Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který po aktualizaci firmwaru stále restartuje [Průvodce řešením problémů]

Aktualizace firmwaru mají zlepšit celkový výkon a odezvu telefonu. Ve skutečnosti je mezi nimi mnoho uživatelů a předvídání zavádění aktualizace systému Android 7 #Nougat a majitelů #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Aktualizace Nougat slibovala mnoho nových dobrých produktů, bezpečnostních prvků a zlepšení výkonu. Již jsme však viděli spoustu aktualizací, které vedly k nevysvětlitelným problémům a problémům.

Ve skutečnosti, jen několik týdnů zpět, někteří naši čtenáři nás kontaktovali o svých zařízeních, protože se zdá, že po aktualizaci zaznamenali problémy s náhodným restartováním počítače. Takže v tomto příspěvku se budu zabývat tímto druhem problému s tím, že S6 Edge je předmětem řešení problémů. Pokud tedy vlastníte toto zařízení a v současné době trpíte podobným problémem, doporučuji vám pokračovat ve čtení tohoto příspěvku, abyste pochopili, proč se tento problém stane, a dozvíte se, jak jej vyřešit.

Než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili spoustu problémů, protože jsme jej začali podporovat téměř před několika lety . Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Odstraňování potíží se systémem Galaxy S6 Edge, který po aktualizaci firmwaru stále restartuje

Časté a náhodné restarty se čas od času objevují, ale často dochází po aktualizaci firmwaru. Je to znamení, že váš telefon má buď malý problém s firmwarem, nebo složitý problém, který zahrnuje jak systém, tak hardware. S tím, co bylo řečeno, je to, co musíte udělat v úsilí o vyřešení problému ...

Krok 1: Pokus o sílu restartujte telefon

Dobře, problémem je náhodné restartování a vaše zařízení již od zahájení problému již bylo restartováno více než stokrát. Proč byste chtěli znovu restartovat telefon, abyste zjistili, zda se problém vyřeší?

Pokud jste dlouhodobě vlastníkem mobilního telefonu, měli byste se setkat s problémy, které byste mohli vyřešit vytažením baterie na několik sekund. Postup Forced Reboot je takový - dělá simulované odpojení baterie na hraně S6, která zřejmě nemá demontovatelnou baterii.

Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a současně stiskněte a podržte vypínač a obě tlačítka držte stisknutou po dobu 15 sekund. Váš telefon by se měl restartovat normálně a doufejme, že tento problém vyřeší, pokud by byl způsoben jen malým firmwarem nebo hardwarem závadou. Pokud problém přetrvá, pak je čas přejít k dalšímu kroku.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu a pokračujte v jeho používání v tomto stavu

Účelem tohoto kroku je, abyste věděli, zda problém přetrvá i v případě, že jsou všechny aplikace třetích stran dočasně zakázány, protože pokud ne, pak je jasné, že jeden nebo některé aplikace nainstalované v zařízení způsobují problém . Proto musíte prostě najít viníky a odinstalovat je po jednom, dokud problém zmizí. Mimochodem, tady je, jak zavádíš telefon v bezpečném režimu ...

1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Krok 3: Vymažte systémové mezipaměti, chcete-li je vyměnit

Jedná se o dočasné soubory, které systém vytváří a používá při každém spuštění aplikací. Cache učiní výkon vašeho zařízení hladší, ale když se poškodí, mohou věci jít i na jih, pokud je systém bude nadále používat. Takže jejich odstranění určitě pomůže, protože budou nahrazeny novými. Zde je postup odstranění vyrovnávacích pamětí systému ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Krok 4: Proveďte Master Reset

A konečně, pokud se vše ostatní nezdaří a telefon stále náhodně restartuje, budete muset po obnovení zařízení obnovit soubory a data, včetně zpráv a kontaktů. Reset je nutný k vyloučení možnosti, že jde jen o malý problém s firmwarem. Po resetování budete muset znovu nastavit telefon, abyste jej mohli normálně používat. Postup resetování zařízení ...

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud problém přetrvává po resetování, je však zřejmé, že telefon má v současné době závažný problém s firmwarem. Nový telefon může být nutné znovu nainstalovat, aby telefon fungoval normálně znovu.