Jak opravit Samsung Galaxy S4, který stále vypíná své vlastní a další problémy spojené s napájením

Dostali jsme několik e-mailů od vlastníků Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), jejichž telefony se nyní náhodně restartují. Tento problém může být způsoben selháním baterie, zhroucením aplikací nebo problémem s firmwarem a všechny tyto problémy řeším v tomto příspěvku.

Existují tři problémy, které uvedu v tomto příspěvku a každý z nich představuje všechny možné příčiny, které jsem zmínil výše. První popisuje, že S4 se sám vypne a když se znovu vrátí, procentní podíl baterie ukazuje, že se tak velmi krátce vyčerpal.

Druhý problém naznačuje, že je to opravdu firmware, který způsobuje problém, protože se začalo dělat po aktualizaci. Má skutečně smysl, protože aktualizace často způsobují poškození některých pamětí a / nebo dat, což povede k problémům souvisejícím s výkonem včetně náhodného restartu.

A konečně, třetí problém je trochu komplikovaný, protože je spuštěn několika aplikacemi, které mohou zhasnout současně. Tento problém jsem již mnohokrát viděl a vím, že některé aplikace mohou výrazně ovlivnit výkon telefonu tak, že by zmrazil, vypnul nebo restartoval náhodně.

• Galaxy S4 restartuje, procento baterie klesá
• Galaxy S4 se po aktualizaci firmwaru náhodně restartuje
• Galaxy S4 zobrazuje chyby, zamrzne a restartuje

Předtím než půjdeme dál, pokud máte s telefonem další problémy, nezapomeňte navštívit stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro Samsung Galaxy S4, protože obsahuje stovky řešení problémů, které jsme již dříve řešili. Možná jsme již váš problém řešili, zkuste najít problémy související s vaším a dodržujte návrhy, které jsme vám poskytli. Pokud nebudou pro vás pracovat, neváhejte nás kontaktovat vyplněním našeho dotazníku pro otázky Android.

Galaxy S4 restartuje, procento baterie klesá

Problém : Můj Samsung Galaxy S4 neustále vypíná po celou dobu, může to být na 100% a vypne se. Když se vrátí zpět na telefon, nebude už 100%, mohlo by to být v 60. letech někdy méně, někdy i více. Když se telefon vypne, přejde na obrazovku startu a znovu se vypne. Tento proces se opakuje znovu a znovu. Aby se to vrátilo do normálu, musel bych ji zapojit do nabíječky a zapnul by se, ale teď, když zapojím nabíječku, se stane totéž, když se ukáže startovací obrazovka. Proč se tohle děje?

Když půjdu na fotoaparát, abych vzal fotografii, pokud je skutečný fotoaparát zapnutý, funguje to, ale když se přepnem na přední kameru, obrazovka buď ukazuje, co poslední věc byla zadní kamera čelit, nebo když jsem se z kamery a zpět a na přední straně kamera je na ní bude jen černá obrazovka.

Můj telefon je stále v záruce, měl bych si nový telefon nebo vyměnit baterii. pokud vyměníte baterii, vyřeší to problém s fotoaparátem?

Odstraňování problémů : Nejčastěji poskytovatelé služeb a maloobchodní prodejci povolí pouze 15denní období odkladu s výměnou telefonu za novou. Kromě toho záruka znamená, že dostanete bezplatnou službu pouze tak dlouho, dokud je škoda zárukou. Takže možnost získání nového telefonu je mimo otázku, pokud je vaše jednotka více než 15 dní, což věřím, že je.

Nyní, o vašem problému, je to samozřejmě baterie. Nejsem si jist, kolikrát se telefon vypne nebo se restartuje každý den, ale pokud se to stane dvakrát nebo třikrát, firmware může mít něco společného s tím. V takovém případě je třeba nejprve zkusit soft reset (vytažení baterie).

1. Sejměte zadní kryt a vytáhněte baterii.
2. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu 30 sekund.
3. Vyměňte baterii a potom zadní kryt.
4. Zapněte telefon.
5. Nyní pozorně sledujte, zda se telefon stále vypne nebo restartuje.

Pokud se však problém vyskytuje mnohokrát denně, např. 5x nebo více, je to určitě problém s baterií. Vzhledem k tomu, že jste nedokázali získat nový telefon, koupíte novou baterii, je nejlepším řešením tohoto problému.

