé nabíjecí značky, jako je ikona nabíjení na obrazovce a červená nebo zelená LED v horní části obrazovky. Pokud se žádný z nich neobjeví, vyzkoušejte jinou nabíječku, a pokud ještě ne, můžete se podívat na případný telefon s těžkým zděšením. Vaše poslední šance je poslat telefon k opravě.

Pokud jste ověřeni, že se jedná o problém s baterií a telefon skutečně reaguje při nabíjení, ale zařízení se stále nezapne, pokuste se vymazat oddíl mezipaměti, ale nejprve je třeba zavést telefon v režimu obnovení. Pokud se to také nezdaří, resetování je také nutné za předpokladu, že se telefon zapne. Konečně potřebujete skutečného technika, abyste ho opravili, pokud problém přetrvá.

MUSÍTE číst POSTY

• Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, který se nenabíjí pomocí nabíječky, další problémy s napájením
• Jak opravit problémy s nabíjením hrany Samsung Galaxy S7 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nenabíjí a další problémy nabíjení
• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nezapne, nebudou zavádět další problémy s napájením
• Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který se nezapne [Příručka pro odstraňování problémů]
• Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, který se po aktualizaci nezapne, další problémy týkající se napájení