Galaxy S4 se po aktualizaci firmwaru náhodně restartuje

Problém : Dobrý den, aktualizoval jsem Samsung Galaxy S4 nedávno a od té doby se stále vypíná sám a restartuje. Jsou případy, kdy telefon zamrzne několik sekund na minutu (myslím), pak se restartuje. Stává se to několikrát denně a jsem si jistý, že před aktualizací se tento problém nestal. Jsem zde ztracena, protože nejsem tak technický a potřebuji svůj telefon pro práci. Stále mám více než šest měsíců v mé smlouvě, než mohu upgradovat, takže v podstatě potřebuju co nejvíce využít tento telefon. Potřebuji vaši odbornost. Děkuji! Jakákoli pomoc jistě oceníte.

Odstraňování problémů : Jak jsem již řekl, poškozené mezipaměti a data v systému mohou výrazně ovlivnit výkon telefonu. Ve skutečnosti mnoho uživatelů zažilo restartování a automatické vypnutí po aktualizaci firmwaru, zvláště těch důležitých. Ale jelikož opravdu nevíme, jestli jsou ovlivněny pouze mezipaměti, musíme provést obecný postup při odstraňování problémů a začít s vymazáním oddílu mezipaměti.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
3. Když telefon vibruje, pusťte vypínač, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Po ukončení procedury pozorně sledujte svůj Galaxy S4, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen. Pokud tomu tak není, nemáte jinou možnost, než provést hlavní reset. Ale než to uděláte, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data a soubory uložené v interním úložišti telefonu, protože všechny budou smazány.

1. Vypněte telefon.
2. Podržte tlačítka Power, Volume Up a Home současně asi na 10 sekund. Uvolněte je, když se na obrazovce zobrazí logo Android. Zobrazí se nabídka pro odemknutí / resetování.
3. Chcete-li procházet tímto menu, použijte tlačítka pro posun nahoru / dolů pro posun nahoru a dolů a tlačítko pro potvrzení výběru.
4. Přejděte dolů a zvolte možnost Vymazání dat / Factory Reset.
5. Přejděte dolů a vyberte možnost Ano - Smazat všechna uživatelská data.
6. Po zobrazení výzvy přejděte na položku Reboot System Now. Telefon se poté restartuje na tovární nastavení.

Reset vyřeší problém určitě, jinak budete potřebovat někoho, kdo ví, jak ručně blikat firmware a nechat jej znovu nainstalovat do telefonu.

Galaxy S4 zobrazuje chyby, zamrzne a restartuje

Problém : Mám Galaxy S4, která je starší než dva roky, a později se začalo ukázat spousta chyb týkajících se některých aplikací, které přestaly fungovat. Pak telefon někdy zmrazí a zavěsí. Ale většinu času, kdy se tyto chyby vyskytnou, telefon se restartuje. Nejvíce nepříjemné je, že problém se může stát i v případě, že jsem na telefonu. Několikrát se to stalo, že moji volající si mysleli, že jsem zavolal hovory, což jsem neudělal. Jak mohu tento problém vyřešit, aniž bych šel na výlet k technikovi nebo platil za služby někoho? Děkuji!

Odstraňování problémů : Nyní se podíváme na složitější problémy. Skutečnost, že se vyskytují chyby, které se stále vyskytují, je zřejmé, že některé aplikace mají konflikty s firmwarem. Uživatelé nezmínili, zda problém začal po aktualizaci, protože pokud ano, postupujte podle výše uvedených postupů a řešíte tento problém.

Nicméně, pro mysl, která chce vědět více, jeden způsob, jak zjistit, zda je to pouze aplikace, která způsobuje náhodné restarty nebo firmware, je spuštění telefonu v nouzovém režimu.

1. Vypněte přístroj úplně.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvolněte tlačítko napájení.
4. Jakmile uvolníte tlačítko Napájení, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
5. Pokračujte v podržení tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
6. Pokud v dolním levém rohu obrazovky můžete přečíst "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. V opačném případě opakujte proces, dokud telefon nemůžete zavést do nouzového režimu.

Pokud se chyby stále zobrazují a telefon se stále restartuje, znamená to, že problém je s firmwarem a hlavní reset (pokyny krok za krokem výše). Pokud však telefon funguje normálně v nouzovém režimu, znamená to, že některé aplikace třetích stran se zhroucují a způsobují restartování. Jeden způsob, jak zjistit, který z nich je projít každou chybou a získat jméno každé aplikace zmíněné. A pak můžete pokračovat a odinstalovat je. Pokud je spousta z nich a nejste opravdu v odinstalování jednotlivých problematických jeden po druhém, pak zálohovat data a postupujte podle pokynů, jak zvládnout reset telefonu. To udělá.

Doufám, že tento příspěvek vám může pomoci v jednom směru. Děkujeme za přečtení a přejeme vám to nejlepší.